培訓(xùn)就是培養(yǎng)+訓(xùn)練，通過培養(yǎng)加訓(xùn)練使受訓(xùn)者掌握某種技能的方式。國內(nèi)培訓(xùn)主要以技能培訓(xùn)為主，側(cè)重于行為之前。為了達(dá)到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，通過目標(biāo)規(guī)劃設(shè)定、知識(shí)和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達(dá)成評(píng)測(cè)、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程，讓受訓(xùn)者通過一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段，達(dá)到預(yù)期的水平提高目標(biāo)，提升戰(zhàn)斗力，個(gè)人能力，工作能力的訓(xùn)練都稱之為培訓(xùn)！培訓(xùn)是給有經(jīng)驗(yàn)或無經(jīng)驗(yàn)的受訓(xùn)者傳授其完成某種行為必需的思維認(rèn)知、基本知識(shí)和技能的過程?；谡J(rèn)知心理學(xué)理論可知，職場(chǎng)正確認(rèn)知（內(nèi)部心理過程的輸出）的傳遞效果才是決定培訓(xùn)效果好壞的根本。培訓(xùn)內(nèi)容由“補(bǔ)缺型”向“挖潛性”轉(zhuǎn)變。吉林培訓(xùn)雜志培訓(xùn)成果人才是企業(yè)...

培訓(xùn)行為短期化：這種錯(cuò)誤在于把新員工培訓(xùn)看成了入職一定時(shí)期內(nèi)的行為，比如一個(gè)月甚至更少。我們看看那些500強(qiáng)的公司，新兵訓(xùn)練營都長達(dá)幾個(gè)月，比如Facebook的六周訓(xùn)練營，甚至施耐德對(duì)新員工的6個(gè)月訓(xùn)練營（Boot Camp）。當(dāng)然，我們不是說時(shí)間長的新員工培訓(xùn)就好，但需要注意的是，培訓(xùn)是個(gè)長期的行為，對(duì)于新員工也是如此，要將其貫穿到其在公司的一段時(shí)間內(nèi)，并不斷優(yōu)化。穩(wěn)定新員工的心，不斷將之培養(yǎng)成對(duì)企業(yè)忠誠的員工，這些都需要假以時(shí)日。培訓(xùn)目的是讓員工和企業(yè)都能在培訓(xùn)有所收益。甘肅行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果學(xué)員的學(xué)習(xí)過程中應(yīng)該有完善的表現(xiàn)記錄?？荚u(píng)不只是對(duì)學(xué)員已有學(xué)習(xí)水平的“客觀”認(rèn)定，更重要的還在于通...

品質(zhì)保證活動(dòng)的迅速發(fā)展，各國的認(rèn)證機(jī)構(gòu)在進(jìn)行產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證的時(shí)候，逐漸增加了對(duì)企業(yè)的品質(zhì)保證體系進(jìn)行審核的內(nèi)容,進(jìn)一步推動(dòng)了品質(zhì)保證活動(dòng)的發(fā)展。到了70年代后期，英國一家認(rèn)證機(jī)構(gòu)BSI（英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)）首先開展了單獨(dú)的品質(zhì)保證體系的認(rèn)證業(yè)務(wù)，使品質(zhì)保證活動(dòng)由第二方審核發(fā)展到第三方認(rèn)證，受到了各方面的歡迎，更加推動(dòng)了品質(zhì)保證活動(dòng)的迅速發(fā)展。自從1987年ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)問世以來，為了加強(qiáng)品質(zhì)管理，適應(yīng)品質(zhì)競(jìng)爭的需要，企業(yè)家們紛紛采用ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)內(nèi)部建立品質(zhì)管理體系，申請(qǐng)品質(zhì)體系認(rèn)證，很快形成了一個(gè)世界性的潮流。全世界已有近100個(gè)國家和地區(qū)正在積極推行ISO9000國際標(biāo)準(zhǔn)，約...

目前主要的員工培訓(xùn)是指企業(yè)根據(jù)自身對(duì)于員工的要求，通過書面、現(xiàn)場(chǎng)講解、實(shí)際操作演練等方式提高員工職業(yè)技能水平。同時(shí)進(jìn)行員工培訓(xùn)還是企業(yè)和員工溝通的一個(gè)重要渠道，在培訓(xùn)中員工能清晰地了解企業(yè)的當(dāng)前所需；而企業(yè)也能通過培訓(xùn)中員工的反饋來了解企業(yè)實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的問題。此外，培訓(xùn)還是加強(qiáng)企業(yè)和員工感情交流的一種方式，對(duì)于企業(yè)來說進(jìn)行員工培訓(xùn)是一種有效的投資。并且很多培訓(xùn)可以規(guī)定服務(wù)期，能有助于公司挽留人才。培訓(xùn)可以提高工作效率，從實(shí)際需求出發(fā)的培訓(xùn)可以提高員工的工作效率。培訓(xùn)可以規(guī)范工作流程，一個(gè)規(guī)范的工作流程能很大限度地避免錯(cuò)誤和危險(xiǎn)。內(nèi)培訓(xùn)體系包括日常培訓(xùn)。浙江培訓(xùn)雜志培訓(xùn)落地崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)技能認(rèn)證...

