智慧門店注意事項(xiàng)： 存儲(chǔ)壓力： 1.單以門店的攝像頭為例，以基礎(chǔ)的720P為標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)攝像頭每天的數(shù)據(jù)量在100G以上，如果以1000個(gè)攝像頭估算，視頻大數(shù)據(jù)平臺(tái)每天的視頻數(shù)據(jù)處理量將達(dá)到100TB； 2.所以，主要還要靠將數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化，面對(duì)不同的場(chǎng)景，去除場(chǎng)景人員不關(guān)注的信息，保留關(guān)注信息，做到將數(shù)據(jù)盡量壓縮； 3.通過(guò)了解，商湯通過(guò)對(duì)應(yīng)手段，可將10G的視頻數(shù)據(jù)壓縮至幾KB的大小，極大緩解了存儲(chǔ)的壓力。成本： 1.門店規(guī)?；茉O(shè)采集環(huán)境的話，就需要考慮成本以及性價(jià)比； 2.因此針對(duì)不同層級(jí)不同規(guī)模的店面需定制化配套解決方案，調(diào)整智能終端的布置數(shù)量和方位，將成本控制在合理范圍內(nèi)。 架設(shè)環(huán)境： 1.零售業(yè)中人臉識(shí)別智能終端的安裝需是無(wú)感知的，這也對(duì)安裝位置、光線條件、鏡頭方案、硬件性能等技術(shù)層面提出更高要求； 2.門店除了追求高性價(jià)比之外，在定制化布局店內(nèi)攝像頭時(shí)，也需要注意基于店內(nèi)的物理空間進(jìn)行計(jì)算，降低環(huán)境的影響。店鋪逐漸從傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)o2o模式。肇慶智慧門店怎么用
智慧餐飲應(yīng)用價(jià)值： 顧客自主點(diǎn)餐 節(jié)省用工數(shù)量和人力成本 “智慧餐廳”轉(zhuǎn)變由服務(wù)員人工點(diǎn)餐或初級(jí)點(diǎn)餐設(shè)備模式，利用網(wǎng)絡(luò)及新型的智能設(shè)備，讓顧客點(diǎn)餐更便捷。方式一：每張餐臺(tái)配備一臺(tái)觸摸屏點(diǎn)餐機(jī)，方式二：每張餐桌上貼上該桌位的二維碼，掃碼即出現(xiàn)電子菜單，由顧客自主點(diǎn)餐，在顧客享受便捷服務(wù)的同時(shí)，可為餐廳節(jié)省用工30%~60%，中小型飯店每年可節(jié)省人力成本二十萬(wàn)元。 提升營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)額 “智慧餐廳”作為飯店經(jīng)營(yíng)特色，可以吸引顧客前往體驗(yàn)，提升客流量和人氣；同時(shí)顧客自主點(diǎn)餐、后廚實(shí)時(shí)接單，可大幅度縮短點(diǎn)餐時(shí)間、提高翻臺(tái)率；另外特菜推薦、喝酒游戲等功能可直接拉動(dòng)消費(fèi)、提高客單價(jià)。 降低運(yùn)營(yíng)成本 “智慧餐廳”系統(tǒng)完善、功能強(qiáng)大，不只可以取代傳統(tǒng)紙質(zhì)菜譜，排號(hào)機(jī)、收銀機(jī)、無(wú)線尋呼機(jī)和管理軟件全部涵蓋，可減少飯店在這方面的資金投入；并且通過(guò)銷量排行、進(jìn)銷存分析等功能可有效減少物耗，降低運(yùn)營(yíng)成本。肇慶智慧門店怎么用智能店鋪解決了顧客反饋、意見(jiàn)等信息收集難、真實(shí)率低。
智慧門店解決的問(wèn)題： 一、餐飲行業(yè) 1.服務(wù)流程繁雜，翻臺(tái)率低 2.訂單數(shù)據(jù)相互割裂，難以處理 3.線上資源與線下客流無(wú)法相互轉(zhuǎn)化 4.營(yíng)銷手法老舊，營(yíng)銷信息無(wú)法精確傳達(dá) 二、零售行業(yè) 1.支付需求多樣，店內(nèi)多種支付設(shè)備操作繁瑣，收款效率低下 2.互聯(lián)網(wǎng)電商侵蝕市場(chǎng)，零售門店缺乏線上防御手段 3.用戶沉淀難以形成，消費(fèi)者二次來(lái)店消費(fèi)難實(shí)現(xiàn) 三、娛樂(lè)行業(yè) 1.消費(fèi)極具隨機(jī)性，商家和消費(fèi)者缺乏關(guān)聯(lián) 2.消費(fèi)頻次低，金額高，會(huì)員體系關(guān)系到消費(fèi)粘性 3.POS費(fèi)率較高，費(fèi)率成本成為商家負(fù)擔(dān)，使用套碼機(jī)、二清機(jī)可以減低費(fèi)率，但有極大的安全隱患 四、智慧商圈 1.門店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)難以獲取 2.缺乏商圈內(nèi)多種門店資源規(guī)模優(yōu)勢(shì) 3.消費(fèi)粘性低，二次營(yíng)銷困難
