黃浦區(qū)綜合企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)

流程：

測評

1、組織診斷。診斷公司現(xiàn)狀及其所處的發(fā)展階段，找出現(xiàn)有的管理問題，為了解決現(xiàn)有的管理問題，各級管理者應(yīng)該具有什么樣的勝任能力；同時明確公司發(fā)展戰(zhàn)略和事業(yè)計劃，為了完成公司的發(fā)展戰(zhàn)略和事業(yè)計劃，人力資源應(yīng)該具有什么樣的勝任能力，應(yīng)該如何提升。

2、管理人員測評。對各級管理者的管理知識、管理技能、管理風(fēng)格進行測評，形成個人特質(zhì)報告，包括其個人的優(yōu)勢、特長、缺點及不足，通過各種測評方法讓管理者個人充分認(rèn)識到自己的短板及不足，產(chǎn)生主動參加培訓(xùn)以提升自身能力的內(nèi)驅(qū)力，變被動培訓(xùn)為主動培訓(xùn)。規(guī)劃根據(jù)培訓(xùn)需求，針對性的設(shè)計培訓(xùn)課程，配置師資，制定培訓(xùn)規(guī)劃。培訓(xùn)課程開發(fā)體系建立，內(nèi)外培訓(xùn)師隊伍建立與整合。培訓(xùn)培訓(xùn)過程中效果把控體系建立。輔導(dǎo)/跟蹤形成各種有效的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化方案，培訓(xùn)的輔導(dǎo)/跟蹤體系建立。管理將所學(xué)的東西應(yīng)用到管理工作中去，建立管理應(yīng)用評估體系。 |江蘇卓聘在企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)領(lǐng)域不斷創(chuàng)新。黃浦區(qū)綜合企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)

企業(yè)內(nèi)部“上級”的日常輔導(dǎo)是所有培訓(xùn)形式中**重要的培訓(xùn)形式?！吧霞墶眰儾还茏约河卸嗝?，決不能推卸輔導(dǎo)下屬的責(zé)任。對新加入的員工，即使是看來很簡單的事情，可能也需要你“手把手”反復(fù)多次地教，發(fā)現(xiàn)問題，要馬上“現(xiàn)場”糾正，拖得時間越長，糾正效果越差。有時，一頓午飯時的談心，要比正式培訓(xùn)效果還好。企業(yè)文化、價值觀念、員工忠誠都是在不知不覺的日常輔導(dǎo)中完成的?！吧霞墶钡娜粘］o導(dǎo)在員工的學(xué)習(xí)進步中占有絕大部分的比重。在外企中，還常常使用另外一種形式，就是除頂頭上司之外的“上級”制。因為不是頂頭上司，很多敏感話題就可以談。“上級”得到的是自己領(lǐng)導(dǎo)能力的鍛煉提高、教育他人的心理滿足感和實實在在的額外收入；“學(xué)生”得到的是“一對一”“手把手”的教練輔導(dǎo)和實實在在的能力提升。蘇州品牌企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)|企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，江蘇卓聘為您創(chuàng)造無限可能。

培訓(xùn)服務(wù)是指針對培訓(xùn)活動所提供的包含需求研究、開發(fā)、實施、管理等服務(wù)的支持工作。培訓(xùn)服務(wù)相當(dāng)于培訓(xùn)業(yè)的企業(yè)管理咨詢，幫助培訓(xùn)機構(gòu)、企業(yè)培訓(xùn)部等順利運行，準(zhǔn)確執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù)，是一項新生的工作領(lǐng)域。培訓(xùn)是培訓(xùn)是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓(xùn)誡行為。目前國內(nèi)培訓(xùn)以技能傳遞為主，時間則側(cè)重上崗前。 為了達(dá)到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，通過目標(biāo)規(guī)劃設(shè)定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達(dá)成評測、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程，讓員工通過一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段，達(dá)到預(yù)期的水平提高目標(biāo)，提升戰(zhàn)斗力，個人能力，工作能力的訓(xùn)練都稱之為培訓(xùn)！

