自去年底《刑法修正案(十一)》通過以來，對(duì)武力催收進(jìn)行了明確的定罪量刑，不少催收非法債務(wù)案的涉案人員被處于有期徒刑及沒收違法所得并處相應(yīng)罰金的處罰。盡管武力催收入刑對(duì)不合規(guī)現(xiàn)象起到一定遏制作用，但從各個(gè)平臺(tái)的投訴數(shù)據(jù)來看，不合規(guī)催收依然是行業(yè)發(fā)展過程的巨大阻礙...

音視貝智能語音預(yù)警系統(tǒng) “我們正處于機(jī)器學(xué)習(xí)的黃金時(shí)代。全球各個(gè)行業(yè)、各種規(guī)模的企業(yè)和機(jī)構(gòu)，都在快速應(yīng)用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。”AWS大中華區(qū)產(chǎn)品部總經(jīng)理顧凡表示，“當(dāng)下，全球大部分云上機(jī)器學(xué)習(xí)工作負(fù)載都在AWS上進(jìn)行，我們也將利用AWS全球前列的...

近幾年，有關(guān)個(gè)人信息泄露方面的負(fù)面新聞越來越多。工信部黑名單顯示，多款A(yù)PP涉嫌強(qiáng)行捆綁其他應(yīng)用，未經(jīng)同意收集和使用用戶個(gè)人信息。在遭到泄露的個(gè)人信息中，手機(jī)號(hào)碼成了眾人關(guān)注的焦點(diǎn)。隨著手機(jī)應(yīng)用增多，用戶需填寫手機(jī)號(hào)獲取服務(wù)的場(chǎng)景隨之增多，泄露機(jī)會(huì)也就多了起來...

（三）電話人工“三多”服務(wù)除了智能化的服務(wù)手段外，老年人更希望有人工一對(duì)一的服務(wù)，在電話人工服務(wù)過程中，坐席識(shí)別到若是老年人客戶，必須做到“三多”服務(wù)：多一些關(guān)愛、多一些耐心、多一些解釋，特別是業(yè)務(wù)辦理及業(yè)務(wù)查詢環(huán)節(jié)，在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上為服務(wù)增添溫度，比如多...

1.方式粗暴駭人電話轟炸。利用自動(dòng)軟件，持續(xù)不斷給債務(wù)人打電話。有一款號(hào)稱“呼叫”的軟件，使用不同的外顯號(hào)碼，重復(fù)呼叫債務(wù)人，給債務(wù)人的正常生活帶來困擾。累擾通訊錄。在注冊(cè)某些借貸平臺(tái)時(shí)，有一項(xiàng)必選條款是準(zhǔn)許平臺(tái)調(diào)取用戶通訊錄。有借貸平臺(tái)用戶，只是因遺忘還款，...

需要確定好自己所需的功能有哪些，哪些產(chǎn)品符合自己個(gè)性化的需求。每個(gè)人生活方式不同，對(duì)智能生活的需求程度也不相同;智能家居里的各種功能都可以任意組合，我們可以根據(jù)自己的需要來定制出舒適智能家居解決方案。比如除了智能家居中照明控制、家庭安防等基本功能之外，還可根據(jù)...

人工智能信息催收系統(tǒng)作為基于互聯(lián)網(wǎng)的底層技術(shù)，它可以通過與其他技術(shù)創(chuàng)新與融合也可以更好發(fā)揮科技賦能作用，比如區(qū)塊鏈的價(jià)值特征和大數(shù)據(jù)的處理分析可以形成有效互補(bǔ)，在數(shù)據(jù)采集和共享方面發(fā)揮耦合作用。區(qū)塊鏈與云計(jì)算在分布式理念具有相同之處，基于區(qū)塊鏈去中心化的云計(jì)算...

智能外呼系統(tǒng)是眾多有電銷需求企業(yè)的剛需，它的應(yīng)用場(chǎng)景非常廣，確實(shí)可以有效提升企業(yè)的工作效率，降低企業(yè)人力成本，并且業(yè)務(wù)拓展、意向客戶篩選的效果并不遜色于人工。音視貝智能外呼系統(tǒng)基于深度學(xué)習(xí)的算法應(yīng)用(ASR、TTS、NLP)，可以準(zhǔn)確識(shí)別用戶意圖，實(shí)現(xiàn)營銷獲客...

