給大家看一下阿里鐵軍是如何用“北斗七星選人法”招人的。這個(gè)選人方法比較低層的要求就是“誠(chéng)信”，如果不具備誠(chéng)信的品質(zhì)，再高的大樓都只是空中樓閣，隨時(shí)都會(huì)塌方。其次，阿里認(rèn)為一個(gè)好的銷售一定要有足夠的“驅(qū)動(dòng)力”：要有“要性”，也就是要有自我成長(zhǎng)和事業(yè)成功的目標(biāo)，不能“佛系”；對(duì)目標(biāo)有忠誠(chéng)度，這樣才能通過(guò)踏實(shí)工作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；要“喜歡干銷售”，要對(duì)銷售這份工作有足夠的認(rèn)同。再往上一層是“個(gè)性特征”，“又猛又持久”說(shuō)的是要選那些能吃苦耐勞、勤奮務(wù)實(shí)，同時(shí)抗壓性高、堅(jiān)持力強(qiáng)的員工；“OPEN”就是親和度高，在人際關(guān)系、溝通方面的能力都OK，這考驗(yàn)的是員工隨機(jī)應(yīng)變的特性。北斗七星選人法**上一層的能力是“悟性...

創(chuàng)業(yè)，邊走邊看，邊看邊學(xué)，邊錯(cuò)邊改。組織變革中千萬(wàn)不要掉進(jìn)這種誤區(qū)：不是什么東西都要單獨(dú)一個(gè)事業(yè)部，一定要將前臺(tái)、中臺(tái)、后臺(tái)適當(dāng)組合。企業(yè)在變革過(guò)程中的“遺憾”，多半是因?yàn)橐话咽帜芰蛐愿竦牟煌暾斐桑M(jìn)而影響了整個(gè)組織。每個(gè)人都有長(zhǎng)板和短板。例如，如果企業(yè)***喜歡聽(tīng)好話，那么公司里吹牛拍馬屁的人就會(huì)多；如果***喜歡聽(tīng)問(wèn)題，那么這樣的人就會(huì)少。還有就是在知識(shí)和能力層面，是否具備了組織變革的經(jīng)驗(yàn)，并認(rèn)清順應(yīng)未來(lái)科技發(fā)展需要什么。另一方面，我并不認(rèn)為“遺憾”是失敗。任何有“遺憾”的地方，如果能夠加強(qiáng)和提升，把它變成強(qiáng)項(xiàng)，就會(huì)是未來(lái)比較大的爆發(fā)點(diǎn)所在。如果當(dāng)初不掉進(jìn)“深淵”，我們就永遠(yuǎn)沒(méi)有辦法長(zhǎng)...

創(chuàng)業(yè)，談經(jīng)營(yíng)管理。實(shí)際上，企業(yè)家就是一個(gè)“買賣人”，買賣要誠(chéng)信，你的一生****的價(jià)值就是誠(chéng)信。所以企業(yè)能成功，關(guān)鍵是人品，企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化，就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。道理很簡(jiǎn)單，就是專注。我接手后，沒(méi)有任何雜念，只是充滿激情，一根筋地做企業(yè)。從過(guò)去的家電、互聯(lián)網(wǎng)再到現(xiàn)在的新能源，產(chǎn)業(yè)發(fā)展都會(huì)有“春秋戰(zhàn)國(guó)”的過(guò)程，***行業(yè)集中度會(huì)提升，留下頭部企業(yè)。頭部企業(yè)要牢牢抓住第二代、第三代新技術(shù)的研發(fā)，用新產(chǎn)品新技術(shù)增加效益。做實(shí)業(yè)就是不斷投入和產(chǎn)出，永遠(yuǎn)沒(méi)有太多利潤(rùn)，但永遠(yuǎn)有資本和規(guī)模。一個(gè)制定標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)是一個(gè)偉大的企業(yè)，杉金光電要成為全球性的偉大企業(yè)，這就是我們努力的方向。要成為制定標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，**是...

用良心去經(jīng)營(yíng)。做企業(yè)，必須讓員工有成就、客戶有成就感、投資人有回報(bào)。如果大家都沒(méi)有成功，我們就沒(méi)有所謂的“成就”。要先知先覺(jué)，不能后知后覺(jué)，更不能不知不覺(jué)，把反思作為改進(jìn)的起點(diǎn)，這是好事，但不是要通過(guò)不斷犯錯(cuò)來(lái)成長(zhǎng)。公司努力提高員工的待遇，不斷改善員工的作業(yè)環(huán)境，員工才會(huì)真誠(chéng)地對(duì)待客戶，為客戶提供更好的服務(wù)，這樣我們的銷售價(jià)格才有說(shuō)服力，客戶才會(huì)更放心地使用我們的產(chǎn)品。按照這樣的良性循環(huán)，我堅(jiān)信，利潤(rùn)肯定會(huì)回來(lái)的。我們很多管理層都說(shuō)在研究市場(chǎng)，我經(jīng)常跟他們說(shuō)，不要研究這個(gè)，你應(yīng)該研究的是如何幫助**、二線員工做好收派工作，了解他們?cè)谧约旱膷徫簧嫌惺裁葱枨蠛屠щy。他們都處在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的**前沿，對(duì)...

