培訓(xùn)的意義近幾年來，培訓(xùn)成了很時髦的事情?！拔乙嘤?xùn)”的呼聲愈喊愈烈。我們確實需要培訓(xùn)，但絕不是單純?yōu)榱粟s時髦，更不是不得已而為之。從不同的角度來看，培訓(xùn)的意義是有所不同的。1、從企業(yè)角度來說(1)培訓(xùn)可以提升企業(yè)競爭力。(2)培訓(xùn)可以增強企業(yè)凝聚力。(3)培訓(xùn)可以提高企業(yè)戰(zhàn)斗力。(4)培訓(xùn)是高回報的投資。據(jù)美國培訓(xùn)與發(fā)展年會統(tǒng)計:投資培訓(xùn)的企業(yè)，其利潤的提升比其他企業(yè)的平均值高37%，人均產(chǎn)值比平均值高57%，市值的提升比平均值高20%。在過去50年間，國外企業(yè)的培訓(xùn)費用一直在穩(wěn)步增加。美國企業(yè)每年在培訓(xùn)上的花費約300億美元，約占雇員平均工資收入的5%。目前，已有1200多家美國跨國企業(yè)包括麥當(dāng)勞都開辦了管理學(xué)院，摩托羅拉則建有自己的大學(xué)。這些對中國企業(yè)來說，都是一個很好的培訓(xùn)范例。企業(yè)培訓(xùn)課程內(nèi)容設(shè)計一般流程是什么？如何設(shè)計？鐘樓區(qū)企業(yè)管理培訓(xùn)網(wǎng)址
企業(yè)管理培訓(xùn)的意義：吸引人才重視企業(yè)管理培訓(xùn)才能吸引優(yōu)秀人才的加入，因為培訓(xùn)不僅是企業(yè)發(fā)展地需要，更是人才自身的需要。據(jù)機構(gòu)調(diào)查，許多人才在應(yīng)聘選擇企業(yè)時，其中一個重要的因素便是要考慮這個企業(yè)是否能對員工提供良好的培訓(xùn)機會。企業(yè)管理培訓(xùn)的意義還有：增強企業(yè)競爭力在市場中競爭是企業(yè)的常態(tài)，面對市場日益激烈的競爭，企業(yè)只有與對手相比存在著明顯競爭優(yōu)勢時，企業(yè)才有可能在激烈的市場競爭中贏得一席之地，而比較能體現(xiàn)競爭優(yōu)勢的就是企業(yè)的人才優(yōu)勢和企業(yè)品牌形象。保證顧客的忠誠度靠的是訓(xùn)練有素的企業(yè)員工，沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工，不但會降低產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、影響顧客的購買決策，還會損害企業(yè)品牌形象，對企業(yè)而言，培訓(xùn)正是增強競爭力的有效手段之一。5S現(xiàn)場管理培訓(xùn)網(wǎng)址企業(yè)員工如何做好情緒壓力管理？
培訓(xùn)還面臨的難題有：對培訓(xùn)內(nèi)容反復(fù)練習(xí),學(xué)習(xí)是一個長期的過程，而將學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實際過程中更是漫長。企業(yè)培訓(xùn)的目的是讓員工將學(xué)到的知識應(yīng)用到工作中并為企業(yè)帶來價值，因此在員工結(jié)束培訓(xùn)課程后，應(yīng)該以不同的形式對所學(xué)內(nèi)容進行磨練，如通過視頻、實戰(zhàn)演練等方式長期、分階段的進行，使員工對知識不斷鞏固，讓員工養(yǎng)成一種習(xí)慣。保持部門間的溝通很多企業(yè)認為培訓(xùn)效果的評估是人資部門的事情，實際上并非如此，受訓(xùn)部門同樣是評估過程中重要的一環(huán)，正是很多企業(yè)忽略了受訓(xùn)部門在培訓(xùn)效果評估的作用，才使得培訓(xùn)效果評估無法落實。在培訓(xùn)結(jié)束后，受訓(xùn)部門的主管還要承擔(dān)著對受訓(xùn)員工培訓(xùn)效果監(jiān)督的工作，并將之反饋給人資部門；人資部門同時也要與受訓(xùn)部門各級人員保持有效的溝通，隨時了解其想法。針對性選擇評估模式企業(yè)之間的差異使得沒有完全適用于每個企業(yè)的培訓(xùn)效果評估模式，因此要根據(jù)企業(yè)本身選擇合適的評估模式。實際上人資主管可以根據(jù)不同的部門員工設(shè)定不同的評估方式，如針對行政部門的目標(biāo)評估，針對銷售人員的績效評估和收益評估，針對客服部門的測試比較評估等。