五是加強(qiáng)存量賬戶清理。持續(xù)開展“一人多戶”“長期不動(dòng)戶”治理工作，對(duì)客戶賬戶使用情況進(jìn)行調(diào)查，引導(dǎo)客戶撤銷、歸并、降級(jí)使用頻率較低的賬戶，將客戶名下賬戶控制在合理數(shù)量范圍內(nèi)，累計(jì)管控賬戶超過1.3億。當(dāng)前存量賬戶被用于欺騙的風(fēng)險(xiǎn)增加，公安部數(shù)據(jù)顯示，銀行卡重復(fù)...

音視貝深度應(yīng)用AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)話術(shù)配置??自動(dòng)外呼??多輪交互??定位意向客戶??數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的一站式服務(wù)，賦能企業(yè)新客增長&老客留存。具備以下基本功能：支持復(fù)雜的多輪話術(shù)靈活配置，音色可選或上傳真人錄音，多種自定義變量拼接自然流暢，智能對(duì)話媲美真人；可批量創(chuàng)建外呼...

那么隱私號(hào)有什么作用？隱私號(hào)致力保護(hù)用戶隱私信息，可以使溝通雙方在直接溝通的情況下，無法知悉對(duì)方的真實(shí)號(hào)碼，從而隔絕用戶真實(shí)信息，保護(hù)用戶的隱私不被泄漏。具體有以下幾種功能：1. 隱私號(hào)碼定期失效聯(lián)系雙方通過保密號(hào)碼進(jìn)行聯(lián)系，輕松保護(hù)個(gè)人隱私，讓你的對(duì)話溝通無...

究其原因，就是我們?cè)谌粘１姸喾?wù)和交易環(huán)節(jié)中留下了自己的手機(jī)號(hào)碼，比如線上購物、網(wǎng)站/App注冊(cè)、會(huì)員卡辦理、求職招聘、租房/賣房、打車/租車、訂餐等。這些號(hào)碼如果企業(yè)平臺(tái)保管不善，就會(huì)泄露出去，導(dǎo)致我們不斷接到各類營銷打擾甚至詐騙電話。手機(jī)號(hào)碼是客戶的寶貴資...

快遞隱私號(hào)是快遞員只需要通過手機(jī)撥打特定的號(hào)碼或者是輸入訂單號(hào)，后臺(tái)自動(dòng)聯(lián)系到公司服務(wù)器，撥到對(duì)應(yīng)的用戶，即可實(shí)現(xiàn)完整的送件流程的意思。為了保護(hù)客戶的隱私，嘗試隱私不收費(fèi)用，即隱私號(hào)服務(wù)?？爝f單上的客戶名字和電話都用表情和符號(hào)掩蓋住了。在此過程中，雙方溝通存在...

音視貝智能外呼系統(tǒng)主要是通過智能機(jī)器人自動(dòng)進(jìn)行營銷外呼任務(wù)，機(jī)器人通過與用戶對(duì)話交流，向客戶介紹產(chǎn)品、解答問題、確認(rèn)意向，成功完成外呼工作。音視貝智能外呼系統(tǒng)旨在幫助企業(yè)降低人工成本，提高商業(yè)價(jià)值，適用于所有需要通過外呼進(jìn)行推廣營銷、通知調(diào)查、回訪邀約的行企業(yè)...

音視貝智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)包括降低客服成本，一次投入固化為企業(yè)固定知識(shí)資產(chǎn)，穩(wěn)定可靠，運(yùn)維成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于人工；服務(wù)效率更高，可同時(shí)并發(fā)大數(shù)量、多線路的外呼任務(wù)，智能外呼有效篩選意向客戶；統(tǒng)一熱情服務(wù)，外呼話術(shù)提前設(shè)定，統(tǒng)一規(guī)范營銷，熱情服務(wù)，高質(zhì)量完成外呼任務(wù)...

