隨著科技進步和消費升級，消費者對科技化、體驗化、場景化和定制化的酒店產(chǎn)品需求日趨強烈，“智慧酒店”日益得到重視。智慧酒店以顧客體驗為導(dǎo)向，主要圍繞系統(tǒng)架構(gòu)、服務(wù)流程展開，根據(jù)市場和環(huán)境的變換，堅持不斷以創(chuàng)新管理和服務(wù)。注重科技研發(fā)，依托互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、通信技術(shù)等現(xiàn)代化綜合技術(shù)，提升酒店的檔次和管理水平。智慧酒店致力于節(jié)約人力成本，利用現(xiàn)代化的綜合技術(shù)，很大程度地為酒店降低人力成本。體驗感升級，加入科技元素，給用戶帶來全新的體驗感，住宿流程化繁為簡、升級互動，是住宿體驗更加方便、快捷。擁有一個完善的智能化系統(tǒng)的酒店，本身就是未來酒店一個極大的賣點。建鄴區(qū)可視化智慧酒店類...

智慧酒店的初心是智慧服務(wù)，在行業(yè)發(fā)展進程中，對智慧酒店智慧服務(wù)的認知一般包括三個層次，即智慧管理、智慧運營和智慧控制。服務(wù)是智慧運營、智慧管理、智慧控制的重要驅(qū)動力。在智慧酒店的建設(shè)中，除了引進各種高科技、信息化、智能化、節(jié)能化的技術(shù)和硬件外，還要突出人性化。這正是其內(nèi)涵的要求。智慧服務(wù)是以提升顧客體驗為基礎(chǔ)，為顧客提供人性化服務(wù)，因此智慧服務(wù)也可以看作是智慧酒店建設(shè)的內(nèi)涵。智慧服務(wù)是指新的施工技術(shù)和各種硬件紅利帶來的方便、舒適、安全、個性化的服務(wù)，在智慧酒店建設(shè)過程中，與智慧運營、智慧管理、智慧控制相協(xié)調(diào)，提高整體效率。酒店向“智慧”邁出步伐對于及時響應(yīng)客人服務(wù)和提升企業(yè)的服務(wù)口碑有積極作用...

創(chuàng)想物聯(lián)智能酒店系統(tǒng),從傳統(tǒng)酒店設(shè)備無線智能化升級出發(fā),通過免布控制線減少酒店裝修成本,前臺統(tǒng)一集中管理,降低用電消耗,以此減少酒店運營成本。對客房的門牌系統(tǒng)、門鎖系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)背景音樂系統(tǒng)、智能窗簾系統(tǒng)、智能插座系統(tǒng)、排氣扇系統(tǒng)等進行智能化管理與控制。實時監(jiān)測客房狀態(tài)、賓客需求、服務(wù)狀況以及設(shè)備情況等,前臺可以遠程、集中管理客房設(shè)備,具有節(jié)能、高效、為客人提供人性化服務(wù)、提升酒店管理水平和酒店形象等諸多優(yōu)勢。以提高管理效率和用戶體驗，無疑是未來國內(nèi)酒店行業(yè)新的發(fā)展趨勢。品質(zhì)智慧酒店優(yōu)勢智慧酒店 智慧酒店是指酒店擁有一套完善的智能化體系，通過數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化實現(xiàn)酒店數(shù)...

“智慧酒店”指的是依靠云計算、物聯(lián)網(wǎng)和移動信息等新技術(shù)，以智能終端設(shè)備為載體，通過經(jīng)營、管理、服務(wù)的數(shù)字化、智能化與網(wǎng)絡(luò)化，實現(xiàn)酒店個性化、人性化服務(wù)和高效管理。智慧酒店在建設(shè)和發(fā)展中往往呈現(xiàn)出三個鮮明特征：一是注重客戶導(dǎo)向。智慧酒店在定位、建筑和環(huán)境設(shè)計、系統(tǒng)架構(gòu)、品牌建設(shè)、產(chǎn)品設(shè)計、服務(wù)流程等方面緊緊圍繞這一目標展開。二是注重持續(xù)創(chuàng)新。智慧酒店的發(fā)展過程就是不斷創(chuàng)新營銷、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù)，以適應(yīng)不斷變化的市場、變化的客戶和變化的環(huán)境的過程。三是注重科技支撐。依托互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、通信技術(shù)、可視化技術(shù)、控制技術(shù)等現(xiàn)代技術(shù)，提升酒店的建筑、設(shè)計、經(jīng)營及管理水...