作為一家初創(chuàng)公司，想要快速站穩(wěn)腳跟，就要先打好管理基礎(chǔ)，通過(guò)管理讓公司更加規(guī)范化。但如何做好管理，卻是很多創(chuàng)業(yè)者頗為頭疼的問(wèn)題。“全球***CEO”杰克·韋爾奇曾說(shuō)：管理就是把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，將混亂的事情規(guī)則化。想做好管理，你要有一套行之有效的好方法，并向有結(jié)果的公司取經(jīng)。***為你介紹一套非常實(shí)用的管理方法——阿里管理三板斧，馬云早期就是靠這個(gè)方法，組建了名震江湖的“阿里鐵軍”。我們先從阿里管理三板斧的***板斧“招開(kāi)人”說(shuō)起?！罢虚_(kāi)人”指的是對(duì)公司員工的招聘、開(kāi)除，即做好公司的人才管理，這相當(dāng)于為公司“蓄水養(yǎng)魚”，是每一個(gè)公司的創(chuàng)始人、CEO都要做好的事。通常初創(chuàng)公司對(duì)于招聘都沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的...

2023年節(jié)后開(kāi)工了，人們又要投入快節(jié)奏的工作中，可有一個(gè)群體，春節(jié)始終沒(méi)休息過(guò)。他們是好不容易熬過(guò)三年**的創(chuàng)業(yè)者。這個(gè)春節(jié)，又多了一股力量推著他們往前走：“不能停，不能在好不容易恢復(fù)的情況下，放棄任何一次機(jī)會(huì)”。春節(jié)前一周，Base在福州的凍品在線&三餐有料創(chuàng)始人林志勇，在接收到餐飲、旅游、出行、娛樂(lè)消費(fèi)大反彈的信號(hào)后，***時(shí)間調(diào)整策略轉(zhuǎn)攻為守，加預(yù)算、擴(kuò)地推、搶市場(chǎng)；47歲的隱居鄉(xiāng)里創(chuàng)始人陳長(zhǎng)春，用七天時(shí)間輾轉(zhuǎn)三省七地，拿下八個(gè)項(xiàng)目。從除夕到現(xiàn)在，95后的花鹽街創(chuàng)始人郭強(qiáng)扎在**，和北京門店員工一起迎賓、傳菜；悟空出行聯(lián)合創(chuàng)始人朱旭帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)枕戈待旦，全程緊盯后臺(tái)訂單；十二年創(chuàng)業(yè)老兵、江...

“我們不可能永遠(yuǎn)回避中國(guó)”。中國(guó)已經(jīng)從單純的制造業(yè)大國(guó)轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾闹R(shí)樞紐，***，“中國(guó)制造”不再意味著廉價(jià)產(chǎn)品。相反，在一個(gè)又一個(gè)行業(yè)中，它意味著：中國(guó)已經(jīng)決定要采取某種立場(chǎng)，而世界很可能會(huì)跟隨。例如，太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)之所以存在，就是中國(guó)決定這么做，并著手制造太陽(yáng)能電池板。我懷疑，他們?cè)陔妱?dòng)汽車方面的部署，也將快過(guò)美國(guó)。在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的世界，我們不可能永遠(yuǎn)回避中國(guó)。此前的25年里，中國(guó)每年的理工科畢業(yè)生人數(shù)，超過(guò)歐洲和美國(guó)的總和。此外，在越來(lái)越多的問(wèn)題上，中國(guó)成了“決策者”。比方說(shuō)，如果你關(guān)注氣候變化，那就看看中國(guó)吧：他們不僅在太陽(yáng)能領(lǐng)域**，在下一代電池、核電站和電動(dòng)汽車領(lǐng)域，也都排在靠前...

