這些年,隨著電子商務(wù)的沖擊,零售商的日子似乎越來越難過,原先高漲的房租便已是壓力重重,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的降維打擊,更是弄得門庭冷落。所謂窮則變,變則通,通則達。一部分有魄力的零售企業(yè),開始應(yīng)用大數(shù)據(jù)和技術(shù)創(chuàng)新來提升門店運營,成功扭虧為盈,為行業(yè)打了一劑強心針。而這劑...
全時段:這是智慧新零售較大的優(yōu)勢,滿足消費者7*24小時的購物需求,運營人工成本較低。全體驗:消費者通過智慧零售獲得便捷、智能的購物體驗,無須擔心線下消費不便、線上消費不安全等問題。全數(shù)據(jù):在智慧零售模式下,所有商品、用戶和消費行為都實現(xiàn)了數(shù)字化,用戶識別、用...
為什么說對于新零售時代來講,可能需要更長的時間,花費更多的精力呢?因為互聯(lián)網(wǎng)時代并未對傳統(tǒng)行業(yè)進行本質(zhì)上的改變,只是做了去中間化的處理而已。單單進行去中間化的改造,我們就花費了如此長的時間。在對行業(yè)內(nèi)在的元素進行深度改變的大背景下,我們再去建構(gòu)一個全新的生態(tài)系...
智慧新零售,新零售的概念是什么?隨著數(shù)字化技術(shù)的普及和消費者需求的升級,零售也開始轉(zhuǎn)向智能。智慧零售就是運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)優(yōu)化商品和用戶和支付之間的關(guān)系,給予顧客更快、更好、更方便的購物體驗。新零售也可以叫智慧零售,是以在線支付、互聯(lián)網(wǎng)...
居民消費觀念及購買力水平的升級顯而易見,購買品類和次數(shù)不斷增加,對商品品質(zhì)的要求也日益提升。如何針對不同用戶的喜好,提供精細化、精確化運營,實現(xiàn)對人、貨、場統(tǒng)一管理?基于這些訴求,智慧零售應(yīng)運而生。區(qū)別于以往任何一次零售變革,智慧零售由于有了大數(shù)據(jù)和新運營的深...
智慧零售模式是未來發(fā)展機會。因為新零售不只是把電商搬到線下,也并非簡單的線上與線下相結(jié)合,而是以產(chǎn)品為中心綜合體驗的競爭。智慧零售在這種風(fēng)口下,利用多種技術(shù)和運營手段,分析消費者偏好、顧客流動線、商品瀏覽和加購等信息,提升門店客流的綜合識別率,規(guī)模化為客戶個性...
未來的智慧新零售,將更會是一片美麗的光景:1.大型實體企業(yè)在技術(shù)的支持下建立完善的智慧購物生態(tài)圈,從進入商場、停車、購物到離開商場整個流程都將數(shù)據(jù)化2.中小型企業(yè),或?qū)⒀苌鰺o人便利店,未來的便利店也許不需要消耗任何的人力成本,所有的購物都將智能化,消費者自主...
新零售,即個人、企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)手段,對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對線上服務(wù)、線下的體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合的零售新模式 。未來電子商務(wù)平臺即將消失,線上線下和物流結(jié)合在一起,...
一方面,隨著網(wǎng)絡(luò)購物日益成熟,消費者對商品品質(zhì)、安全性與便捷服務(wù)的需求越來越高,電商由綜合網(wǎng)購不斷向跨境、生鮮、母嬰、農(nóng)村等垂直電商發(fā)展,這些細分領(lǐng)域成為網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展新的促進點。另一方面,網(wǎng)購平臺上一些只靠價格取勝的商品并不能滿足消費者對于產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)的...
**會為了一個特別貼心的小細節(jié)而產(chǎn)生購買的欲望,因此,除了傳統(tǒng)零售的基本功能,智慧新零售還會利用數(shù)字化技術(shù)精確零售,同時增加人性化的附加服務(wù)等。舉個簡單的例子,比如之前做過市場調(diào)研,細心的小伙伴們會發(fā)現(xiàn)在海鮮區(qū)的旁邊有個書架,擺放著關(guān)于海鮮制作的菜譜和搭配食譜...