智能酒店客控系統(tǒng)主要滿足兩大部分的需求，一是使用智能語音實現(xiàn)對客房燈具以及其他設(shè)備的控制。二是必須兼?zhèn)浔Ｗo住戶安全隱私不被泄露。住戶可以滿足對客房所有的燈具的控制，包括筒燈、床頭燈、燈帶、浴室燈、廊燈等，同時通過場景模式，還可實現(xiàn)對燈具的調(diào)節(jié)與延遲關(guān)燈。同時包括窗簾的開啟與閉合、空調(diào)(開與關(guān)、溫度調(diào)節(jié)、模式設(shè)定)、電視(開與關(guān)、音量控制、更換頻道)的控制。對于酒店來說住戶個人隱私是酒店基本也是重要的服務(wù)。因此住戶在房間內(nèi)的活動是必須得到保護的。住客不能住在被“監(jiān)控”的房間內(nèi)。在同質(zhì)化問題嚴重的當(dāng)下，酒店不能再單靠房價競爭，酒店的產(chǎn)品必須要升級。同時順應(yīng)人工智能時代的大趨勢。玄武區(qū)新一代智慧酒店...

智能酒店客控系統(tǒng)主要滿足兩大部分的需求，一是使用智能語音實現(xiàn)對客房燈具以及其他設(shè)備的控制。二是必須兼?zhèn)浔Ｗo住戶安全隱私不被泄露。住戶可以滿足對客房所有的燈具的控制，包括筒燈、床頭燈、燈帶、浴室燈、廊燈等，同時通過場景模式，還可實現(xiàn)對燈具的調(diào)節(jié)與延遲關(guān)燈。同時包括窗簾的開啟與閉合、空調(diào)(開與關(guān)、溫度調(diào)節(jié)、模式設(shè)定)、電視(開與關(guān)、音量控制、更換頻道)的控制。對于酒店來說住戶個人隱私是酒店基本也是重要的服務(wù)。因此住戶在房間內(nèi)的活動是必須得到保護的。住客不能住在被“監(jiān)控”的房間內(nèi)。未來仍將保持低增速。與此同時，在中國不斷擴大和消費升級的趨勢下，消費者對酒店的期望值也在持續(xù)提升。江寧區(qū)創(chuàng)新智慧酒店介紹...

智慧酒店的初心是智慧服務(wù)，在行業(yè)發(fā)展進程中，對智慧酒店智慧服務(wù)的認知一般包括三個層次，即智慧管理、智慧運營和智慧控制。服務(wù)是智慧運營、智慧管理、智慧控制的重要驅(qū)動力。在智慧酒店的建設(shè)中，除了引進各種高科技、信息化、智能化、節(jié)能化的技術(shù)和硬件外，還要突出人性化。這正是其內(nèi)涵的要求。智慧服務(wù)是以提升顧客體驗為基礎(chǔ)，為顧客提供人性化服務(wù)，因此智慧服務(wù)也可以看作是智慧酒店建設(shè)的內(nèi)涵。智慧服務(wù)是指新的施工技術(shù)和各種硬件紅利帶來的方便、舒適、安全、個性化的服務(wù)，在智慧酒店建設(shè)過程中，與智慧運營、智慧管理、智慧控制相協(xié)調(diào)，提高整體效率。通過智能化提升人性化服務(wù)，讓酒店更有“溫度”。高淳區(qū)什么是智慧酒店質(zhì)檢智...

