繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)在面對復(fù)雜工業(yè)網(wǎng)絡(luò)時(shí),提供數(shù)據(jù)斷點(diǎn)續(xù)傳與緩存補(bǔ)發(fā)機(jī)制,保障數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定時(shí)的完整性與連續(xù)性。設(shè)備在上傳數(shù)據(jù)過程中若遇網(wǎng)絡(luò)中斷,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)緩存待上傳數(shù)據(jù),并在網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后自動(dòng)補(bǔ)發(fā),無需人工介入。繁易云平臺(tái)在接收數(shù)據(jù)后,會(huì)按照時(shí)間戳與數(shù)據(jù)標(biāo)簽進(jìn)行排序與歸檔,避免重復(fù)數(shù)據(jù)寫入或錯(cuò)亂,提高數(shù)據(jù)精度。系統(tǒng)支持上傳頻率與緩存策略配置,用戶可設(shè)定緩存時(shí)間、緩存大小與上傳間隔,適配不同帶寬與應(yīng)用要求。平臺(tái)還支持主動(dòng)心跳機(jī)制,判斷設(shè)備在線狀態(tài),一旦設(shè)備斷線超過指定時(shí)長可觸發(fā)報(bào)警機(jī)制,通知管理員跟進(jìn)處理。通過這種數(shù)據(jù)補(bǔ)償與同步機(jī)制,繁易物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)提升了數(shù)據(jù)采集環(huán)節(jié)的穩(wěn)定性,為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析、圖表生成與報(bào)表展示提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)考慮多終端、高并發(fā)環(huán)境,能夠同時(shí)接入大量設(shè)備并維持高穩(wěn)定性傳輸,適用于多行業(yè)分布式應(yīng)用場景。繁易云平臺(tái)匯總網(wǎng)關(guān)上傳的運(yùn)行數(shù)據(jù),支持多維度數(shù)據(jù)鉆取與篩選,便于進(jìn)行深入分析與對比。為什么選擇繁易物聯(lián)網(wǎng)選型建議
繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)支持多種通信模式,包括以太網(wǎng)、WiFi、NB-IoT、4G與5G等接入方式,滿足不同網(wǎng)絡(luò)場景下的部署需求。用戶可根據(jù)實(shí)際使用環(huán)境選擇合適的聯(lián)網(wǎng)方式,實(shí)現(xiàn)設(shè)備穩(wěn)定接入繁易云平臺(tái)。在網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足或有流量成本限制的區(qū)域,可采用NB-IoT實(shí)現(xiàn)低功耗傳輸;在需要高速、低延遲的數(shù)據(jù)傳輸場景下,4G或5G網(wǎng)絡(luò)更具優(yōu)勢。繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)支持多網(wǎng)絡(luò)并發(fā)或備份配置,可在主網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)自動(dòng)切換至備用網(wǎng)絡(luò),提升系統(tǒng)運(yùn)行的連續(xù)性與可靠性。網(wǎng)絡(luò)接入方式可遠(yuǎn)程配置與管理,便于在設(shè)備運(yùn)行過程中根據(jù)業(yè)務(wù)變化靈活調(diào)整。該產(chǎn)品適用于工業(yè)現(xiàn)場、物流倉儲(chǔ)、城市服務(wù)、智能制造等多類行業(yè)場景,幫助用戶應(yīng)對復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)條件下的連接挑戰(zhàn)。繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)通過多元化接入方式,為物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)提供穩(wěn)定的通信基礎(chǔ),是工業(yè)數(shù)據(jù)可靠上傳與遠(yuǎn)程操作的重要保障。Modbus支持繁易物聯(lián)網(wǎng)接入方式繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)支持設(shè)備狀態(tài)遠(yuǎn)程查看和故障信息采集,便于用戶及時(shí)分析問題并制定處理策略。