制定年度培訓(xùn)計(jì)劃的步驟：找準(zhǔn)需求：培訓(xùn)計(jì)劃的制定是從需求開始的。培訓(xùn)需求包括兩個(gè)層面，一是年度工作計(jì)劃對(duì)員工的要求，一是員工為完成工作目標(biāo)需要做出的提升，通過兩個(gè)層面的分析，得出公司年度的培訓(xùn)需求。實(shí)際上，培訓(xùn)需求是和員工的績效緊密結(jié)合在一起的，因此在設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)結(jié)構(gòu)化表格的時(shí)候，要結(jié)合員工的績效來做。具體來講，可以設(shè)計(jì)這樣幾個(gè)維度：知識(shí)、技能、態(tài)度，在過去一個(gè)績效周期內(nèi)，員工在知識(shí)、技能、態(tài)度方面和公司的要求存在哪些差異，把這些差異點(diǎn)找出來，作為員工改進(jìn)計(jì)劃，列入培訓(xùn)需求計(jì)劃。人才素質(zhì)高低對(duì)企業(yè)發(fā)展發(fā)揮著不可估量的作用。甘肅先聞道培訓(xùn)成果企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)之前一定要明確自己的培訓(xùn)目的，它是指導(dǎo)培...

質(zhì)量體系認(rèn)證不光得到訂貨單位的信任，同時(shí)也得到廣大生產(chǎn)企業(yè)的歡迎。體系認(rèn)證的過程，實(shí)際上是幫助企業(yè)改進(jìn)質(zhì)量管理、建立質(zhì)量體系和提高產(chǎn)品質(zhì)量的過程，取得體系認(rèn)證資格后，更能提高企業(yè)的聲譽(yù)和用戶的信任，從而擴(kuò)大訂戶的訂貨量，增加經(jīng)濟(jì)效益。英國是開展質(zhì)量體系認(rèn)證較早的國家。1979年10月，英國標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會(huì)（BSI）發(fā)布了BS5750質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，共三種，一種《設(shè)計(jì)、制造和安裝的規(guī)范》，第二種《制造和安裝的規(guī)范》，第三種《較終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的規(guī)范》，這三種質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)后來成為ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)中三種質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。隨后，BSI制定了《公司技術(shù)能力評(píng)定注冊(cè)管理辦法》，開始實(shí)行質(zhì)量體系認(rèn)證。內(nèi)培訓(xùn)體...

職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證是人力資源和社會(huì)保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心2004年推出的一套職業(yè)培訓(xùn)證書認(rèn)證體系，簡稱CETTIC認(rèn)證。目前我國只有三個(gè)中心發(fā)的證書表示國家的正式認(rèn)證，一是由國家人力資源和社會(huì)保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心頒發(fā)的證書(CETTIC);二是由國家人事部考試中心頒發(fā)的證書;三是由國家教育部考試中心頒發(fā)的證書。由人力資源和社會(huì)保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心(CETTIC)頒發(fā)證書。該證書系初次頒發(fā)，可以作為培訓(xùn)學(xué)員從業(yè)的憑證，同時(shí)也可作為申請(qǐng)職業(yè)技能鑒定時(shí)，接受過相關(guān)職業(yè)資格培訓(xùn)的證明的。培訓(xùn)但為“補(bǔ)缺”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)把挖掘潛力作為培訓(xùn)的重點(diǎn)。云南華師經(jīng)紀(jì)培訓(xùn)網(wǎng)培訓(xùn)方法：討論法：...

