中國餐飲業(yè)發(fā)展邁上新臺階,全年零售額達到12352億元,比上年約增加,同比增長,比上年同期增幅高出3個百分點,占社會消費品零售總額的,拉動社會消費品零售總額增長,對社會消費品零售總額的增長貢獻率為。中國餐飲業(yè)的快速持續(xù)發(fā)展,顯示出了在社會需求和經(jīng)濟發(fā)展的大背景下,行業(yè)總體規(guī)模日益擴大,在國民經(jīng)濟中的地位和作用明顯提升和加強。2008年1-11月份,全國住宿與餐飲業(yè)零售額達到,同比增長,環(huán)比基本持平,比上年同期加快,占同期社會消費品零售總額的比重為,拉動社會消費品零售總額增長。其中11月份,全國住宿與餐飲業(yè)繼續(xù)保持快速增長,零售額實現(xiàn),同比增長,比上年同期加**.5個百分點,但比上月下降。餐飲服務(wù)是餐飲部工作人員為就餐客人提供餐飲產(chǎn)品的一系列行為的總和。質(zhì)量的餐飲服務(wù)是以前列的餐飲管理為基礎(chǔ)的,而餐飲服務(wù)質(zhì)量管理是餐飲管理體系的重要組成部分,它是搞好酒店餐飲管理的重要內(nèi)容,對其控制和監(jiān)督的目的是為賓客提供質(zhì)量滿意的服務(wù),創(chuàng)造酒店良好的社會效益和經(jīng)濟效益。餐飲服務(wù)質(zhì)量控制和監(jiān)督的基礎(chǔ),必須具備以下三個基本條件,這樣才能進行有效的餐飲管理。首先必須建立餐飲服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程。制定服務(wù)規(guī)程時。餐飲服務(wù)是餐飲部工作人員為就餐客人提供餐飲產(chǎn)品的一系列行為的總和。西崗區(qū)國際餐飲服務(wù)活動方案
差異性餐飲服務(wù)的差異性一方面是指餐飲服務(wù)是由餐飲部門工作人員通過手工勞動來完成的,而每位工作人員由于年齡、性別、性格、素質(zhì)和文化程度等方面的不同,他們?yōu)榭腿颂峁┑牟惋嫹?wù)也不盡相同,另一方面,同一服務(wù)員在不同的場合,不同的時間,或面對不同的客人,其服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式也會有一定的差異。直接性一般的工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)出來后,大都要經(jīng)過多個流通環(huán)節(jié),才能達到消費者手中。如果產(chǎn)品在出廠前質(zhì)量檢驗不合格,可以返工,在商店里你認為不滿意的商品可以不去問津,而餐飲產(chǎn)品則不同。它的生產(chǎn)、銷售,消費幾乎是同步進行的,因而生產(chǎn)者與消費者之間是當(dāng)面服務(wù),當(dāng)面消費。(1).餐飲公司是否具備成型、穩(wěn)定和品種齊全,因為做任何生產(chǎn)都需要利潤來維持,利潤從哪里來呢?是剝削工廠員工還是賺取物料中間商批發(fā)的差價呢?是該公司首要考慮的因素。因為具備集中采購大量批發(fā)的大型物流中心是能否保證飯菜質(zhì)量的關(guān)鍵。(2).餐飲公司是否具備成功的飯?zhí)霉芾砟J?,在餐飲公司是否具備成功的飯?zhí)霉芾砟J剑且M行重點評估的內(nèi)容,因此要求餐飲公司解說及提供管理模式,并實地考查管理藏匿的實話效果。(3).必須實地考查餐飲公司的投資規(guī)模。中山區(qū)海航餐飲服務(wù)包括餐飲的概念主要有兩種:是飲食,比如經(jīng)營餐飲,提供餐飲。