智能外呼系統(tǒng)是基于ASR、NLP、TTS等AI技術(shù)而成，旨在提高客戶滿意度和工作效率。智能外呼系統(tǒng)一般具有自動(dòng)外呼、客戶管理、話術(shù)管理、數(shù)據(jù)報(bào)表等功能。智能外呼系統(tǒng)功能的目的是避免客戶流失，穩(wěn)定客源；降低企業(yè)運(yùn)營成本；提高業(yè)務(wù)推進(jìn)質(zhì)量；提高工作效率。提高銷售量...

根據(jù)美國人工智能公司Interactions的調(diào)查，在下面三種情況下，人們更愿意選擇AI完成服務(wù)：1當(dāng)AI加速了交互的速度時(shí)客戶想要盡快處理事情的愿望不會(huì)改變，85%的消費(fèi)者認(rèn)可人工智能7*24小時(shí)服務(wù)能力。79%的消費(fèi)者認(rèn)為機(jī)器人像人一樣與客戶進(jìn)行交談，是一...

若辦事**在辦理中遇到困難，不方便辦理，由區(qū)有關(guān)部門的服務(wù)中心組建的有關(guān)部門的服務(wù)服務(wù)“音視貝智能小二”全程幫辦代辦團(tuán)隊(duì)，提供全程幫辦代辦服務(wù)。同時(shí)，“一對(duì)一”提醒企業(yè)當(dāng)前病情形勢(shì)、防控要求和應(yīng)對(duì)措施，并建議通過遠(yuǎn)程委托代辦等“不見面”審批方式，減少人員接觸和...

在新的時(shí)代背景下，以納稅人繳費(fèi)人為中心，不斷拓展大數(shù)據(jù)在稅費(fèi)服務(wù)中的應(yīng)用場(chǎng)景，推行質(zhì)量高效智能稅費(fèi)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)服務(wù)從無差別向精細(xì)化、智能化、個(gè)性化轉(zhuǎn)變，大幅提高稅法遵從度和社會(huì)滿意度，高速優(yōu)化營商環(huán)境。智能問需。相較于傳統(tǒng)的需求調(diào)查手段，大數(shù)據(jù)分析可以更為真...

01主動(dòng)服務(wù)，擴(kuò)展客戶群體大部分客服的工作主要是應(yīng)對(duì)各個(gè)渠道來源客戶的問詢?？墒牵@樣的被動(dòng)等待導(dǎo)致大批量潛在客戶流失?？蛻羰恰罢劇背鰜淼模皇恰暗取背鰜淼?。所以，營銷第一步就是要學(xué)會(huì)主動(dòng)服務(wù)，也許一句簡單的問候就是成單的開始。主動(dòng)服務(wù)的前提是確認(rèn)客戶動(dòng)向，這...

患者端可接受AI智能隨訪。出院患者將定期收到智能醫(yī)生助理發(fā)送的患者健康評(píng)估定量表（HAQ），患者填寫相關(guān)信息后即可收到初步的評(píng)估報(bào)告，了解自己的疾病狀態(tài)。評(píng)估分為不同等級(jí)，當(dāng)出現(xiàn)異常時(shí)，智能醫(yī)生助理就會(huì)發(fā)出預(yù)警并評(píng)估患者是否需要醫(yī)生指導(dǎo)或面診。當(dāng)患者的病情評(píng)估...

與傳統(tǒng)電銷方式相比，智能外呼系統(tǒng)的效率要比人工更高。根據(jù)數(shù)據(jù)來看，人工每天大概能撥200通電話，而機(jī)器人每天大約可以撥800-1000通電話，由此推算智能外呼系統(tǒng)的效率是人工的4-5倍。另外，智能外呼系統(tǒng)還可以多線路同時(shí)工作，效率遠(yuǎn)超人工。智能外呼系統(tǒng)還可以定...

