覆蓋高校各種業(yè)務(wù)辦理需求
系統(tǒng)采用業(yè)務(wù)自定義配置模式,可根據(jù)不同高校的實(shí)際業(yè)務(wù)需求靈活配置業(yè)務(wù)類型,如:成績(jī)翻譯業(yè)務(wù)、檔案轉(zhuǎn)遞業(yè)務(wù)、學(xué)歷學(xué)位證明業(yè)務(wù)等,既能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)需要同時(shí)也能支撐后續(xù)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展,避免了由于業(yè)務(wù)類型增加而導(dǎo)致系統(tǒng)需要二次開(kāi)發(fā)帶來(lái)的不便。
多種業(yè)務(wù)辦理方式,滿足不同業(yè)務(wù)實(shí)際要求
系統(tǒng)針對(duì)各類業(yè)務(wù)提供在線辦理、寄送辦理以及預(yù)約到館辦理三種業(yè)務(wù)辦理方式,可直接在線反饋業(yè)務(wù)辦理結(jié)果,也可向用戶提供寄送辦理所需的運(yùn)單號(hào)收件等信息,還可以通過(guò)線上預(yù)約到館現(xiàn)場(chǎng)辦理。完全符合當(dāng)前各高校檔案館實(shí)際辦理模式。 在單位公眾微信號(hào)中增加檔案業(yè)務(wù)辦理入口即可,業(yè)務(wù)辦理靈活自由。河南人事遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)方案
系統(tǒng)正式運(yùn)行之后,憑借郵件預(yù)約、遠(yuǎn)程審查、制作掃描、發(fā)送電子文檔以及郵寄紙質(zhì)材料等一系列工作流程,已經(jīng)為差不多一千教師生和校友,出具了各類檔案證明材料將近5000份。據(jù)了解,這所學(xué)、校的檔案館早在十年前就著手開(kāi)展數(shù)字化檔案館的建設(shè)工作了,學(xué)、校庫(kù)存的檔案大體上都已經(jīng)完成了數(shù)字化轉(zhuǎn)換。然而,在“線上檔案遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)”建成之前,師生們要是有檔案服務(wù)方面的需求,只能通過(guò)郵箱、QQ等通訊軟件和工作人員交流溝通。倘若還有文件翻譯的需求,那就得另外借助單機(jī)軟件來(lái)完成,整體的工作效率比較低下。而新建成的“線上檔案遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)”整合集成了檔案數(shù)字化、需求溝通、文件翻譯等多項(xiàng)功能。一般的檔案服務(wù)在工作日當(dāng)天就能申辦完結(jié),要是遇到復(fù)雜一些的情況,**多延遲1至2個(gè)工作日也能處理完畢。 上海高校遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)資質(zhì)紙質(zhì)檔案借閱:對(duì)于需紙質(zhì)版檔案的用戶,可在線填寫借閱申請(qǐng),包括檔案的詳細(xì)信息、借閱理由、郵寄地址等。
檔案遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)以其獨(dú)特的業(yè)務(wù)特點(diǎn),為檔案信息的查詢和利用帶來(lái)了變革。該系統(tǒng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了檔案信息的遠(yuǎn)程訪問(wèn)和便捷查詢,用戶無(wú)需親臨檔案館,即可隨時(shí)隨地獲取所需檔案,極大地節(jié)省了時(shí)間和精力。同時(shí),系統(tǒng)打破了地域限制,使得不同地區(qū)的用戶都能夠方便地共享檔案信息資源,促進(jìn)了資源的優(yōu)化配置和高效利用。此外,檔案遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)通常由專業(yè)的檔案管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行集中化管理和維護(hù),確保了檔案信息的完整性和安全性。系統(tǒng)還具備高度的智能化程度,通過(guò)先進(jìn)的算法和技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)了對(duì)檔案信息的智能化檢索和展現(xiàn),提高了用戶的查詢效率和體驗(yàn)。重要的是,系統(tǒng)注重檔案信息的真實(shí)性和可靠性,通過(guò)技術(shù)手段保障了檔案資源的可信度,為用戶提供了高質(zhì)量、可信賴的檔案信息服務(wù)。
