2.建立以流程為中心的考評(píng)體系在以職能為中心的管理模式下，企業(yè)業(yè)績管理是基于部門職責(zé)建立的，即部門承擔(dān)什么職責(zé)，就相應(yīng)考核什么內(nèi)容。如產(chǎn)品開發(fā)部門主要負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)，就考核其新產(chǎn)品開發(fā)成功率；銷售部負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品，就考核其銷售量。這種考評(píng)方式雖然有助于部門效率的提高，但卻沒有體現(xiàn)出職能部門在企業(yè)整體中的作用，其結(jié)果必然導(dǎo)致本位主義的觀念和各自為政的工作作風(fēng)，受影響的是企業(yè)的整體效益。企業(yè)要想成功實(shí)現(xiàn)流程管理的轉(zhuǎn)型，則必須要建立以流程為中心的考評(píng)體系，這是保證流程管理觀念得以落實(shí)的重要支撐手段。流程管理強(qiáng)調(diào)以流程的結(jié)果來衡量工作業(yè)績，這種考評(píng)方式將員工的業(yè)績同整個(gè)流程的產(chǎn)出掛鉤，可以促進(jìn)員工對(duì)整個(gè)流程的關(guān)心，而不是像以前一樣只注意自己的工作。以流程為中心的考評(píng)體系的設(shè)計(jì)要堅(jiān)持兩個(gè)基本原則：以流程的結(jié)果來衡量工作業(yè)績和鼓勵(lì)以顧客為中心。速合為客戶提供SAP數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施服務(wù)。紹興專業(yè)SAP咨詢公司
管理文化變革《哈佛商業(yè)評(píng)論》的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，63%的高管將文化挑戰(zhàn)列為數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的比較大障礙。只有企業(yè)接受變革可能非常困難這一事實(shí)時(shí)，企業(yè)的轉(zhuǎn)型項(xiàng)目才有可能大獲成功。長期以來，人們習(xí)慣了以某種方式行事和看待事物。他們需要獲得相應(yīng)的支持，理解這些變化帶來的潛在好處，同時(shí)調(diào)整好自己的工作流程和習(xí)慣，以充分利用這些變化。數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的好處數(shù)字化轉(zhuǎn)型整合了現(xiàn)代企業(yè)的各個(gè)層面和職能部門。利用智能技術(shù)，企業(yè)可以獲得生存和發(fā)展所需的基本工具?！鎏峁┥钊攵床?，支持實(shí)時(shí)決策很多企業(yè)的績效和投資回報(bào)評(píng)估流程往往較為滯后。當(dāng)企業(yè)收集、處理和手動(dòng)分析完數(shù)據(jù)，機(jī)會(huì)早已溜走了。借助現(xiàn)代ERP和高級(jí)分析技術(shù)，企業(yè)可以實(shí)時(shí)獲取數(shù)據(jù)并定制強(qiáng)大的分析算法，在當(dāng)下制定正確決策。■提高效率和生產(chǎn)力物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和機(jī)器可以持續(xù)傳輸數(shù)據(jù)、機(jī)器工作日志和績效報(bào)告。通過應(yīng)用高級(jí)分析技術(shù)，這些數(shù)據(jù)可用于支持預(yù)測(cè)性維護(hù)，減少停機(jī)時(shí)間并提供洞察，從而提高工作流的效率和生產(chǎn)力。金華SAP咨詢實(shí)施速合有專業(yè)的消費(fèi)品行業(yè)SAP解決方案，為消費(fèi)品行業(yè)客戶提供SAP實(shí)施運(yùn)維服務(wù)。
下一代ERP——SAPS/4HANA產(chǎn)品介紹SAPS/4HANA是一款集成式智能ERP系統(tǒng)，是基于我們的內(nèi)存數(shù)據(jù)庫SAPHANA（內(nèi)存計(jì)算平臺(tái)）運(yùn)行的下一代ERP系統(tǒng)產(chǎn)品。下一代ERP——SAPS/4HANA產(chǎn)品功能包括：財(cái)務(wù)：支持基于訂閱的收入模式，簡化會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)結(jié)算流程，完善資金與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理流程，支持協(xié)作式財(cái)務(wù)運(yùn)營，簡化不動(dòng)產(chǎn)管理等等。供應(yīng)鏈：提供更準(zhǔn)確的訂單承諾日期，整合運(yùn)輸管理流程，簡化倉庫管理，優(yōu)化庫存水平和流程等等。制造：完善生產(chǎn)計(jì)劃流程，支持復(fù)雜的裝配流程，加快運(yùn)營，支持無縫的制造工程，加強(qiáng)質(zhì)量管理等等。