當(dāng)然,不同的投資人對(duì)于創(chuàng)業(yè)的看法也大有不同,因此創(chuàng)業(yè)者不僅要能了解他們“投人”的邏輯和理念,還要對(duì)他們的關(guān)注領(lǐng)域、投資觀點(diǎn)、主投階段、**案例等基本情況有充分了解。關(guān)注領(lǐng)域和偏好:如今的投資機(jī)構(gòu)或投資人多如牛毛,創(chuàng)業(yè)者需要花時(shí)間去了解他們到底關(guān)注哪些領(lǐng)域。比如IDG資本比較熱衷于互聯(lián)網(wǎng)、新型消費(fèi)及服務(wù)、文娛等領(lǐng)域,北極光創(chuàng)投更關(guān)注TMT、醫(yī)療健康和先進(jìn)技術(shù);而GGV紀(jì)源資本更看好IOT及物聯(lián)網(wǎng)、前沿科技的投資。不同投資人的投資偏好也不同,比如真格基金的徐小平、***資本的徐新更看重企業(yè)創(chuàng)始人的個(gè)性和能力;但也有大量投資人聚焦某一賽道,在賽道中找尋比較好的投資目標(biāo)。主投階段:如今投資機(jī)構(gòu)變得越來...
拼多多創(chuàng)始人黃崢早年讀大學(xué)時(shí)就遇到了一位貴人——網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊。當(dāng)時(shí)丁磊被黃崢在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表的一篇文章所吸引,兩人結(jié)識(shí)后,丁磊又將黃崢介紹給了段永平。段永平也覺得黃崢是一位不可多得的人才,于是他悉心栽培黃崢,經(jīng)常給予黃崢在人生和創(chuàng)業(yè)上的建議,后來更是帶著黃崢與“股神”巴菲***進(jìn)午餐。黃崢一路上貴人不斷,才得以年紀(jì)輕輕“出道即***”。創(chuàng)業(yè)需要貴人幫助,這似乎已成為創(chuàng)業(yè)早日成功的終南捷徑。事實(shí)上,創(chuàng)業(yè)從來都不是一件能靠“閉門造車”做成的事,但凡有大成就的企業(yè)家,無一不是保持著開放、學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷迭代自己的思維和認(rèn)知,不斷鏈接更多的資源和人脈,這也使他們能開闊自己的眼界,在面對(duì)困難時(shí)有人出手相助...
員工需要什么就給員工什么。不論是21萬人還是40萬人,只要按照人性化的方法去管理,就不會(huì)存在問題。員工的命運(yùn)并不掌握在他的上級(jí)手里,也并不掌握在某一個(gè)人手里,而是由整個(gè)組織的機(jī)制決定的。真正的尊重和信任不是說“我***高興叫你老總,明天我發(fā)火就一拍桌子說‘不行’”。哪怕***錯(cuò)了,你也要相信他,你要給人這種信心,才有可能背對(duì)背合作。我們做管理者的,沒有理由只讓我們的前線團(tuán)隊(duì)在**、缺人和寒冬中艱苦地為我們的客戶服務(wù),而我們就坐在辦公室里面。企業(yè)文化不是簡(jiǎn)單的貼標(biāo)語、喊口號(hào),而是要跟公司的管理、制度、流程、信息系統(tǒng)等等結(jié)合起來,要讓大家在日常工作中能夠充分感受得到。我們講所有的話、做出所有的事都...
“我們不可能永遠(yuǎn)回避中國”。中國已經(jīng)從單純的制造業(yè)大國轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾闹R(shí)樞紐,***,“中國制造”不再意味著廉價(jià)產(chǎn)品。相反,在一個(gè)又一個(gè)行業(yè)中,它意味著:中國已經(jīng)決定要采取某種立場(chǎng),而世界很可能會(huì)跟隨。例如,太陽能產(chǎn)業(yè)之所以存在,就是中國決定這么做,并著手制造太陽能電池板。我懷疑,他們?cè)陔妱?dòng)汽車方面的部署,也將快過美國。在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的世界,我們不可能永遠(yuǎn)回避中國。此前的25年里,中國每年的理工科畢業(yè)生人數(shù),超過歐洲和美國的總和。此外,在越來越多的問題上,中國成了“決策者”。比方說,如果你關(guān)注氣候變化,那就看看中國吧:他們不僅在太陽能領(lǐng)域**,在下一代電池、核電站和電動(dòng)汽車領(lǐng)域,也都排在靠前...