人性需要什么你就給員工什么。為什么有些員工滿懷憧憬地進(jìn)入公司，過(guò)一段時(shí)間卻走掉了？原因很簡(jiǎn)單，要么是受到了不公平待遇，要么是不能滿足他的需求（包括物質(zhì)的，也包括職業(yè)發(fā)展的）。任何人的成長(zhǎng)都有這么一個(gè)過(guò)程，對(duì)于企業(yè)員工也是一樣。首先你要讓他能在企業(yè)待得下去，然后才能通過(guò)企業(yè)文化、制度、培訓(xùn)、激勵(lì)等方式方法，讓他真正融入整個(gè)團(tuán)隊(duì)，找到歸屬感，獲得榮譽(yù)感。我們針對(duì)不同的人群，在不同的時(shí)期，也要提供不一樣的東西。打個(gè)比方，在管理上，我們針對(duì)不同年齡段的人，就應(yīng)該講不同的話。年輕人、90后，你跟他講太多枯燥的大道理，他根本聽(tīng)不進(jìn)去，有時(shí)候可能還會(huì)適得其反。我們每個(gè)人都曾經(jīng)年輕過(guò)，大家想想自己年輕時(shí)的心態(tài)...

給大家看一下阿里鐵軍是如何用“北斗七星選人法”招人的。這個(gè)選人方法比較低層的要求就是“誠(chéng)信”，如果不具備誠(chéng)信的品質(zhì)，再高的大樓都只是空中樓閣，隨時(shí)都會(huì)塌方。其次，阿里認(rèn)為一個(gè)好的銷售一定要有足夠的“驅(qū)動(dòng)力”：要有“要性”，也就是要有自我成長(zhǎng)和事業(yè)成功的目標(biāo)，不能“佛系”；對(duì)目標(biāo)有忠誠(chéng)度，這樣才能通過(guò)踏實(shí)工作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；要“喜歡干銷售”，要對(duì)銷售這份工作有足夠的認(rèn)同。再往上一層是“個(gè)性特征”，“又猛又持久”說(shuō)的是要選那些能吃苦耐勞、勤奮務(wù)實(shí)，同時(shí)抗壓性高、堅(jiān)持力強(qiáng)的員工；“OPEN”就是親和度高，在人際關(guān)系、溝通方面的能力都OK，這考驗(yàn)的是員工隨機(jī)應(yīng)變的特性。北斗七星選人法**上一層的能力是“悟性...

創(chuàng)業(yè)，邊走邊看，邊看邊學(xué)，邊錯(cuò)邊改。我們上市之后必須要不斷提醒自己，什么是不變的，什么是變化的。不變的是我們創(chuàng)業(yè)的初心，不變的是我們對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，不變的是我們對(duì)員工的關(guān)愛(ài)，而***變化的，是要給我們的客戶提供更好的服務(wù)。我想告訴大家，念頭的區(qū)別很重要，念頭的開(kāi)放與保守，會(huì)產(chǎn)生很大的差別。如果***我們做老板的還是固步自封，自己認(rèn)為自己很了不得，然后不跟人家合作，不跟人家互相交流，我認(rèn)為未來(lái)的時(shí)代，這個(gè)企業(yè)肯定是被邊緣化。我曾經(jīng)對(duì)很多同事說(shuō)，別把以前的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)作是“寶”，你所以為的“經(jīng)驗(yàn)”，很可能是一種“包袱”。我們進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域，都要有歸零的心態(tài)。出了問(wèn)題必須改善。如何改善呢？首先我認(rèn)為，從...

創(chuàng)業(yè)，談轉(zhuǎn)型升級(jí)?？傮w來(lái)講，回想我們當(dāng)時(shí)的轉(zhuǎn)型，一個(gè)是戰(zhàn)略方向確定的比較精細(xì)。第二個(gè)就是，我們堅(jiān)持不賺錢，那不賺錢能堅(jiān)持？當(dāng)然，你也有基礎(chǔ)條件，因?yàn)樯忌嘉鞣莻€(gè)時(shí)候如日中天，還是很賺錢的，所以大馬拉小車，應(yīng)該說(shuō)沒(méi)啥問(wèn)題，也不困難。企業(yè)就是這樣，它有生命周期，產(chǎn)品也是這樣，它有個(gè)生命周期。這個(gè)行業(yè)你做了一個(gè)周期，要不你就升級(jí)，要不你就轉(zhuǎn)型。任何產(chǎn)業(yè)都有周期性，在周期沒(méi)到之前，怎樣能創(chuàng)新？無(wú)非兩條路。***，升級(jí)。升級(jí)，就是圍繞人們生活、時(shí)尚，為你服務(wù)的這個(gè)點(diǎn)，要研究客戶的需求。有些企業(yè)因?yàn)轶w制原因沒(méi)有升級(jí)的可能，就轉(zhuǎn)型。我們從**開(kāi)放時(shí)代走到***，產(chǎn)業(yè)必須要進(jìn)行升級(jí)轉(zhuǎn)型，企業(yè)必須提升治理能力，...

