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⒉ 網(wǎng)絡(luò)接口以太網(wǎng)10M/100M網(wǎng)絡(luò)協(xié)議:TCP/IP網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng):UNⅨ、WINDOWS NT⒊數(shù)據(jù)庫(kù)接口ORACLE、SYBASE、INFORMⅨ、SQL Server等⒋ 系統(tǒng)容量數(shù)字接口:?jiǎn)螜C(jī)30、60、90、120、240路坐席接口:?jiǎn)螜C(jī)8、16、32、64路⒌ 系統(tǒng)硬件板卡接口特性端口類型 Loop Start 振鈴偵測(cè) 30-130Vrms,15-68Hz摘機(jī)直流阻抗 〈=300 Ohms 掛機(jī)直流阻抗 〉5 Mohms回路電流 20-120mA 插入損耗 1dB頻率響應(yīng) +0.5dB,-0.5dBDTMF接收電平 比較低-35dBm 回?fù)p>20db工作溫度 -5C-- +40C 工作濕度 8%-65%如果客戶應(yīng)答,呼叫將迅速轉(zhuǎn)給一個(gè)話務(wù)員,如果因?yàn)槟撤N原因:忙、無(wú)人接,呼叫無(wú)法送到話務(wù)員。巢湖定做外呼機(jī)器人銷售電話
技術(shù)參數(shù)是機(jī)器人制造商在產(chǎn)品供貨時(shí)所提供的技術(shù)數(shù)據(jù)。不同的機(jī)器人其技術(shù)參數(shù)不一樣,而且各廠商所提供的技術(shù)參數(shù)項(xiàng)目和用戶的要求也不完全一樣。但是,機(jī)器人的主要技術(shù)參數(shù)一般都應(yīng)有:自由度、定位精度和重復(fù)定位精度、工作范圍、比較大工作速度、承載能力等。 [3]自由度自由度是指機(jī)器人所具有的**坐標(biāo)軸運(yùn)動(dòng)的數(shù)目,不包括手爪(末端操作器)的開合自由度。在三維空間中描述一個(gè)物體的位姿需要6個(gè)自由度。但是,機(jī)器人的自由度是根據(jù)其用途而設(shè)計(jì)的,可能少于6個(gè)自由度,也可能多于6個(gè)自由度。廬江本地外呼機(jī)器人現(xiàn)貨通過(guò)企業(yè)主頁(yè)、電話等周邊手段、人工座席方式、客戶自定義所需的服務(wù)以及送達(dá)的通訊手段。
Internet客戶服務(wù)中心所提供的是一項(xiàng)完整的、可靠的解決方案,使用的是基于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和支持護(hù)航瀏覽的IP話音,文字交談,電子郵件,和回叫的Internet功能。Internet客戶服務(wù)中心的策略是將這些先進(jìn)的技術(shù)和支持機(jī)制與業(yè)務(wù)功能、各項(xiàng)資源和目標(biāo)相融合,創(chuàng)造出一個(gè)***完成任務(wù)的中心-它是現(xiàn)代前列水平的工具,可在任何媒體,任何地點(diǎn),任何時(shí)間以**經(jīng)濟(jì)***的方式,提供比較好的客戶服務(wù)。拓?fù)鋱D:來(lái)源創(chuàng)想軟通CX2000主要參數(shù)⒈ 交換機(jī)接口方式數(shù)字接口(PCM,2.048MBPS、中國(guó)一號(hào)信令或中國(guó)七號(hào)信令、2.5C-2V-75W 同軸電纜或120W雙絞線)
這種機(jī)器人的外形輪廓與數(shù)控鏜銑床或三坐標(biāo)測(cè)量機(jī)相似,如圖1-1所示。3個(gè)關(guān)節(jié)都是移動(dòng)關(guān)節(jié),關(guān)節(jié)軸線相互垂直,相當(dāng)于笛卡兒坐標(biāo)系的x、y和z軸。它主要用于生產(chǎn)設(shè)備的上下料,也可用于高精度的裝卸和檢測(cè)作業(yè)。這種形式主要特點(diǎn)如下。 [3]a.結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,直觀,剛度高。多做成大型龍門式或框架式機(jī)器人。b. 3個(gè)關(guān)節(jié)的運(yùn)動(dòng)相互獨(dú)立,沒(méi)有耦合,運(yùn)動(dòng)學(xué)求解簡(jiǎn)單,不產(chǎn)生奇異狀態(tài)。采用直線滾動(dòng)導(dǎo)軌后,速度和定位精度高。c.工件的裝卸、夾具的安裝等受到立柱、橫梁等構(gòu)件的限制。d.容易編程和控制,控制方式與數(shù)控機(jī)床類似。e.導(dǎo)軌面防護(hù)比較困難。移動(dòng)部件的慣量比較大,增加了驅(qū)動(dòng)裝置的尺寸和能量消耗,操作靈活性較差。數(shù)據(jù)采用管理員導(dǎo)入方式,安全可靠,不影響其它移動(dòng)公司的數(shù)據(jù)庫(kù)。
傳真數(shù)據(jù)合成:把圖象文件和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)按一定的格式合成為傳真文件。傳真數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā):提取傳真文件中的數(shù)據(jù),外發(fā)傳真。2 傳真請(qǐng)求方式在線傳真:客戶在傳真機(jī)上打電話到呼叫響應(yīng)中心,做過(guò)一些交易后要求傳真服務(wù),就在傳真機(jī)上按鍵切換到傳真模式,F(xiàn)AX通過(guò)同一條線發(fā)回,這種情況是同一電話的即時(shí)傳真服務(wù)。外撥傳真:客戶通過(guò)按鍵給ⅣR一個(gè)傳真號(hào)碼,然后掛機(jī),等待傳真。呼叫響應(yīng)中心收到信息后,將傳真發(fā)到客戶指定的號(hào)碼。這種情況可能是客戶通過(guò)電話要求將傳真發(fā)到另外一個(gè)地方的傳真機(jī)。減少未接電話,正在通話的員工能夠收到來(lái)電通知,這是非常有用的回叫提示。瑤海區(qū)附近外呼機(jī)器人對(duì)比價(jià)
管理未接電話輕松查看未接電話并且回叫,出乎對(duì)方意料之外。巢湖定做外呼機(jī)器人銷售電話
可分為半移動(dòng)式機(jī)器人(機(jī)器人整體固定在某個(gè)位置,只有部分可以運(yùn)動(dòng),例如機(jī)械手)和移動(dòng)機(jī)器人。 [3]隨著機(jī)器人的不斷發(fā)展,人們發(fā)現(xiàn)固定于某一位置操作的機(jī)器人并不能完全滿足各方面的需要。因此,20世紀(jì)80年代后期,許多國(guó)家有計(jì)劃地開展了移動(dòng)機(jī)器人技術(shù)的研究。所謂的移動(dòng)機(jī)器人,就是一種具有高度自主規(guī)劃、自行組織、自適應(yīng)能力,適合于在復(fù)雜的非結(jié)構(gòu)化環(huán)境中工作的機(jī)器人,它融合了計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、通信技術(shù)、微電子技術(shù)和機(jī)器人技術(shù)等。移動(dòng)機(jī)器人具有移動(dòng)功能,在代替人從事危險(xiǎn)、惡劣(如輻射、有毒等)環(huán)境下作業(yè)和人所不及的(如宇宙空間、水下等)環(huán)境作業(yè)方面,比一般機(jī)器人有更大的機(jī)動(dòng)性、靈活性。 [3]巢湖定做外呼機(jī)器人銷售電話
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