員工需要什么就給員工什么。除了不同年齡段,不同級(jí)別的人需要的東西也不一樣——有一定物質(zhì)基礎(chǔ)的人和完全要解決生存的人,追求不一樣,日常的需求和著眼點(diǎn)也不一樣。對(duì)待公司高層,要以什么樣的方式;對(duì)待剛進(jìn)公司一年的同事,要采取什么樣的方式;對(duì)待服務(wù)公司超過十年的老員工,要以什么樣的方式……不同級(jí)別、不同年齡、不同工齡,甚至不同性別,都要有不同的應(yīng)對(duì)之策。在這里,千萬不要采取所謂的“以不變應(yīng)萬變”“眉毛胡子一把抓”,工作必須做細(xì),方式方法必須系統(tǒng)科學(xué)。我認(rèn)為,做企業(yè)的目的不是為了賺錢,我是想做成一個(gè)平臺(tái),通過這個(gè)平臺(tái)我可以實(shí)現(xiàn)我的價(jià)值和理想。人治有人治的好,法治有法治的好,只是需要看在什么階段人治多一點(diǎn)...
隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,一直聚焦線下劉強(qiáng)東也想帶領(lǐng)公司轉(zhuǎn)型線上電商,但由于資金緊缺,劉強(qiáng)東到處找投資人融資。但在當(dāng)時(shí),國內(nèi)的電商平臺(tái)已陷入到激烈競(jìng)爭(zhēng)中,而且很多投資人都不看好京東的商業(yè)模式,因此劉強(qiáng)東跑了很多風(fēng)投機(jī)構(gòu)都沒能拿到錢。劉強(qiáng)東本來就“趕個(gè)晚集”,要是再拿不到融資,京東轉(zhuǎn)型線上的計(jì)劃自然無法實(shí)施,正當(dāng)劉強(qiáng)東一籌莫展之時(shí),幸運(yùn)女神降眷顧了他——***資本的徐新發(fā)現(xiàn)了京東。彼時(shí)的徐新也在觀察著電商行業(yè)的一舉一動(dòng),他發(fā)現(xiàn)京東每個(gè)月的銷售額都比上個(gè)月增長10%,可是,京東卻沒打一分錢廣告——這是一個(gè)非常重要的信息,徐新斷定,京東一定是擊中了消費(fèi)者的痛點(diǎn),才能取得如此穩(wěn)定的增長。于是,二人開啟...
2022年,通用電氣宣布公司將一分為三,重組為三個(gè)上市公司,分別專注于航空、醫(yī)療健康和能源。2023年初,分拆的第一階段完成,通用醫(yī)療(GEHealthCare)分拆出去。預(yù)計(jì)2024年初,現(xiàn)有的可再生能源、發(fā)電、數(shù)字業(yè)務(wù)、能源金融服務(wù)等將合并剝離,使用GEVernova的新名稱;之后,GE將成為一家以航空為**業(yè)務(wù)的公司,更名為GEAerospace。走過130年,曾在多元化***叱咤風(fēng)云的通用電氣公司,將不復(fù)以原有的形態(tài)存在。從通過收購形成多元化產(chǎn)業(yè)布局,到產(chǎn)融一體化;再到專注**制造,以及對(duì)**制造進(jìn)行細(xì)分和聚焦,通用電氣的合合分分,值得深思。我對(duì)通用電氣并不陌生,20多年前就策劃出版了...
創(chuàng)業(yè)做生意不斷精簡(jiǎn)。 2012年,我來到通用電氣位于加拿大彼得伯勒的一家大型汽車廠,當(dāng)時(shí)這家工廠正處在虧損當(dāng)中。我記得我問了十幾位管理者,他們各自都向誰匯報(bào)工作。每個(gè)人都有不同的上級(jí),而且所有上級(jí)無一人身在現(xiàn)場(chǎng)。制造部門的管理者在亞特蘭大的某個(gè)人手下工作,維護(hù)人員向其他地方的主管匯報(bào),工程部門的經(jīng)理也一樣。他們?cè)诿詫m里又建了迷宮。我把這件事放在了心上。隨著時(shí)間的推移,我嘗試觀察通用電氣員工的工作方式,并用幾個(gè)簡(jiǎn)單的問題來根除***。首先,我會(huì)問:你替誰工作?如果答案不止一個(gè)人,那么這就是壞兆頭,他應(yīng)該只有一名上級(jí)。接下來我會(huì)問:你的績效怎么衡量?如果員工不理解公司期待自己達(dá)到的指標(biāo),...
