江蘇創(chuàng)想視界物聯(lián)網(wǎng)有限公司是一家從事酒店智能化及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的科 技公司,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的企業(yè)。公司擁有MBA學(xué)位的管理層,擁有多名酒店管理**和電子線路**做顧問,并擁有一 大批高學(xué)歷高素質(zhì)的研發(fā)隊(duì)伍、經(jīng)驗(yàn)豐富的工程實(shí)施隊(duì)伍和精明強(qiáng)悍營銷隊(duì)伍,對酒店業(yè)有較高的認(rèn)識(shí)和了解,能為客戶提供完善的數(shù)字化酒店方案。 追求經(jīng)濟(jì)效益是酒店的運(yùn)營宗旨之一,創(chuàng)造高效的工作環(huán)境是酒店管理的初心,一個(gè)成熟的酒店客房管理控制系統(tǒng)滲透著一種科學(xué)的管理方式, 已被越來越多的工程設(shè)計(jì)人員和酒店管理人士所熟悉和重視。 客房管理是酒店管理工作量較為繁雜以及重要的環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)現(xiàn),可使客房管理變得簡捷、高效、輕松...
在酒店行業(yè),入住客人日益增長的增強(qiáng)個(gè)人隱私,提升個(gè)性化需求,以及感受更多高科技帶來的舒適與便利,當(dāng)下酒店行業(yè)固有的現(xiàn)狀已經(jīng)不能滿足入住客人這些需求。酒店行業(yè)日趨激烈的競爭和不斷攀升的客戶期望,酒店裝潢、客房數(shù)量、房間設(shè)施等質(zhì)量競爭和價(jià)格競爭將退居二線,迫使業(yè)內(nèi)人士不斷尋求擴(kuò)大酒店銷售、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、降低管理成本和提升客戶滿意度的新法寶,以增強(qiáng)酒店的綜合競爭力。其中尤為有效的手段就是大規(guī)模應(yīng)用先進(jìn)的信息化技術(shù)。變革傳統(tǒng)意義上的酒店業(yè)競爭方式和經(jīng)營管理模式,進(jìn)而贏得新的競爭優(yōu)勢。因此,酒店的競爭將主要在智能化、個(gè)性化、信息化方面展開,智慧酒店悄然興起。智慧酒店是一個(gè)不斷豐富、發(fā)展的領(lǐng)域。酒店作為直...
定位和整合兩端并重,準(zhǔn)確發(fā)力。首先,找準(zhǔn)定位。智慧酒店建設(shè)的首要工作就是找準(zhǔn)定位,要充分考量酒店自身的投資能力、對回報(bào)的敏感程度、客戶消費(fèi)能力等多種因素,揚(yáng)長避短,準(zhǔn)確發(fā)力,著眼長遠(yuǎn),做好差異化戰(zhàn)略規(guī)劃。要面向“千禧一代”和“新中產(chǎn)”等新興群體,打造獨(dú)特社群,爭奪C端流量,提高用戶黏性,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化發(fā)展。其次,加強(qiáng)整合。加強(qiáng)對系統(tǒng)的有效整合,充分實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,整合有效資源,為**服務(wù)提供支持。尤其要做好移動(dòng)端客戶情況、酒店P(guān)MS(酒店管理系統(tǒng))內(nèi)客戶情況以及CRM(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng)中收集的客戶情況三者的有效對接,注重?cái)?shù)據(jù)的深度挖掘和使用,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值比較好化。打造智慧酒店,還可...
科技的進(jìn)步給人們的生活帶來越來越多的便捷,智慧酒店同時(shí)提供了許多溫馨的體驗(yàn)。作為商旅人士出去少不了要入住的大酒店,酒店客控系統(tǒng),自然也不能跟不上科技發(fā)展的腳步,在大酒店內(nèi)引進(jìn)各種“黑科學(xué)”,例如AI人工智能、人臉識(shí)別、禮賓機(jī)器人等新鮮科技紛紛搶駐酒店內(nèi)。酒店客控系統(tǒng)是一款集遠(yuǎn)程控制、弱電制作、身份識(shí)別等多個(gè)智能優(yōu)點(diǎn)于一身的酒店管理控制系統(tǒng)。不僅能有效果管理酒店客房每項(xiàng)服務(wù)運(yùn)行,還具備很多種溫暖的人文化服務(wù),在眾多用戶反應(yīng)中得到一致好評,是大酒店的加分利器。一、舒適的歇息環(huán)境舒適,是顧客挑選酒店的首要考慮要求,也是客控系統(tǒng)的取勝法寶。通過供觸手可及的控制面板,便捷的客控系統(tǒng)能讓...
智能化酒店不僅能夠成為酒店的營銷噱頭,吸引客人前來入住;它還能夠幫助酒店創(chuàng)立自己的宣傳平臺(tái),就拿安裝了智能系統(tǒng)的住好酒店來說,為其量身打造的專屬定制ui頁面,給酒店提供了展示介紹自己的平臺(tái),讓了解到酒店更多詳情。當(dāng)然除開智能系統(tǒng)這個(gè)平臺(tái),酒店自身也可以進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化、微信公眾號(hào)功能信息完善,讓更多的客戶通過網(wǎng)站、社交平臺(tái)查詢到即將入住的酒店,了解到酒店更多的詳情,然后直接在線預(yù)訂酒店客房。智能化酒店的出現(xiàn),為傳統(tǒng)酒店業(yè)增添了一抹科技特色,更通過整體各個(gè)維度的智能化服務(wù)讓酒店在服務(wù)水平、管理層次、形象檔次方面也都有所提升。實(shí)現(xiàn)酒店智能化升級(jí)改造是當(dāng)下酒店業(yè)吸引客源、提高入住率的有效措施之一,它能夠...