培訓(xùn)作用：適應(yīng)市場(chǎng)變化、增強(qiáng)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)企業(yè)的后備力量，保持企業(yè)永繼經(jīng)營的生命力。企業(yè)競(jìng)爭說穿了是人才的競(jìng)爭。明智的企業(yè)家愈來清醒的認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”，是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。人本為主的軟技術(shù)投資，作用于機(jī)械設(shè)備的硬技術(shù)投資后，產(chǎn)出的效益成倍增加。在同樣的設(shè)備條件下，增加“人本”投資，可達(dá)到投1產(chǎn)8的投入產(chǎn)出比。發(fā)達(dá)國家在推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新中，不但注意引進(jìn)、更新改造機(jī)械設(shè)備等方面的硬件投入，而且更注重以提高人的素質(zhì)為主要目標(biāo)的軟技術(shù)投入。事實(shí)證明，人才是企業(yè)的好的資源，有了人才，就可以開發(fā)產(chǎn)品，創(chuàng)造業(yè)績，就可以在市場(chǎng)競(jìng)爭中立于不敗之地。對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)、評(píng)估、完...

提升培訓(xùn)效果的途徑：優(yōu)化培訓(xùn)方法：培訓(xùn)的方法有很多種，企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的培訓(xùn)對(duì)象、不同的培訓(xùn)方式、不同的培訓(xùn)內(nèi)容選擇不同的培訓(xùn)方法。培訓(xùn)方法選擇正確與否直接影響到企業(yè)培訓(xùn)的效果。一般而言。我們可依據(jù)培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容的不同采用如下的培訓(xùn)方法：按培訓(xùn)方式的不同。在職培訓(xùn)的方法有：上級(jí)指導(dǎo)法、工作分析法、問題分析法、工作輪換法、工作實(shí)習(xí)法等。脫產(chǎn)培訓(xùn)的方法有：講授法、會(huì)議討論法、案例分析法、角色扮演法、敏感性訓(xùn)練法、商業(yè)游戲法、T．w．I法、M．T．P法、A．T．P法等。西安時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司擁有專業(yè)的人員團(tuán)隊(duì)，雄厚的技術(shù)力量。海南課程開發(fā)培訓(xùn)網(wǎng)職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證是人力資源和社會(huì)保障部中國...

那么到底為什么會(huì)造成這種不理想、效果差的局面呢？縱觀企業(yè)現(xiàn)狀，大致可以歸結(jié)為企業(yè)忽視對(duì)培訓(xùn)效果的跟進(jìn)。**在制定整個(gè)培訓(xùn)流程時(shí)，之所以包含培訓(xùn)結(jié)果跟進(jìn)反饋是有它的道理的，這也是根據(jù)企業(yè)多年的實(shí)際情況得出的經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)效果跟進(jìn)反饋能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，形成企業(yè)培訓(xùn)工作的節(jié)點(diǎn)，為以后的培訓(xùn)工作提供借鑒。但是，目前的很多企業(yè)不重視培訓(xùn)總結(jié)、反饋工作，抱有培訓(xùn)課程結(jié)束即整個(gè)培訓(xùn)工作結(jié)束的想法。這樣就不能很好的總結(jié)之前的成功與失敗，企業(yè)培訓(xùn)工作一直停留在同一水平，上不去，效果差的現(xiàn)狀也就很難改善。西安時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司堅(jiān)持“顧客至上，合作共贏”。甘肅降本增效培訓(xùn)技巧培訓(xùn)作用：適應(yīng)市場(chǎng)變化、增強(qiáng)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)...

設(shè)計(jì)要點(diǎn)：講師要有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：馬列主義是普遍適用的真理，也要和中國**的具體實(shí)踐相結(jié)合，這樣才可以指導(dǎo)學(xué)員的日常工作。所以講師在開發(fā)課程時(shí)，要有針對(duì)性，要把自己過往的經(jīng)驗(yàn)發(fā)掘出來，引導(dǎo)學(xué)員的共鳴，或給學(xué)員一些參考，讓學(xué)員覺得：這個(gè)講師從事過這方面的工作，看來我要認(rèn)真聽，或許能給我啟發(fā)，或解決我遇到的一些問題。否則講師就只是在進(jìn)行理論宣講，沒有多少人愛聽。學(xué)員也可以聽出來，講師沒有多少相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，從而對(duì)學(xué)習(xí)懈怠，讓講師的培訓(xùn)陷入被動(dòng)。內(nèi)培訓(xùn)體系包括日常培訓(xùn)。廣東管理培訓(xùn)哪家好培訓(xùn)是企業(yè)開發(fā)和發(fā)展人力資源的重要手段，同時(shí)也是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的推進(jìn)者，是企業(yè)發(fā)展壯大的力量。培訓(xùn)是企業(yè)開發(fā)和發(fā)展人力資源的重...