時至當(dāng)下，餐飲、通訊、財務(wù)、倉儲等均可與酒店P(guān)MS系統(tǒng)對接，服務(wù)也從本地遷移到了互聯(lián)網(wǎng)，系統(tǒng)已經(jīng)十分成熟。與此同時，也出現(xiàn)了基于物聯(lián)網(wǎng)的樓宇自動化系統(tǒng)和酒店客房控制系統(tǒng)，前者多用于酒店整體的暖通空調(diào)、給排水、供配電、電梯、供熱等設(shè)備的集中監(jiān)控和管理，而后者則更偏向客房內(nèi)部的弱電設(shè)備智能控制，如智能電視、窗簾、照明、音箱等等，這些物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備控制接口大多會和酒店P(guān)MS系統(tǒng)直接對接，便于酒店集中管理，酒店的智慧化水平已經(jīng)越來越高。酒店業(yè)是服務(wù)行業(yè)，為客戶帶來更舒適的環(huán)境和更高的入住體驗是當(dāng)務(wù)之急，同時也要保證酒店內(nèi)部的管理效率，所謂智慧酒店，也可以片面理解為借助信息技術(shù)不斷優(yōu)化這兩點的一種行...

智慧酒店是指酒店擁有一套完善的智能化體系，通過數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化實現(xiàn)酒店數(shù)字信息化服務(wù)技術(shù)，具有酒店燈光控制系統(tǒng)的應(yīng)用和酒店空調(diào)控制系統(tǒng)的應(yīng)用等應(yīng)用。智慧酒店作為直接面對客人提供服務(wù)的場所，考慮到客人個人隱私、個性化的需求，以及感受到高科技帶來的舒適和便利。同時，酒店物耗、能耗、人員成本，也應(yīng)考慮降到比較低，創(chuàng)造效益。其中酒店管理是每個酒店運營過程中的重要部分，如何具體而有效的應(yīng)對智慧酒店的管理是需要充分學(xué)習(xí)的。智能酒店管理系統(tǒng)是酒店行業(yè)信息化管理的輔助軟件，從信息化的角度，幫助酒店管理者提高管理效率，從而提高酒店經(jīng)營利潤。智慧酒店管理系統(tǒng)主要包括酒店會員管理、酒店客房中心、房客入住及...

江蘇創(chuàng)想視界物聯(lián)網(wǎng)有限公司是一家從事酒店智能化及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的科 技公司，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的企業(yè)。公司擁有MBA學(xué)位的管理層，擁有多名酒店管理專家和電子線路專家做顧問，并擁有一 大批高學(xué)歷高素質(zhì)的研發(fā)隊伍、經(jīng)驗豐富的工程實施隊伍和精明強悍營銷隊伍，對酒店業(yè)有較高的認識和了解，能為客戶提供完善的數(shù)字化酒店方案。 追求經(jīng)濟效益是酒店的運營宗旨之一，創(chuàng)造高效的工作環(huán)境是酒店管理的初心，一個成熟的酒店客房管理控制系統(tǒng)滲透著一種科學(xué)的管理方式， 已被越來越多的工程設(shè)計人員和酒店管理人士所熟悉和重視。 客房管理是酒店管理工作量較為繁雜以及重要的環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)化的實現(xiàn)，可使客房管理變得簡捷、高效、輕松...

隨著近年來物聯(lián)網(wǎng)+智能家居火熱，通過智能科技升級來實現(xiàn)“智慧酒店”，進而優(yōu)化成本、利潤和人才結(jié)構(gòu)，正備受酒店行業(yè)青睞。2014年全國12803家占，虧損，成為有史以來比較大虧損年，2016年中國酒店業(yè)總體仍舊處于低谷，低利潤率成為長期困擾酒店行業(yè)的痛點。在酒店運營中，人工及能耗成本占據(jù)酒店運營成本的40%左右，酒店既需要降低運營成本，又想提升服務(wù)質(zhì)量來保證營收，讓酒店運營者倍感矛盾，在服務(wù)體驗同質(zhì)化嚴重的當(dāng)下酒店如何破局?智慧酒店解決方案利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)，通過酒店內(nèi)各類旅游信息的自動感知、及時傳送和數(shù)據(jù)挖掘分析實現(xiàn)旅游六要素的電子化、信息化和智能化，滿...