現(xiàn)在對(duì)于熬過(guò)**三年的餐飲人來(lái)說(shuō)，是回籠資金的黃金期。于郭強(qiáng)而言更甚，店面租金、供應(yīng)商欠款、兩個(gè)月前拿的幾百萬(wàn)銀行**，每一項(xiàng)支出都是壓在他心頭的大山，“不能在好不容易恢復(fù)的情況下，放棄任何一次回籠資金的機(jī)會(huì)”。但春節(jié)的用工荒讓他左右為難?；}街一家店以前需要16個(gè)人，現(xiàn)在只剩10個(gè)人，“廚師超負(fù)荷工作，累到手都抬不起來(lái)”。餐飲業(yè)春節(jié)難留人是常態(tài)，更何況，很多人已經(jīng)三年沒(méi)回家過(guò)年了。“他們來(lái)到大城市打工，做的是體力勞動(dòng)，很少休息，全部的寄托都放在春節(jié)，一心想著，賺夠了錢，回家和親朋好友歡聚，所以三薪也留不住太多人。”沒(méi)辦法，郭強(qiáng)只得要求公司管理層春節(jié)不能回家、到餐廳幫忙，更不得不閉店兩家，保證...

創(chuàng)業(yè)，談人才隊(duì)伍。沒(méi)有思想、沒(méi)有企業(yè)文化、沒(méi)有對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度的人，肯定做不好企業(yè)。康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的**在人，要培訓(xùn)打造一支二者兼?zhèn)涞膱F(tuán)隊(duì)，一是要有愛(ài)心，二是有技能，這樣才能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。人品***。企業(yè)需要忠誠(chéng)、踏實(shí)肯干的人，語(yǔ)言不通、地域差異都不是問(wèn)題。只要能打勝仗，就是強(qiáng)將。企業(yè)做的好不好，關(guān)鍵在人。人事部門要在后備人才選拔和管理機(jī)制上下功夫，優(yōu)化后備人才梯隊(duì)，引進(jìn)人品好又有能力的人。保證技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力的**，人才和機(jī)制是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。所以負(fù)極公司要引進(jìn)全球化人才，從世界明星大學(xué)引進(jìn)科研人才、專業(yè)人才和管理人才。國(guó)際化公司就要有包容，要有高瞻遠(yuǎn)矚。高科技企業(yè)的研發(fā)是重中之重，研發(fā)的**是人才。我...

創(chuàng)業(yè)，談人才隊(duì)伍。我們?yōu)槭裁茨苓_(dá)到國(guó)際**的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)？因?yàn)槲覀冎匾暼瞬?，只要是全球發(fā)現(xiàn)一個(gè)這方面的人才，不管他是德國(guó)人、日本人、美國(guó)人，只要發(fā)現(xiàn)，我們就去聘請(qǐng)，不惜代價(jià)，哪怕聘不了，也讓他做技術(shù)顧問(wèn)，不斷地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新升級(jí)。高新技術(shù)的產(chǎn)業(yè)，一旦出現(xiàn)了別的新的技術(shù)，那么你就沒(méi)有價(jià)值了，所以研發(fā)人才、不斷創(chuàng)新的技術(shù)是這類產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。***的團(tuán)隊(duì)是杉杉的“寶貝”，也是杉杉的“根”。杉杉這兩年良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，離不開(kāi)***干部團(tuán)隊(duì)的拼搏與貢獻(xiàn)。我對(duì)培養(yǎng)年輕干部有一生的興趣。我們要引進(jìn)優(yōu)秀人才、融入杉杉文化，培養(yǎng)有擔(dān)當(dāng)、有能力、忠誠(chéng)的杉杉企業(yè)干部。企業(yè)好不好，人才是關(guān)鍵。要統(tǒng)一制度，同時(shí)也要激勵(lì)特殊...

用良心去經(jīng)營(yíng)。我認(rèn)為成功的企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造。為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，為員工創(chuàng)造價(jià)值，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。只有回歸到本質(zhì)的價(jià)值創(chuàng)造（即“因”），企業(yè)才能獲得長(zhǎng)期發(fā)展、社會(huì)認(rèn)可以及市值提升（即“果”）。如果一味追求“果”，忽略“因”，那就會(huì)徒勞。未來(lái)的快首先是要滿足客戶體驗(yàn)，再去快，不是盲目的快。**人員的真實(shí)情況，比任何調(diào)查報(bào)告都來(lái)得真實(shí)和準(zhǔn)確。未來(lái)市場(chǎng)、政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境會(huì)有什么變化，沒(méi)有人知道。順豐在面對(duì)這些變化時(shí)會(huì)積極去嘗試很多新的模式，同時(shí)內(nèi)部也會(huì)不斷進(jìn)行調(diào)整。不過(guò)不管怎么變，有一樣?xùn)|西是不變的，那就是公司對(duì)待所有員工的心，依然很正、很真、很純?？诒畞?lái)自**，員工才是企業(yè)比較大的財(cái)富。真實(shí)的口碑來(lái)自...