企業(yè)培訓(xùn)體系是為了達(dá)到保證企業(yè)培訓(xùn)行為的有效性或者保證培訓(xùn)工作的績效的目的而制定的一套完整有效的管理模型，包括管理流程、管理制度或管理辦法。只有根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，才能量身定做出符合自己持續(xù)發(fā)展的高效培訓(xùn)體系。企業(yè)應(yīng)該加大對(duì)培訓(xùn)體系的硬件設(shè)施投入，加大師資力量的建設(shè)，加大培訓(xùn)組織的健全。加大培訓(xùn)工作的管理，培育企業(yè)良、獨(dú)特的培訓(xùn)文化，形成一套健全、完善的培訓(xùn)管理體系，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的模式化、程序化、整體化，促進(jìn)培訓(xùn)水平的全方面提升。培訓(xùn)內(nèi)容由“補(bǔ)缺型”向“挖潛性”轉(zhuǎn)變。班組長培訓(xùn)成果有關(guān)認(rèn)證培訓(xùn)不同，勞動(dòng)關(guān)系管理師強(qiáng)調(diào)通過分析的大量企事業(yè)單位的實(shí)際問題和案例，提高學(xué)員在勞動(dòng)關(guān)系管...

據(jù)有關(guān)部門對(duì)282家國有企業(yè)的調(diào)查，員工培訓(xùn)投資經(jīng)費(fèi)只有工資總額的2.2%(職工人均教育經(jīng)費(fèi)只49.5元)，遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家10%~15%的水平。鑒于這種情況，我國的企業(yè)決策者必須樹立人是企業(yè)所擁有很寶貴的資源這一觀念，以長遠(yuǎn)的眼光看待人力資源的培訓(xùn)，依據(jù)企業(yè)長期的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，有計(jì)劃有步驟地推動(dòng)這一工作。轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化員工培訓(xùn)在企業(yè)的基礎(chǔ)地位，樹立抓生產(chǎn)必須抓培訓(xùn)，生產(chǎn)和培訓(xùn)是一個(gè)統(tǒng)一整體的觀念，樹立設(shè)備、管理的投入和培訓(xùn)的投入并重的、并不斷增加員工培訓(xùn)有形投入的觀念。通過培訓(xùn)這一有效手段，使員工認(rèn)知企業(yè)的理念，進(jìn)而達(dá)成共同的企業(yè)文化、理想，并為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而共同努力。內(nèi)培訓(xùn)體系包括日常...

在進(jìn)行員工培訓(xùn)前，相關(guān)人員應(yīng)該進(jìn)行全方面的需求分析，要根據(jù)企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃及目標(biāo)，工作要求的變化和顧客需求的變化分析培訓(xùn)需求，另外，在調(diào)查中應(yīng)從不同角度收集信息，了解企業(yè)績效狀況以及對(duì)勞動(dòng)者態(tài)度、知識(shí)、技能等方面的崗位要求，并分析員工現(xiàn)有的勞動(dòng)態(tài)度、知識(shí)、技能方面的差異，以明確培訓(xùn)目標(biāo)與內(nèi)容。在對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查的基礎(chǔ)上，要對(duì)培訓(xùn)方法、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)師進(jìn)行調(diào)查，選擇出合理的培訓(xùn)形式，使培訓(xùn)形式與培訓(xùn)內(nèi)容有機(jī)地結(jié)合起來，確保培訓(xùn)目的實(shí)現(xiàn)。從而了解崗位信息，崗位的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作流程、所需要的知識(shí)技能、績效考核指標(biāo)等。西安時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司過硬的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、完善的售后...

提高業(yè)務(wù)效率；“沒有標(biāo)準(zhǔn)我們的學(xué)校將不得不關(guān)閉……不參與標(biāo)準(zhǔn)化，我的公司和我的生活將不在存在……如果我不參與標(biāo)準(zhǔn)化或其他人定義的規(guī)則與我的需求、興趣和經(jīng)驗(yàn)不一致，但我必又必須遵守他們定下的標(biāo)準(zhǔn)，那我要為此花費(fèi)多少費(fèi)用?因而，好是一開始便加入。ISO9001幫助我們建立過程用以保持從設(shè)計(jì)-部署-客戶幫助等所有方面的一致性，并對(duì)其進(jìn)行明確的管理，這深受我們國內(nèi)和國際客戶的贊揚(yáng)。企業(yè)ISO認(rèn)證對(duì)企業(yè)有什么好處？為中小型客戶增添信譽(yù)和信心；“除了實(shí)現(xiàn)客戶更高的信心水平和更好地留住客戶，供應(yīng)商的選擇過程也得到了改善。個(gè)人技能培訓(xùn)種類有小語種培訓(xùn)。河北7D培訓(xùn)成果設(shè)計(jì)要點(diǎn)：講師對(duì)課程有單獨(dú)思考：講師不是大...

