隨著近年來物聯(lián)網(wǎng)+智能家居火熱，通過智能科技升級(jí)來實(shí)現(xiàn)“智慧酒店”，進(jìn)而優(yōu)化成本、利潤(rùn)和人才結(jié)構(gòu)，正備受酒店行業(yè)青睞。2014年全國(guó)12803家占，虧損，成為有史以來比較大虧損年，2016年中國(guó)酒店業(yè)總體仍舊處于低谷，低利潤(rùn)率成為長(zhǎng)期困擾酒店行業(yè)的痛點(diǎn)。在酒店運(yùn)營(yíng)中，人工及能耗成本占據(jù)酒店運(yùn)營(yíng)成本的40%左右，酒店既需要降低運(yùn)營(yíng)成本，又想提升服務(wù)質(zhì)量來保證營(yíng)收，讓酒店運(yùn)營(yíng)者倍感矛盾，在服務(wù)體驗(yàn)同質(zhì)化嚴(yán)重的當(dāng)下酒店如何破局?智慧酒店解決方案利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)，通過酒店內(nèi)各類旅游信息的自動(dòng)感知、及時(shí)傳送和數(shù)據(jù)挖掘分析實(shí)現(xiàn)旅游六要素的電子化、信息化和智能化，滿足客人個(gè)性化需求，并幫助酒店達(dá)成開源、節(jié)流、增效的目的，有針對(duì)性的解決近年來酒店運(yùn)營(yíng)的痛點(diǎn)，給現(xiàn)代酒店運(yùn)營(yíng)注入創(chuàng)新活力。 通過植入各種智能硬件+軟件系統(tǒng)，從而達(dá)到從吸客、預(yù)定到退房方面的智能化操作，打造獨(dú)特的智能化酒店。浦口區(qū)先進(jìn)智慧酒店五星服務(wù)
智慧酒店的發(fā)展需要一個(gè)過程值得注意的是，雖然智慧酒店正在成為一種潮流和趨勢(shì)。但是智能技術(shù)在酒店的應(yīng)用還不是很成熟，需要不斷更新和迭代，因?yàn)榭萍紕?chuàng)新不是一蹴而就的，需要一個(gè)過程。大多數(shù)科技創(chuàng)新都是以技術(shù)為導(dǎo)向的，科技公司先研發(fā)了某些新技術(shù)，再將技術(shù)應(yīng)用到不同的場(chǎng)景?？偟膩碚f，智慧酒店是酒店業(yè)未來的一種發(fā)展趨勢(shì)。酒店從業(yè)者要用開放的心態(tài)去擁抱科技的發(fā)展，但同時(shí)要具備準(zhǔn)確的判斷力，去偽存真，用保守的心態(tài)促進(jìn)科技的落地與迭代。住好智能擁有國(guó)內(nèi)專業(yè)的酒店客控系統(tǒng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，自主研發(fā)酒店RCU客控主機(jī)、極控PAD、智能語(yǔ)音控制、全屋調(diào)光等酒店配套產(chǎn)品，并提供定制智慧酒店/智能酒店/酒店客房設(shè)計(jì)/酒店客控系統(tǒng)一站式解決方案。 浦口區(qū)新一代智慧酒店制品價(jià)格以提高管理效率和用戶體驗(yàn)，無疑是未來國(guó)內(nèi)酒店行業(yè)新的發(fā)展趨勢(shì)。
隨著科技進(jìn)步和消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)者對(duì)科技化、體驗(yàn)化、場(chǎng)景化和定制化的酒店產(chǎn)品需求日趨強(qiáng)烈，“智慧酒店”日益得到重視。智慧酒店以顧客體驗(yàn)為導(dǎo)向，主要圍繞系統(tǒng)架構(gòu)、服務(wù)流程展開，根據(jù)市場(chǎng)和環(huán)境的變換，堅(jiān)持不斷以創(chuàng)新管理和服務(wù)。注重科技研發(fā)，依托互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、通信技術(shù)等現(xiàn)代化綜合技術(shù)，提升酒店的檔次和管理水平。智慧酒店致力于節(jié)約人力成本，利用現(xiàn)代化的綜合技術(shù)，很大程度地為酒店降低人力成本。體驗(yàn)感升級(jí)，加入科技元素，給用戶帶來全新的體驗(yàn)感，住宿流程化繁為簡(jiǎn)、升級(jí)互動(dòng)，是住宿體驗(yàn)更加方便、快捷。
智慧酒店建設(shè)在技術(shù)層面取得了突破性進(jìn)展，但就整體而言，智慧酒店發(fā)展仍處于初級(jí)階段，主要存在以下問題：1.簡(jiǎn)單復(fù)制，產(chǎn)品趨同。由于新技術(shù)不斷出現(xiàn)，酒店業(yè)大多缺乏善于挖掘和應(yīng)用新技術(shù)的管理人員與之匹配，導(dǎo)致不少酒店對(duì)智慧酒店的概念依然模糊，甚至停留于裝修和設(shè)備升級(jí)層面;有的酒店缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，試圖通過簡(jiǎn)單復(fù)制，追求安裝各種信息設(shè)備、系統(tǒng)以迎合技術(shù)大潮，但并不了解系統(tǒng)的使用條件，業(yè)務(wù)流程沒有及時(shí)跟進(jìn)調(diào)整，導(dǎo)致智慧技術(shù)、系統(tǒng)和設(shè)備無法發(fā)揮應(yīng)有的效用。2.投入不足，體驗(yàn)不佳。受大經(jīng)濟(jì)環(huán)境等因素影響，近幾年酒店經(jīng)營(yíng)面臨困境，導(dǎo)致不少酒店在產(chǎn)品更新、新技術(shù)應(yīng)用、服務(wù)手段提升方面缺少資金支撐，投入嚴(yán)重不足。由于投入不到位，信息系統(tǒng)不成體系，使用不夠便捷，質(zhì)量問題不斷，信息化建設(shè)的改善并沒有給酒店帶來營(yíng)收的增加或顧客體驗(yàn)感的明顯提升。3.追求營(yíng)銷，忽視服務(wù)。不少酒店熱衷于利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)設(shè)備、微信、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)進(jìn)行品牌推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷，卻忽視了智慧服務(wù)才是智慧酒店建設(shè)的落腳點(diǎn)，是提升顧客體驗(yàn)、增加顧客黏性的關(guān)鍵所在。到達(dá)酒店時(shí)：用戶通過刷身份證以及人臉識(shí)別，即可進(jìn)行入住，省去傳統(tǒng)前臺(tái)辦理流程；