創(chuàng)業(yè)做生意，運(yùn)氣真的很重要。我總是說(shuō)：真相=事實(shí)+背景。在我擔(dān)任首席執(zhí)行官期間，通用電氣的**表現(xiàn)落后于市場(chǎng)，這是事實(shí)。數(shù)字沒(méi)什么好粉飾的：在我任職期間，公司的股價(jià)大幅下跌。但出現(xiàn)這種情況的背景是：在我任職的16年間，通用電氣累計(jì)盈利2400億美元，累計(jì)現(xiàn)金流2800億美元，累計(jì)股息1450億美元，這比通用電氣此前110年的總和還要多。再換個(gè)說(shuō)法：在我任職的前7年，通用電氣創(chuàng)造的收益和支付的股息，超過(guò)了杰克·韋爾奇掌舵的20年。誠(chéng)然，我們并不完美，但我相信，通過(guò)這些改進(jìn)，通用電氣樹(shù)立起了一個(gè)對(duì)全球都有影響的榜樣形象。沒(méi)錯(cuò)，我們的市盈率**終從50倍跌到了15倍，而通用電氣金融公司這一負(fù)擔(dān)，又增...

作為一家初創(chuàng)公司，想要快速站穩(wěn)腳跟，就要先打好管理基礎(chǔ)，通過(guò)管理讓公司更加規(guī)范化。但如何做好管理，卻是很多創(chuàng)業(yè)者頗為頭疼的問(wèn)題?！叭?**CEO”杰克·韋爾奇曾說(shuō)：管理就是把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，將混亂的事情規(guī)則化。想做好管理，你要有一套行之有效的好方法，并向有結(jié)果的公司取經(jīng)。***為你介紹一套非常實(shí)用的管理方法——阿里管理三板斧，馬云早期就是靠這個(gè)方法，組建了名震江湖的“阿里鐵軍”。我們先從阿里管理三板斧的***板斧“招開(kāi)人”說(shuō)起?！罢虚_(kāi)人”指的是對(duì)公司員工的招聘、開(kāi)除，即做好公司的人才管理，這相當(dāng)于為公司“蓄水養(yǎng)魚”，是每一個(gè)公司的創(chuàng)始人、CEO都要做好的事。通常初創(chuàng)公司對(duì)于招聘都沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的...

創(chuàng)業(yè)，談人才隊(duì)伍。沒(méi)有思想、沒(méi)有企業(yè)文化、沒(méi)有對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度的人，肯定做不好企業(yè)?？叼B(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的**在人，要培訓(xùn)打造一支二者兼?zhèn)涞膱F(tuán)隊(duì)，一是要有愛(ài)心，二是有技能，這樣才能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。人品***。企業(yè)需要忠誠(chéng)、踏實(shí)肯干的人，語(yǔ)言不通、地域差異都不是問(wèn)題。只要能打勝仗，就是強(qiáng)將。企業(yè)做的好不好，關(guān)鍵在人。人事部門要在后備人才選拔和管理機(jī)制上下功夫，優(yōu)化后備人才梯隊(duì)，引進(jìn)人品好又有能力的人。保證技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力的**，人才和機(jī)制是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。所以負(fù)極公司要引進(jìn)全球化人才，從世界明星大學(xué)引進(jìn)科研人才、專業(yè)人才和管理人才。國(guó)際化公司就要有包容，要有高瞻遠(yuǎn)矚。高科技企業(yè)的研發(fā)是重中之重，研發(fā)的**是人才。我...

光鮮只是外人所見(jiàn)，現(xiàn)實(shí)情況并不太樂(lè)觀。2001年，我成為一家聲望如日中天的公司的首席執(zhí)行官，但這種光鮮，只是外人所見(jiàn)，現(xiàn)實(shí)情況并不太樂(lè)觀。一年前，我還在運(yùn)營(yíng)通用電氣醫(yī)療公司的時(shí)候，曾嘗試收購(gòu)一家名為阿庫(kù)森（Acuson）的超聲波公司，但杰克（注：前任杰克·韋爾奇）拒絕了，只因?yàn)樗挥诩永Ｄ醽喼萆骄俺?，那里的人“都是些瘋子”！我不這么想，我以為，它的地理位置很好，會(huì)給我們?cè)诳萍冀缣峁┮粋€(gè)立足點(diǎn)（后來(lái)，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手西門子公司收購(gòu)了阿庫(kù)森，它果然起到了這樣的作用），硅谷是個(gè)以創(chuàng)新聞名的地方。盡管通用電氣內(nèi)部有些人相信，公司總是能保證取得出眾的業(yè)績(jī)，但我擔(dān)心，我們會(huì)變得故步自封，缺乏足夠的好奇心。...

