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隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，我國的運(yùn)營商面臨著越來越多的業(yè)務(wù)應(yīng)用，但是應(yīng)用權(quán)限和日常管理卻不太方便，也容易導(dǎo)致安全隱患。同時，由于員工數(shù)量龐大，身份管理和運(yùn)營成本也變得越來越高。員工在日常訪問應(yīng)用時，需要使用多個不同的賬戶和密碼，這嚴(yán)重影響了使用體驗和業(yè)務(wù)協(xié)同效率。此外，應(yīng)用管理分散，信息碎片化，導(dǎo)致合規(guī)審計也變得不太方便。因此，運(yùn)營商需要通過提升身份管理和訪問控制能力，簡化員工日常訪問應(yīng)用的流程，加強(qiáng)應(yīng)用管理和合規(guī)審計，從而提高運(yùn)營效率和保障信息安全。需要加強(qiáng)對員工賬號權(quán)限的管理，建立集中管理的賬號授權(quán)機(jī)制和加強(qiáng)對應(yīng)用的統(tǒng)一管理，以提高整個系統(tǒng)的管理效率和安全性。

智能運(yùn)維安全管理平臺SiCAP支持互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議，包括：HTTP、HTTPS。IT平臺

SiCAP-數(shù)據(jù)分析，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，場景為導(dǎo)向，算法為支撐，基于大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)，對IT資產(chǎn)配置、監(jiān)控、運(yùn)維、日志、流程等數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合智能分析，包括異常風(fēng)險分析、多維主因、根因分析、智能審計、智能運(yùn)維、智能預(yù)測、智能機(jī)器人助手等多個技術(shù)方向的落地場景，提升了整體風(fēng)險感知和安全動態(tài)防護(hù)。***的數(shù)據(jù)綜合分析,豐富的智能化業(yè)務(wù)場景。做到異常風(fēng)險分析、多維主因分析、根因分析、智能審計、智能運(yùn)維、智能預(yù)測、智能助手。自動化KPI指標(biāo)智能運(yùn)維安全管理平臺SiCAP支持文件傳輸協(xié)議運(yùn)維，包括：FTP、SFTP等。

SiCAP-IT流程管理（ITSM），基于ITILV3標(biāo)準(zhǔn)，借鑒國際**產(chǎn)品的最佳實踐，提供服務(wù)請求管理、故障管理、問題管理、變更管理、發(fā)布管理、服務(wù)目錄管理等經(jīng)典IT服務(wù)管理流程；提供靈活的可視化流程配置引擎，在具體地實施過程中，只需將流程制定與企業(yè)業(yè)務(wù)有效結(jié)合，就可以有效梳理合理規(guī)劃，使得流程易于落地推行；提供基于工單SLA的服務(wù)評價機(jī)制，對IT服務(wù)人員的工作進(jìn)行量化考核以改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從而使得企業(yè)IT運(yùn)維過程流程化與標(biāo)準(zhǔn)化，提升IT服務(wù)管理水平與價值。

CMDB系統(tǒng)通常由一系列應(yīng)用程序和工具組成，包括配置管理工具、變更管理工具、服務(wù)管理工具等。這些工具和應(yīng)用程序可以幫助組織更好地管理其IT資源和服務(wù)配置信息，并提供實時監(jiān)控、警報和報告，以加強(qiáng)對IT資源和服務(wù)的管理和控制。在選擇CMDB系統(tǒng)時，需要評估其需求、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)架構(gòu)等因素，以選擇適合其需求的解決方案。CMDB系統(tǒng)的實施需要考慮組織的需求、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)架構(gòu)等因素，因此需要進(jìn)行定制化配置和集成。在實施過程中，組織需要確保其CMDB系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的集成和數(shù)據(jù)共享，以確保數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性。CMDB系統(tǒng)需要具備良好的安全性和可靠性，以確保IT資源和服務(wù)配置信息的安全和可用性。因此，在CMDB系統(tǒng)的實施和運(yùn)營過程中，組織需要考慮數(shù)據(jù)和服務(wù)的安全性、備份和恢復(fù)、容錯和可擴(kuò)展性等方面的因素.

智能運(yùn)維安全管理平臺SiCAP部署模式包括：單機(jī)部署、主備部署、集群部署。

SiCAP-OMA小功能：運(yùn)維工作臺背景：堡壘機(jī)作為運(yùn)維人員日常使用的工具，除滿足合規(guī)審計要求外，也需要幫助提高運(yùn)維工作效率。大多堡壘機(jī)產(chǎn)品的迭代更新只是不斷將功能進(jìn)行豐富與堆砌，功能入口零散，相關(guān)業(yè)務(wù)操作不連貫，用戶體驗較差。SiCAP-OMA依賴于IT服務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化流程理念，強(qiáng)化用戶使用場景，形成了運(yùn)維工作臺，例如：運(yùn)維人員可以集中進(jìn)行運(yùn)維、申請等日常工作，主管可以集中處理審批、協(xié)作等相關(guān)事務(wù)，使得工作入口更聚焦，操作更方便。運(yùn)維工作臺的設(shè)計，可以將待處理工作集中化、聚焦化，簡化操作步驟，從而有助于提升工作效率，提高用戶體驗。

智能運(yùn)維安全管理平臺SiCAP強(qiáng)大的訪問控制和審計功能，確保企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性和完整性。數(shù)據(jù)庫報告

智能運(yùn)維安全管理平臺SiCAP對傳輸和存儲的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格加密。防止數(shù)據(jù)泄露和篡改。IT平臺

身份和訪問管理（IdentityandAccessManagement，簡稱IAM）是指一種控制誰可以訪問計算機(jī)資源及何時、何地、何種方式訪問的綜合性解決方案。IAM通常包括一個或多個應(yīng)用程序、管理控制面板、管理API，以及一個認(rèn)證服務(wù)器。它旨在幫助組織確保只有經(jīng)過授權(quán)的用戶才能訪問計算機(jī)資源，并確保社會工程等攻擊向量無法導(dǎo)致保護(hù)上的失敗。IAM通常包括以下幾個主要功能模塊：1.認(rèn)證：這是一個驗證用戶身份的過程，類似于用戶ID和密碼、生物識別信息（如指紋掃描器）等。認(rèn)證可以確保只有授權(quán)用戶才能訪問計算機(jī)資源。2.授權(quán)：授權(quán)確定用戶是否可以訪問某個特定的計算機(jī)資源，以及對該資源的訪問級別，如讀寫或只讀等訪問權(quán)限。3.賬戶管理：這個模塊有助于管理員對用戶和組的管理。它可以幫助管理員創(chuàng)建、修改和刪除用戶賬戶，并提供對用戶訪問權(quán)限的控制。4.審計：跟蹤和監(jiān)控用戶對計算機(jī)資源的訪問以及嘗試訪問系統(tǒng)的未經(jīng)授權(quán)的實體。這可以幫助機(jī)構(gòu)了解誰正在訪問他們的系統(tǒng)，并確定哪些資源正面臨風(fēng)險。

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