吉林品牌企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)

培訓(xùn)式咨詢，咨詢式培訓(xùn)又名，是一種咨詢和培訓(xùn)方式的結(jié)合，這種培訓(xùn)方式既避免了傳統(tǒng)培訓(xùn)效果不***的弊端，同時(shí)于咨詢來(lái)講，也節(jié)約了成本。實(shí)質(zhì)上講：培訓(xùn)式咨詢是在顧問(wèn)的指導(dǎo)下、充分調(diào)動(dòng)企業(yè)本身的積極性來(lái)解決企業(yè)本身問(wèn)題的一種新的咨詢方式。

培訓(xùn)式咨詢是“咨詢方以合同的方式與客戶方簽訂顧問(wèn)培訓(xùn)協(xié)議，然后由培訓(xùn)師進(jìn)行調(diào)研，在根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，有針對(duì)性地實(shí)施相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo)，為企業(yè)的實(shí)際存在的問(wèn)題給予解決意見(jiàn)和建議”。這種融合了咨詢和單純培訓(xùn)的模式正成為企事業(yè)單位推崇的一種咨詢模式。 |江蘇卓聘服務(wù)外包有限公司，專注于企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。吉林品牌企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)

內(nèi)容制定

長(zhǎng)期計(jì)劃

（1）確立培訓(xùn)目標(biāo)—通過(guò)對(duì)培訓(xùn)需求的調(diào)查分析，將培訓(xùn)的一般需求轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)培訓(xùn)的總體目標(biāo)，如通過(guò)培訓(xùn)來(lái)達(dá)到的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和提高企業(yè)的管理水平。通過(guò)對(duì)上年度培訓(xùn)計(jì)劃的總結(jié)及分析培訓(xùn)的特殊需要，可以確立需要通過(guò)培訓(xùn)而改善現(xiàn)狀的特別目標(biāo)，成為本年度培訓(xùn)的重點(diǎn)項(xiàng)目。

（2）研究企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)—企業(yè)培訓(xùn)部會(huì)同有關(guān)的主要管理人員研究企業(yè)的生產(chǎn)營(yíng)銷計(jì)劃，以確定如何通過(guò)培訓(xùn)來(lái)完成企業(yè)的年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。一項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成往往取決于一個(gè)或幾個(gè)員工是否正確地完成任務(wù)；而要正確地完成任務(wù)，又取決于員工是否具備完成任務(wù)所需的知識(shí)、技能和態(tài)度。通過(guò)檢查每一項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)，確定要在哪些方面進(jìn)行培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)部還要與有關(guān)人員共同研究企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，找到需要改進(jìn)的不足之處，尋求通過(guò)何種培訓(xùn)可以改善現(xiàn)狀、實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的特別目標(biāo)。 吉林品牌企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)|企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，江蘇卓聘是您值得信賴的合作伙伴。

企業(yè)培訓(xùn)績(jī)效是有承諾的，并相信所有的課程規(guī)劃應(yīng)包括對(duì)結(jié)果不斷的衡量與評(píng)估。這樣的衡量提供一個(gè)良好的回饋機(jī)制，告訴我們什么是有效的，什么還有待改進(jìn)。如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)有效的衡量，我們與顧客將無(wú)法確定努力到什么階段才算是成功，也將失去繼續(xù)轉(zhuǎn)化、擴(kuò)張、修正或總結(jié)一個(gè)計(jì)劃的基礎(chǔ)。我們與顧客一同建立相關(guān)的評(píng)量系統(tǒng)，以有效掌握計(jì)劃的結(jié)果與影響。360度回饋程序 - 個(gè)有架構(gòu)的過(guò)程，讓參與者可以從他們的同儕、下屬、上司，以及內(nèi)部或外部的客戶與供給者，收到各種不同的回饋意見(jiàn)。這是一種非常有效的方法，評(píng)量人們?cè)诼殘?chǎng)上的表現(xiàn)。員工態(tài)度及文化調(diào)查 - 在研習(xí)會(huì)后持續(xù)地進(jìn)行調(diào)查，并與會(huì)前的結(jié)果做比較，確認(rèn)并量化所欲改變及進(jìn)步的范圍。計(jì)劃監(jiān)控- 個(gè)人對(duì)行動(dòng)計(jì)劃周期性的報(bào)告進(jìn)度，可以讓組織確認(rèn)每個(gè)人是否照自己所定的目標(biāo)與承諾循序漸進(jìn)?？梢栽O(shè)計(jì)一張計(jì)劃「紀(jì)錄卡」來(lái)量化這些結(jié)果。

