定位和整合兩端并重，準(zhǔn)確發(fā)力。首先，找準(zhǔn)定位。智慧酒店建設(shè)的首要工作就是找準(zhǔn)定位，要充分考量酒店自身的投資能力、對(duì)回報(bào)的敏感程度、客戶消費(fèi)能力等多種因素，揚(yáng)長避短，準(zhǔn)確發(fā)力，著眼長遠(yuǎn)，做好差異化戰(zhàn)略規(guī)劃。要面向“千禧一代”和“新中產(chǎn)”等新興群體，打造獨(dú)特社群，爭奪C端流量，提高用戶黏性，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化發(fā)展。其次，加強(qiáng)整合。加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)的有效整合，充分實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，整合有效資源，為**服務(wù)提供支持。尤其要做好移動(dòng)端客戶情況、酒店P(guān)MS(酒店管理系統(tǒng))內(nèi)客戶情況以及CRM(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng)中收集的客戶情況三者的有效對(duì)接，注重?cái)?shù)據(jù)的深度挖掘和使用，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值比較好化。打造智慧酒店，還可整體提升用戶的入住體驗(yàn)，提高酒店的入住率以及客人的滿意度。六合區(qū)可視化智慧酒店以客為尊
在智慧酒店建設(shè)過程中，采取不同的建設(shè)模式，主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：1.聚焦智慧管理，整合內(nèi)部資源。通過構(gòu)建酒店智慧化管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)酒店財(cái)務(wù)管理、能效管理、人力資源管理一體化。2.著力智慧營銷，提升獲客能力。通過與旅游在線服務(wù)商合作、開發(fā)虛擬服務(wù)體驗(yàn)網(wǎng)站、開展新媒體營銷等方式，迅速、靈活地滿足顧客需求，實(shí)現(xiàn)酒店對(duì)外營銷智慧化。如萬豪酒店與騰訊合作的酒店“全場(chǎng)景智慧營銷”項(xiàng)目，通過大數(shù)據(jù)匹配、LBS(地理位置服務(wù))、內(nèi)容植入等技術(shù)手段，為酒店品牌推廣、潛客挖掘及預(yù)訂引導(dǎo)賦能。3.構(gòu)建智慧建筑，營造舒適環(huán)境。以酒店建筑為平臺(tái)，利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智能家居、人工智能等新技術(shù)，打造酒店設(shè)備、辦公自動(dòng)化及通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，向顧客提供安全、高效、舒適、便利的住宿環(huán)境。4.立足智慧服務(wù)，改善客戶體驗(yàn)。通過建立入住和退房自助辦理體系、設(shè)計(jì)客房智能服務(wù)系統(tǒng)、引入智能機(jī)器人服務(wù)、創(chuàng)新員工對(duì)客服務(wù)等手段，簡化住宿流程，促使酒店產(chǎn)品服務(wù)智慧化。如君瀾酒店集團(tuán)聯(lián)合攜程推出的30秒刷臉入住、在線選房、自助前臺(tái)、閃住、智能客控、智能音箱、行李寄送等服務(wù)舉措。六合區(qū)可視化智慧酒店以客為尊智能酒店以“改善體驗(yàn)、節(jié)約成本、改進(jìn)管理”等優(yōu)勢(shì)，成為增強(qiáng)品牌差異化、同行競爭力強(qiáng)而有效的武器。
酒店智能控制系統(tǒng)有退房、入住以及睡眠模式等，它們會(huì)根據(jù)客戶的使用狀態(tài)自動(dòng)調(diào)節(jié)燈光、空調(diào)和熱水器等，從而減少能源消耗。酒店智能控制系統(tǒng)還能通過溫控器，時(shí)刻保持酒店溫度宜人且將空調(diào)能源損耗降到比較低。提升服務(wù)增加客戶回頭率增加服務(wù)管理水平和酒店檔次，通過網(wǎng)絡(luò)，系統(tǒng)可將客人的各種要求及時(shí)提供給酒店管理方，讓客人在及時(shí)時(shí)間得到服務(wù)，提高客人的滿意度。將客人的住店習(xí)慣自動(dòng)記錄，二次入住時(shí)直接執(zhí)行，增加用戶體驗(yàn)。
其實(shí)，真正的智能酒店應(yīng)該擁有三大板塊：智能控制端、節(jié)能端、營銷增值端。真正的智能酒店應(yīng)該是人性化的，他的智能控制端不該讓客人摸不著頭腦。所以它的智能控制端應(yīng)該是人性化的、便捷性操作的，而且是針對(duì)不同人群打造的，既有科技感，也不丟失原來的實(shí)用性，這樣才能給客人帶來舒適方便的入住體驗(yàn)。節(jié)能端則應(yīng)該是可以減少酒店運(yùn)營成本，比如引進(jìn)一些迎賓機(jī)器人可以代替人工進(jìn)行接待、搬運(yùn)行李、甚至是入住退房。在提升酒店科技感的同時(shí)，還能給客人比較好的體驗(yàn)。營銷增值端是酒店在引進(jìn)一些終端設(shè)備上能實(shí)現(xiàn)營銷行為的，比如在酒店大廳放置一些智能云屏，可以方便客人查詢當(dāng)?shù)刭Y訊和酒店業(yè)務(wù)的同時(shí)，酒店還可以整合周邊商家資源，在云屏上發(fā)布各種互動(dòng)廣告，商城購買鏈接等，從而增加酒店經(jīng)濟(jì)效益。電視，空調(diào)，電燈，窗簾等等只要你跟它說話就能回應(yīng)并完成對(duì)應(yīng)指令，大幅度提升人們的幸福體驗(yàn)。