智能酒店解決方案支持個性定制化服務(wù)，不同類型的酒店可以根據(jù)實際運營情況進行專屬定制，增加或者刪除一些功能及服務(wù)以便更好的優(yōu)化酒店運營服務(wù)。比如說微信無人訂房退房模塊的去前臺化功能，對于中小酒店或許是不錯，但對于部分中高級酒店來說還有爭議，中高級酒店排房服務(wù)交給機器的做法目前還不是非常合適，畢竟不同國籍、文化、民族，不同消費群體，在排房上是有一定的講究和要求的。但總的來說，智慧酒店確實給酒店帶來新的價值體現(xiàn)。住好智能擁有國內(nèi)專業(yè)的酒店客控系統(tǒng)研發(fā)團隊，自主研發(fā)酒店RCU客控主機、極控PAD、智能語音控制、全屋調(diào)光等酒店配套產(chǎn)品，并提供定制智慧酒店/智能酒店/酒店客房設(shè)計/酒店客控系統(tǒng)一站式解決方...

用戶增長是新的工作方式。目前，越來越多的酒店也出現(xiàn)了專門負責(zé)運營流量增長的職位，他們都相信專門的人負責(zé)增長，有統(tǒng)一的方向和目標，才會有成效。顯然，其他員工和運營所做的工作不同，所對應(yīng)的數(shù)據(jù)也不是同一個層面的，大家往不同的方向發(fā)力，不能集中資源去推動增長，所以增長的效率會受到影響，因此需要有專人專注增長。這就驗證了觀點：用戶增長是具有明確目標的新工作方式。在運營流量增長的職位，如何明確未來工作進步方向和目標呢？這就要依靠大數(shù)據(jù)去挖掘用戶需求。住好智能擁有國內(nèi)專業(yè)的酒店客控系統(tǒng)研發(fā)團隊，自主研發(fā)酒店RCU客控主機、極控PAD、智能語音控制、全屋調(diào)光等酒店配套產(chǎn)品，并提供定制智慧酒店/智...

現(xiàn)國內(nèi)酒店業(yè)已經(jīng)是呈飽滿、百舸爭流的狀況，智慧酒店相對于傳統(tǒng)酒店來說更能吸引大眾眼球，更受歡迎，于此客流量也是相對的增多。所以在這個新式科技的年代下，我們要與時俱進，變革立異，才跟的上年代腳步。傳統(tǒng)酒店VS智慧酒店門鎖、門牌、用電、環(huán)境、電器……智慧給酒店帶來的利益：節(jié)約人工成本住房、續(xù)房、退房客人都可以自助辦理，無需前臺中轉(zhuǎn)，同時也很好的保護客人的隱私。管理人力成本酒店自動管理系統(tǒng)負責(zé)管理流程中許多環(huán)節(jié)，實現(xiàn)自動化，可以減少人為錯誤的發(fā)生，提高服務(wù)質(zhì)量，節(jié)約人力成本。經(jīng)濟節(jié)能傳統(tǒng)酒店采用紅外取電開關(guān)或機械式取電開關(guān)控制電器，客人時有讓它們整晚開啟的狀態(tài)浪費電能造成不必要的損失。隨著物聯(lián)網(wǎng)逐漸...

目前，智能化概念成為各行業(yè)競相追逐的熱點。而有部分酒店先驅(qū)也開啟了智能化步伐，推出了智能化酒店。但是，還處于嘗試階段的所謂智能化酒店真的是未來酒店的趨勢嗎?對于智慧化酒店，你又了解多少呢?IT技術(shù)進入酒店業(yè)已不是新話題，早在多年前，酒店管理就已引入計算機系統(tǒng)進行客房查詢、票據(jù)打印、磁卡門禁管理等等。而每次IT技術(shù)產(chǎn)生大的變革及創(chuàng)新，都會對各行業(yè)帶來巨大的影響，也意味著酒店業(yè)進入了一個新的服務(wù)階段，酒店會為客人帶來更方便、更快捷、更高效的服務(wù)和更好更貼心的體驗。酒店尋求轉(zhuǎn)型之路，根據(jù)人們的需求進行酒店的改造，用時尚科技個性提升酒店的入住率，向“智慧”邁出步伐。雨花臺區(qū)先進智慧酒店要求智慧酒店在智...

