人力資源外包在中國可以追溯到**開放初期,1980年***出臺了《關于管理外國企業(yè)常駐**機構的暫行規(guī)定》,強制性規(guī)定了外國企業(yè)常駐**機構應當委托**指定的外事服務單位辦理中方工作人員聘用手續(xù),雖然這項被稱為“向外國企業(yè)常駐**機構提供中方雇員”的服務是強制性政策催生出來的,并且當時它離實際上的人力資源派遣服務相差甚遠,但畢竟我們可以多多少少看到人力資源派遣的影子。
從80年代初期到80年代末,大約十年期間,是中國人力資源外包行業(yè)的萌芽期。1979年11月,在北京成立了中國人力資源外包行業(yè)的***家企業(yè)——FESCO,即現(xiàn)在的北京外企人力資源服務有限公司。此期,人力資源外包在中國以類似人力資源派遣的“提供中方雇員”方式為中國人力資源外包行業(yè)積累著寶貴的經(jīng)驗,為后來人力資源外包行業(yè)的起步和發(fā)展奠定了人才基礎?,F(xiàn)今中國人力資源外包服務領域的行業(yè)巨子FESCO和上海外服便是起步于此階段的外事服務單位。 卓聘外包,為企業(yè)解決人力資源管理難題?;搓巺^(qū)人力資源服務外包包括什么
高層重視外***程的溝通企業(yè)人力資源外包***不是將所有事務都外包出去,通過選擇哪些功能進行外包是首要,然后通過了解選擇了外包服務機構,接下來就必須重視和他們的溝通,尤其是外***程中,高層必須介入,并保持及時的溝通。同時,高層要充分征求員工的意見,并做好輔助工作,和員工進行合理的溝通,取得他們的信任,讓他們了解其在外包中所扮演的角色。當然,高層也必須對外包服務公司的服務質量進行隨時監(jiān)測和評估。
外包后企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)將部分功能外包后,人力資源將更多地從事戰(zhàn)略性人力資源工作,由原來的職能部門逐漸轉化為企業(yè)的戰(zhàn)略部門,將越來越多地參與制訂企業(yè)戰(zhàn)略,擴大業(yè)務活動,領導企業(yè)變革,同時擔當起員工宣倡議者的角色,承擔企業(yè)社會責任的宣傳員角色,并對員工績效和企業(yè)文化負責。因此,人力資源部或者管理者也應逐漸從那種行政后勤中心向業(yè)務中心轉變,成員企業(yè)的學習組織者、教育推動者、高層主管顧問、管理職能**和變革倡導者的戰(zhàn)略性轉變。 金山區(qū)人力資源服務外包常見問題江蘇卓聘,以創(chuàng)新思維,打造人力資源服務新模式。
隨著整個行業(yè)的發(fā)展,外資企業(yè)日益增長的人才服務需求推動著中國人力資源服務行業(yè)發(fā)展,中國人力資源服務企業(yè)積極改變服務模式,實現(xiàn)從提供“單一的人力資源服務”向“***的人力資源服務”的轉變,作為中國一家人力資源外包服務企業(yè),華仕人力資源服務有限公司的服務領域開始圍繞主體業(yè)務向多角度延伸,逐漸涉足管理咨詢、調查研究等更多領域。中國作為世界上人口**多的國家,具備著豐富的人力資源。**開放三十年來,隨著中國經(jīng)濟社會的蓬勃發(fā)展,人力資源已經(jīng)成為國家經(jīng)濟建設的***資源,人力資源服務行業(yè)的發(fā)展前景廣闊,并將朝著專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化和國際化的方向發(fā)展。
調查發(fā)現(xiàn)人力資源管理的不同職能對企業(yè)的意義不同,外包程度也不同,其中工資發(fā)放、福利、培訓是三種常見的外包職能,而人力資源信息系統(tǒng)與薪酬則較少外包。同時調查中還發(fā)現(xiàn),小企業(yè)中把工資發(fā)放和福利職能外包的比例較高。對于這個問題,某大型外企的人力資源部經(jīng)理MichaelHe也表示,雖然人力資源管理的一些業(yè)務越來越外包化,但也不是全無選擇性的,還是有許多因素需要考慮。從HR管理的五大塊事務性工作(人員的聘用、培訓與發(fā)展、薪酬福利、企業(yè)架構及崗位設置)來看,企業(yè)比較感興趣的是:一是人員招聘。尤其是公司低層員工需求**多,也**繁雜,這種業(yè)務較適合外包,而企業(yè)需求的高層人員,如部門經(jīng)理等招聘物色工作則外包給獵頭公司,把這些職能有層次地包出去做,在一定程度上可減輕HR部門的運作費用,而且可以保證在短時間內、以更廣的渠道找到合適的人才二是國家法定的福利,如養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、住房公積金等事務性工作:三是員工培訓等。卓聘服務,讓企業(yè)的人力資源管理更加科學、合理。
那么,中國的民營企業(yè),尤其中小企業(yè)如果想將人力資源外包,應該如何實施是一個很大的課題。民營企業(yè),特別是超過5000萬家的中小民營企業(yè),很多企業(yè)都沒有人力資源部,即使有,也就一到幾個人單一負責人力資源的部分功能,而沒有系統(tǒng)的人力資源戰(zhàn)略管理制度,不能為員工提供完備的福利待遇和培訓機會,更沒有戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃。因而***員工招聘困難,關鍵人員流失嚴重,員工滿意度低下,人力成本不斷增加,這些都是制約民營企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的問題。而如果民營企業(yè)采用人力資源外包,就可以借助外部資源,大幅度提高自身人力資源管理水平,并專注業(yè)務拓展,增強市場競爭力。當然人力資源外包也是有風險的,特別是對于各方面制度都不完善的民營中小企業(yè)來說,如果處理不當,不僅會造成人力資源管理的一定混亂,而且還可能引發(fā)新問題。卓聘外包,高效、靈活的人力資源解決方案?;搓巺^(qū)人力資源服務外包包括什么
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經(jīng)過上述工作,人力資源外包就可以由相應的服務商來負責實施。在這期間,作為企業(yè)的人力資源管理部門并不是消極等待,而應該是積極的參與,概括起來說也包括兩方面內容。一方面是要注意人力資源外包風險的防范與控制,企業(yè)方應與服務商就相應的外包項目簽訂書面合同,明確雙方的權利和義務以及違約賠償?shù)葐栴}。在外包實施過程中對工作的進展作定時檢查,確保工作的順利、安全實施。另一方面,企業(yè)人力資源部門還應積極參與配合,為外包服務商盡可能提供幫助,雙方應建立起雙贏的合作關系,共同把工作做好?;搓巺^(qū)人力資源服務外包包括什么
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