作為一家初創(chuàng)公司，想要快速站穩(wěn)腳跟，就要先打好管理基礎(chǔ)，通過(guò)管理讓公司更加規(guī)范化。但如何做好管理，卻是很多創(chuàng)業(yè)者頗為頭疼的問(wèn)題?！叭?**CEO”杰克·韋爾奇曾說(shuō)：管理就是把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，將混亂的事情規(guī)則化。想做好管理，你要有一套行之有效的好方法，并向有結(jié)果的公司取經(jīng)。***為你介紹一套非常實(shí)用的管理方法——阿里管理三板斧，馬云早期就是靠這個(gè)方法，組建了名震江湖的“阿里鐵軍”。我們先從阿里管理三板斧的***板斧“招開(kāi)人”說(shuō)起。“招開(kāi)人”指的是對(duì)公司員工的招聘、開(kāi)除，即做好公司的人才管理，這相當(dāng)于為公司“蓄水養(yǎng)魚”，是每一個(gè)公司的創(chuàng)始人、CEO都要做好的事。通常初創(chuàng)公司對(duì)于招聘都沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的...

作為公司創(chuàng)始人或**高管，你的心要仁慈，但同時(shí)刀也要快，讓不適合團(tuán)隊(duì)的人早日離開(kāi)。但在與員工說(shuō)“再見(jiàn)”之前，要做好兩件事：首先，公司要做好“TRF原則”：Train——對(duì)于能力跟不上的員工會(huì)多次培訓(xùn)為主，提升他們的業(yè)務(wù)能力；Remove——對(duì)于能力和崗位不匹配的問(wèn)題，采用轉(zhuǎn)崗的方式，為人才打開(kāi)發(fā)展空間；Fire——經(jīng)過(guò)組織和員工個(gè)人的努力后還是無(wú)法提升績(jī)效的員工，就要請(qǐng)他們離開(kāi)，也是為了員工個(gè)人的發(fā)展考慮。其次，要做好“情理法原則”：公司上下級(jí)間多次進(jìn)行感情溝通；講清道理，要把丑話說(shuō)在前頭；同時(shí)在法律上站得住腳。管理能力是需要不斷修煉的。當(dāng)你達(dá)到一定的管理境界時(shí)，你會(huì)越來(lái)越像“菩薩”，你的心會(huì)...

作為公司創(chuàng)始人或**高管，你的心要仁慈，但同時(shí)刀也要快，讓不適合團(tuán)隊(duì)的人早日離開(kāi)。但在與員工說(shuō)“再見(jiàn)”之前，要做好兩件事：首先，公司要做好“TRF原則”：Train——對(duì)于能力跟不上的員工會(huì)多次培訓(xùn)為主，提升他們的業(yè)務(wù)能力；Remove——對(duì)于能力和崗位不匹配的問(wèn)題，采用轉(zhuǎn)崗的方式，為人才打開(kāi)發(fā)展空間；Fire——經(jīng)過(guò)組織和員工個(gè)人的努力后還是無(wú)法提升績(jī)效的員工，就要請(qǐng)他們離開(kāi)，也是為了員工個(gè)人的發(fā)展考慮。其次，要做好“情理法原則”：公司上下級(jí)間多次進(jìn)行感情溝通；講清道理，要把丑話說(shuō)在前頭；同時(shí)在法律上站得住腳。管理能力是需要不斷修煉的。當(dāng)你達(dá)到一定的管理境界時(shí)，你會(huì)越來(lái)越像“菩薩”，你的心會(huì)...

當(dāng)然，不同的投資人對(duì)于創(chuàng)業(yè)的看法也大有不同，因此創(chuàng)業(yè)者不僅要能了解他們“投人”的邏輯和理念，還要對(duì)他們的關(guān)注領(lǐng)域、投資觀點(diǎn)、主投階段、**案例等基本情況有充分了解。關(guān)注領(lǐng)域和偏好：如今的投資機(jī)構(gòu)或投資人多如牛毛，創(chuàng)業(yè)者需要花時(shí)間去了解他們到底關(guān)注哪些領(lǐng)域。比如IDG資本比較熱衷于互聯(lián)網(wǎng)、新型消費(fèi)及服務(wù)、文娛等領(lǐng)域，北極光創(chuàng)投更關(guān)注TMT、醫(yī)療健康和先進(jìn)技術(shù)；而GGV紀(jì)源資本更看好IOT及物聯(lián)網(wǎng)、前沿科技的投資。不同投資人的投資偏好也不同，比如真格基金的徐小平、***資本的徐新更看重企業(yè)創(chuàng)始人的個(gè)性和能力；但也有大量投資人聚焦某一賽道，在賽道中找尋比較好的投資目標(biāo)。主投階段：如今投資機(jī)構(gòu)變得越來(lái)...

