隨著國內(nèi)民航業(yè)不斷發(fā)展，各大航空公司對于空乘人員的需求量不斷增大，作為空乘專業(yè)人員，除了讓人羨慕的薪水和優(yōu)良的福利，還可以在到達(dá)目的地以后，一邊工作一邊旅行，看看不同的人和事，了解不同的地方文化特點(diǎn)，開闊自己的視野，和許許多的同事一起共同完成工作，結(jié)交來自不同國家的朋友，使人生閱歷變得豐富多彩，近年來空乘隊伍大擴(kuò)招，該專業(yè)畢業(yè)生更是吃香走紅，出現(xiàn)供不應(yīng)求情況。航空公司在招聘的時候，對視力、身高、體形更為重視，此外，有責(zé)任心、守紀(jì)律以及認(rèn)真、是否投入也是現(xiàn)在用人單位更加看重的。 航空服務(wù)專業(yè)的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)貫穿人才培養(yǎng)全過程?？萍贾袑：娇辗?wù)專業(yè)分配
經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了世界各國之間資源的跨區(qū)域調(diào)配，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展帶動人才和物質(zhì)之間的快速流通，世界每天約有 104000 次航班將人員和貨物運(yùn)送到目的地，全球 3.5%的經(jīng)濟(jì)依賴于航空，同時全球經(jīng)濟(jì)也推動世界航空業(yè)的快速發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，黨的十八屆五中全會提出了“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的五大發(fā)展理念，對我國未來發(fā)展提出了要求。在開放和共享理念的引領(lǐng)下，我國航空業(yè)積極與世界接軌，緊跟世界航空業(yè)的發(fā)展。洛陽正規(guī)航空服務(wù)專業(yè)面試要求航空服務(wù)專業(yè)已被評為國家重點(diǎn)專業(yè)。
航空企業(yè)每年需要航室服務(wù)專業(yè)人員數(shù)以萬計，尤其是既有實(shí)際應(yīng)用技能，又具有一定理論的航空服務(wù)人オ更加缺乏。這些都為航空服務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了廣闊的空間。在走訪調(diào)研時發(fā)現(xiàn)，目前有些地區(qū)航空業(yè)空乘人員中擁有本科學(xué)歷者僅占15％左右，大都只是經(jīng)過三到四個月的“速成”培訓(xùn)便登機(jī)服務(wù)，地面服務(wù)人員中擁有大專學(xué)歷背景者也是甚少。航空企業(yè)表示，隨著我國航空業(yè)的發(fā)展，今后將不再聘用未接受專業(yè)院校系統(tǒng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的空乘人員和地勤人員。
談到航空服務(wù)，更多的人想到的是一種溫馨暖情的直接的服務(wù)，其實(shí)航空服務(wù)是一種文化氣息十分濃厚的活動，要求從事者有較高的文化素養(yǎng)?，F(xiàn)在許多專業(yè)人士提出服務(wù)的觀點(diǎn)，即航空服務(wù)人員應(yīng)提供給消費(fèi)者貼心周到的服務(wù)，讓他們消費(fèi)得舒適且舒心，直接的就需要航空服務(wù)人員具有相當(dāng)?shù)穆殬I(yè)知識。否則，僅憑其口出柔音軟語，極盡奉承拉攏與鉆研人際關(guān)系之能事，可能會事與愿違，甚至引發(fā)不快?？梢?，具備相當(dāng)?shù)穆殬I(yè)知識對于空中服務(wù)人員順利完成接待任務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率是至關(guān)重要的。航空服務(wù)專業(yè)是培養(yǎng)適應(yīng)民航現(xiàn)代化建設(shè)需要,需要具有較高的素質(zhì)及專業(yè)的機(jī)場運(yùn)營服務(wù)與管理的人員。
航空服務(wù)做為民航的窗口崗位是旅客評價中國民航服務(wù)的直接來源，也是影響中國民航經(jīng)濟(jì)的重要因素。資料顯示，在對安全、價格、服務(wù)等民航問題的關(guān)注度的調(diào)查中，旅客對服務(wù)的關(guān)注度占到70%，也就是說，旅客選乘飛機(jī)更看重的是服務(wù)。作為航空公司的窗口崗位，航空服務(wù)也是旅客與大眾媒體共同關(guān)注的焦點(diǎn)，是建立企業(yè)客戶關(guān)系的橋梁，是航空運(yùn)輸中鮮明的一面旗幟，其服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到旅客乘坐、購買的欲望。歸根結(jié)底，優(yōu)良的空中服務(wù)將帶來更加廣的客源，并從而促進(jìn)民航經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。航空服務(wù)專業(yè)的應(yīng)用性很強(qiáng)，純理論的課程無法提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力，必須加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。洛陽正規(guī)航空服務(wù)專業(yè)面試要求