銷售培訓(xùn)課程有： 1、高效率培訓(xùn)：它是相關(guān)提高工作效率的培訓(xùn)課程內(nèi)容。 2、自我管理培訓(xùn)：該類課程內(nèi)容教給的不但是上班時間的管理手段，并且還包含衣食住行時間的管理手段。 3、團隊意識培訓(xùn)：愈來愈多的我國企業(yè)意識到，員工總體合作對企業(yè)的發(fā)展趨勢將起關(guān)鍵功效。 4、營銷方法培訓(xùn)：隨之市場需求的日益加劇，規(guī)定企業(yè)更為積極主動地市場開拓。 5、客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)：顧客是造物主，只能充足考慮顧客的必須，才可以保持企業(yè)的發(fā)展趨勢。因而，愈來愈多的企業(yè)把顧客服務(wù)做為一種盈利的好方式。 6、交流技巧培訓(xùn)：演講技巧和方法、溝通技巧、顧客招待方法都歸屬于交流技巧的層面。 7、項目風(fēng)險管理培訓(xùn)：項目風(fēng)險管理包含對品質(zhì)、時間、花費等幾層面的管理方法，其在全部新項目實施全過程中具有科學(xué)融洽功效。項目風(fēng)險管理能夠協(xié)助企業(yè)確保新項目實施品質(zhì)，牽制實施時間，操縱花費等，因而深受高度重視。如何進行有效的企業(yè)管理培訓(xùn)課程？
企業(yè)管理培訓(xùn)的意義：激發(fā)員工積極性在人力資源開發(fā)與管理中，對員工的培訓(xùn)往往被視為企業(yè)的福利。持續(xù)不斷地培訓(xùn)不只是讓員工得到了個人知識和能力的提高。還會使員工發(fā)自內(nèi)心的感激企業(yè)為他們提供了使自己成長、發(fā)展和自我價值的實現(xiàn)。這樣的結(jié)果鼓舞了士氣、激發(fā)了潛能并有效調(diào)動其積極性和主動性。當(dāng)員工有了自尊和自信心，他就會在工作中將”要我做“轉(zhuǎn)化為”我要做“。而員工敬業(yè)精神的產(chǎn)生，會自然而然地增強企業(yè)的向心力和凝聚力。企業(yè)管理培訓(xùn)的意義還有：留住人才培訓(xùn)是留住人才的重要手段，企業(yè)的每個發(fā)展階段都有企業(yè)需要的人才和相應(yīng)的崗位，企業(yè)只有通過持續(xù)不斷地培訓(xùn)，員工的工作技能和個人綜合素質(zhì)才能得到明顯的提升，并且為企業(yè)的高速發(fā)展做出他們應(yīng)有的貢獻。如果沒有企業(yè)管理培訓(xùn)，絕大多數(shù)績優(yōu)員工是不可能留得下來的，沒有人喜歡在不能得到知識提升的地方，等待自身能力和個人收入的不斷下降，即便是留下來了這樣的企業(yè)也不會有所發(fā)展。企業(yè)培訓(xùn)課程那么多，你選哪一種？常州高新區(qū)5S現(xiàn)場管理培訓(xùn)電話
行政管理培訓(xùn)要點是什么？課程有哪些？鐘樓區(qū)企業(yè)管理培訓(xùn)網(wǎng)址
明確指導(dǎo)責(zé)任人——可以同時培訓(xùn)兩個人新員工滿懷希望進入公司,所以管理者要讓其得到成長,不能培養(yǎng)一個不合格的人。所以要建立一個機制,明確一位指導(dǎo)新員工的責(zé)任人,讓他對培養(yǎng)新員工負起責(zé)來。一般而言,新員工培訓(xùn)責(zé)任人要盡可能選擇那些有過1-3年工作經(jīng)驗的人。新員工責(zé)任人需要完成三項任務(wù)。一是給新員工演示工作,讓其試著做,并對其表現(xiàn)進行評價,反復(fù)過程,手把手教會。二是要仔細觀察新員工的行為并發(fā)現(xiàn)問題,通過反復(fù)提醒幫助他改正錯誤。新員工的領(lǐng)悟力程度不一,所以不要一口吃個胖子,堅持“一次改正一個問題”的原則,逐次改善提升。三是要打開新員工的心扉,傾聽他所有的煩惱,并相應(yīng)給出建設(shè)性意見。不能選擇那些在為人及工作能力方面有嚴重問題的人作為新員工指導(dǎo)責(zé)任人,否則很有可能把不良習(xí)慣傳遞給新人。年齡相近的人容易溝通,所以要盡可能選擇年齡相差不多的人。同時必須要明白,培訓(xùn)新員工同時也意味著對指導(dǎo)責(zé)任人進行培訓(xùn),這是挑戰(zhàn),也是學(xué)習(xí)成長,所以不能錯過這個好機會。鐘樓區(qū)企業(yè)管理培訓(xùn)網(wǎng)址
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