消費者存在的各個環(huán)節(jié)鎖住閉環(huán),打造360度整合營銷的概念就是智慧零售存在的意義。從公司“品牌部門”會進行”社交媒體傳播“的推廣宣傳,到線下實體經(jīng)濟很熟悉的線下活動(具體指主題物資陳列、買增及滿減活動、DM單的機制溝通、促銷員推廣等互動形式),再到現(xiàn)在新的趨勢“...
消費者存在的各個環(huán)節(jié)鎖住閉環(huán),打造360度整合營銷的概念就是智慧零售存在的意義。從公司“品牌部門”會進行”社交媒體傳播“的推廣宣傳,到線下實體經(jīng)濟很熟悉的線下活動(具體指主題物資陳列、買增及滿減活動、DM單的機制溝通、促銷員推廣等互動形式),再到現(xiàn)在新的趨勢“...
繼新零售之后,數(shù)字經(jīng)濟儼然已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的全新風(fēng)口。越來越多的人開始通過加持數(shù)字經(jīng)濟的概念,投身到了新的發(fā)展浪潮里。在這個背景下,我們才認為新零售大不如前,甚至還有人認為新零售只是一個虛假的概念而已。事實上,經(jīng)歷了早期的市場布局,后續(xù)的技術(shù)積累以及落地試水之...
在智慧零售的場景下,我們有這樣幾個區(qū)分于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的動作。一是找對人,我們要做的是把現(xiàn)有的客戶跟我已有的做一個匹配,對這個人群進行一個洞察。第二個是找對場景。移動的場景就是一個線上線下結(jié)合的場景,其實這是真正的智慧零售的要義。你在不同場景下朋友圈看到的廣告...
我們需要一步一步緩慢調(diào)整以傳統(tǒng)電商模式為主要盈利點的做法,通過將新零售的盈利模式不斷抵消傳統(tǒng)電商的盈利模式來實現(xiàn)新零售對電商的循序漸進的替代。這同樣需要一段時間才能真正完成,而不是依靠簡單粗暴的替代就可以實現(xiàn)的。我們現(xiàn)在看到的新零售市場上,真正成熟的盈利模式可...
未來的智慧新零售,將更會是一片美麗的光景:1.大型實體企業(yè)在技術(shù)的支持下建立完善的智慧購物生態(tài)圈,從進入商場、停車、購物到離開商場整個流程都將數(shù)據(jù)化2.中小型企業(yè),或?qū)⒀苌鰺o人便利店,未來的便利店也許不需要消耗任何的人力成本,所有的購物都將智能化,消費者自主...
現(xiàn)在的新零售市場普遍存在著的一個現(xiàn)象。這種現(xiàn)象所導(dǎo)致的一個直接結(jié)果就是新零售的概念提出了很多年,但是,卻始終都處于一種難以破局的狀態(tài)里,之后讓很多人開始懷疑所謂的新零售是不是就是一個概念而已,并沒有任何實質(zhì)性的內(nèi)涵和意義。其實不然,既然新零售的建立在供求關(guān)系的...
如何轉(zhuǎn)型智慧新零售?知曉了什么是實體店的智慧新零售,轉(zhuǎn)型就有了眉目,簡單點說就是加上互聯(lián)網(wǎng),加上社群,加上自媒體,以線下門店為基礎(chǔ)和依托,借助自媒體的廣闊性和社群的便捷性,大力發(fā)展數(shù)字化銷售,實現(xiàn)單客價值較大化,沉淀大量全渠道購物習(xí)慣的超級用戶,實現(xiàn)門店效益可...
商業(yè)環(huán)境的改變,互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,客戶消費習(xí)慣的改變,種種因素影響之下,實體店經(jīng)營越來越難,客流量減少,固定資產(chǎn)投入大,利潤率降低,這一點毋庸置疑,很多實體商家都在尋求轉(zhuǎn)型升級。兩年提出了一個概念叫“新零售”,所謂智慧新零售,其實就是基于當下移動互聯(lián)網(wǎng)背景下全新的...
我們需要一步一步緩慢調(diào)整以傳統(tǒng)電商模式為主要盈利點的做法,通過將新零售的盈利模式不斷抵消傳統(tǒng)電商的盈利模式來實現(xiàn)新零售對電商的循序漸進的替代。這同樣需要一段時間才能真正完成,而不是依靠簡單粗暴的替代就可以實現(xiàn)的。我們現(xiàn)在看到的新零售市場上,真正成熟的盈利模式可...
