海外倉(cāng)的意義：隨著近幾年跨境電商的不斷發(fā)展，如果還是以原有的一件代發(fā)小包裹為主的商業(yè)模式，海外倉(cāng)就會(huì)面臨著倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)成本和人工成本的不斷上漲，同時(shí)倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化、FBA的競(jìng)爭(zhēng)以及亞馬遜較后一公里的布局對(duì)于企業(yè)的發(fā)展等較大的沖擊。因此，我們需要發(fā)展多功能海外倉(cāng)：功能單一的海外倉(cāng)很容易被取代，加上運(yùn)營(yíng)成本不斷增長(zhǎng)及利潤(rùn)空間不斷被稀釋，直接影響企業(yè)的發(fā)展。需要從原有的一件代發(fā)思路演變?yōu)槎喙δ芪锪髦修D(zhuǎn)中心。而云際站海外倉(cāng)就提供一站式海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，包括FBA退換貨、轉(zhuǎn)倉(cāng)、重打或代貼標(biāo)簽、FBA產(chǎn)品檢測(cè)、分箱、代繳關(guān)稅、保險(xiǎn)等。有六大海外倉(cāng)儲(chǔ)，國(guó)內(nèi)倉(cāng)在深圳機(jī)場(chǎng)東。賣家把所銷售的商品提前備貨到海外倉(cāng)，從買家所在國(guó)發(fā)貨，物流速度是海外直郵無(wú)法比擬的?？孔V的海外倉(cāng)物流專線
為什么跨境電商賣家需要一個(gè)靠譜的海外倉(cāng)？1、跨境貿(mào)易電子商務(wù)的迅速發(fā)展對(duì)物流業(yè)的要求日益提高。退換貨在國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)中較為普遍，國(guó)外買家的心態(tài)與國(guó)內(nèi)買家是一樣的，也希望購(gòu)買的東西快點(diǎn)送到手中，不滿意還能輕松退換貨，那怎么解決這個(gè)問(wèn)題呢?回答是走出國(guó)門，提供與國(guó)外電商一樣的本土化服務(wù)，充分利用中國(guó)制造的優(yōu)勢(shì)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，這將是跨境貿(mào)易電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。其實(shí)，海外倉(cāng)將會(huì)成為電商時(shí)代物流業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。2、跨境電商根據(jù)企業(yè)自身需求轉(zhuǎn)型建倉(cāng)?？缇畴娚膛c國(guó)內(nèi)電商的區(qū)別就是把貨物賣到國(guó)外，不穩(wěn)定的物流體系是一大挑戰(zhàn)。無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)體電商，要想把生意做大，不只要維護(hù)好自己的電子商務(wù)平臺(tái)，還需要一個(gè)能降低成本、加快配送時(shí)效、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的海外倉(cāng)儲(chǔ)。在前期，賣家只要把貨物大批量運(yùn)到海外倉(cāng)庫(kù)，就有專門的海外倉(cāng)工作人員代替商家處理后續(xù)各項(xiàng)瑣事，在線處理發(fā)貨訂單，一旦有人下單就立即完成抓貨、打包、貼單、發(fā)貨等一系列物流程序，這可以給商家騰出時(shí)間和精力進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，從而獲取更大的利潤(rùn)?？孔V的海外倉(cāng)物流專線當(dāng)海外倉(cāng)經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)成為保稅倉(cāng)庫(kù)時(shí)，其功能和用途范圍更為普遍，可簡(jiǎn)化海關(guān)通關(guān)流程和相關(guān)手續(xù)。
那么對(duì)于海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，具體包括哪些方面的內(nèi)容呢？一件代發(fā)：就是跨境賣家先囤貨放在海外倉(cāng)，買家下單后，直接從海外倉(cāng)發(fā)到買家手上。退貨換標(biāo)服務(wù)：每個(gè)海外電商賣家一般都難免會(huì)遭遇賬號(hào)被關(guān)、產(chǎn)品無(wú)法上架、貼錯(cuò)SKU標(biāo)簽等問(wèn)題，那么海外倉(cāng)，就可以提供退換貨、換標(biāo)處理、重新打包、FBA代發(fā)貨服務(wù)；讓產(chǎn)品再次獲得價(jià)值，較大程度的避免貨物損失。小包專線服務(wù)：為了滿足更多賣家不同的需求，海外倉(cāng)還提供直郵服務(wù)，包含多國(guó)小包以及多條專線，運(yùn)達(dá)全球。FBA補(bǔ)倉(cāng)服務(wù)：電商賣家可將頭程備貨一部分到海外倉(cāng)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)FBA的貨物庫(kù)存不足時(shí)，便可立刻從海外倉(cāng)發(fā)貨補(bǔ)足庫(kù)存量。此過(guò)程無(wú)需預(yù)約，能夠保證旺季不排倉(cāng)，節(jié)省50%的運(yùn)費(fèi)成本。