員工需要什么就給員工什么。除了不同年齡段,不同級(jí)別的人需要的東西也不一樣——有一定物質(zhì)基礎(chǔ)的人和完全要解決生存的人,追求不一樣,日常的需求和著眼點(diǎn)也不一樣。對(duì)待公司高層,要以什么樣的方式;對(duì)待剛進(jìn)公司一年的同事,要采取什么樣的方式;對(duì)待服務(wù)公司超過十年的老員工,要以什么樣的方式……不同級(jí)別、不同年齡、不同工齡,甚至不同性別,都要有不同的應(yīng)對(duì)之策。在這里,千萬不要采取所謂的“以不變應(yīng)萬變”“眉毛胡子一把抓”,工作必須做細(xì),方式方法必須系統(tǒng)科學(xué)。我認(rèn)為,做企業(yè)的目的不是為了賺錢,我是想做成一個(gè)平臺(tái),通過這個(gè)平臺(tái)我可以實(shí)現(xiàn)我的價(jià)值和理想。人治有人治的好,法治有法治的好,只是需要看在什么階段人治多一點(diǎn)...
熬過了“就地過年”的三年,這個(gè)春節(jié),服務(wù)返鄉(xiāng)、自駕游租車人群的悟空租車,訂單終于回來了。反彈的速度超出預(yù)期,朱旭需要緊急處理的問題是,供給跟不上了。悟空租車可以理解為租車界的“滴滴”,平臺(tái)入駐了全國460個(gè)城市的B端租賃公司,但**后C端用戶需求暴增,店面人員、車輛儲(chǔ)備和供給嚴(yán)重不足。這類問題發(fā)生在訂單高峰期無疑是致命的。***時(shí)間,悟空租車對(duì)需求量比較大的三亞、成都、杭州、昆明,擁有迪士尼、環(huán)球影城的上海和北京,定向增加車輛庫存,緊急調(diào)整營銷方案。這個(gè)年,朱旭注定過得不踏實(shí),每天盯后臺(tái)訂單規(guī)模,關(guān)注車輛庫存。還有一些城市恢復(fù)節(jié)奏較慢,“不過,整體而言,今年春節(jié)是平臺(tái)四年來的***個(gè)訂單小高峰...
創(chuàng)業(yè),談企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下,如果你還比別人勝出一籌,你就是競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)只有具備了核心競(jìng)爭(zhēng)力,市場(chǎng)、銀行才會(huì)對(duì)你信任,不斷地給你支持。企業(yè)要通過不斷創(chuàng)造業(yè)績,讓他們真正感受到雙贏共贏。當(dāng)前企業(yè)普遍面臨困難的局面,我們?nèi)绻胍谶@一輪繼續(xù)生存,就必須聚焦主業(yè),形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。不是你的技術(shù)好,價(jià)格就要高,沒有這個(gè)道理,要想占領(lǐng)市場(chǎng),不能單純追求高效益,既要有先進(jìn)的技術(shù),更要有比較高的性價(jià)比,才能形成主導(dǎo)性的力量。我們的競(jìng)爭(zhēng)力就是中國的乒乓球隊(duì),無可替代,要與**企業(yè)合作,引進(jìn)外部資本,合作先進(jìn)技術(shù),嫁接質(zhì)量資源,形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,加快產(chǎn)業(yè)布局。實(shí)體經(jīng)濟(jì),只要產(chǎn)品技術(shù)成熟,它的核心競(jìng)...
“他的樂觀竟然打動(dòng)了我”“9·11”事件之后,37歲的馬來西亞企業(yè)家托尼·費(fèi)爾南德斯找到通用電氣金融公司,希望租用兩架波音737飛機(jī)。他認(rèn)為,現(xiàn)在是進(jìn)入廉價(jià)出行市場(chǎng)的大好時(shí)機(jī)。他***了自己的房子,買下馬來西亞**手里負(fù)債累累的子公司亞洲航空(AirAsia),也因此需要租用一些飛機(jī)。由于沒有足夠的***品,通用電氣金融公司拒絕了他。他不甘心,沖到辦公室來找我?!拔抑滥悻F(xiàn)在有一大堆的事情要忙,”他說,“但只要你給我?guī)准茱w機(jī),我就能做到!”我那時(shí)一定是著急趕去參加有關(guān)破產(chǎn)或其他類似爛攤子的會(huì)議,因?yàn)樗臉酚^竟然打動(dòng)了我。“我現(xiàn)在忙得不可開交,就照你說的辦吧?!蔽艺f。我的人后來因?yàn)檫@件事對(duì)我好一...