研發(fā)和工程：加強(qiáng)項(xiàng)目控制，提高產(chǎn)品開發(fā)能力，有效管理企業(yè)項(xiàng)目，簡化產(chǎn)品生命周期管理，加速產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程，利用由需求驅(qū)動(dòng)的流程提升效率等等。銷售：了解面向銷售領(lǐng)域的SAPS/4HANA如何幫助你的企業(yè)利用訂單和合同管理充分提高銷售收入，管理并提升銷售績效，為銷售團(tuán)隊(duì)和銷售經(jīng)理提供支持等等。專業(yè)服務(wù)：了解面向?qū)I(yè)服務(wù)領(lǐng)域的SAPS/4HANA如何幫助你的企業(yè)提升互動(dòng)的盈利能力，評(píng)估人員配備水平，簡化工時(shí)記錄，對(duì)時(shí)間和費(fèi)用賬單設(shè)定限額，重構(gòu)投標(biāo)管理流程，簡化報(bào)價(jià)到收款流程等等。
云計(jì)算：云計(jì)算是工業(yè)4.0和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“重要推手”。如今，云技術(shù)的優(yōu)越性遠(yuǎn)不止在速度、可擴(kuò)展性、存儲(chǔ)和成本效益方面，它為大多數(shù)先進(jìn)技術(shù)（從AI到機(jī)器學(xué)習(xí)再到物聯(lián)網(wǎng)）奠定了基礎(chǔ)，為企業(yè)創(chuàng)新提供了助力。驅(qū)動(dòng)工業(yè)4.0技術(shù)的數(shù)據(jù)常居云端，作為工業(yè)4.0的信息物理系統(tǒng)也使用云技術(shù)來通信和協(xié)調(diào)。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)：增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)是工業(yè)4.0的一個(gè)概念，能夠?qū)?shù)字內(nèi)容映射到現(xiàn)實(shí)環(huán)境。借助AR系統(tǒng)，員工在觀察實(shí)物（例如設(shè)備或產(chǎn)品）時(shí)，可以使用智能眼鏡或移動(dòng)設(shè)備查看實(shí)時(shí)IoT數(shù)據(jù)、數(shù)字化部件，維修或裝配說明、培訓(xùn)內(nèi)容等。AR技術(shù)方興未艾，并且對(duì)維護(hù)、服務(wù)、質(zhì)量保證以及技術(shù)人員培訓(xùn)和安全有著重大意義。工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)(IIoT)：物聯(lián)網(wǎng)（確切地說是工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)）是工業(yè)4.0的。這兩個(gè)術(shù)語常?；Q使用。工業(yè)4.0中的大多數(shù)實(shí)物（設(shè)備、機(jī)器人、機(jī)械、裝備、產(chǎn)品）都使用傳感器和RFID標(biāo)簽提供有關(guān)其狀態(tài)、性能或位置的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。借助這項(xiàng)技術(shù)，企業(yè)可以更順暢地運(yùn)營供應(yīng)鏈，快速設(shè)計(jì)并修改產(chǎn)品，防止設(shè)備停機(jī)，掌握消費(fèi)者偏好，追蹤產(chǎn)品和庫存等等。速合公司為各企業(yè)提供專業(yè)、快捷、安全的SAP咨詢與技術(shù)支持服務(wù)。
自從企業(yè)開始關(guān)注流程，關(guān)注流程管理以來，已經(jīng)出現(xiàn)了持續(xù)流程改進(jìn)、流程質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)流程重組等多次流程變革的熱潮。可見流程質(zhì)量管理的方法多樣，但其目標(biāo)都是改善、優(yōu)化流程的效率、效果和適應(yīng)性，只是手段、范圍和程度不同而已，這些方法不乏共同之處?？偲饋砜矗鞒藤|(zhì)量管理項(xiàng)目步驟如下：啟動(dòng)階段。啟動(dòng)階段包括選擇關(guān)鍵流程，組建流程管理團(tuán)隊(duì)，明確團(tuán)隊(duì)使命和目標(biāo)。規(guī)劃階段。規(guī)劃階段主要的工作包括定義當(dāng)前流程，關(guān)注顧客需求，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)企業(yè)的現(xiàn)有流程進(jìn)行系統(tǒng)性的梳理，建立流程質(zhì)量度量指標(biāo)以及設(shè)計(jì)新流程。部署實(shí)施。部署階段建立流程優(yōu)化管理體系，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)改進(jìn)。設(shè)計(jì)良好的流程需要企業(yè)的執(zhí)行力。監(jiān)控、評(píng)估新流程的執(zhí)行。有效的監(jiān)控、評(píng)估是不斷發(fā)現(xiàn)流程改進(jìn)機(jī)會(huì)的手段，在整個(gè)流程管理周期中是不可缺少的階段。這就要求建立合理的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估指標(biāo)和評(píng)估方法。通過對(duì)流程績效的管理，使每個(gè)成員都能夠更好地理解運(yùn)營目標(biāo)，實(shí)施流程。速合為國內(nèi)眾多上市公司提供SAP維護(hù)服務(wù)。嘉興專注SAP維護(hù)服務(wù)