時至當(dāng)下，餐飲、通訊、財務(wù)、倉儲等均可與酒店P(guān)MS系統(tǒng)對接，服務(wù)也從本地遷移到了互聯(lián)網(wǎng)，系統(tǒng)已經(jīng)十分成熟。與此同時，也出現(xiàn)了基于物聯(lián)網(wǎng)的樓宇自動化系統(tǒng)和酒店客房控制系統(tǒng)，前者多用于酒店整體的暖通空調(diào)、給排水、供配電、電梯、供熱等設(shè)備的集中監(jiān)控和管理，而后者則更偏向客房內(nèi)部的弱電設(shè)備智能控制，如智能電視、窗簾、照明、音箱等等，這些物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備控制接口大多會和酒店P(guān)MS系統(tǒng)直接對接，便于酒店集中管理，酒店的智慧化水平已經(jīng)越來越高。酒店業(yè)是服務(wù)行業(yè)，為客戶帶來更舒適的環(huán)境和更高的入住體驗是當(dāng)務(wù)之急，同時也要保證酒店內(nèi)部的管理效率，所謂智慧酒店，也可以片面理解為借助信息技術(shù)不斷優(yōu)化這兩點的一種行...

智慧酒店的發(fā)展需要一個過程值得注意的是，雖然智慧酒店正在成為一種潮流和趨勢。但是智能技術(shù)在酒店的應(yīng)用還不是很成熟，需要不斷更新和迭代，因為科技創(chuàng)新不是一蹴而就的，需要一個過程。大多數(shù)科技創(chuàng)新都是以技術(shù)為導(dǎo)向的，科技公司先研發(fā)了某些新技術(shù)，再將技術(shù)應(yīng)用到不同的場景。總的來說，智慧酒店是酒店業(yè)未來的一種發(fā)展趨勢。酒店從業(yè)者要用開放的心態(tài)去擁抱科技的發(fā)展，但同時要具備準確的判斷力，去偽存真，用保守的心態(tài)促進科技的落地與迭代。住好智能擁有國內(nèi)專業(yè)的酒店客控系統(tǒng)研發(fā)團隊，自主研發(fā)酒店RCU客控主機、極控PAD、智能語音控制、全屋調(diào)光等酒店配套產(chǎn)品，并提供定制智慧酒店/智能酒店/酒店客房設(shè)計/...

人們生活在互聯(lián)網(wǎng)時代，人們的生活已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng)，例如外出就餐和打開手機。轉(zhuǎn)到移動應(yīng)用以選擇您想要的餐廳。要觀看電影，請轉(zhuǎn)到移動應(yīng)用程序，選擇要去的劇院，然后觀看要觀看的電影。要預(yù)訂機票，預(yù)訂火車票，訪問12306的官方網(wǎng)站，等等。這些都屬于Internet時代。如果人們離開互聯(lián)網(wǎng)，他們將崩潰并且將很難移動。旅館客人控制系統(tǒng)使用先進的技術(shù)，32位ARM（進口）高性能中心處理器，2MB的大型存儲單元以及良好的產(chǎn)品穩(wěn)定性。在同行業(yè)中，技術(shù)處于先進地位。這樣的產(chǎn)品正是酒店客戶真正需要的。酒店管理智能訪客控制系統(tǒng)是結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的時代產(chǎn)品。智力很高。對于這種產(chǎn)品，它的開發(fā)特別出色，但是有些朋友...

人們生活在互聯(lián)網(wǎng)時代，人們的生活已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng)，例如外出就餐和打開手機。轉(zhuǎn)到移動應(yīng)用以選擇您想要的餐廳。要觀看電影，請轉(zhuǎn)到移動應(yīng)用程序，選擇要去的劇院，然后觀看要觀看的電影。要預(yù)訂機票，預(yù)訂火車票，訪問12306的官方網(wǎng)站，等等。這些都屬于Internet時代。如果人們離開互聯(lián)網(wǎng)，他們將崩潰并且將很難移動。旅館客人控制系統(tǒng)使用先進的技術(shù)，32位ARM（進口）高性能中心處理器，2MB的大型存儲單元以及良好的產(chǎn)品穩(wěn)定性。在同行業(yè)中，技術(shù)處于先進地位。這樣的產(chǎn)品正是酒店客戶真正需要的。酒店管理智能訪客控制系統(tǒng)是結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的時代產(chǎn)品。智力很高。對于這種產(chǎn)品，它的開發(fā)特別出色，但是有些朋友...