繁易云平臺(tái)配套“設(shè)備云助手”移動(dòng)應(yīng)用程序,支持在Android與iOS系統(tǒng)中下載安裝,用戶可通過手機(jī)登錄賬號后實(shí)時(shí)訪問平臺(tái)中所有設(shè)備的信息與狀態(tài),無需再次進(jìn)行組態(tài)操作。該APP可同步顯示儀表盤、組態(tài)畫面與地圖信息,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端對設(shè)備的基本查看、運(yùn)維和報(bào)警處理功能。對于常駐現(xiàn)場的運(yùn)維工程師而言,APP可以作為高頻使用的工具使用,在非電腦場景下仍可完成故障查看、工單響應(yīng)與設(shè)備狀態(tài)追蹤。設(shè)備云助手支持消息推送功能,用戶可在手機(jī)上及時(shí)接收平臺(tái)告警信息,提高問題響應(yīng)速度。通過移動(dòng)端訪問,平臺(tái)進(jìn)一步拓展了多場景接入能力,使管理與運(yùn)維更加靈活、可達(dá)與高效。繁易云平臺(tái)結(jié)合APP的能力,為用戶構(gòu)建了隨時(shí)隨地可訪問的遠(yuǎn)程運(yùn)維環(huán)境,降低了信息獲取門檻,提升了響應(yīng)的連續(xù)性與及時(shí)性。
繁易云平臺(tái)配套的 FSM 售后工單系統(tǒng),面向設(shè)備制造商、系統(tǒng)集成商與代理商等角色,為其提供標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化的設(shè)備售后服務(wù)管理工具。平臺(tái)可基于設(shè)備在線狀態(tài)與報(bào)警信息自動(dòng)生成售后工單,實(shí)現(xiàn)從設(shè)備監(jiān)控到問題派單的流程銜接,幫助企業(yè)建立更高效的服務(wù)反應(yīng)機(jī)制。系統(tǒng)內(nèi)置工單模板配置功能,用戶可根據(jù)設(shè)備類型、服務(wù)場景、處理流程等需求靈活設(shè)定不同工單模板,覆蓋維修、巡檢、保養(yǎng)等多類服務(wù)任務(wù)。工單任務(wù)支持人工創(chuàng)建與規(guī)則觸發(fā)兩種方式,可按周期任務(wù)、異常告警等條件自動(dòng)下發(fā),降低人工干預(yù),提升處理效率。繁易 FSM 系統(tǒng)支持對多臺(tái)設(shè)備的售后任務(wù)集中管理,管理者可查看當(dāng)前待處理、處理中、已完成的服務(wù)狀態(tài),了解工單完成進(jìn)度與服務(wù)質(zhì)量。平臺(tái)同時(shí)具備數(shù)據(jù)分析與可視化功能,支持對工單處理效率、響應(yīng)時(shí)間、問題類型等數(shù)據(jù)進(jìn)行周期性分析,輔助優(yōu)化服務(wù)流程和組織管理。系統(tǒng)配套“設(shè)備云助手”移動(dòng)應(yīng)用,工程師可通過手機(jī)接收工單提醒、查看設(shè)備詳情、拍照上傳處理結(jié)果,提升現(xiàn)場作業(yè)的靈活性。通過與繁易網(wǎng)關(guān)與云平臺(tái)聯(lián)動(dòng),F(xiàn)SM 系統(tǒng)構(gòu)建出從設(shè)備采集、問題觸發(fā)到人員響應(yīng)的閉環(huán)路徑,提升設(shè)備全生命周期的服務(wù)體驗(yàn)。繁易云平臺(tái)支持對響應(yīng)時(shí)間、處理時(shí)長、工單類型等進(jìn)行多維度統(tǒng)計(jì)分析,為優(yōu)化服務(wù)提供數(shù)據(jù)支撐。
繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)通過對接云平臺(tái),助力用戶實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地掌握設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),支持遠(yuǎn)程采集故障信息、分析原因并制定解決策略,有效提升設(shè)備遠(yuǎn)程管理能力。平臺(tái)具備多通道報(bào)警推送能力,設(shè)備異常時(shí)可通過短信、微信、語音電話等方式及時(shí)通知運(yùn)維人員,提升報(bào)警響應(yīng)的效率與準(zhǔn)確性。繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)還支持對多品牌、多型號PLC設(shè)備實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程下載、上傳、在線調(diào)試與監(jiān)控,無需工程師前往現(xiàn)場,即可完成絕大多數(shù)控制邏輯修改或參數(shù)配置工作。