人生有99%控制不了?只有做事態(tài)度可以掌控。我是個(gè)不怎么會(huì)說話的人,因?yàn)槲艺J(rèn)為中國更需要做事的人,而不是需要說太多的人。我是一個(gè)危機(jī)意識(shí)很重的人。不能等到窮的時(shí)候,再考慮改變。在還有本錢,還可以任性的時(shí)候,就要去試錯(cuò)、去嘗試。在這個(gè)創(chuàng)新的過程里,10樣?xùn)|西有1樣成功了,可能就是規(guī)避未來風(fēng)險(xiǎn)的重要業(yè)務(wù)。你既想馬上改變,又想完全準(zhǔn)備好,不犯半點(diǎn)錯(cuò),對(duì)不起,這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代不會(huì)給任何人這樣的機(jī)會(huì)。坦白說,在一些新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)始人有時(shí)候都是半桶水。能力不夠沒關(guān)系,積極去做,努力去學(xué)嘛!以前的成功是未來更成功的一個(gè)壁壘,如果你不打破自己的成功,你不會(huì)得到更大的成功。而你自己之前越成功,這個(gè)“我執(zhí)”就會(huì)...
同時(shí),阿里嚴(yán)格執(zhí)行“271績效考核制度”,員工在每季度、每年都要參加業(yè)績和價(jià)值觀的雙重考核,各部門主管會(huì)對(duì)員工的工作進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估:20%超出期望,70%符合期望,10%低于期望。在這個(gè)過程中,管理者要做好以下幾點(diǎn):***要有“橫平豎直”的規(guī)則,并把規(guī)則講清楚。第二要追過程,包括:批評(píng)不隔夜,當(dāng)下屬有出現(xiàn)問題時(shí)當(dāng)下批評(píng),不必?fù)?dān)心打擊員工的積極性,這是對(duì)員工的負(fù)責(zé);時(shí)時(shí)有反饋,即便下屬?zèng)]犯錯(cuò)也要給到反饋意見,讓他可以做得更好。第三對(duì)事不對(duì)人,所有的批評(píng)、指正、表揚(yáng)都是針對(duì)員工的行為而非人格。第四要有責(zé)任心,作為管理者,要能抱著對(duì)員工負(fù)責(zé)的態(tài)度做決定。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)孤旅的過程,雷軍講創(chuàng)業(yè)不是人干的活兒,...
創(chuàng)業(yè)做生意,運(yùn)氣真的很重要。 我總是說:真相=事實(shí)+背景。在我擔(dān)任首席執(zhí)行官期間,通用電氣的**表現(xiàn)落后于市場(chǎng),這是事實(shí)。數(shù)字沒什么好粉飾的:在我任職期間,公司的股價(jià)大幅下跌。但出現(xiàn)這種情況的背景是:在我任職的16年間,通用電氣累計(jì)盈利2400億美元,累計(jì)現(xiàn)金流2800億美元,累計(jì)股息1450億美元,這比通用電氣此前110年的總和還要多。再換個(gè)說法:在我任職的前7年,通用電氣創(chuàng)造的收益和支付的股息,超過了杰克·韋爾奇掌舵的20年。誠然,我們并不完美,但我相信,通過這些改進(jìn),通用電氣樹立起了一個(gè)對(duì)全球都有影響的榜樣形象。沒錯(cuò),我們的市盈率**終從50倍跌到了15倍,而通用電氣金融公司這...
