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短信功能是手機支持的短消息協(xié)議，主要包含SMS（短信服務）、EMS（增強型短信服務）和MMS（多媒體信息服務）三類。SMS是基礎的文本傳輸協(xié)議，每條信息限制為140字節(jié)；EMS在SMS基礎上擴展了簡單圖像、聲音等多媒體元素，但仍依賴傳統(tǒng)GSM網(wǎng)絡；MMS（彩信）則依托GPRS、3G等技術，支持視頻、圖片等多格式內(nèi)容傳輸，相關標準由WAP論壇和3GPP制定，中國聯(lián)通的“彩e”即基于CDMA1X網(wǎng)絡實現(xiàn)。該協(xié)議經(jīng)歷了三個階段的技術迭代。SMS作為***代服務奠定了文本通信基礎；EMS因設備兼容性限制未***普及；MMS憑借高速數(shù)據(jù)傳輸成為主流，支持多媒體內(nèi)容的完整收發(fā)。此外，群發(fā)功能通過批量發(fā)送提升了通信效率，短信存儲容量因手機型號而異，部分設備支持超長短信分段發(fā)送。業(yè)務服務有發(fā)送信息、資料查詢、俱樂部會員管理、業(yè)務管理、客戶服務。巢湖定做短信服務銷售價格

主要結合企業(yè)OA系統(tǒng)實現(xiàn)公文通知、郵件到達提醒；用于客戶關系管理系統(tǒng)（CRM）實現(xiàn)客戶SMS組發(fā)、群發(fā)；用于售后服務部門或技術支持部門實現(xiàn)客戶與工程師的緊密聯(lián)絡。另外，該系統(tǒng)還可以用于銀行代理業(yè)務：收水、電、煤氣、有線電視費通知，代發(fā)工資通知等；用于證券實現(xiàn)股價通知等。1、云深短信服務器發(fā)送途徑:可通過SMS-Modem發(fā)送，也可以通過移動或聯(lián)通的網(wǎng)關，實現(xiàn)發(fā)送，還可以通過第三方短信服務商（SP）實現(xiàn)短消息發(fā)送。2、云深短信服務器提供多種形式的短信接入方法:支持用SMTP、HTTP提交數(shù)據(jù)，實現(xiàn)SMS成批發(fā)送，也可以通過數(shù)據(jù)庫提交SMS發(fā)送數(shù)據(jù)。蚌埠上門安裝短信服務24小時服務SMS 短消息的發(fā)送和接收可以和 GSM 語音同步進行。

SMCGWMS或SMCGMSC：SMS-Gateway MSC，SMS網(wǎng)關。接收由SMSC發(fā)送的短消息，向HLR查詢路由信息，并將短消息傳送給接收者所在基站的交換中心；HLR：Home Location Register，歸屬位置寄存器。用于長久儲存管理用戶和服務記錄的數(shù)據(jù)庫，由SMSC產(chǎn)生。SMS網(wǎng)關與HLR之間的協(xié)議使前者可以要求HLR搜索可找到的用戶地址。它與MSC與HLR之間的協(xié)議一起，能在移動臺因超出覆蓋區(qū)而丟失報文、隨后又可找到時加以提示。MSC：Mobile Switching Center，移動交換中心。負責系統(tǒng)切換管理并控制來自或發(fā)向其他電話或數(shù)據(jù)系統(tǒng)的拔叫。

SMS 短消息的發(fā)送和接收可以和 GSM 語音同步進行。SMS 短消息按消息收費，因此要比通過基于 IP 的網(wǎng)絡（例如，使用GPRS [通用分組無線業(yè)務]）發(fā)送的數(shù)據(jù)昂貴得多（每字節(jié)）。要使用 SMS短信服務，用戶需要預訂支持 SMS 的移動網(wǎng)絡，并且必須為該用戶啟用 SMS 的使用。用戶需要有發(fā)送短消息或接收短消息的目的地。該目的地通常是其他的移動電話，但也可以是服務器。***，用戶還需要有支持 SMS 的移動電話，并需要了解如何使用其特定型號的移動電話發(fā)送或閱讀短消息。第三種情況是MSC/VLR向用戶發(fā)送有效報文后發(fā)現(xiàn)不可送達。

在手機短信未來發(fā)展方向中，有32.34%希望今后手機短信的覆蓋領域能夠更***，26.37%希望手機短信的服務內(nèi)容能夠更加多元化，20.4%希望今后手機短信服務能夠更加貼近用戶的需求，18.41%的希望手機短信能夠擁有高服務質量，2.49%的網(wǎng)民選擇其它。2008年大量短信運營商出現(xiàn)，業(yè)務競爭直接降低了短信營銷平臺的使用門檻，商家開始將短信作為一種營銷手段，以生意**為**的綜合性店鋪管理軟件也開始嵌入短信營銷平臺，為個體店主提供***的營銷支撐服務，不僅提供短信群發(fā)端口，更有現(xiàn)成的營銷短信模版，每一個短信模版都是一次營銷活動策劃，店主先群發(fā)短信，再參照短信內(nèi)容開展營銷即可，操作簡單，是典型的傻瓜式軟件。移動終接短消息：Mobile Terminated Short Message。廬陽區(qū)上門安裝短信服務圖片

此信息包括用戶的內(nèi)容，發(fā)送者身份及用于批示短消息已被SMSC接收的時間標記。巢湖定做短信服務銷售價格

短消息不可到達短消息不可到達的情況有三種：當被SMS網(wǎng)關查詢時，移動臺不在服務區(qū)域、未獲得服務授權、或有未成功發(fā)送報文正等待告警，HLR就會立即知道不能發(fā)送；第二種情形是，MSC/VLR已收到報文但不能傳送的情況。此時，它先向SMS網(wǎng)關發(fā)送一故障指示，作為MAP/H FORWARD SHORT MESSAGE報文的應答；然后，網(wǎng)關一方面會向SMSC發(fā)送否定報告，另一方面向HLR發(fā)送MAP/C SET MESSAGE WAITING DATA報文，在收到報文確認后進行表格更新。該事件會儲存在VLR和HLR內(nèi)的用戶記錄中；巢湖定做短信服務銷售價格

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