其他有關(guān)認(rèn)證培訓(xùn)不同，勞動(dòng)關(guān)系管理師強(qiáng)調(diào)通過分析大量企事業(yè)單位的實(shí)際問題和案例，提高學(xué)員在勞動(dòng)關(guān)系管理中的各個(gè)方面的各種實(shí)操能力?？荚嚭细瘾@得證書的學(xué)員，將獲得由中國勞動(dòng)關(guān)系管理師職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目管理中心與各大中型企事業(yè)單位聯(lián)合為考試合格學(xué)員提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，以進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)員的實(shí)操技能，增強(qiáng)學(xué)員的就業(yè)能力.中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心是人力資源和社會(huì)保障部的直屬事業(yè)單位，主要負(fù)責(zé)全國就業(yè)、職業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)指導(dǎo)以及職業(yè)技能鑒定的技術(shù)指導(dǎo)和組織實(shí)施工作。該中心承擔(dān)對(duì)全國職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo);負(fù)責(zé)職業(yè)培訓(xùn)技術(shù)裝備、課程的研究、開發(fā)與推廣;組織實(shí)施遠(yuǎn)程職業(yè)培訓(xùn)工作;受部委托，承擔(dān)全國性職業(yè)技能競(jìng)賽以及國際職業(yè)技...

提升培訓(xùn)效果的途徑：培訓(xùn)時(shí)間的安排。每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目都要制定一個(gè)課程時(shí)間安排表，它包括培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容、相應(yīng)的時(shí)間安排以及時(shí)間間隔的計(jì)劃。培訓(xùn)場(chǎng)所的安排。培訓(xùn)場(chǎng)地舒適、安靜、單獨(dú)，不受干擾且有足夠大的空間，能夠在培訓(xùn)中使用范例（如錄像、產(chǎn)品樣品、圖表、幻燈機(jī)）。應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)的要求安排座位。座位安排有扇形、教室形、會(huì)議形、馬蹄形。培訓(xùn)資料及器材的準(zhǔn)備。每一培訓(xùn)項(xiàng)目都應(yīng)準(zhǔn)備培訓(xùn)資料，主要包括培訓(xùn)教材、培訓(xùn)課程描述書、培訓(xùn)時(shí)間的安排表、培訓(xùn)記錄表等。準(zhǔn)備培訓(xùn)所需的器材（如板書用品、錄像機(jī)、幻燈機(jī)、電腦、多媒體教學(xué)設(shè)備）。培訓(xùn)資料的保存。為每一位參訓(xùn)人員建立個(gè)人培訓(xùn)檔案，記錄每一次培訓(xùn)的基本情況和培訓(xùn)的考...

通過認(rèn)證，企業(yè)能夠做到持續(xù)改進(jìn)服務(wù)，完善服務(wù)體系，不斷強(qiáng)化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)利潤鏈持續(xù)收益。同時(shí)，證明了企業(yè)在全行業(yè)的服務(wù)在前性，獲得消費(fèi)者和市場(chǎng)認(rèn)可，企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上使用服務(wù)認(rèn)證星級(jí)標(biāo)志，具有說服力和證實(shí)性，以供消費(fèi)者放心選購，也為大型項(xiàng)目招標(biāo)、有關(guān)部門采購招標(biāo)等方面提供資質(zhì)證明。建立、實(shí)施、評(píng)價(jià)售后服務(wù)認(rèn)證體系，可以增強(qiáng)企業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)能動(dòng)性，整體提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平，以達(dá)到終增強(qiáng)顧客忠誠度、滿意度，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。培訓(xùn)可以分為長期培訓(xùn)和短期培訓(xùn)。安徽基層培訓(xùn)管理系統(tǒng)認(rèn)證培訓(xùn)又稱為職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)，是培訓(xùn)、考試、認(rèn)證體系。通過培訓(xùn)、考試獲得行業(yè)組織厲害機(jī)構(gòu)的一定技...

文化的內(nèi)涵是挖掘和細(xì)化。只有通過普遍的良好的大宣傳和影響，可以綜合公司獨(dú)特的精神概念，這種精神概念是通過企業(yè)管理訓(xùn)練。這是一個(gè)良性的流通，可以促進(jìn)漸進(jìn)式發(fā)展，它實(shí)際上是運(yùn)作的，而不是空的，空更不純粹抽象。例如，按時(shí)發(fā)出薪水。它沒有延遲在企業(yè)文化的發(fā)展中。這將導(dǎo)致員工的高度統(tǒng)一。每個(gè)企業(yè)都需要任何員工的思想領(lǐng)域。在管理我們應(yīng)該為大型企業(yè)找到一個(gè)良好的管理模式，有名公司并將自己的道路與他們當(dāng)前的現(xiàn)狀結(jié)合。但是這條路的形成是員工培訓(xùn)好處企業(yè)培訓(xùn)分為公開課培訓(xùn)。北京華師經(jīng)紀(jì)培訓(xùn)哪家好寫演講稿，其實(shí)也是對(duì)思維和寫作能力的訓(xùn)練，與演講有異曲同工之處。小編對(duì)這一點(diǎn)深有體會(huì)。如果沒有演講稿，小編對(duì)很多問題可能...