海外倉(cāng)能夠提高出口產(chǎn)品售后保障能力：“退貨難”問(wèn)題一度是困擾跨境電商出口企業(yè)的難點(diǎn)和痛點(diǎn)，由于退貨成本高企，大多數(shù)企業(yè)只能選擇打折促銷甚至“退款不退貨”等方式清理退貨商品。近年來(lái)，在海關(guān)不斷優(yōu)化跨境電商退貨政策的同時(shí)，海外倉(cāng)也立足自身優(yōu)勢(shì)，積極拓展售后維修服務(wù)。例如，某某數(shù)碼港電子商務(wù)有限公司通過(guò)提供售后維修服務(wù)實(shí)現(xiàn)部分商品二次銷售，減少因退貨給賣家?guī)?lái)的損失。據(jù)統(tǒng)計(jì)，維修后的二次可售產(chǎn)品比例達(dá)72％，其中44％可作為全新品銷售，28％可作為開(kāi)箱產(chǎn)品銷售。完善的售后保障措施不只改善了境外消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)，也為我國(guó)企業(yè)和產(chǎn)品樹(shù)立了良好的品牌形象。海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)是由海外倉(cāng)物流服務(wù)商提供的一項(xiàng)除本國(guó)外在其他國(guó)建立的海外倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)。
海外倉(cāng)自發(fā)貨：自發(fā)貨就是指賣家在收到客戶訂單后，直接從國(guó)內(nèi)供應(yīng)商或者倉(cāng)庫(kù)直接發(fā)貨給國(guó)外顧客，即賣家自己負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝、派送和客戶服務(wù)等一系列活動(dòng)。優(yōu)點(diǎn)：投入成本靈活，無(wú)需大量囤貨，投入資金少?？梢宰杂傻倪x擇物流承運(yùn)商和配送方式規(guī)劃，自己把控成本。倉(cāng)儲(chǔ)成本也比較低，可以減少壓貨成本，降低風(fēng)險(xiǎn)率，同時(shí)提高您的資金周轉(zhuǎn)率；選品范圍廣，選品不受FBA商品政策限制，可以更加靈活地選品，來(lái)獲得更多的銷量。在操作上可以掌握更多的主動(dòng)，可以用自己獨(dú)特的發(fā)貨服務(wù)來(lái)提升用戶體驗(yàn)，進(jìn)一步鞏固你的品牌形象，比如一些感謝郵件和小禮物。具有成熟管理系統(tǒng)的海外倉(cāng)，能帶來(lái)無(wú)縫銜接的操作及體驗(yàn)。超重貨物海外倉(cāng)運(yùn)輸過(guò)程
對(duì)自建海外倉(cāng)的電商大賣來(lái)說(shuō)，海外倉(cāng)其實(shí)只是整個(gè)生意鏈條中的一個(gè)配套設(shè)施?？孔V的海外倉(cāng)物流專線
啟動(dòng)海外倉(cāng)的好處是什么？速賣通也據(jù)此給予海外發(fā)貨的商品三大扶持資源：第1、專屬標(biāo)識(shí)資源：海外發(fā)貨商品在搜索及詳情頁(yè)都有專屬標(biāo)識(shí)，速賣通海外倉(cāng)的買家可以在搜索頁(yè)一鍵篩選海外發(fā)貨商品；第二、平臺(tái)活動(dòng)資源：速賣通平臺(tái)會(huì)針對(duì)不同國(guó)家舉辦專場(chǎng)活動(dòng)，而賣家商品支持海外本地發(fā)貨及服務(wù)的將有機(jī)會(huì)入選各國(guó)的促銷專場(chǎng)活動(dòng)；第三、站外推廣資源：速賣通平臺(tái)會(huì)出資進(jìn)行站外推廣，對(duì)符合條件的商品單獨(dú)進(jìn)行SEO、PPC等推廣。雖然速賣通給海外倉(cāng)賣家給予大量資源扶持，但有賣家認(rèn)為，有很多中小賣家是不具備海外倉(cāng)實(shí)力的，速賣通推出海外倉(cāng)賣家資源扶持計(jì)劃，對(duì)中小賣家來(lái)說(shuō)的確“傷不起”。而有部分賣家為了獲取速賣通對(duì)海外倉(cāng)商品的扶持，就開(kāi)始設(shè)置虛假海外倉(cāng)，把從中國(guó)發(fā)貨的商品冒充為海外倉(cāng)發(fā)貨?？孔V的海外倉(cāng)物流專線
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