以下是系統(tǒng)的性能參數(shù)情況:并發(fā)數(shù)要求大于200;在檢索響應(yīng)時(shí)間方面,目錄檢索客戶端響應(yīng)時(shí)間需小于2秒,全文檢索客戶端響應(yīng)時(shí)間小于3秒;目錄數(shù)據(jù)查全率要達(dá)到100%,查準(zhǔn)率大于98%;系統(tǒng)平均無(wú)故障時(shí)間大于1000小時(shí);數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)平均修復(fù)時(shí)間方面,數(shù)據(jù)庫(kù)平均恢、復(fù)時(shí)間小于2小時(shí),系統(tǒng)恢、復(fù)要在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),且系統(tǒng)平均恢、復(fù)時(shí)間小于4小時(shí)。該系統(tǒng)積累了幾十年高校檔案行業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)。它是在GJ相關(guān)檔案**和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的努力下開(kāi)發(fā)出來(lái)的,并且會(huì)根據(jù)用戶的實(shí)際需求進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),持續(xù)打磨升級(jí)。此系統(tǒng)既符合GJ相關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),又貼合高校檔案管理用戶實(shí)際工作場(chǎng)景的需求。分享該系統(tǒng)的擴(kuò)展性具體體現(xiàn)在哪些方面?系統(tǒng)的售后服務(wù)包括哪些內(nèi)容?如何保證系統(tǒng)的性能參數(shù)穩(wěn)定?。 用戶可以在此模塊中提交各種檔案利用申請(qǐng),如復(fù)制、摘錄、出具證明等。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶的申請(qǐng)需求進(jìn)行處理。
高校檔案館的遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)確實(shí)可能集成了與其他學(xué)術(shù)資源或服務(wù)的鏈接,例如圖書(shū)館、數(shù)據(jù)庫(kù)等,以便為用戶提供更加***、便捷的信息服務(wù)。一些高校檔案館通過(guò)與圖書(shū)館等學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的合作,將各自的資源進(jìn)行有效整合,實(shí)現(xiàn)了資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。用戶在使用遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)時(shí),可以通過(guò)鏈接直接訪問(wèn)圖書(shū)館等機(jī)構(gòu)的數(shù)字資源,如電子圖書(shū)、期刊文章等,從而滿足多樣化的學(xué)術(shù)需求。此外,一些高校檔案館還集成了專業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)資源,如中國(guó)知網(wǎng)(CNKI)等,這些數(shù)據(jù)庫(kù)提供了豐富的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)和資料,有助于用戶進(jìn)行深入的學(xué)術(shù)研究和探索。通過(guò)遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng),用戶可以方便地訪問(wèn)這些數(shù)據(jù)庫(kù),獲取所需的學(xué)術(shù)資源。系統(tǒng)會(huì)對(duì)用戶的訪問(wèn)行為進(jìn)行控制,確保用戶只能訪問(wèn)其權(quán)限范圍內(nèi)的檔案材料。貴州在線遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)加工
用于發(fā)布檔案館的館藏現(xiàn)狀、館址、聯(lián)系方式、查檔要求、步驟流程等基本信息,以及檔案館的動(dòng)態(tài)和資訊。河南人事遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)方案
系統(tǒng)的在線支付功能,拓展了檔案業(yè)務(wù)的收費(fèi)模式。對(duì)于有收費(fèi)需求的業(yè)務(wù),系統(tǒng)能依據(jù)其特點(diǎn)提供在線收費(fèi)途徑。業(yè)務(wù)辦、理人員可以在線查看支付說(shuō)明,確定辦、理份數(shù)后提交申請(qǐng),經(jīng)后臺(tái)管理人員審核通過(guò),就能通過(guò)支付寶、掃碼完成支付。這一舉措實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)項(xiàng)目的線上收費(fèi),方便了用戶支付,使支付流程更順暢,也在一定程度上提升了辦事效率。以下是系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù):開(kāi)發(fā)架構(gòu)采用B/S模式,開(kāi)發(fā)語(yǔ)言為Java,軟件架構(gòu)是J2EE,WEB服務(wù)使用nginx,數(shù)據(jù)庫(kù)選用MongoDB,搜索引擎為elasticsearch,運(yùn)行環(huán)境支持Windows和Linux。 河南人事遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)方案