有些企業(yè)還停留在給員工打雞血式的培訓(xùn)，這種培訓(xùn)只是情緒的撩撥用以激發(fā)大家的激情，于能力技能提升沒有任何作用。而睡一覺后所有激情就被工作上的困難潑了冷水，這種飲鴆止渴的做法非常不可取。還有些企業(yè)培訓(xùn)只以受訓(xùn)員工的滿意度來衡量好壞，這也是錯(cuò)誤的。企業(yè)培訓(xùn)的需求是希望通過培訓(xùn)來提高員工的生產(chǎn)力。另外，培訓(xùn)講師的功底也非常的關(guān)鍵。培訓(xùn)講師自身如果對(duì)于所講內(nèi)容沒有一定深度的研究和實(shí)踐，很難形成系統(tǒng)性的思考，輸出的內(nèi)容當(dāng)然也就是碎片化的。西安時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司擁有專業(yè)的人員團(tuán)隊(duì)，雄厚的技術(shù)力量。天津班組長培訓(xùn)哪家好認(rèn)證培訓(xùn)又稱為職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)，是培訓(xùn)、考試、認(rèn)證體系。通過培訓(xùn)、考試獲得行業(yè)組織厲害機(jī)構(gòu)...

提升培訓(xùn)效果的途徑：基層管理者需要培訓(xùn)的內(nèi)容是：人際關(guān)系；培養(yǎng)下屬；指導(dǎo)工作。企業(yè)內(nèi)不同部門所需培訓(xùn)的內(nèi)容也不相同。企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的主要部門是生產(chǎn)、營銷、財(cái)務(wù)、人力資源管理等。生產(chǎn)部門的培訓(xùn)內(nèi)容除與生產(chǎn)作業(yè)直接有關(guān)的專門培訓(xùn)外，主要還有生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)組織、生產(chǎn)管理、制造管理、作業(yè)研究、設(shè)備管理、機(jī)械管理、工具管理、圖表管理、運(yùn)輸管理、采購管理、計(jì)量管理、品質(zhì)管理、庫存管理、物料管理等。營銷部門的培訓(xùn)內(nèi)容主要有市場(chǎng)調(diào)查、營銷分析、營銷。西安時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司得到市場(chǎng)的一致認(rèn)可。吉林降本增效培訓(xùn)哪家好培訓(xùn)方法：視聽法：就是利用幻燈、電影、錄像、錄音、電腦等視聽教材進(jìn)行培訓(xùn)，多用于新進(jìn)員工培訓(xùn)中...

那么到底為什么會(huì)造成這種不理想、效果差的局面呢？縱觀企業(yè)現(xiàn)狀，大致可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：一是企業(yè)盲目跟風(fēng)，沒有結(jié)合自身的實(shí)際情況制定培訓(xùn)課程。這種盲目跟風(fēng)的現(xiàn)象在大多事情中都是要不得的，更別說不同的企業(yè)針對(duì)不同的實(shí)際工作制定的培訓(xùn)方案了。企業(yè)的盲目跟風(fēng)，就容易造成所指定的培訓(xùn)課程脫離員工實(shí)際需要，更沒有結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和方向，這樣明顯起不了理想的培訓(xùn)效果。二是企業(yè)培訓(xùn)方式、方法單一。企業(yè)的培訓(xùn)方式大致可以分為在崗培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)，每種培訓(xùn)方式都各有利弊，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身的情況判斷到底采用哪種方式進(jìn)行。另外，當(dāng)前的企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)方法單一，一般都采用填鴨式的授課進(jìn)行，這種方法雖然有其可...

提升培訓(xùn)效果的途徑：制定培訓(xùn)計(jì)劃：企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)目的的具體途徑、步驟、方法。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)由培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的目的在進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上制定。其主要包括：培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求分析主要包括組織分析、任務(wù)分析和人員分析。組織分析要分析公司的發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)革新、機(jī)構(gòu)重組、規(guī)?？s減、權(quán)力下放、團(tuán)隊(duì)合作等。任務(wù)分析包括核查崗位說明書及要求，了解從事某項(xiàng)工作的具體內(nèi)容，分析完成該工作所需的各種技能和能力。通過任務(wù)分析確定參訓(xùn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容。人員分析是分析那些人員需要參加培訓(xùn)，那些不需要參加培訓(xùn)，此項(xiàng)可通過績效評(píng)估完成。制定員工培訓(xùn)計(jì)劃。員工的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)...