結(jié)合FlexManager平臺(tái),用戶可對成千上萬的網(wǎng)關(guān)終端進(jìn)行批量配置、遠(yuǎn)程替換與固件升級,降低大規(guī)模部署后的后期運(yùn)維壓力與人力投入。當(dāng)現(xiàn)場通訊異?;蚓W(wǎng)絡(luò)中斷時(shí),平臺(tái)具備遠(yuǎn)程診斷功能,可幫助用戶快速排查并定位問題,減少問題排查時(shí)間,保障設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性。在升級與功能擴(kuò)展方面,繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)支持遠(yuǎn)程固件更新,可根據(jù)用戶后期需要,通過固件升級擴(kuò)展邊緣計(jì)算能力或優(yōu)化功能表現(xiàn)。通過簡化配置流程,繁易平臺(tái)使非IT背景的工程師也能快速上手完成網(wǎng)關(guān)調(diào)試、通信配置與變量上傳等操作,降低學(xué)習(xí)門檻,提高使用便捷性。繁易云平臺(tái)在接收到網(wǎng)關(guān)數(shù)據(jù)后可設(shè)置邏輯條件,自動(dòng)生成對應(yīng)運(yùn)維任務(wù)或觸發(fā)處理流程。支持MQTT繁易物聯(lián)網(wǎng)支持短信報(bào)警
繁易云平臺(tái)支持地圖監(jiān)控功能,幫助用戶查看設(shè)備地理位置分布及關(guān)鍵運(yùn)行參數(shù)狀態(tài)。為什么選擇繁易物聯(lián)網(wǎng)選型建議
繁易物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為系統(tǒng)集成商在項(xiàng)目交付階段提供批量設(shè)備初始化、模板下發(fā)與遠(yuǎn)程配置功能,減少現(xiàn)場調(diào)試與重復(fù)性工作。平臺(tái)支持在開發(fā)階段制作統(tǒng)一組態(tài)模板、監(jiān)控界面與報(bào)警策略,交付時(shí)可一鍵下發(fā)至所有設(shè)備,提升部署效率。設(shè)備上線后會(huì)自動(dòng)注冊至平臺(tái),按預(yù)設(shè)分組進(jìn)入對應(yīng)組織架構(gòu)中,簡化多項(xiàng)目同時(shí)交付的操作流程。對于功能相似的項(xiàng)目,用戶可復(fù)制現(xiàn)有配置作為新項(xiàng)目的初始模板,快速開展新工程,提升交付響應(yīng)能力。繁易平臺(tái)支持固件遠(yuǎn)程升級、策略下發(fā)、變量同步等能力,在設(shè)備交付后仍可遠(yuǎn)程進(jìn)行功能更新或邏輯優(yōu)化。通過平臺(tái)化交付機(jī)制,系統(tǒng)集成商在售后階段也可通過平臺(tái)協(xié)助客戶完成在線運(yùn)維、數(shù)據(jù)接入、遠(yuǎn)程診斷等增值服務(wù)。平臺(tái)的批量管理功能增強(qiáng)了項(xiàng)目復(fù)制能力,使集成商能以更低人力完成更多終端的部署任務(wù)。為什么選擇繁易物聯(lián)網(wǎng)選型建議
上海繁易信息科技股份有限公司(FLEXEM)專注智能制造領(lǐng)域,以技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)設(shè)備智能化為重點(diǎn),為全球制造業(yè)提供自動(dòng)化與數(shù)字化融合解決方案。公司自主研發(fā)工業(yè)人機(jī)界面(HMI)、PLC控制器、伺服系統(tǒng)及工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),構(gòu)建控制-連接-計(jì)算-協(xié)同一體化技術(shù)生態(tài),助力客戶實(shí)現(xiàn)從單機(jī)智能到產(chǎn)線數(shù)字化的系統(tǒng)性轉(zhuǎn)型。截至2024年,其工業(yè)IoT設(shè)備中國市場占有率與工業(yè)HMI市占率位列前列,年銷量超百萬套,產(chǎn)品覆蓋半導(dǎo)體、3C電子、鋰電、光伏等領(lǐng)域,服務(wù)比亞迪、寧德時(shí)代等重點(diǎn)企業(yè)。繁易以上海總部為中心,在蘇州、武漢設(shè)立研發(fā)中心,深圳、蘇州布局生產(chǎn)基地,并在美國、印度、土耳其等建立分支機(jī)構(gòu)。擁有500余人團(tuán)隊(duì),研發(fā)人員占比超40%,獲近百項(xiàng)自主知識產(chǎn)權(quán)及軟著,具備硬件設(shè)計(jì)、嵌入式開發(fā)、云端平臺(tái)及工業(yè)AI的全棧技術(shù)能力。公司持續(xù)以創(chuàng)新技術(shù)驅(qū)動(dòng)全球制造業(yè)高效升級,攜手合作伙伴共創(chuàng)智能工業(yè)未來。