起初在市場(chǎng)看來(lái)太貴的東西，后來(lái)才知道是買到了便宜。在2001年的一次戰(zhàn)略會(huì)議上，我問(wèn)通用電氣醫(yī)療公司的喬·霍根：“如果你只能從世界上挑選一家公司來(lái)收購(gòu)，你會(huì)選擇哪一家？”醫(yī)療服務(wù)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)理邁克·瓊斯當(dāng)時(shí)也在場(chǎng)。兩人齊聲回答：“阿默舍姆（Amersham）?！卑⒛崮肥蔷?xì)醫(yī)療領(lǐng)域的**企業(yè)。精細(xì)醫(yī)療涉及分子成像的應(yīng)用，通過(guò)注射與特定分子結(jié)合的藥物，增強(qiáng)成像結(jié)果。這項(xiàng)技術(shù)的前景是，醫(yī)生有望更早地發(fā)現(xiàn)疾病。但阿默舍姆真正隱藏的寶藏是一個(gè)為藥品制造商搭建系統(tǒng)的部門，它出售藥品制造商生產(chǎn)藥品所需的一切，從加工設(shè)備到化學(xué)品。我們收購(gòu)阿默舍姆，出乎很多人的意料。2004年4月交易完成時(shí)，我們以罕見(jiàn)的股權(quán)...

阿里的管理考核一般有兩條線：業(yè)績(jī)線和價(jià)值觀線，也就是“雙軌考核”，用來(lái)區(qū)分員工的屬性，多培養(yǎng)、提拔適合的員工，同時(shí)淘汰、剔除不適合的員工。如圖所示，對(duì)于那些價(jià)值觀好、但業(yè)績(jī)不好的員工，我們稱之為叫“小白兔”，可以給他們提供培訓(xùn)，如果仍沒(méi)有進(jìn)步就要開(kāi)除。那些價(jià)值觀不好、業(yè)績(jī)好的被稱作“野狗”?！耙肮贰币彩且欢ㄊ且_(kāi)掉的，因?yàn)樗麄兊膬r(jià)值觀與公司價(jià)值觀相悖。那些價(jià)值觀好、業(yè)績(jī)也好的被稱為“明星”，要給與他們足夠的榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)，并把他們打造成**員工。而業(yè)績(jī)一般、但任勞任怨的員工則被稱之為“黃?！?，對(duì)于黃牛你要加強(qiáng)培訓(xùn)和激勵(lì)，這能起到穩(wěn)定公司人心的作用。馬云曾說(shuō)，小公司的成敗在于你聘請(qǐng)了什么樣的人，大公...

創(chuàng)業(yè)，談企業(yè)家。企業(yè)家也好，科學(xué)家也好，***家也好，小家子氣肯定是不行的。要有戰(zhàn)略高度，要顧大局，有眼界，有胸懷。胸懷大志才能干大事，敢想才能做得到。企業(yè)憑實(shí)力說(shuō)話。企業(yè)家只有具備智慧和思路，能夠創(chuàng)造財(cái)富價(jià)值，才能贏得真正的尊重。***的企業(yè)家要有思路，還有高度。我認(rèn)為，企業(yè)家的天職只有一個(gè)：鍛造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，在中國(guó)做到行業(yè)**，在全球擁有技術(shù)、市場(chǎng)、產(chǎn)品、管理等任何一方面的特色，贏得同行尊重。企業(yè)家的責(zé)任就是把企業(yè)做好，依法納稅，提供就業(yè)。真正的企業(yè)家不會(huì)在乎外在的東西。做企業(yè)，不該追求“做強(qiáng)做大”，不可以膨脹，不可以欺騙自己，而應(yīng)該追求“做精做久”。做精，就是把有核心競(jìng)爭(zhēng)力的往深里做，...