企業(yè)培訓(xùn)不是公益活動(dòng)，它將耗費(fèi)大量時(shí)間、人力和財(cái)力，所以企業(yè)無不希望培訓(xùn)能更落地。其實(shí)，做到培訓(xùn)有系統(tǒng)、有重點(diǎn)、有案例、有思考、有實(shí)踐、有跟進(jìn)，企業(yè)培訓(xùn)的落地和轉(zhuǎn)化效果都不會(huì)差。就是要明確知道當(dāng)下哪些人需要提升哪些技能或能力，這點(diǎn)其實(shí)大多數(shù)企業(yè)都明白，而我想講的是，要提前預(yù)判需求并提前啟動(dòng)培訓(xùn)?？催^冰壺比賽的人就知道，冰壺的行進(jìn)路線前面一定有隊(duì)員給提前刷冰，確保冰壺滑行更長距離。案例分享其實(shí)是一堂培訓(xùn)課比較重要的環(huán)節(jié)，一是可以緩解緊張的學(xué)習(xí)氣氛，人都喜歡聽故事，聽故事時(shí)是放松和享受的狀態(tài)；二是，講故事比說教更容易讓人接受，回想一下我們?cè)缙趯W(xué)習(xí)到的做人、做事規(guī)則一定是聽故事來的，通過通俗易懂的故...

目前主要的員工培訓(xùn)是指企業(yè)根據(jù)自身對(duì)于員工的要求，通過書面、現(xiàn)場(chǎng)講解、實(shí)際操作演練等方式提高員工職業(yè)技能水平。同時(shí)進(jìn)行員工培訓(xùn)還是企業(yè)和員工溝通的一個(gè)重要渠道，在培訓(xùn)中員工能清晰地了解企業(yè)的當(dāng)前所需；而企業(yè)也能通過培訓(xùn)中員工的反饋來了解企業(yè)實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的問題。此外，培訓(xùn)還是加強(qiáng)企業(yè)和員工感情交流的一種方式，對(duì)于企業(yè)來說進(jìn)行員工培訓(xùn)是一種有效的投資。并且很多培訓(xùn)可以規(guī)定服務(wù)期，能有助于公司挽留人才。培訓(xùn)可以提高工作效率，從實(shí)際需求出發(fā)的培訓(xùn)可以提高員工的工作效率。培訓(xùn)可以規(guī)范工作流程，一個(gè)規(guī)范的工作流程能很大限度地避免錯(cuò)誤和危險(xiǎn)。長期培訓(xùn)一般計(jì)劃性較強(qiáng)，有較強(qiáng)的目的性。重慶5D培訓(xùn)體系認(rèn)證主要...

在明確了培訓(xùn)目的的同時(shí)，還要對(duì)員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行細(xì)分，因?yàn)椴煌牟块T、不同的崗位（包括同一部門不同的崗位），其面臨的問題是不一樣的，對(duì)培訓(xùn)的需求也是不同的，他們的興趣點(diǎn)有著巨大的差別。所以在決定培訓(xùn)時(shí)，一定要對(duì)其培訓(xùn)需求進(jìn)行充分的調(diào)研和了解，根據(jù)其培訓(xùn)的需求安排相對(duì)應(yīng)的課程。同時(shí)，在授課過程中學(xué)員和授課老師的互動(dòng)是需要被提倡的，培訓(xùn)期間應(yīng)該安排足夠的答疑互動(dòng)時(shí)間，積極的發(fā)掘?qū)W員在培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的疑問并及時(shí)予以解答，學(xué)習(xí)與個(gè)人的進(jìn)步就是在發(fā)現(xiàn)疑問與解決疑問中步步推進(jìn)。企業(yè)應(yīng)該對(duì)培訓(xùn)人員與被培訓(xùn)人員采取不同的獎(jiǎng)懲舉措。內(nèi)蒙古培訓(xùn)有哪些職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證是人力資源和社會(huì)保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心200...