未來10年將是實(shí)體資產(chǎn)與數(shù)字技術(shù)相結(jié)合創(chuàng)造新價(jià)值的10年。2020年,似乎人人都在談?wù)摗皵?shù)字轉(zhuǎn)型”的重要性。但10年前,我沒想過這么華麗的詞匯。我感覺我們需要轉(zhuǎn)向一種不同的模式:不光要銷售硬件,還要銷售定制的、提升性能的、帶軟件支持的解決方案。通過分享數(shù)據(jù),讓機(jī)器提高效率。我還請(qǐng)正在克羅頓維爾學(xué)習(xí)的幾個(gè)班級(jí)的***替我完成一些功課。有一個(gè)人偶然發(fā)現(xiàn)了一項(xiàng)令人震驚的事實(shí):IBM和幾家高科技初創(chuàng)企業(yè)正從通用電氣的客戶手里收集數(shù)據(jù),以便在航空和電力等行業(yè)開發(fā)基于數(shù)據(jù)的服務(wù)。我可以預(yù)見,用不了多久,埃森哲、IBM或谷歌等公司就會(huì)向飛機(jī)機(jī)身制造商和其他客戶提供通用電氣飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)的基本數(shù)據(jù)。要是我們不趕緊...
紅杉中國創(chuàng)始及執(zhí)行合伙人沈南鵬是個(gè)“數(shù)學(xué)天才”,他曾獲全國數(shù)學(xué)競(jìng)賽***,大學(xué)就讀于上海交通大學(xué)數(shù)學(xué)系,又先后在哥倫比亞大學(xué)、耶魯大學(xué)深造。沈南鵬還曾參與創(chuàng)辦攜程網(wǎng),后又與張帆成立了紅杉資本中國基金,不僅有阿里巴巴、陌陌、萬達(dá)院線等幾個(gè)項(xiàng)目成功退出,還將LinkedIn、Airbnb正式引入中國。沈南鵬認(rèn)為***的創(chuàng)業(yè)者想要成功,要有以下幾點(diǎn)特征。***點(diǎn)是具備企業(yè)家精神,包含專業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任心、解決問題的能力、價(jià)值觀等方面;第二點(diǎn)是保持學(xué)習(xí)心態(tài),保持開放、持續(xù)學(xué)習(xí),不斷打磨自己的創(chuàng)業(yè)能力,以跟上商業(yè)的變化。第三點(diǎn)是秉持長期主義,沈南鵬曾說:“有些創(chuàng)業(yè)者**為了賺錢而創(chuàng)業(yè),但我更欣賞創(chuàng)...
“他的樂觀竟然打動(dòng)了我”“9·11”事件之后,37歲的馬來西亞企業(yè)家托尼·費(fèi)爾南德斯找到通用電氣金融公司,希望租用兩架波音737飛機(jī)。他認(rèn)為,現(xiàn)在是進(jìn)入廉價(jià)出行市場(chǎng)的大好時(shí)機(jī)。他***了自己的房子,買下馬來西亞**手里負(fù)債累累的子公司亞洲航空(AirAsia),也因此需要租用一些飛機(jī)。由于沒有足夠的***品,通用電氣金融公司拒絕了他。他不甘心,沖到辦公室來找我?!拔抑滥悻F(xiàn)在有一大堆的事情要忙,”他說,“但只要你給我?guī)准茱w機(jī),我就能做到!”我那時(shí)一定是著急趕去參加有關(guān)破產(chǎn)或其他類似爛攤子的會(huì)議,因?yàn)樗臉酚^竟然打動(dòng)了我?!拔椰F(xiàn)在忙得不可開交,就照你說的辦吧。”我說。我的人后來因?yàn)檫@件事對(duì)我好一...
創(chuàng)業(yè)不斷精簡(jiǎn) 人浮于事,臃腫不堪。我們因?yàn)榻M織結(jié)構(gòu)太過復(fù)雜,而出現(xiàn)機(jī)能障礙。我們的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)有39種應(yīng)用,但互相之間無法協(xié)同。故此,??松@類通用電氣的大客戶,有可能從本公司的不同業(yè)務(wù)部門收到10多張不同的發(fā)票。我們的敬業(yè)度得分(衡量我們的員工是否認(rèn)為通用電氣是一個(gè)良好的工作場(chǎng)所)下滑了60%。***正在搞垮我們。成本高、敬業(yè)度低和動(dòng)作緩慢,往往是互為因果的。組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜表現(xiàn)在兩個(gè)方面:?jiǎn)T工職責(zé)重疊,以及普遍存在的“和我報(bào)告一下”的態(tài)度。我和團(tuán)隊(duì)做了一輪分析,盤點(diǎn)我和工廠里的基層工人之間隔著多少層。答案是13層——這實(shí)在是太多了!世界越變?cè)綇?fù)雜(更多的監(jiān)管、更新的技術(shù)...