目前市場運營規(guī)模比較大的還是經(jīng)濟型酒店，但是經(jīng)濟型酒店有面臨著換代升級的問題，這些成為眾多酒店需解決的首要問題。酒店轉(zhuǎn)型需向“智慧”邁出步伐酒店在尋求轉(zhuǎn)型之路，走出困境必須時刻關(guān)注市場動態(tài)，根據(jù)人們的需求進行智能酒店的升級改造，用時尚科技個性提升酒店的入住率，向“智慧”邁出步伐。根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計來看，國內(nèi)市場智能化酒店將占有一定的優(yōu)勢地位，現(xiàn)有的酒店可以通過數(shù)字化、智能化來進行一提升服務(wù)，充分考慮客戶個性化需求.不只是能夠幫助酒店管理者提升效率、減少運營成本，還能夠給用戶代來更加舒適的服務(wù)體驗。對于有酒店夢想的人來說，緊跟時代，當(dāng)社會開始智能化，作為酒店人也在群策群力，進行酒店行業(yè)的更新迭代。...

很多酒店遭遇增長瓶頸，顯得有些焦慮，主要有以下三方面：1.入住率為什么沒有產(chǎn)生自增長？只有花了錢去推廣才有點效果，不推廣就沒有自增長。第二用戶為什么不幫我轉(zhuǎn)介紹？2.老客戶帶來新客戶這是相當(dāng)重要的，社交圈那么多刷屏的裂變分銷，為什么別人成功了，但是自己公司實踐的時候為什么沒效果？3.面臨業(yè)績的壓力，酒店能否利用增長的方法突破？用戶增長的新詮釋用戶增長，這個理念原本就是從國外引進來的，即為獲取、留存、變現(xiàn)、推薦這樣的一條線。在具有不同時代經(jīng)濟、文化的國家，用戶增長的方法論不應(yīng)該一成不變。即使在同一個國家，不同時代背景下，酒店人關(guān)于用戶增長也需要因時而變，豐富用戶增長的內(nèi)涵。通過智能化提升人性化服...

現(xiàn)國內(nèi)酒店業(yè)已經(jīng)是呈飽滿、百舸爭流的狀況，智慧酒店相對于傳統(tǒng)酒店來說更能吸引大眾眼球，更受歡迎，于此客流量也是相對的增多。所以在這個新式科技的年代下，我們要與時俱進，變革立異，才跟的上年代腳步。傳統(tǒng)酒店VS智慧酒店門鎖、門牌、用電、環(huán)境、電器……智慧給酒店帶來的利益：節(jié)約人工成本住房、續(xù)房、退房客人都可以自助辦理，無需前臺中轉(zhuǎn)，同時也很好的保護客人的隱私。管理人力成本酒店自動管理系統(tǒng)負責(zé)管理流程中許多環(huán)節(jié)，實現(xiàn)自動化，可以減少人為錯誤的發(fā)生，提高服務(wù)質(zhì)量，節(jié)約人力成本。經(jīng)濟節(jié)能傳統(tǒng)酒店采用紅外取電開關(guān)或機械式取電開關(guān)控制電器，客人時有讓它們整晚開啟的狀態(tài)浪費電能造成不必要的損失。隨著科技的發(fā)展...