很多人都想學(xué)好演講，擁有一口流利的口才，但是一直處于糾結(jié)狀態(tài)，沒有行動(dòng)，接下來大印文化小編分享演講的好處和意義，堅(jiān)定你學(xué)習(xí)演講的信念！演講又叫演說，是指在公眾場(chǎng)合，以有聲語言為主要手段，以體態(tài)語言為輔助手段，針對(duì)某個(gè)具體問題，鮮明、完整地發(fā)表自己的見解和主張，闡明事理或抒發(fā)情感，進(jìn)行宣傳鼓動(dòng)的一種語言交際活動(dòng)。演講的主要形式有：照讀式演講、背誦式演講、提綱式演講，即興式演講。演講的好處和意義：演講是一門語言的藝術(shù)，它旨在調(diào)動(dòng)起聽眾情緒，并引起聽眾的共鳴，從而傳達(dá)出你所要傳達(dá)的思想、觀點(diǎn)、感悟。培訓(xùn)就是培養(yǎng)+訓(xùn)練，通過培養(yǎng)加訓(xùn)練使受訓(xùn)者掌握某種技能的方式。陜西培訓(xùn)成果有效培訓(xùn)：重視培訓(xùn)需求分析。...

培訓(xùn)方法：視聽法：就是利用幻燈、電影、錄像、錄音、電腦等視聽教材進(jìn)行培訓(xùn)，多用于新進(jìn)員工培訓(xùn)中。要求：播放前要清楚地說明培訓(xùn)的目的；依講課的主題選擇合適的視聽教材；討論后培訓(xùn)師必須做重點(diǎn)總結(jié)或?qū)⑷绾螒?yīng)用在工作上的具體方法告訴受訓(xùn)人員。優(yōu)點(diǎn)：由于視聽培訓(xùn)是利用人體的五種感覺（視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺）去體會(huì)的一種培訓(xùn)，所以比講授或討論給人更深的印象。并且教材內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)情況比較接近，不單單是靠理解，而是借助感覺去理解；生動(dòng)形象且給聽講者以新近感，所以也比較容易引起受訓(xùn)人員的關(guān)心和興趣；視聽教材可反復(fù)使用，從而能更好地適應(yīng)受訓(xùn)人員的個(gè)別差異和不同水平的要求。缺點(diǎn)：視聽設(shè)備和教材的購置需要花費(fèi)較多...

什么叫培訓(xùn)需求診斷？即就是要明白為什么需要培訓(xùn)，員工真正需要的培訓(xùn)是什么？而在當(dāng)前的企業(yè)培訓(xùn)中，多數(shù)企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)都是“患者自醫(yī)”模式。即就是讓培訓(xùn)對(duì)象自己給自己開“藥”，這樣雖然從主觀上很大的滿足了培訓(xùn)對(duì)象的需求，但實(shí)際卻是，因?yàn)橹行膯栴}缺乏理性、客觀的培訓(xùn)需求診斷，反而造成了大量的資源浪費(fèi)。這是多數(shù)企業(yè)為什么培訓(xùn)效果不理想的主要原因之一。在當(dāng)下許多企業(yè)的培訓(xùn)中，基本都是由外部引進(jìn)培訓(xùn)，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的課件培訓(xùn)。這樣的培訓(xùn)并沒有多大的不好，因?yàn)樵谶@樣的培訓(xùn)上，導(dǎo)師都會(huì)從企業(yè)發(fā)展的大方向進(jìn)行針對(duì)的課程指導(dǎo)培訓(xùn)，所以本身并沒有多大的問題。有問題的是這樣的培訓(xùn)不能直接面向企業(yè)全部員工，而只處在企業(yè)管...

培訓(xùn)方法：研討法：通過培訓(xùn)師與受訓(xùn)者之間或受訓(xùn)者之間的討論解決疑難問題。要求：每次討論要建立明確的目標(biāo)，并讓每一位參與者了解這些目標(biāo)；要使受訓(xùn)人員對(duì)討論的問題發(fā)生內(nèi)在的興趣，并啟發(fā)他們積極思考；在大家都能看到的地方公布議程表（包括時(shí)間限制），并于每一階段結(jié)束時(shí)檢查進(jìn)度。優(yōu)點(diǎn)：受訓(xùn)人員能夠主動(dòng)提出問題，表達(dá)個(gè)人的感受，有助于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣；鼓勵(lì)受訓(xùn)人員積極思考，有利于能力的開發(fā)；在討論中取長補(bǔ)短，互相學(xué)習(xí)，有利于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的交流。缺點(diǎn)：討論課題選擇得好壞將直接影響培訓(xùn)的效果；受訓(xùn)人員自身的水平也會(huì)影響培訓(xùn)的效果；不利于受訓(xùn)人員系統(tǒng)地掌握知識(shí)和技能。西安時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司不斷提高服務(wù)的質(zhì)量。廣...