體系企業(yè)培訓(xùn)評(píng)估是對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作的績(jī)效衡量過(guò)程，建立培訓(xùn)評(píng)估體系主要有三個(gè)目的：

一、決策 利用評(píng)估結(jié)果改變一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目及其參與者和培訓(xùn)人員的地位（例如，繼續(xù)擴(kuò)大或縮小一個(gè)項(xiàng)目的規(guī)模，或是重新安排一名培訓(xùn)師）。

二、改進(jìn) 為培訓(xùn)人員或培訓(xùn)參與者提供培訓(xùn)結(jié)果，從而使培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)參與者產(chǎn)生積極的影響，或是改進(jìn)他們需要遵守的程序（例如，闡明改進(jìn)客戶服務(wù)技巧的必要性）。

三、營(yíng)銷通過(guò)評(píng)估鼓勵(lì)一個(gè)新的組織引進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目，尋求高層管理者的支持或是鼓勵(lì)潛在的參與者參與到培訓(xùn)項(xiàng)目當(dāng)中來(lái)。 |江蘇卓聘以精湛的技藝，提供企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。

      決定培訓(xùn)課程—課程是培訓(xùn)的主題，要求參加培訓(xùn)的員工，經(jīng)過(guò)對(duì)某些主題的研究討論后，達(dá)到對(duì)該訓(xùn)練項(xiàng)目的內(nèi)容的掌握與運(yùn)用。年度培訓(xùn)計(jì)劃中，要對(duì)各類培訓(xùn)活動(dòng)的課程進(jìn)行安排，主要是列出訓(xùn)練活動(dòng)的細(xì)目，通常包括：培訓(xùn)科目、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)方法等。注意培訓(xùn)課程的范圍不宜過(guò)大，以免在各項(xiàng)目的訓(xùn)練課程之間發(fā)生過(guò)多的重疊現(xiàn)象；但范圍也不宜過(guò)狹，以免無(wú)法真正了解該項(xiàng)目的學(xué)識(shí)技能，應(yīng)主要以熟悉該訓(xùn)練項(xiàng)目所必需的課程為限。培訓(xùn)課程決定后，需選編各課程教材，教材應(yīng)包括以下部分：培訓(xùn)教材目的的簡(jiǎn)要說(shuō)明；列出有關(guān)教材的圖表；說(shuō)明表達(dá)教材內(nèi)容的方法；依照下列順序編寫教材：教材題目、教材大綱及時(shí)間計(jì)劃、主要內(nèi)容及實(shí)施方式和方法，討論題及復(fù)習(xí)的方法和使用的資料。|江蘇卓聘為企業(yè)提供個(gè)性化的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。韶關(guān)企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)

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培訓(xùn)流程的方式：

確立培訓(xùn)式咨詢意向培訓(xùn)顧問(wèn)就相關(guān)培訓(xùn)問(wèn)題達(dá)成初步協(xié)議簽訂培訓(xùn)式咨詢服務(wù)雙方根據(jù)需求簽訂協(xié)議企業(yè)診斷培訓(xùn)顧問(wèn)深入企業(yè)，揭示企業(yè)存在的問(wèn)題和困難制定方案根據(jù)調(diào)研結(jié)論，制定出初步的培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程根據(jù)診斷得出的培訓(xùn)方案，設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，期間培訓(xùn)顧問(wèn)與企業(yè)方反復(fù)溝通和研討，設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程實(shí)施培訓(xùn)式咨詢培訓(xùn)顧問(wèn)本著咨詢與互動(dòng)的教學(xué)方式、以及解決問(wèn)題的目的進(jìn)行培訓(xùn)跟蹤服務(wù)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估包括知識(shí)、技能、行為和績(jī)效四個(gè)部分，同時(shí)在項(xiàng)目結(jié)束后，培訓(xùn)顧問(wèn)會(huì)不定期與學(xué)員溝通，提高培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化率。 吉林品牌企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)

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