光鮮只是外人所見,現(xiàn)實(shí)情況并不太樂觀。2001年,我成為一家聲望如日中天的公司的首席執(zhí)行官,但這種光鮮,只是外人所見,現(xiàn)實(shí)情況并不太樂觀。一年前,我還在運(yùn)營通用電氣醫(yī)療公司的時(shí)候,曾嘗試收購一家名為阿庫森(Acuson)的超聲波公司,但杰克(注:前任杰克·韋爾奇)拒絕了,只因?yàn)樗挥诩永D醽喼萆骄俺?,那里的人“都是些瘋子”!我不這么想,我以為,它的地理位置很好,會(huì)給我們?cè)诳萍冀缣峁┮粋€(gè)立足點(diǎn)(后來,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手西門子公司收購了阿庫森,它果然起到了這樣的作用),硅谷是個(gè)以創(chuàng)新聞名的地方。盡管通用電氣內(nèi)部有些人相信,公司總是能保證取得出眾的業(yè)績,但我擔(dān)心,我們會(huì)變得故步自封,缺乏足夠的好奇心。...
隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,一直聚焦線下劉強(qiáng)東也想帶領(lǐng)公司轉(zhuǎn)型線上電商,但由于資金緊缺,劉強(qiáng)東到處找投資人融資。但在當(dāng)時(shí),國內(nèi)的電商平臺(tái)已陷入到激烈競(jìng)爭(zhēng)中,而且很多投資人都不看好京東的商業(yè)模式,因此劉強(qiáng)東跑了很多風(fēng)投機(jī)構(gòu)都沒能拿到錢。劉強(qiáng)東本來就“趕個(gè)晚集”,要是再拿不到融資,京東轉(zhuǎn)型線上的計(jì)劃自然無法實(shí)施,正當(dāng)劉強(qiáng)東一籌莫展之時(shí),幸運(yùn)女神降眷顧了他——***資本的徐新發(fā)現(xiàn)了京東。彼時(shí)的徐新也在觀察著電商行業(yè)的一舉一動(dòng),他發(fā)現(xiàn)京東每個(gè)月的銷售額都比上個(gè)月增長10%,可是,京東卻沒打一分錢廣告——這是一個(gè)非常重要的信息,徐新斷定,京東一定是擊中了消費(fèi)者的痛點(diǎn),才能取得如此穩(wěn)定的增長。于是,二人開啟...
創(chuàng)業(yè),邊走邊看,邊看邊學(xué),邊錯(cuò)邊改。我們上市之后必須要不斷提醒自己,什么是不變的,什么是變化的。不變的是我們創(chuàng)業(yè)的初心,不變的是我們對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,不變的是我們對(duì)員工的關(guān)愛,而***變化的,是要給我們的客戶提供更好的服務(wù)。我想告訴大家,念頭的區(qū)別很重要,念頭的開放與保守,會(huì)產(chǎn)生很大的差別。如果***我們做老板的還是固步自封,自己認(rèn)為自己很了不得,然后不跟人家合作,不跟人家互相交流,我認(rèn)為未來的時(shí)代,這個(gè)企業(yè)肯定是被邊緣化。我曾經(jīng)對(duì)很多同事說,別把以前的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)作是“寶”,你所以為的“經(jīng)驗(yàn)”,很可能是一種“包袱”。我們進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,都要有歸零的心態(tài)。出了問題必須改善。如何改善呢?首先我認(rèn)為,從...
創(chuàng)業(yè)不斷精簡(jiǎn) 人浮于事,臃腫不堪。我們因?yàn)榻M織結(jié)構(gòu)太過復(fù)雜,而出現(xiàn)機(jī)能障礙。我們的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)有39種應(yīng)用,但互相之間無法協(xié)同。故此,??松@類通用電氣的大客戶,有可能從本公司的不同業(yè)務(wù)部門收到10多張不同的發(fā)票。我們的敬業(yè)度得分(衡量我們的員工是否認(rèn)為通用電氣是一個(gè)良好的工作場(chǎng)所)下滑了60%。***正在搞垮我們。成本高、敬業(yè)度低和動(dòng)作緩慢,往往是互為因果的。組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜表現(xiàn)在兩個(gè)方面:?jiǎn)T工職責(zé)重疊,以及普遍存在的“和我報(bào)告一下”的態(tài)度。我和團(tuán)隊(duì)做了一輪分析,盤點(diǎn)我和工廠里的基層工人之間隔著多少層。答案是13層——這實(shí)在是太多了!世界越變?cè)綇?fù)雜(更多的監(jiān)管、更新的技術(shù)...