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以流程的結(jié)果來衡量工作業(yè)績的具體操作中，要明確流程各個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù)和責(zé)任，制定流程的輸出標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)將流程的實(shí)際執(zhí)行結(jié)果與規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)相比較，確定員工的工作業(yè)績。此外，流程管理的**終目的是提升顧客滿意度，流程管理的考評(píng)體系應(yīng)該鼓勵(lì)成員以顧客為中心。對(duì)于那些不直接面對(duì)顧客的“幕后”工作者來說，則強(qiáng)調(diào)以“內(nèi)部顧客”為中心的觀念，所謂“內(nèi)部顧客”就是指流程下一環(huán)節(jié)是上一環(huán)節(jié)的顧客，企業(yè)各流程環(huán)節(jié)的工作都要以滿足下一環(huán)節(jié)的需要為標(biāo)準(zhǔn)。這實(shí)際上是在企業(yè)內(nèi)部引入了市場觀念和機(jī)制，它不僅有助于提高內(nèi)部協(xié)作的效率，更強(qiáng)化了流程管理以客戶和市場為導(dǎo)向的觀念。任何管理的改善都不是一朝一夕能實(shí)現(xiàn)的，尤其是對(duì)中國企業(yè)而言，原有的職能管理模式根深蒂固，因此，流程管理的實(shí)施任重道遠(yuǎn)。盡管如此，在目前的市場競爭環(huán)境經(jīng)過實(shí)踐驗(yàn)證，是企業(yè)的一種行之有效的戰(zhàn)略管理工具，中國企業(yè)應(yīng)盡快掌握正確的流程建設(shè)方法，除了構(gòu)建流程型組織機(jī)構(gòu)、運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行流程管理之外，還要注重管理觀念的轉(zhuǎn)變。企業(yè)可通過改變行為模式、變革傳統(tǒng)的企業(yè)文化，建立以流程為中心的考評(píng)體系等手段，促進(jìn)流程管理思想的形成。紹興專業(yè)SAP咨詢公司
上海速合信息科技有限公司總部位于浦東新區(qū)三林路88弄1B307，是一家信息技術(shù)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)咨詢、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)研究、技術(shù)服務(wù)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程（除專項(xiàng)審批），銷售計(jì)算機(jī)軟硬件及耗材（除計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全產(chǎn)品）、辦公用品，從事貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)。 【依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)】的公司。速合SAP作為信息技術(shù)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)咨詢、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)研究、技術(shù)服務(wù)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程（除專項(xiàng)審批），銷售計(jì)算機(jī)軟硬件及耗材（除計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全產(chǎn)品）、辦公用品，從事貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)。 【依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)】的企業(yè)之一，為客戶提供良好的SAP實(shí)施服務(wù)，SAP運(yùn)維服務(wù)，SAP維護(hù)服務(wù)，SAP開發(fā)服務(wù)。速合SAP不斷開拓創(chuàng)新，追求出色，以技術(shù)為先導(dǎo)，以產(chǎn)品為平臺(tái)，以應(yīng)用為重點(diǎn)，以服務(wù)為保證，不斷為客戶創(chuàng)造更高價(jià)值，提供更優(yōu)服務(wù)。速合SAP始終關(guān)注自身，在風(fēng)云變化的時(shí)代，對(duì)自身的建設(shè)毫不懈怠，高度的專注與執(zhí)著使速合SAP在行業(yè)的從容而自信。