現(xiàn)在對(duì)于熬過(guò)**三年的餐飲人來(lái)說(shuō)，是回籠資金的黃金期。于郭強(qiáng)而言更甚，店面租金、供應(yīng)商欠款、兩個(gè)月前拿的幾百萬(wàn)銀行**，每一項(xiàng)支出都是壓在他心頭的大山，“不能在好不容易恢復(fù)的情況下，放棄任何一次回籠資金的機(jī)會(huì)”。但春節(jié)的用工荒讓他左右為難?；}街一家店以前需要16個(gè)人，現(xiàn)在只剩10個(gè)人，“廚師超負(fù)荷工作，累到手都抬不起來(lái)”。餐飲業(yè)春節(jié)難留人是常態(tài)，更何況，很多人已經(jīng)三年沒(méi)回家過(guò)年了?！八麄儊?lái)到大城市打工，做的是體力勞動(dòng)，很少休息，全部的寄托都放在春節(jié)，一心想著，賺夠了錢，回家和親朋好友歡聚，所以三薪也留不住太多人?！睕](méi)辦法，郭強(qiáng)只得要求公司管理層春節(jié)不能回家、到餐廳幫忙，更不得不閉店兩家，保證...

創(chuàng)業(yè)做生意不斷精簡(jiǎn)。2012年，我來(lái)到通用電氣位于加拿大彼得伯勒的一家大型汽車廠，當(dāng)時(shí)這家工廠正處在虧損當(dāng)中。我記得我問(wèn)了十幾位管理者，他們各自都向誰(shuí)匯報(bào)工作。每個(gè)人都有不同的上級(jí)，而且所有上級(jí)無(wú)一人身在現(xiàn)場(chǎng)。制造部門的管理者在亞特蘭大的某個(gè)人手下工作，維護(hù)人員向其他地方的主管匯報(bào)，工程部門的經(jīng)理也一樣。他們?cè)诿詫m里又建了迷宮。我把這件事放在了心上。隨著時(shí)間的推移，我嘗試觀察通用電氣員工的工作方式，并用幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題來(lái)根除***。首先，我會(huì)問(wèn)：你替誰(shuí)工作？如果答案不止一個(gè)人，那么這就是壞兆頭，他應(yīng)該只有一名上級(jí)。接下來(lái)我會(huì)問(wèn)：你的績(jī)效怎么衡量？如果員工不理解公司期待自己達(dá)到的指標(biāo)，就很難取得成...

未來(lái)10年將是實(shí)體資產(chǎn)與數(shù)字技術(shù)相結(jié)合創(chuàng)造新價(jià)值的10年。2011年，我們創(chuàng)辦通用電氣數(shù)字公司，在加利福尼亞州圣拉蒙開(kāi)設(shè)了軟件中心。又從思科請(qǐng)來(lái)了全球戰(zhàn)略家比爾·榮來(lái)運(yùn)營(yíng)。我們認(rèn)為，通用電氣可以為我們的工業(yè)客戶搭建數(shù)字商業(yè)聯(lián)結(jié)。Predix是一套基于云的平臺(tái)，工作原理是，為每臺(tái)機(jī)器建立一套計(jì)算機(jī)模型，即“數(shù)字雙孿生”，實(shí)時(shí)顯示其運(yùn)行情況、部件何時(shí)磨損，記錄機(jī)器生活的方方面面，從**初的組裝，到修理，再到更換部件。即便如此，通用電氣內(nèi)部仍然有許多反對(duì)者。從雇用新員工這方面來(lái)說(shuō)，通用電氣現(xiàn)有的信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)覺(jué)得受到了威脅（而且，看到新同事拿到高于通用電氣標(biāo)準(zhǔn)薪水加入這家制造業(yè)巨頭，他們感到甚為不滿）...

人性需要什么你就給員工什么。為什么有些員工滿懷憧憬地進(jìn)入公司，過(guò)一段時(shí)間卻走掉了？原因很簡(jiǎn)單，要么是受到了不公平待遇，要么是不能滿足他的需求（包括物質(zhì)的，也包括職業(yè)發(fā)展的）。任何人的成長(zhǎng)都有這么一個(gè)過(guò)程，對(duì)于企業(yè)員工也是一樣。首先你要讓他能在企業(yè)待得下去，然后才能通過(guò)企業(yè)文化、制度、培訓(xùn)、激勵(lì)等方式方法，讓他真正融入整個(gè)團(tuán)隊(duì)，找到歸屬感，獲得榮譽(yù)感。我們針對(duì)不同的人群，在不同的時(shí)期，也要提供不一樣的東西。打個(gè)比方，在管理上，我們針對(duì)不同年齡段的人，就應(yīng)該講不同的話。年輕人、90后，你跟他講太多枯燥的大道理，他根本聽(tīng)不進(jìn)去，有時(shí)候可能還會(huì)適得其反。我們每個(gè)人都曾經(jīng)年輕過(guò)，大家想想自己年輕時(shí)的心態(tài)...