衛(wèi)生監(jiān)督部門仍舊依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》及其《實施細則》單獨對餐廳、飯店、食堂等開展傳染病和公共場所衛(wèi)生監(jiān)督管理。針對《食品安全法》的“餐飲服務(wù)指通過即時制作加工、商業(yè)銷售和服務(wù)性勞動等,向消費者提供食品和消費場所及設(shè)施的服務(wù)活動?!苯忉?,國家食品藥品監(jiān)督管理總局推出了《國食藥監(jiān)許[2009]257號》文件,將餐飲服務(wù)的性質(zhì)、分類做了詳細梳理。依此,個別地區(qū)食藥機構(gòu)開始對一直由衛(wèi)生監(jiān)督部門管理的KTV歌廳類公共場所進行監(jiān)管,這又涉嫌違背了《食品安全法》的法理和《國食藥監(jiān)許[2009]257號》文件的解釋:1、餐飲服務(wù):指通過即時制作加工、商業(yè)銷售和服務(wù)性勞動等,向消費者提供食品和消費場所及設(shè)施的服務(wù)活動(而KTV歌廳提供的啤酒、干果、水果不是即時加工的)。2、飲品店是指以供應(yīng)酒水、咖啡、茶水、飲料為主的單位(而KTV歌廳是以唱歌休閑娛樂為主的單位)。這其實是在衛(wèi)生行**力相繼分出環(huán)保、藥監(jiān),又被工商、技術(shù)監(jiān)督、安監(jiān)瓜分后,藥監(jiān)回歸的內(nèi)訌。兩家甚至服裝都是一樣,卻以兩個單位的身份去對一家進行監(jiān)管、許可,引申到由門外漢的技術(shù)監(jiān)督、工商、安監(jiān)部門對專業(yè)衛(wèi)生技術(shù)執(zhí)法監(jiān)督接管后的空白。
多參照歐式的白鋼調(diào)理結(jié)構(gòu),使整個廚房呈現(xiàn)出簡潔大方衛(wèi)生的視覺效果。6、節(jié)能環(huán)保的原則環(huán)保節(jié)能廚房打造,需采用多種設(shè)計原理,熱能回收系統(tǒng),熱輻射回收內(nèi)壁,蒸汽環(huán)島運用,電設(shè)備變頻控制,節(jié)能爐具,等等從而達到**比**高利用,節(jié)省能源。且合理利用廚房智能設(shè)備以提高產(chǎn)出效率,并有效降低人工成本。1、商用廚房設(shè)備的安裝順序。其規(guī)范的裝置順序為:墻、地面基層處置→裝置產(chǎn)品檢驗→裝置吊柜→裝置底柜→接通調(diào)試給、排水→裝置配套電器→測試調(diào)整→清理。2、廚具的安裝應(yīng)在廚房的裝修及衛(wèi)生工作全部就緒后進行。3、廚具的安裝要求專業(yè)人員進行測量、設(shè)計、確保制作的尺寸正確。廚具及吊柜(廚具下有調(diào)整腳)水平。燃具和臺面接縫處用硅膠作防水處理,以防積水滲漏。4、安全第一,檢查廚具五金件(鉸鏈、拉手、道軌)是否安裝牢固,吊廚是否安裝牢固。5、廚房油煙問題,抽油煙機的高度以使用者身高為準(zhǔn),而抽油加藥泵煙機與灶臺的距離不宜超過60厘米。先安裝櫥柜后安裝抽油煙機,**容易產(chǎn)生麻煩,所以**好和櫥柜同時安裝。6、廚房設(shè)備裝置的驗收。無松動、前傾等明顯質(zhì)量缺陷,廚房設(shè)備裝置同基層的連接必需符合國家有關(guān)規(guī)范要求。廚具與基層墻面連接牢固。品牌是組織形象的標(biāo)志,是經(jīng)濟實力的標(biāo)尺,可以化無形為有形,具有強大的功能。
審慎評估承包飯?zhí)霉镜慕?jīng)濟實力,參觀所承包的工廠對照其宣傳資料是否相符。1.餐飲公司可先試著承包飯?zhí)?-3個月,對方滿意后再簽正式合同;2.被承包單位可提供廚房、廚具、食堂人員宿舍、水電、燃料(具體情況另行商議);3.餐飲公司可墊付被承包單位人員伙食費,實行15日或30日結(jié)算一次;4.飯?zhí)贸邪?,員工工資及一切福利待遇由餐飲公司負責(zé);5.公司員工自由選擇餐飲公司所提供的各類菜式就餐,餐飲公司根據(jù)菜式定出合理價格,被承包單位員工以現(xiàn)金購買飯卡或以IC卡充值的形式進行就餐。在老的“衛(wèi)生防疫站”存在時期,防疫站內(nèi)部設(shè)立的科室有公共場所監(jiān)督和食品衛(wèi)生監(jiān)督等諸多科室,由于餐館、茶館、**等又同時屬于公共場所范疇,并且相關(guān)法律法規(guī)都是衛(wèi)生行政部門執(zhí)行,所以涉及到茶館、**等公共場所的,食品衛(wèi)生科就不去監(jiān)管,同時涉及到餐館的,公共場所也不去監(jiān)管,只由一個科室監(jiān)管。