隨著智能新零售的擴散,低線級城市的消費需求被滿足,價格便宜,服務(wù)便利,相對于傳統(tǒng)的消費門店,更具有價值性,售賣方式的轉(zhuǎn)化,運營模式的更新,不但為其平臺的流量帶來了新鮮血液,也為其拉動了新的銷售增長。從進店、逛店、選購產(chǎn)品、結(jié)賬,只需要通過人臉識別,這種新時代的...
所謂的新零售同樣不是一個簡單的過程,它需要長期持續(xù)不斷的打磨和完善,才能真正完成。這是我們看到的新零售在提出了幾年之后,依然沒有突破性發(fā)展的根本原因所在。其實,現(xiàn)在我們看到的新零售的回逆,就是一個不斷打破,從而建構(gòu)全新生態(tài)的過程。當這個過程完成之后,新零售的初...
智慧零售了增加的顧客粘性,利用客流分析指導(dǎo)促銷活動: 有人店鋪顧客盈門而你家店鋪冷冷清清,明明花了很多心思做了很多促銷活動卻依然沒有效果。你有做過科學(xué)的客流分析嗎?你有了解顧客的真正需求嗎?很多時候都是憑直覺想當然做出決定,這樣成功的幾率當然大打折扣!智慧智慧...
智慧零售模式是未來發(fā)展機會。因為新零售不只是把電商搬到線下,也并非簡單的線上與線下相結(jié)合,而是以產(chǎn)品為中心綜合體驗的競爭。智慧零售在這種風(fēng)口下,利用多種技術(shù)和運營手段,分析消費者偏好、顧客流動線、商品瀏覽和加購等信息,提升門店客流的綜合識別率,規(guī)模化為客戶個性...
在智慧零售的場景下,我們有這樣幾個區(qū)分于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的動作。一是找對人,我們要做的是把現(xiàn)有的客戶跟我已有的做一個匹配,對這個人群進行一個洞察。第二個是找對場景。移動的場景就是一個線上線下結(jié)合的場景,其實這是真正的智慧零售的要義。你在不同場景下朋友圈看到的廣告...
社會商品銷售渠道統(tǒng)計,線上只占據(jù)了20%,其余80%的產(chǎn)品是通過線下渠道流通到消費者手中,“智慧零售”并沒有改變其本質(zhì),只是社會效率需要提升。而智慧零售”就是要解決效率問題?!皬男枨蠖藖砜矗覀兏鶕?jù)需求來定制產(chǎn)品。洞察市場需要極為困難,需要從數(shù)據(jù)和技術(shù)上尋找突...
隨著技術(shù)與商業(yè)模式的不斷發(fā)展零售行業(yè)產(chǎn)生了兩大概念分別是新零售與智慧新零售。這兩個概念來源于不同的機構(gòu)與團體,從字面意思上看兩者有一定的區(qū)別,從其屬性上看實質(zhì)也有一定的不同。 何為新零售?在以消費模式大升級的背景下通過線上線下與物流配送等環(huán)節(jié)的有機結(jié)合,并運用...
所謂的新零售其實就是在做數(shù)字化的改造和升級。只不過我們看到的這些改造和升級表現(xiàn)成了大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈和人工智能等不同的方式而已。因此,新零售只是數(shù)字化的改造和升級在零售行業(yè)的一次應(yīng)用而已。當它在零售行業(yè)開始落地生根之后,我們同樣可以把這種方式應(yīng)用到金融、物...
消費者存在的各個環(huán)節(jié)鎖住閉環(huán),打造360度整合營銷的概念就是智慧零售存在的意義。從公司“品牌部門”會進行”社交媒體傳播“的推廣宣傳,到線下實體經(jīng)濟很熟悉的線下活動(具體指主題物資陳列、買增及滿減活動、DM單的機制溝通、促銷員推廣等互動形式),再到現(xiàn)在新的趨勢“...
理解新零售的變革首先需要把新零售變革的理念理解清晰。這是組織新零售變革的重要。作為一場重大的零售變革,理念變革是指導(dǎo)這場零售變革的關(guān)鍵。長期以來的零售經(jīng)營是以商品經(jīng)營為中心。但是如果深度分析,是誰為企業(yè)創(chuàng)造價值?是顧客,不是商品。不能把顧客作為經(jīng)營的重要是受長...