圖書館構建閱讀推廣智慧服務體系時,遵循用戶中心化原則尤為關鍵。用戶中心化原則強調將用戶需求和體驗置于所有服務設計和實施的位置,并要求圖書館針對用戶需求持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化。首先,圖書館要在功能設計、服務流程及內容提供等方面,以用戶的實際體驗為依據精心設計服務,如圖書館網站和在線資源平臺應提供清晰和易操作的界面,確保不同年齡層的用戶均可輕松訪問和利用;其次,用戶中心化原則還強調包容性設計的重要性,確保圖書館服務對所有用戶開放。圖書館應對物理空間開展無障礙改造,對在線服務實行優(yōu)化,滿足不同用戶的具體需求;圖書館應利用反饋機制持續(xù)優(yōu)化服務。圖書館應建立高效的用戶反饋系統(tǒng),定期收集和分析用戶使用情況及滿意度數據,并根據這些反饋調整服務內容和形式,確保服務與用戶需求的變化同步更新。總之,用戶中心化原則作為數智時代圖書館服務的重要原則,強調從用戶需求出發(fā),通過科技和創(chuàng)新不斷優(yōu)化服務流程和內容,確保服務的高效性和可訪問性。這種設計和實施策略,標志著智慧服務體系與傳統(tǒng)圖書館服務模式的根本變革,彰顯了圖書館服務在現(xiàn)代化進程中的重要轉變。為讀者提供更加個性化的閱讀推薦,幫助讀者發(fā)現(xiàn)感興趣的內容、拓寬閱讀視野、提高閱讀效果。信息化智慧導讀互惠互利
隨后進行數據清洗,剔除無效、錯誤或無關數據,保證數據質量。例如,異常的用戶行為記錄、重復的條目或格式錯誤的數據都需要清理。清洗后的數據需要轉換為適合分析的格式或結構,如分類數據編碼、連續(xù)變量規(guī)范化等。這是確保數據被分析工具正確理解和處理的關鍵。在數據分析階段,通過應用統(tǒng)計分析、機器學習算法等,從數據中挖掘用戶的興趣和行為模式。例如,通過分析用戶的搜索和下載歷史,預測其可能感興趣的新書或主題,進而實現(xiàn)真正的個性化推薦。圖書館智慧導讀費用是多少引導書友去聽書,這就是讀書群每周領讀一本書的意義。
智慧閱讀作為一個學術概念,尚未形成定論?,F(xiàn)有研究大多由數字時代閱讀主體的特征和需求出發(fā),延伸到生產工具和生產過程的智慧化。有學者認為智慧閱讀關聯(lián)讀者多維、動態(tài)、非線性、差異化的閱讀需求,其實現(xiàn)需要借助大數據、人工智能、機器學習、語義出版等工具技術,以及結構化組織、細粒度加工、深度關聯(lián)、要素增補等數據流程[4]。智慧閱讀的初步應用主要在圖書館,有學者認為圖書館的智慧化程度取決于其借助大數據提供個性化服務的能力[5],有學者關注通過數據分析、數據挖掘、情景感知來實現(xiàn)圖書館的智慧推薦[6];有學者認為智慧閱讀的實現(xiàn)需要結合讀者信息(瀏覽信息、檢索信息、收藏信息、訂閱信息)和資源使用記錄(借閱記錄、閱讀記錄、文獻訂閱、文獻評價)進行資源的智慧推薦[7]。有學者指出機器算法從內容、情境、服務等三方面增強移動用戶的智慧體驗效果[8],有學者將智慧閱讀關聯(lián)閱讀情緒和感受,認為數字出版敘事朝著動態(tài)、多元且充滿創(chuàng)意的敘事邏輯發(fā)展,使得讀者在認知和情感上更具沉浸感[9]。
閱讀理解能力直接關系到學術閱讀的效果,而閱讀認知策略則影響著閱讀理解能力,情境、技術、體驗等要素影響閱讀認知過程,認知神經科學視角下的數字閱讀認知機制包含注意吸引、識別聚焦、關聯(lián)推理和學習建構4個階段[47]。以前受制于技術條件,無法提供個性化、動態(tài)性與精細性的閱讀認知策略服務。人工智能環(huán)境下,AMiner、YewnoDiscover、PaperDigest等平臺開展嘗試,開發(fā)自動綜述、生成解讀視頻、研究要素分享提供等功能,助力于“識別聚焦”與“關聯(lián)推理”過程。但提供此種服務的平臺數量仍較少,作為學術用戶常用數字入口的文獻數據庫在此方面有待優(yōu)化。AIGC技術環(huán)境下,海量知識存儲訓練的大模型面世,能夠在沉浸式閱讀、輔助閱讀方面提供支持。智慧導讀可以讓讀者更加高效地掌握知識。
智慧數據流轉模塊基于智慧數據演進范式統(tǒng)籌推進圖書館內“原生數據—中間數據—智慧數據”的流通轉化業(yè)務,鏈接圖書館內外部數據源的異構原生數據以實現(xiàn)多渠道、全領域的動態(tài)數據采集,利用契合各類數據特征的處理方式實現(xiàn)敏捷化的自動數據處理;通過匹配相應數據模態(tài)的算法或模型融合多模態(tài)數據,以實體、事件、關系為基本單元智能抽取出語義化、結構化的綜合信息,由此實現(xiàn)原生數據向中間數據高效轉化;圖書館業(yè)務場景驅動業(yè)務流程各節(jié)點數據整合,按照標準化的融合數據分析流程獲取深度數據,挖掘出潛在知識并發(fā)現(xiàn)知識關聯(lián)以提煉通用知識及領域知識,從而實現(xiàn)中間數據向智慧數據有效轉化。《智慧導讀》是上海半坡網絡技術有限公司研制開發(fā)的一種主動介入的實時文獻內容知識發(fā)現(xiàn)服務產品。圖書館智慧導讀費用是多少
智慧圖書館作為圖書館事業(yè)發(fā)展的新階段,其建設和發(fā)展始終以知識服務為目標。信息化智慧導讀互惠互利
智慧圖書館是數字時代圖書館領域的一次**性發(fā)展,旨在通過信息技術和AI等,滿足日益增長的數字信息需求和不斷變化的用戶需求。據統(tǒng)計,全球數字數據的產生量已達到每天1.5TB,并以每年20%的速率快速增長。這種大數據環(huán)境為用戶提供了前所未有的信息量,也對圖書館的服務模式提出了新的要求。智慧圖書館通過整合數字化資源,包括電子書、學術期刊、多媒體內容等,構建了龐大的信息庫。這些資源的數字化不僅使用戶能夠遠程訪問海量文獻,還通過智能化的搜索和檢索系統(tǒng),使資源獲取和使用變得更加便捷和高效。此外,智慧圖書館利用AI,采用自然語言處理和機器學習等,分析用戶行為和偏好,為其提供了個性化的閱讀推薦和學術導航,大幅提升了用戶體驗和滿意度。隨著技術的進步,智慧圖書館不斷推動服務自動化和智能化,不僅提高了圖書館的運營效率,也為用戶創(chuàng)造了更便捷的學習和研究環(huán)境。信息化智慧導讀互惠互利