同時面臨上述問題的,還有學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督。隨著餐飲服務(wù)業(yè)許可監(jiān)管從衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)劃分到食藥機構(gòu)后,兩家對上述管理相對人分別展開監(jiān)管活動。在制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化向個性化、多樣化轉(zhuǎn)化的過程中,我們所追求的服務(wù)目標(biāo)是“和諧服務(wù)”。遼寧品牌餐飲服務(wù)平臺資質(zhì)
餐飲服務(wù):服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水準(zhǔn)的高低不僅關(guān)系著酒店的效益、聲譽,更關(guān)乎酒店的生存與發(fā)展。西崗區(qū)國際餐飲服務(wù)活動方案
排放效果才會達到**優(yōu);而且補給新風(fēng)才能保證廚房內(nèi)部工作舒適、降低溫度和空氣混濁度,保障食物的新鮮和衛(wèi)生安全。對于排放凈化效果和風(fēng)機噪音指標(biāo),衛(wèi)生部門也有專門的抽查檢測。調(diào)理設(shè)備此類設(shè)備數(shù)量比較多,名稱也很多,主要有這么幾種:工作臺架子。用來切菜、放蔬菜、米面等。常用到的有操作臺、米面架,3-5層菜架,面案工作臺,水池等設(shè)備,以不銹鋼制品為主。機械類設(shè)備這里主要用到的是一些小型的機械類的設(shè)備,比較常用的產(chǎn)品有切片機,攪拌機,和面機,壓面機,豆?jié){機,咖啡機,制冰機等產(chǎn)品,這些機械品牌種類很多,功能也參差不齊,一般是要根據(jù)廚房的檔次需要來配備的。制冷保溫設(shè)備為了原材料的存放,常常要用到冰柜,以4門,6門為**常見。為了能維持食品的溫度,還需要有保溫臺、售飯臺等設(shè)備。熱水器也是必不可少的設(shè)備。1.廚具的附件有水槽、**、煤氣灶、脫排油煙機、洗碗機、垃圾桶、調(diào)料吊柜等等,可以自己購買或請設(shè)計人員代為購買以作全盤考慮。2.廚具的選購應(yīng)重質(zhì)量、功能、顏色等因素。產(chǎn)品應(yīng)具有耐磨、耐酸堿、防火、***、防靜電。設(shè)計上應(yīng)兼顧美觀、實用、便利的基本要求。1、安全的原則人身安全至為重要。西崗區(qū)國際餐飲服務(wù)活動方案
上海觀興餐飲企業(yè)管理有限公司位于柘林鎮(zhèn)胡橋新街17號3幢1413室,擁有一支專業(yè)的技術(shù)團隊。致力于創(chuàng)造***的產(chǎn)品與服務(wù),以誠信、敬業(yè)、進取為宗旨,以建上海觀興餐飲企業(yè)產(chǎn)品為目標(biāo),努力打造成為同行業(yè)中具有影響力的企業(yè)。我公司擁有強大的技術(shù)實力,多年來一直專注于上海觀興餐飲企業(yè)管理有限公司成立于2016年04月12日,注冊地位于上海市奉賢區(qū)柘林鎮(zhèn)胡橋新街17號3幢1413室,法定代表人為朱鳳霞。經(jīng)營范圍包括餐飲企業(yè)管理,廚房設(shè)備、酒店設(shè)備、工藝禮品批發(fā)、零售,餐飲服務(wù)(限分支機構(gòu)經(jīng)營)。 【依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動】的發(fā)展和創(chuàng)新,打造高指標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)。自公司成立以來,一直秉承“以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展”的經(jīng)營理念,始終堅持以客戶的需求和滿意為重點,為客戶提供良好的廚房設(shè)備,酒店設(shè)備,工藝禮品批發(fā),從而使公司不斷發(fā)展壯大。