其實，真正的智能酒店應(yīng)該擁有三大板塊：智能控制端、節(jié)能端、營銷增值端。真正的智能酒店應(yīng)該是人性化的，他的智能控制端不該讓客人摸不著頭腦。所以它的智能控制端應(yīng)該是人性化的、便捷性操作的，而且是針對不同人群打造的，既有科技感，也不丟失原來的實用性，這樣才能給客人帶來舒適方便的入住體驗。節(jié)能端則應(yīng)該是可以減少酒店運營成本，比如引進一些迎賓機器人可以代替人工進行接待、搬運行李、甚至是入住退房。在提升酒店科技感的同時，還能給客人比較好的體驗。營銷增值端是酒店在引進一些終端設(shè)備上能實現(xiàn)營銷行為的，比如在酒店大廳放置一些智能云屏，可以方便客人查詢當(dāng)?shù)刭Y訊和酒店業(yè)務(wù)的同時，酒店還可以整合周邊商家資源，在云屏上...

我們可以試想一下，客人預(yù)定房間后，到達酒店用自助酒店入住機經(jīng)過人臉識別步驟辦理入住手續(xù)，走過酒店大堂后，刷臉乘坐電梯到房間所在的樓層，繼續(xù)用人臉識別打開房門，在房間里，客人可以通過手機來控制房間里的溫度、電視、燈光、拉窗簾等服務(wù)，還可以讓智能機器人送客房物品，如果要去餐廳用餐和健身房運動同樣只需要人臉識別，退房也只需通過酒店自助入住機直接辦理結(jié)算?？腿藦牡竭_酒店到退房離開，人工智能技術(shù)為客人提供了與眾不同的服務(wù)體驗，這無疑提高了酒店的服務(wù)效率和客人的入住體驗。時代變遷之下，客戶對品質(zhì)服務(wù)的要求必然是越來越高，而作為商家，對品質(zhì)服務(wù)的要求一定要走在客戶的前面。經(jīng)營酒店是在滿足客戶要求的前提下，同...

江蘇創(chuàng)想視界智慧酒店場景展示： 1.入住模式開門插卡,自動執(zhí)行入住場景燈打開窗簾打開換氣扇打開空調(diào)開啟 2.娛樂模式一鍵開啟娛樂橫式,多余燈光自動關(guān)閉窗簾自動關(guān)閉,空調(diào)自動調(diào)至合適溫度背景音樂打開,暢享埃樂體驗 3.睡眠模式一鍵開啟入睡場景,燈光全部關(guān)閉窗簾關(guān)閉,空調(diào)調(diào)至合適溫度安然入睡 4.沐浴模式一鍵開啟沐浴模式,換氣扇自動開啟,浴室燈光打開窗簾自動關(guān)閉多余燈光關(guān)閉 5.離店模式拔卡自動執(zhí)行總關(guān)模式所有設(shè)備電源關(guān)閉 模式在不斷的更新中，只為給您提供滿意的服務(wù)。 智能化是未來的一個發(fā)展趨勢，不管在家里還是在酒店，我們都能夠享受到智能化給...

注重人才建設(shè)。人才建設(shè)是智慧酒店持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。智慧酒店建設(shè)是一個典型的跨學(xué)科、交叉領(lǐng)域，需要從業(yè)人員既有酒店管理和服務(wù)的相關(guān)知識，熟悉自身酒店日常經(jīng)營與管理運作，又能掌握和運用相應(yīng)的信息技術(shù)、掌握大數(shù)據(jù)方面的知識。從長遠看，智慧酒店不能依賴于購買第三方服務(wù)，而應(yīng)走出一條獨特的自主培養(yǎng)人才之路，實現(xiàn)“內(nèi)生式發(fā)展”。要著眼于培養(yǎng)復(fù)合型人才，制定有針對性的人才培養(yǎng)計劃，編制符合自身建設(shè)和發(fā)展實際的教程，使員工充分掌握相關(guān)知識，不斷完善智慧管理與服務(wù)體系，推動智慧酒店持續(xù)發(fā)展。智能化是未來的一個發(fā)展趨勢，不管在家里還是在酒店，我們都能夠享受到智能化給我們帶來的方便安全和快捷。品質(zhì)智慧酒店以客為尊...