洛陽市科技中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)安置辦公室全程把握現(xiàn)代化大型企業(yè)對高品級技術(shù)人才需求信息?？萍贾袑：娇辗?wù)專業(yè)分配
在這個時間點(diǎn)我一直在思考航空和城市軌道交通專業(yè)，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、汽修檢測專業(yè)，網(wǎng)絡(luò)、服裝、平面設(shè)計專業(yè)，幼兒師范教育專業(yè)現(xiàn)在發(fā)展到什么樣的階段，呈現(xiàn)出一些什么樣的特點(diǎn)。我們有時候需要跳出固定的思維邏輯，首先需要審視的是整個全球發(fā)展的趨勢，以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境到底發(fā)展成什么樣的態(tài)勢，進(jìn)而反觀航空和城市軌道交通專業(yè)，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、汽修檢測專業(yè)，網(wǎng)絡(luò)、服裝、平面設(shè)計專業(yè)，幼兒師范教育專業(yè)將會呈現(xiàn)什么樣的趨勢?？缧袠I(yè)的其他型已經(jīng)成為常態(tài)，很多原來非行業(yè)的機(jī)構(gòu)和企業(yè)不斷進(jìn)入此領(lǐng)域。非常典型的是地產(chǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)入該領(lǐng)域，不知道這是一股清流還是一股泥石流，但肯定是洪流！未來教育行業(yè)會出現(xiàn)越來越多的細(xì)分賽道，每一個賽道都滿足不同的需求。前不久接觸過一個教育培訓(xùn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，這家機(jī)構(gòu)有五六千萬的收入。所以任何一個細(xì)分領(lǐng)域只要扎得足夠深，都能做出來規(guī)模。貿(mào)易有助于推動學(xué)校的教育信息化建設(shè)和校際的合作與交流，提高區(qū)域教育信息化水平和教研水平，同時有利于增進(jìn)學(xué)生對知識點(diǎn)的理解和增強(qiáng)了學(xué)生主動學(xué)習(xí)的興趣，縮小城鄉(xiāng)的學(xué)習(xí)差距?？萍贾袑：娇辗?wù)專業(yè)分配
洛陽市工業(yè)信息中等專業(yè)學(xué)校位于龍門大道望城路8號，是一家專業(yè)的學(xué)校主要開設(shè)的專業(yè): 1.幼兒師范教育專業(yè)、2.城市交通軌道、3、汽車檢測與維修專業(yè)4. 美容美發(fā)與形象設(shè)計專業(yè)、5.烹飪及面點(diǎn)制作專業(yè)、6.客服信息服務(wù)專業(yè)、7.服裝設(shè)計專業(yè)、8.機(jī)器人智能制造專業(yè)公司。工業(yè)信息中等專業(yè)學(xué)校是洛陽市工業(yè)信息中等專業(yè)學(xué)校的主營品牌，是專業(yè)的學(xué)校主要開設(shè)的專業(yè): 1.幼兒師范教育專業(yè)、2.城市交通軌道、3、汽車檢測與維修專業(yè)4. 美容美發(fā)與形象設(shè)計專業(yè)、5.烹飪及面點(diǎn)制作專業(yè)、6.客服信息服務(wù)專業(yè)、7.服裝設(shè)計專業(yè)、8.機(jī)器人智能制造專業(yè)公司，擁有自己獨(dú)立的技術(shù)體系。公司以用心服務(wù)為重點(diǎn)價值，希望通過我們的專業(yè)水平和不懈努力，將學(xué)校主要開設(shè)的專業(yè): 1.幼兒師范教育專業(yè)、2.城市交通軌道、3、汽車檢測與維修專業(yè)4. 美容美發(fā)與形象設(shè)計專業(yè)、5.烹飪及面點(diǎn)制作專業(yè)、6.客服信息服務(wù)專業(yè)、7.服裝設(shè)計專業(yè)、8.機(jī)器人智能制造專業(yè)等業(yè)務(wù)進(jìn)行到底。自公司成立以來，一直秉承“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營理念，始終堅持以客戶的需求和滿意為重點(diǎn)，為客戶提供良好的航空和城市軌道交通專業(yè)，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、汽修檢測專業(yè)，網(wǎng)絡(luò)、服裝、平面設(shè)計專業(yè)，幼兒師范教育專業(yè)，從而使公司不斷發(fā)展壯大。