智慧酒店的發(fā)展需要一個(gè)過程值得注意的是，雖然智慧酒店正在成為一種潮流和趨勢(shì)。但是智能技術(shù)在酒店的應(yīng)用還不是很成熟，需要不斷更新和迭代，因?yàn)榭萍紕?chuàng)新不是一蹴而就的，需要一個(gè)過程。大多數(shù)科技創(chuàng)新都是以技術(shù)為導(dǎo)向的，科技公司先研發(fā)了某些新技術(shù)，再將技術(shù)應(yīng)用到不同的場(chǎng)景?？偟膩碚f，智慧酒店是酒店業(yè)未來的一種發(fā)展趨勢(shì)。酒店從業(yè)者要用開放的心態(tài)去擁抱科技的發(fā)展，但同時(shí)要具備準(zhǔn)確的判斷力，去偽存真，用保守的心態(tài)促進(jìn)科技的落地與迭代。住好智能擁有國內(nèi)專業(yè)的酒店客控系統(tǒng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，自主研發(fā)酒店RCU客控主機(jī)、極控PAD、智能語音控制、全屋調(diào)光等酒店配套產(chǎn)品，并提供定制智慧酒店/智能酒店/酒店客房設(shè)計(jì)/酒店客控系統(tǒng)一站式解決方案。 物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等新興技術(shù)的發(fā)展帶領(lǐng)著消費(fèi)者消費(fèi)需求和習(xí)慣的改變，打破傳統(tǒng)的酒店運(yùn)營與服務(wù)模式。溧水區(qū)先進(jìn)智慧酒店介紹
隨著物聯(lián)網(wǎng)逐漸走進(jìn)人們生活，酒店競爭賽場(chǎng)開始轉(zhuǎn)移到智能化、個(gè)性化方面，智能酒店解決方案走進(jìn)大眾視野。六合區(qū)可視化智慧酒店以客為尊
受到互聯(lián)網(wǎng)因素的強(qiáng)力影響，繁榮的線上經(jīng)濟(jì)改變了當(dāng)前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和日常生活，人們更偏愛以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商品流通方式，而消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)需求也在市場(chǎng)的不斷沖擊下逐漸變化和轉(zhuǎn)型。在消費(fèi)市場(chǎng)和線上經(jīng)濟(jì)的雙重作用下，酒店行業(yè)也在產(chǎn)生深刻而明顯的變化，總的來說酒店規(guī)模的擴(kuò)大，而對(duì)于消費(fèi)市場(chǎng)的分化更加迅速，更加國際化、檔次化、網(wǎng)絡(luò)化、商務(wù)化、娛樂化的智慧酒店正在不斷涌現(xiàn)。那么在旅游業(yè)繁榮發(fā)展的目前，智能化酒店又能如何更好地滿足客人的需求呢？相較于傳統(tǒng)酒店，智能化酒店又有哪些明顯的優(yōu)勢(shì)呢？六合區(qū)可視化智慧酒店以客為尊
江蘇創(chuàng)想視界物聯(lián)網(wǎng)科技有限公司總部位于南京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)興智路6號(hào)興智科技園A座第6層A010室，是一家經(jīng)營范圍：物聯(lián)網(wǎng)科技、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟硬件研發(fā)；電子產(chǎn)品及配件銷售；電子與智能化工程施工、技術(shù)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)） 一般項(xiàng)目：智能控制系統(tǒng)集成；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售；家用電器銷售；智能家庭消費(fèi)設(shè)備銷售；智能儀器儀表銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）的公司。創(chuàng)想物聯(lián)擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供智能酒店，智慧養(yǎng)老，智能家居。創(chuàng)想物聯(lián)不斷開拓創(chuàng)新，追求出色，以技術(shù)為先導(dǎo)，以產(chǎn)品為平臺(tái)，以應(yīng)用為重點(diǎn)，以服務(wù)為保證，不斷為客戶創(chuàng)造更高價(jià)值，提供更優(yōu)服務(wù)。創(chuàng)想物聯(lián)始終關(guān)注通信產(chǎn)品行業(yè)。滿足市場(chǎng)需求，提高產(chǎn)品價(jià)值，是我們前行的力量。