青浦區(qū)推廣會議及展覽服務五星服務

8，參展商只可在其展臺派發(fā)宣傳品，不得在展覽場地內任何其它地方進行廣告宣傳，示范或招攬生意；展品及廣告牌不得放在其展臺范圍以外。9，參展商必須保證展品和展品包裝，以及宣傳品或展覽攤位的任何展示部分，在各方面均沒有違反或侵犯他**利，包括所有知識產權，其中包括但不限于已注冊或未注冊的商標，版權，外觀設計，名稱及**。10,必須采取適當預防措施，例如安排保安人員或其它保障方法，以保護公眾人士免受任何移動或運作中的展品所傷。此類展品只可由參展商授權的人士操作或進行示范，不得在無人看管的情況下運作。參展商如欲展示此展品，必須事先獲得主辦機構書面許可。我國會展業(yè)進入了快速發(fā)展的黃金期，每年以20%～30%甚至更高的速度增長。青浦區(qū)推廣會議及展覽服務五星服務

1、領受任務：會議名稱→會議性質→與會人數(shù)→會議期限→會議休息時間表→會議活動范圍 →準備內容 →注意事項。2、會前準備：會標→音響→主席臺→茶具飲品→登記臺→簽到薄→休息安排→服務員配備→會場清潔 →接手紀念品、禮品（發(fā)放）→會場指示牌 →禮儀演習彩排3、會前檢查根據表格列項檢查、設備設施、會議物品4、**登記：準備大廳指示牌→**員→電梯**員→會場**員→指示牌→登記根據請柬、門票等發(fā)放紀念品5、會場服務：主席臺香巾、飲品服務、果盤、會場貴賓飲品、香檳服務→會場秩序維持服務（清理閑雜人員）→清潔服務→委托代辦服務→出會場的**服務（先生，請問需要幫助嗎）→應急情況處理（火災疏散、禁坐電梯、失竊、當事人詢問筆錄、相關人詢問筆錄、停電、溢水、電梯停機、急癥救護）崇明區(qū)信息會議及展覽服務便捷出發(fā)地方到會議地方——其中包含了航班、鐵路、公路、客輪，以及目的地車站、機場、碼頭到住宿地的交通。

工作人員行為基本要求(1)服從上級領導會場工作人員必須服從上級領導，要按本企業(yè)的要求辦事，要如實地向領導報告工作，尊重和維護上級的威信，有問題要及時請示，增強工作的主動性，盡職盡則的做好分內的服務工作。要細心觀察、善于分析，不斷提高服務水平，遇到問題要敢于承擔責任。(2)尊重同事要有與同事友好相處的愿望，并以自己的情緒、語言以及得體的舉止和友好的態(tài)度向對方表達友好相處的愿望，以建立彼此間的信任和友誼。會議接待服務是一項綜合性工作，要靠各部門的共同努力來完成。尤其是大型會議活動，更是一項全局性的工作，因此搞好友鄰協(xié)調工作尤為重要。這就要求會議接待人員要有大局觀念，局部服從大局，從整體出發(fā)，不能只考慮個人利益，只有把整體利益放在***位，才能協(xié)調好各方資源，共同把工作做好。

展覽服務是以促進商品流通、經貿往來為**目標的專業(yè)化服務領域，通過策劃組織展覽會議實現(xiàn)產品推廣、技術交流和商貿對接。服務機構通常具備從展位設計搭建到物流協(xié)調的全流程服務能力，覆蓋包裝印刷、機械工業(yè)、能源環(huán)保等20余個行業(yè)領域 [1]，部分國際化企業(yè)通過與全球展覽主辦方合作，建立涵蓋商務考察、簽證手續(xù)等環(huán)節(jié)的一站式服務體系。該行業(yè)已形成專業(yè)化運營體系，包含**呼叫中心、數(shù)據分析系統(tǒng)和精細營銷技術支持，部分展會獲得**"粵貿全球"等專項政策支持 [1]。服務機構的資質評估需綜合考察項目經驗、客戶口碑與價格合理性等多維度指標。中餐與午餐基本上是屬于正餐了，可采取人數(shù)預算方式——自助餐形式，按桌預算——圍桌式形式。

展覽、大型會議、節(jié)慶活動、大型活動、企業(yè)形象展示、**論述孫剛：“會展業(yè)是……綜合性的、關聯(lián)度非常高的服務貿易行業(yè)，……并表現(xiàn)出一種經濟現(xiàn)象的多種形態(tài)”——2001年第2期《展覽與市場》楊虎濤：“所謂會展經濟就是通過舉辦會議和展覽，帶來直接或間接經濟效益和社會效益的經濟現(xiàn)象和經濟行為”——2001年第3期《社會經濟研究》陳向軍、田志龍：“會展經濟是以會展業(yè)為支撐點，……帶動相關產業(yè)發(fā)展的一種經濟”—— 2001年第5期《北京工商大學學報》龐瑩、魏志恒的論文稱：“會展經濟是……跨產業(yè)、跨地區(qū)的綜合經濟形態(tài)”——2002年第6期《經濟師》企業(yè)要選擇好展會，自己應該先成為一個好的參展者，需要多方面地掌握信息，加強對展覽知識的學習。嘉定區(qū)一站式會議及展覽服務平臺

其規(guī)模和形式空前壯大，還到處出現(xiàn)各種不同類型的博物館、陳列館。青浦區(qū)推廣會議及展覽服務五星服務

（1）秘書禮儀類服務。指在會議和展覽期間提供會議記錄、資料整理、簽到引導、現(xiàn)場咨詢、會展調研等內容的服務。（2）安全保衛(wèi)類服務。為保證會展活動正常開展，防止出現(xiàn)人員或物質安全事故所做的工作稱之為安全保衛(wèi)類服務。（3）設計安裝類服務。指對會展活動現(xiàn)場展位展臺、開幕式現(xiàn)場等進行設計和施1二安裝的服務。（4）物品租賃類服務。指為參展商或與會者提供展柜、衣架、桌椅、電腦、電視、花木等各種設備或物品租賃的服務。（5）運輸倉儲類服務。指為參展商提供展品場內運輸以及展品包裝物品儲存的倉儲服務。青浦區(qū)推廣會議及展覽服務五星服務

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