現(xiàn)國內(nèi)酒店業(yè)已經(jīng)是呈飽滿、百舸爭流的狀況，智慧酒店相對于傳統(tǒng)酒店來說更能吸引大眾眼球，更受歡迎，于此客流量也是相對的增多。所以在這個新式科技的年代下，我們要與時俱進，變革立異，才跟的上年代腳步。傳統(tǒng)酒店VS智慧酒店門鎖、門牌、用電、環(huán)境、電器……智慧給酒店帶來的利益：節(jié)約人工成本住房、續(xù)房、退房客人都可以自助辦理，無需前臺中轉(zhuǎn)，同時也很好的保護客人的隱私。管理人力成本酒店自動管理系統(tǒng)負責(zé)管理流程中許多環(huán)節(jié)，實現(xiàn)自動化，可以減少人為錯誤的發(fā)生，提高服務(wù)質(zhì)量，節(jié)約人力成本。經(jīng)濟節(jié)能傳統(tǒng)酒店采用紅外取電開關(guān)或機械式取電開關(guān)控制電器，客人時有讓它們整晚開啟的狀態(tài)浪費電能造成不必要的損失。電視，空調(diào)，電...

智慧酒店需結(jié)合酒店定位，對酒店定位的分析是決定智慧酒店成敗的關(guān)鍵。隨著國內(nèi)酒店業(yè)得發(fā)展，各種類型和各種層次的酒店豐富和滿足了不同類型客人的硬件需求，但對智慧酒店的分類設(shè)計上，需要早期識別你的酒店類型如是城市酒店還是旅游酒店，早期識別你的客戶群體如是什么樣的年齡群體，早期識別客人對于智慧酒店的接受程度，如是否關(guān)注會議預(yù)定、酒店微信、旅游預(yù)定、酒店園區(qū)定位地圖、客房指引等。我們不要盲目堆砌智能化設(shè)備，建議在酒店早期需要做好定位。隨著物聯(lián)網(wǎng)逐漸走進人們生活，酒店競爭賽場開始轉(zhuǎn)移到智能化、個性化方面，智能酒店解決方案走進大眾視野。棲霞區(qū)新一代智慧酒店優(yōu)勢智慧酒店 智慧酒店是指酒店擁有一套完善...

智能酒店客控系統(tǒng)主要滿足兩大部分的需求，一是使用智能語音實現(xiàn)對客房燈具以及其他設(shè)備的控制。二是必須兼?zhèn)浔Ｗo住戶安全隱私不被泄露。住戶可以滿足對客房所有的燈具的控制，包括筒燈、床頭燈、燈帶、浴室燈、廊燈等，同時通過場景模式，還可實現(xiàn)對燈具的調(diào)節(jié)與延遲關(guān)燈。同時包括窗簾的開啟與閉合、空調(diào)(開與關(guān)、溫度調(diào)節(jié)、模式設(shè)定)、電視(開與關(guān)、音量控制、更換頻道)的控制。對于酒店來說住戶個人隱私是酒店基本也是重要的服務(wù)。因此住戶在房間內(nèi)的活動是必須得到保護的。住客不能住在被“監(jiān)控”的房間內(nèi)。對于酒店來說住戶個人隱私是酒店基本也是重要的服務(wù)。因此住戶在房間內(nèi)的活動是必須得到保護的。溧水區(qū)自主可控智慧酒店圖片智慧...

隨著目前社會的發(fā)展，各行各業(yè)加速進入數(shù)字化智能時代，推動實體經(jīng)濟和數(shù)字經(jīng)濟融合發(fā)展。物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能同實體經(jīng)濟深度融合階段。人工智能數(shù)字化重構(gòu)了酒店行業(yè)的體驗和場景。酒店的運營，不僅需要滿足住客的日常入住需求提升入住體驗，更重要的是如何提升更多的增值服務(wù)體驗，并通過有效的人員和流程管理，節(jié)省酒店成本，擺脫對OTA的依賴，實現(xiàn)多維度的智慧化運營及管理。在酒店的日常管理中，設(shè)備的管理往往是酒店的一大痛點，智慧酒店的運用中，任何一個硬件的故障，都會造成極大的損失，并且故障的排除和修理往往需要浪費大量的時間。如今的智慧酒店模式已經(jīng)完全能夠解決酒店日常運營管理中的弊端，改善和提升酒店住客...