酒店智能控制系統(tǒng)有退房、入住以及睡眠模式等,它們會(huì)根據(jù)客戶的使用狀態(tài)自動(dòng)調(diào)節(jié)燈光、空調(diào)和熱水器等,從而減少能源消耗。酒店智能控制系統(tǒng)還能通過溫控器,時(shí)刻保持酒店溫度宜人且將空調(diào)能源損耗降到比較低。提升服務(wù)增加客戶回頭率增加服務(wù)管理水平和酒店檔次,通過網(wǎng)絡(luò),系統(tǒng)可將客人的各種要求及時(shí)提供給酒店管理方,讓客人在及時(shí)時(shí)間得到服務(wù),提高客人的滿意度。將客人的住店習(xí)慣自動(dòng)記錄,二次入住時(shí)直接執(zhí)行,增加用戶體驗(yàn)。酒店尋求轉(zhuǎn)型之路,根據(jù)人們的需求進(jìn)行酒店的改造,用時(shí)尚科技個(gè)性提升酒店的入住率,向“智慧”邁出步伐。鼓樓區(qū)品質(zhì)智慧酒店供應(yīng)智慧酒店智能酒店客控系統(tǒng)主要滿足兩大部分的需求,一是使用智能語音實(shí)現(xiàn)對客房...
酒店智能客控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)理念:“安全,穩(wěn)定,節(jié)能,人性化”。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,中國與世界的融合以及人們物質(zhì)水平的不斷提高,為了滿足市場的多樣化需求,創(chuàng)想物聯(lián)不斷從市場獲取較新信息,并不斷開發(fā)先進(jìn)的酒店客房控制系統(tǒng)產(chǎn)品,并不斷更新各種控制邏輯程序。滿足廣大市場的需求。酒店智能客控系統(tǒng)在追求先進(jìn)的產(chǎn)品同時(shí),也注重產(chǎn)品的質(zhì)量以及在使用過程中的穩(wěn)定性,減少客戶投訴及產(chǎn)品維修率。在酒店節(jié)能中充分體現(xiàn)在:1、電源的節(jié)約;2、人力資源的節(jié)約。智能客房控制系統(tǒng)就是將客房內(nèi)的電源集中化管理,通過網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制。同時(shí),集中化的管理可以減少人力資源,省掉一些不必要的開支。酒店就可以比較大化的追求經(jīng)...
智慧酒店需結(jié)合酒店定位,對酒店定位的分析是決定智慧酒店成敗的關(guān)鍵。隨著國內(nèi)酒店業(yè)得發(fā)展,各種類型和各種層次的酒店豐富和滿足了不同類型客人的硬件需求,但對智慧酒店的分類設(shè)計(jì)上,需要早期識(shí)別你的酒店類型如是城市酒店還是旅游酒店,早期識(shí)別你的客戶群體如是什么樣的年齡群體,早期識(shí)別客人對于智慧酒店的接受程度,如是否關(guān)注會(huì)議預(yù)定、酒店微信、旅游預(yù)定、酒店園區(qū)定位地圖、客房指引等。我們不要盲目堆砌智能化設(shè)備,建議在酒店早期需要做好定位。智能化是未來的一個(gè)發(fā)展趨勢,不管在家里還是在酒店,我們都能夠享受到智能化給我們帶來的方便安全和快捷。秦淮區(qū)可視化智慧酒店介紹智慧酒店 人們生活在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們的...
江蘇創(chuàng)想視界智慧酒店場景展示: 1.入住模式開門插卡,自動(dòng)執(zhí)行入住場景燈打開窗簾打開換氣扇打開空調(diào)開啟 2.娛樂模式一鍵開啟娛樂橫式,多余燈光自動(dòng)關(guān)閉窗簾自動(dòng)關(guān)閉,空調(diào)自動(dòng)調(diào)至合適溫度背景音樂打開,暢享埃樂體驗(yàn) 3.睡眠模式一鍵開啟入睡場景,燈光全部關(guān)閉窗簾關(guān)閉,空調(diào)調(diào)至合適溫度安然入睡 4.沐浴模式一鍵開啟沐浴模式,換氣扇自動(dòng)開啟,浴室燈光打開窗簾自動(dòng)關(guān)閉多余燈光關(guān)閉 5.離店模式拔卡自動(dòng)執(zhí)行總關(guān)模式所有設(shè)備電源關(guān)閉 模式在不斷的更新中,只為給您提供滿意的服務(wù)。 在同質(zhì)化問題嚴(yán)重的當(dāng)下,酒店不能再單靠房價(jià)競爭,酒店的產(chǎn)品必須要升級(jí)。同時(shí)...
科技和服務(wù)兩相融合,鍛造品質(zhì)。智慧酒店科技為表、服務(wù)為里,表里合一才是真“智慧”。科技是引擎,服務(wù)是導(dǎo)向,兩者相輔相成,缺一不可。智慧酒店建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿都是提升服務(wù)水平、提升酒店管理能力,而不是盲目堆砌高科技,讓整個(gè)酒店“看上去”更智慧一些。要不斷豐富智慧酒店服務(wù)的內(nèi)涵和外延,用智慧服務(wù)為科技注入“溫度”和“質(zhì)感”,讓科技活起來;要深度挖掘顧客的行為習(xí)慣,洞悉顧客心意并轉(zhuǎn)化為簡潔的服務(wù),把智慧服務(wù)滲透到智慧酒店建設(shè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。只有把這些技術(shù)上的創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為更人性化、更溫馨的面對面服務(wù),避免“科技進(jìn)化、品質(zhì)退化”,才能使智慧酒店保持生命力。如今越來越多的顧客都希望住酒店能像家里溫馨和玩樂...