1、分析市場(chǎng)結(jié)構(gòu)考察該項(xiàng)目現(xiàn)有的,及未來的市場(chǎng)規(guī)模,銷售規(guī)模,經(jīng)營者的數(shù)量,購買者數(shù)量,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度,分銷渠道等,分析其是否已經(jīng)達(dá)到行業(yè)“天花板”,如果已經(jīng)達(dá)到的話,則不具備投資價(jià)值,如果產(chǎn)業(yè)升級(jí),舊的天花板被解構(gòu),新的天花板尚未或正在形成的話,是值得投資的,又或者天花板尚不明確的行業(yè),同樣值得大家關(guān)注2、分析產(chǎn)品、服務(wù)價(jià)值一個(gè)投資項(xiàng)目,不是賣產(chǎn)品,就是賣服務(wù),到底市場(chǎng)前景如何?當(dāng)然還需要考察產(chǎn)品,或服務(wù)的價(jià)值。就產(chǎn)品而言,你需要分析大眾現(xiàn)在或未來是否需要該類產(chǎn)品,如果有一種產(chǎn)品,消費(fèi)者需要,但市場(chǎng)上還很鮮有,也就是所謂的小眾產(chǎn)品,能投資這類產(chǎn)品是再好不過的了,這對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言,無疑是一塊巨大的...
阿里的管理考核一般有兩條線:業(yè)績線和價(jià)值觀線,也就是“雙軌考核”,用來區(qū)分員工的屬性,多培養(yǎng)、提拔適合的員工,同時(shí)淘汰、剔除不適合的員工。如圖所示,對(duì)于那些價(jià)值觀好、但業(yè)績不好的員工,我們稱之為叫“小白兔”,可以給他們提供培訓(xùn),如果仍沒有進(jìn)步就要開除。那些價(jià)值觀不好、業(yè)績好的被稱作“野狗”。“野狗”也是一定是要開掉的,因?yàn)樗麄兊膬r(jià)值觀與公司價(jià)值觀相悖。那些價(jià)值觀好、業(yè)績也好的被稱為“明星”,要給與他們足夠的榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì),并把他們打造成**員工。而業(yè)績一般、但任勞任怨的員工則被稱之為“黃牛”,對(duì)于黃牛你要加強(qiáng)培訓(xùn)和激勵(lì),這能起到穩(wěn)定公司人心的作用。馬云曾說,小公司的成敗在于你聘請(qǐng)了什么樣的人,大公...
熬過了“就地過年”的三年,這個(gè)春節(jié),服務(wù)返鄉(xiāng)、自駕游租車人群的悟空租車,訂單終于回來了。反彈的速度超出預(yù)期,朱旭需要緊急處理的問題是,供給跟不上了。悟空租車可以理解為租車界的“滴滴”,平臺(tái)入駐了全國460個(gè)城市的B端租賃公司,但**后C端用戶需求暴增,店面人員、車輛儲(chǔ)備和供給嚴(yán)重不足。這類問題發(fā)生在訂單高峰期無疑是致命的。***時(shí)間,悟空租車對(duì)需求量比較大的三亞、成都、杭州、昆明,擁有迪士尼、環(huán)球影城的上海和北京,定向增加車輛庫存,緊急調(diào)整營銷方案。這個(gè)年,朱旭注定過得不踏實(shí),每天盯后臺(tái)訂單規(guī)模,關(guān)注車輛庫存。還有一些城市恢復(fù)節(jié)奏較慢,“不過,整體而言,今年春節(jié)是平臺(tái)四年來的***個(gè)訂單小高峰...