注意問題

***，掌握真實需求并能描述需求的來源。所謂掌握真實需求，是指要了解各個部門當(dāng)前的工作**需要的培訓(xùn)需求，而不是時下有哪些當(dāng)下流行的課程和哪些****的講師。很多企業(yè)容易犯一個錯誤，就是在進行培訓(xùn)需求調(diào)查的時候并不是從公司的業(yè)務(wù)出發(fā)，而是從培訓(xùn)提供商出發(fā)，不是考慮員工的工作需要什么培訓(xùn)，而是從一些培訓(xùn)機構(gòu)來信來函的介紹中所列舉的課程出發(fā)，把這些課程重新編排，作為需求調(diào)查的內(nèi)容。所以，只有從員工績效出發(fā)的培訓(xùn)需求才是**真實的需求，也是企業(yè)**需要的。從這個觀點出發(fā)，人力資源部在設(shè)計培訓(xùn)需求調(diào)查表的時候，就要從員工的績效出發(fā)，設(shè)計結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)需求調(diào)查表。關(guān)于這個問題后面還要詳述。

第二，年度培訓(xùn)的目標(biāo)要清晰。所謂培訓(xùn)目標(biāo)，其實很簡單，也很明確，就是幫助員工改善績效。在這個大目標(biāo)的基礎(chǔ)上，可以根據(jù)員工的工作職責(zé)以及上一績效周期的績效考核，確定針對性的培訓(xùn)目標(biāo)。例如，上一績效周期內(nèi)，員工在工作計劃方面存在薄弱環(huán)節(jié)，工作缺乏計劃性，或計劃不合理，可以設(shè)計一個《如何做好計劃管理的課程》，培訓(xùn)目標(biāo)是：掌握計劃管理的理論、學(xué)會編制計劃、學(xué)會檢查計劃。 |江蘇卓聘以精湛的技藝，提供企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。

針對性選擇評估模式企業(yè)之間的差異使得沒有完全適用于每個企業(yè)的培訓(xùn)效果評估模式，因此要根據(jù)企業(yè)本身選擇**合適的評估模式。實際上人資主管可以根據(jù)不同的部門員工設(shè)定不同的評估方式，如針對行政部門的目標(biāo)評估，針對銷售人員的績效評估和收益評估，針對客服部門的測試比較評估等。

職前實務(wù)訓(xùn)練中被***采用的一種方法，適用于較機械性的工種。操作示范法是部門專業(yè)技能訓(xùn)練的通用方法，一般由部門經(jīng)理或管理員主持，由技術(shù)能手擔(dān)任培訓(xùn)員，以現(xiàn)場向受訓(xùn)人員簡單地講授操作理論與技術(shù)規(guī)范，然后進行標(biāo)準(zhǔn)化的操作示范表演。學(xué)員則反復(fù)模仿實習(xí)，經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練，使操作逐漸熟練直至符合規(guī)范的程序與要求，達(dá)到運用自如的程度。培訓(xùn)員在現(xiàn)場作指導(dǎo)，隨時糾正操作中的錯誤表現(xiàn)。這種方法有時顯得單調(diào)而枯燥，培訓(xùn)員可以結(jié)合其他培訓(xùn)方法與之交替進行，以增強培訓(xùn)效果。 |企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，江蘇卓聘為您排憂解難。河南本地企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)

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企業(yè)培訓(xùn)效益是指受訓(xùn)者經(jīng)培訓(xùn)提高回到工作崗位所帶來的效益與培訓(xùn)投資的差額。差額的值越大培訓(xùn)效益就越高，反之培訓(xùn)效益越低。從投資與收益的角度進行考慮，員工培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出是一個長期而漫長的過程，它涉及到培訓(xùn)內(nèi)容的個性化和多樣化、培訓(xùn)方式是否恰當(dāng)、培訓(xùn)時機選擇性等因素，也涉及到員工對培訓(xùn)的內(nèi)容是否吸收、是否有效地運用于工作活動等。因此，培訓(xùn)對企業(yè)的影響是一個長期的、間接的過程，如何能夠?qū)崿F(xiàn)培訓(xùn)的高效益應(yīng)該是企業(yè)培訓(xùn)管理的重要內(nèi)容。黃浦區(qū)綜合企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)

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