除了立法、監(jiān)管、行業(yè)自律、企業(yè)自覺以外，怎樣才能按住伸向個(gè)人信息的“黑手”呢？互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展強(qiáng)依賴于通信溝通，如果能用隱私號(hào)去完成這些操作，則會(huì)更加安全企業(yè)在接入隱私號(hào)碼后，用戶和服務(wù)提供者只能通過分配的隱私號(hào)碼聯(lián)系。并在服務(wù)結(jié)束后號(hào)碼會(huì)解除綁定，自動(dòng)失效...

面對(duì)紛雜的詐騙手段，工商銀行在源頭環(huán)節(jié)即賬戶開立環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控，通過在開戶環(huán)節(jié)嚴(yán)格落實(shí)信息實(shí)名制審核，堵截虛假賬戶開立行為，并重點(diǎn)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)賬戶清理排查，在資金鏈治理前端優(yōu)化管控策略。犯罪分子通過非法渠道獲取身份信息，并偽冒他人進(jìn)行銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)，或者通過非法買賣“...

好的的氣象檢測(cè)系統(tǒng)，氣象局已經(jīng)具備，并且預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度也非常高。目前快速、及時(shí)、準(zhǔn)確地將各類信息，特別是氣象災(zāi)害預(yù)警信息傳播給社會(huì)公眾，擴(kuò)大氣象信息覆蓋面，解決氣象信息“之后一公里”問題，提高氣象災(zāi)害預(yù)警能力，達(dá)到比較大限度防災(zāi)減災(zāi)的目的才是當(dāng)務(wù)之急。為此，有氣...

也許你會(huì)看見，在街邊的角落里，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“一個(gè)電話號(hào)碼即可查他人信息”這樣的小廣告。以前，想要查詢一個(gè)人的信息主要是通過身份證號(hào)碼，而現(xiàn)在只需一個(gè)手機(jī)號(hào)碼就可以。個(gè)人信息被公開叫賣，只要提供手機(jī)號(hào)就可以查到打車記錄、支付寶賬號(hào)、淘寶送貨地址、財(cái)產(chǎn)信息等各種隱私...

智能咨詢。通過與外部門數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)分析和挖掘，跟蹤納稅人繳費(fèi)人收入、成本、銷售經(jīng)營、財(cái)產(chǎn)等情況，可在一定程度上解決征納雙方信息不對(duì)稱的問題，從而預(yù)測(cè)納稅人繳費(fèi)人當(dāng)前咨詢需求，有針對(duì)性地開展稅費(fèi)跟蹤輔導(dǎo)和智能化風(fēng)險(xiǎn)提醒。智能辦稅。利用大數(shù)據(jù)篩查技術(shù)，在稅費(fèi)申報(bào)...

音視貝的ai智能回放系統(tǒng)是通過，4、糖尿病患者的隨訪管理和轉(zhuǎn)診對(duì)檢出的糖尿病患者，根據(jù)患者的臨床情況和綜合醫(yī)治方案，判斷患者需要的管理類別進(jìn)行隨訪和管理，并填寫《基層糖尿病患者管理卡》。對(duì)糖尿病患者實(shí)行藥物和非藥物醫(yī)治。當(dāng)患者出現(xiàn)符合轉(zhuǎn)診情況的病情時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)診...

音視貝接收前列智能家居設(shè)備發(fā)來的事件觸發(fā)消息，所述事件觸發(fā)消息中攜帶所述前列智能家居設(shè)備的前列設(shè)備標(biāo)識(shí)和事件內(nèi)容信息；在所述key-value存儲(chǔ)系統(tǒng)中查找與所述前列設(shè)備標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的前列用戶移動(dòng)終端的標(biāo)識(shí)；生成前列提醒信息，所述前列提醒信息中攜帶所述前列用戶移動(dòng)...

音視貝智能外呼系統(tǒng)可以幫助企業(yè)完成高效智能的外呼任務(wù)，通過智能外呼解決企業(yè)外呼需求量大、人工支撐不足等難題，音視貝智能外呼系統(tǒng)已廣泛應(yīng)用于電銷外呼、通知回訪、營銷推廣、貸后催收等業(yè)務(wù)場(chǎng)景，覆蓋新零售、金融、醫(yī)美、教育、銀行、電商、催收、保險(xiǎn)、房產(chǎn)等眾多行業(yè)。以...