給大家看一下阿里鐵軍是如何用“北斗七星選人法”招人的。這個(gè)選人方法比較低層的要求就是“誠信”,如果不具備誠信的品質(zhì),再高的大樓都只是空中樓閣,隨時(shí)都會(huì)塌方。其次,阿里認(rèn)為一個(gè)好的銷售一定要有足夠的“驅(qū)動(dòng)力”:要有“要性”,也就是要有自我成長和事業(yè)成功的目標(biāo),不能“佛系”;對(duì)目標(biāo)有忠誠度,這樣才能通過踏實(shí)工作實(shí)現(xiàn)目標(biāo);要“喜歡干銷售”,要對(duì)銷售這份工作有足夠的認(rèn)同。再往上一層是“個(gè)性特征”,“又猛又持久”說的是要選那些能吃苦耐勞、勤奮務(wù)實(shí),同時(shí)抗壓性高、堅(jiān)持力強(qiáng)的員工;“OPEN”就是親和度高,在人際關(guān)系、溝通方面的能力都OK,這考驗(yàn)的是員工隨機(jī)應(yīng)變的特性。北斗七星選人法**上一層的能力是“悟性...
創(chuàng)業(yè)不斷精簡(jiǎn) 人浮于事,臃腫不堪。我們因?yàn)榻M織結(jié)構(gòu)太過復(fù)雜,而出現(xiàn)機(jī)能障礙。我們的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)有39種應(yīng)用,但互相之間無法協(xié)同。故此,埃克森這類通用電氣的大客戶,有可能從本公司的不同業(yè)務(wù)部門收到10多張不同的發(fā)票。我們的敬業(yè)度得分(衡量我們的員工是否認(rèn)為通用電氣是一個(gè)良好的工作場(chǎng)所)下滑了60%。***正在搞垮我們。成本高、敬業(yè)度低和動(dòng)作緩慢,往往是互為因果的。組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜表現(xiàn)在兩個(gè)方面:?jiǎn)T工職責(zé)重疊,以及普遍存在的“和我報(bào)告一下”的態(tài)度。我和團(tuán)隊(duì)做了一輪分析,盤點(diǎn)我和工廠里的基層工人之間隔著多少層。答案是13層——這實(shí)在是太多了!世界越變?cè)綇?fù)雜(更多的監(jiān)管、更新的技術(shù)...
忙起來:訂單大爆發(fā),三薪留人、盯后臺(tái)、改計(jì)劃大年三十這天,很多家庭都在為年夜飯做準(zhǔn)備,凍品在線&三餐有料創(chuàng)始人林志勇卻急著趕到福州預(yù)制菜門店巡店,因?yàn)槌掷m(xù)了一個(gè)月的年夜飯?zhí)撞筒少徃叻?,要在?dāng)晚匯總出數(shù)據(jù)。大年初一早上,他來到易鮮冷鏈物流中心鼓舞士氣,這里的員工基本不休息,為“春節(jié)不打烊”的餐廳和永輝超市、樸樸等提供配送服務(wù)。大年初二到初六,林志勇就進(jìn)入了辦公室狀態(tài),陸續(xù)接待跨行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,彼此交換信息:多數(shù)人樂觀看待各自行業(yè)在2023年的發(fā)展勢(shì)頭。桌上手機(jī)工作群里彈出的消息更令他興奮:在門店重點(diǎn)布局的華東地區(qū),預(yù)制菜春節(jié)銷量翻番、一個(gè)月貢獻(xiàn)了全年五分之一的銷量;覆蓋華東、華南、西南等區(qū)域的冷鏈...
創(chuàng)業(yè),談人生感悟。做企業(yè)就是做人,人品決定了你的長久性。你站在風(fēng)口上,可能一下子會(huì)被吹到天上去,但如果沒有品質(zhì)、誠信,那么風(fēng)光的時(shí)間一定很短。我看書,從來不是想學(xué)習(xí)他們(王永慶、李嘉誠),而是在和他們交流。比如處理一件事,我會(huì)想用另外一種方式去解決,效果可能更好。我這個(gè)人就是別人管我不行。我就是我,坦坦蕩蕩。我是屬于無中生有、逢山開路的那種人……我喜歡做別人沒有做過的事情。跑得快,不等于跑得好,一跤摔出去就沒有了。這個(gè)時(shí)代變化的速度如此之快,要想做成長久的企業(yè)談何容易。你要靜靜地觀察,不斷地改變,穩(wěn)健地向前。這是中國的時(shí)代,在這個(gè)時(shí)代里,你總有機(jī)會(huì)。歲數(shù)老了不可怕,身體老了也不可怕,就怕頭腦老...