用戶增長(zhǎng)是新的工作方式。目前，越來越多的酒店也出現(xiàn)了專門負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)流量增長(zhǎng)的職位，他們都相信專門的人負(fù)責(zé)增長(zhǎng)，有統(tǒng)一的方向和目標(biāo)，才會(huì)有成效。顯然，其他員工和運(yùn)營(yíng)所做的工作不同，所對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)也不是同一個(gè)層面的，大家往不同的方向發(fā)力，不能集中資源去推動(dòng)增長(zhǎng)，所以增長(zhǎng)的效率會(huì)受到影響，因此需要有專人專注增長(zhǎng)。這就驗(yàn)證了觀點(diǎn)：用戶增長(zhǎng)是具有明確目標(biāo)的新工作方式。在運(yùn)營(yíng)流量增長(zhǎng)的職位，如何明確未來工作進(jìn)步方向和目標(biāo)呢？這就要依靠大數(shù)據(jù)去挖掘用戶需求。住好智能擁有國(guó)內(nèi)專業(yè)的酒店客控系統(tǒng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，自主研發(fā)酒店RCU客控主機(jī)、極控PAD、智能語(yǔ)音控制、全屋調(diào)光等酒店配套產(chǎn)品，并提供定制智慧酒店/智能酒店/酒店客房設(shè)計(jì)/酒店客控系統(tǒng)一站式解決方案。 新型的智能酒店解決方案，完全改變了傳統(tǒng)酒店的管理運(yùn)營(yíng)模式,資金運(yùn)轉(zhuǎn)模式。揚(yáng)州自主可控智慧酒店產(chǎn)品介紹
未來仍將保持低增速。與此同時(shí)，在中國(guó)不斷擴(kuò)大和消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)下，消費(fèi)者對(duì)酒店的期望值也在持續(xù)提升。浦口區(qū)先進(jìn)智慧酒店五星服務(wù)
智慧酒店是指酒店擁有一套完善的智能化體系，通過數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化實(shí)現(xiàn)酒店數(shù)字信息化服務(wù)技術(shù)，具有酒店燈光控制系統(tǒng)的應(yīng)用和酒店空調(diào)控制系統(tǒng)的應(yīng)用等應(yīng)用。智慧酒店作為直接面對(duì)客人提供服務(wù)的場(chǎng)所，考慮到客人個(gè)人隱私、個(gè)性化的需求，以及感受到高科技帶來的舒適和便利。同時(shí)，酒店物耗、能耗、人員成本，也應(yīng)考慮降到比較低，創(chuàng)造效益。其中酒店管理是每個(gè)酒店運(yùn)營(yíng)過程中的重要部分，如何具體而有效的應(yīng)對(duì)智慧酒店的管理是需要充分學(xué)習(xí)的。智能酒店管理系統(tǒng)是酒店行業(yè)信息化管理的輔助軟件，從信息化的角度，幫助酒店管理者提高管理效率，從而提高酒店經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。智慧酒店管理系統(tǒng)主要包括酒店會(huì)員管理、酒店客房中心、房客入住及結(jié)賬等板塊通過智能化管理，對(duì)酒店、房客、服務(wù)員到酒店清潔等部分進(jìn)行統(tǒng)一智能化的管理，解決普通酒店管理人員的難度，增加房客酒店居住體驗(yàn)。 浦口區(qū)先進(jìn)智慧酒店五星服務(wù)
江蘇創(chuàng)想視界物聯(lián)網(wǎng)科技有限公司是一家經(jīng)營(yíng)范圍：物聯(lián)網(wǎng)科技、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟硬件研發(fā)；電子產(chǎn)品及配件銷售；電子與智能化工程施工、技術(shù)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） 一般項(xiàng)目：智能控制系統(tǒng)集成；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售；家用電器銷售；智能家庭消費(fèi)設(shè)備銷售；智能儀器儀表銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）的公司，致力于發(fā)展為創(chuàng)新務(wù)實(shí)、誠(chéng)實(shí)可信的企業(yè)。創(chuàng)想物聯(lián)作為經(jīng)營(yíng)范圍：物聯(lián)網(wǎng)科技、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟硬件研發(fā)；電子產(chǎn)品及配件銷售；電子與智能化工程施工、技術(shù)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） 一般項(xiàng)目：智能控制系統(tǒng)集成；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售；家用電器銷售；智能家庭消費(fèi)設(shè)備銷售；智能儀器儀表銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）的企業(yè)之一，為客戶提供良好的智能酒店，智慧養(yǎng)老，智能家居。創(chuàng)想物聯(lián)致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對(duì)用戶產(chǎn)品上的貼心，為用戶帶來良好體驗(yàn)。創(chuàng)想物聯(lián)始終關(guān)注自身，在風(fēng)云變化的時(shí)代，對(duì)自身的建設(shè)毫不懈怠，高度的專注與執(zhí)著使創(chuàng)想物聯(lián)在行業(yè)的從容而自信。