智慧門店的落地應(yīng)用： 重點(diǎn)將商超打造成一個(gè)體驗(yàn)+互動(dòng)+數(shù)字一體化的應(yīng)用場(chǎng)景： 店外引流，分析顧客：引流吸客是所有交易產(chǎn)生的步；傳統(tǒng)線下的購(gòu)物行為屬于典型的“人找貨”狀態(tài)，用戶帶著需求或者帶著隱形需求在商場(chǎng)內(nèi)找到商品產(chǎn)生成交；而智慧零售需要的變革是不斷把“人找貨”的購(gòu)物形態(tài)轉(zhuǎn)換位為“貨找人”。 “貨找人”的本質(zhì)也就是精確的把商品觸達(dá)給所需要的人——門店通過(guò)傳感器設(shè)備記錄并保存顧客信息，結(jié)合導(dǎo)購(gòu)屏的智能推薦，加快用戶交易轉(zhuǎn)化率。 店內(nèi)留存，場(chǎng)景應(yīng)用：線下?tīng)I(yíng)業(yè)面積超過(guò)5000平米以上的商超，內(nèi)核功能已經(jīng)不止是商品貨架陳列，而是一個(gè)集商品/服務(wù)/娛樂(lè)/自助化設(shè)備于一體的綜合體；提高用戶在商場(chǎng)內(nèi)停留時(shí)長(zhǎng)和互動(dòng)環(huán)節(jié)，對(duì)銷售的交易都可能產(chǎn)生變化 利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，記錄用戶每次逛店的路徑和品類偏好，優(yōu)化線下布局以及線下推送。智慧門店還可以實(shí)現(xiàn)對(duì)線下客戶的洞察和標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷，構(gòu)建私域流量池，提高成交轉(zhuǎn)化率。
智慧門店打造的業(yè)務(wù)場(chǎng)景1、門店數(shù)字化、導(dǎo)購(gòu)移動(dòng)化門店可以通過(guò)智慧門店導(dǎo)購(gòu)端點(diǎn)移動(dòng)化完成庫(kù)存查詢、缺貨商品展示、門店商品暢平滯分布等信息，可以幫助導(dǎo)購(gòu)/店長(zhǎng)優(yōu)化補(bǔ)貨策略、門店貨品陳列等工作。解決痛點(diǎn)（1）門店管理主要依賴于傳統(tǒng)ERP，導(dǎo)購(gòu)在店行為成為斷點(diǎn)和盲區(qū)（2）門店決策沒(méi)有參照，補(bǔ)貨全憑經(jīng)驗(yàn)，滯銷率高居不下（3）經(jīng)營(yíng)缺少方向，過(guò)于依賴店長(zhǎng)個(gè)人能力2、門店工作智慧營(yíng)運(yùn)門店可通過(guò)門店尚裝RFID智能終端進(jìn)行智能庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、找貨、收銀等，門店日常數(shù)據(jù)采集為門店工作管理以及經(jīng)營(yíng)狀況分析，提升效率，降低成本。解決痛點(diǎn)（1）銷售體系數(shù)據(jù)孤立，缺少關(guān)聯(lián)，無(wú)法及時(shí)對(duì)于店內(nèi)商品狀況快、準(zhǔn)地分析和反饋。（2）門店人員制作報(bào)表非常費(fèi)時(shí)，導(dǎo)購(gòu)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)差異導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)通過(guò)數(shù)據(jù)完成預(yù)警。全渠道策劃經(jīng)營(yíng)下的智慧門店，其門店的一大重要功能是“成為社交分享基地”。肇慶智慧門店怎么用
為什么實(shí)體門店需要向智慧門店轉(zhuǎn)型？肇慶智慧門店怎么用
智慧門店的社交化與數(shù)據(jù)化： 在智慧門店的運(yùn)營(yíng)體系里，必須看到并重視社交傳播的優(yōu)勢(shì)之處。社交電商式的信息傳播，它首先解決了信任關(guān)系，其次解決了購(gòu)物體驗(yàn)的參考效應(yīng)。它本身就屬于口碑營(yíng)銷中的一部分。 所以，在智慧門店系統(tǒng)里，除了各類的數(shù)據(jù)模型與數(shù)據(jù)鏈路之外，作為營(yíng)銷系統(tǒng)中的一部分，社交電商元素也是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。畢竟AAARR增長(zhǎng)都需要。 那么，既然智慧門店的管理、運(yùn)作、客戶管理、維護(hù)等都是通過(guò)智能終端設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，系統(tǒng)后臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理分析，下達(dá)指令給后續(xù)工序，如員工、物流配送等，所以整套的數(shù)據(jù)化處理就尤為重要。 在數(shù)據(jù)處理與分析中，各類數(shù)據(jù)模型與鏈路設(shè)置，各個(gè)設(shè)備之間的通信鏈接等都需要高度專業(yè)人員來(lái)操作。肇慶智慧門店怎么用
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