人力資源外包包括有哪些內(nèi)容呢?“人力資源活動所涉及的工作”首先包含了人力資源及其載體——人,其次也包含了圍繞人力資源載體所產(chǎn)生的各種事務——人事,還包含了針對人力資源開展的各種管理活動——人力資源管理職能?,F(xiàn)在我們可以看到在一個大的人力資源外包概念下,分了三個模塊:人力資源及人的外包、人事事務外包、人力資源管理職能外包。行業(yè)為有效區(qū)分大概念的人力資源外包和小概念的人力資源(及人)的外包,將小概念的人力資源(及人)的外包用專業(yè)術語“人力資源派遣”來稱呼。公司一直以客戶為中心的服務態(tài)度?;窗矃^(qū)人力資源服務外包常見問題
發(fā)展速度迅猛雖然各地政策不一,都沒有影響這項業(yè)務的高速增長。高速增長的表現(xiàn)在二個方面:一是從事人力資源服務外包的企業(yè)多急劇增加。北京以再就業(yè)為依托、在進入政策相對寬松和一定**優(yōu)惠政策的情況下,發(fā)展速度很快,有從業(yè)企業(yè)300家以上。二是從事該項業(yè)務的企業(yè)派遣的員工數(shù)量高速增長。從發(fā)展趨勢和企業(yè)對派遣業(yè)務的認同來看,業(yè)務增長的速度可能加快,而且都出現(xiàn)了量子運動的跳躍式的和不可預測的發(fā)展特點。
先行進入該領域的人力資源服務外包企業(yè),進行了大膽的探索,雖然他們經(jīng)歷了不少波折,承受了各種壓力和阻力,但***批吃螃蟹的人,率先進入人力資源服務外包領域,積累了一定的經(jīng)驗,形成了自己的服務規(guī)范,建立了服務和經(jīng)營理念,贏得了一批較穩(wěn)定的績優(yōu)客戶,掘到了進一步發(fā)展的“***桶金”。很多企業(yè)都把經(jīng)營、服務的重點轉(zhuǎn)向人力資源服務外包,正積極通過內(nèi)部機構(gòu)**、業(yè)務的整合、信息現(xiàn)代化建設,來構(gòu)建一個更大的發(fā)展平臺,把打造專業(yè)化的服務機構(gòu)作為自己的發(fā)展目標;同時以市場需求和客戶需要為導向,構(gòu)建集外企服務、人才招聘、人才派遣、人才咨詢、人才培訓為一體的專業(yè)經(jīng)營模式,注重可持續(xù)發(fā)展。 普陀區(qū)人力資源服務外包好處江蘇卓聘,用專業(yè)服務,助力企業(yè)騰飛。
那么如何來實現(xiàn)人力資源的外包呢?對于企業(yè)而言,首先要與人才服務機構(gòu)或其他專業(yè)部門就需要進行的人事外包服務項目簽訂人力資源外包協(xié)議,用以明確目標,規(guī)范雙方在托管期間的權(quán)利和義務。其次就是向外包機構(gòu)提供必要的相關資料,配合其進行資料收集,建立資料系統(tǒng);第三,配合進行相關的項目調(diào)查等。對于接受外包業(yè)務的機構(gòu)來說,首先要通過人力資源電子化方案,把客戶所有員工的資料、薪資、考勤、考核等整合在一個系統(tǒng)中,并完成及時更新第二是幫助客戶完成事務性的操作,確保企業(yè)用工的正確,符合當?shù)胤ㄒ?guī),保障公司及員工利益,使得企業(yè)HR從繁瑣的日常工作中解脫出來,投入到更重要的策略性工作。通過人事外包,企業(yè)得到專業(yè)人員的服務和保障,同時不用承擔很大的HR成本。
根據(jù)國際數(shù)據(jù)集團(IDC)估計,2003年全球外包服務開支將突破1510億美元,美國將超過810億美元;此時全球外包服務市場的年增產(chǎn)率(CAGR)為12.2%,而亞太地區(qū)將為15.1%。有關**認為:加入WTO以后,隨著服務貿(mào)易市場的進一步開放,可以預見,HR外包的服務內(nèi)容會得到進一步的拓展,市場也會日趨成熟,發(fā)展前景十分廣闊。一般來說,人力資源管理的各項職能都可以外包。即企業(yè)既可以把包括招聘、考核、培訓、薪酬等事務性、社會性的人力資源管理業(yè)務外包出去,也可以將人力資源戰(zhàn)略、人力資源規(guī)劃等高難度、高專業(yè)化的職能外包出去。但事實上,并不是人力資源管理的所有職能都適合外包。美國印第安納大學的管理系教授斯考特·萊沃1998年1月—7月對位于美國北部的500家企業(yè)外包人力資源管理模式進行調(diào)查。卓聘服務,讓企業(yè)的人力資源管理更加智能化。
民營中小企業(yè)在選擇做人力資源外包時,應該注意以下四點:1、功能選擇性外包人力資源工作,包括崗位需求分析、人才招聘、人才培訓、績效考核、薪酬福利、員工關系、員工發(fā)展、人才配置等幾大方面的內(nèi)容。其中的很多方面都是人力資源的基礎性事務工作,完全可以外包出去。譬如很多企業(yè)都已經(jīng)把人才招聘外包出去,而檔案管理、考勤記錄、工資發(fā)放、薪酬福利的外包也呈現(xiàn)高速增長的趨勢。而涉及到企業(yè)文化、員工關系、績效考核、等這些都是關系到企業(yè)核心競爭力的事務,也即戰(zhàn)略性工作,不能輕易外包。江蘇卓聘,助力企業(yè)輕松應對人力資源管理挑戰(zhàn)。浙江人力資源服務外包包括什么
卓聘服務,讓企業(yè)的人力資源管理更加人性化?;窗矃^(qū)人力資源服務外包常見問題
正因為人力資源外包可以使企業(yè)實現(xiàn)優(yōu)勢互補,專注于自身具有核心競爭力的項目和事務上,進一步贏得競爭優(yōu)勢,因而,大多數(shù)企業(yè)對人力資源外包是持肯定態(tài)度的。華潤物流的胡經(jīng)理說,他們?nèi)耸虏块T本來只有一個人負責,人少事卻很多。但“人力資源外包”后,只需給人才服務中心交費。那個費用要比給員工付工資低幾倍。而且可以減少人事上的糾紛。金鷹軟件的宋經(jīng)理也認為?!叭肆Y源外包”的推出給企業(yè)帶來了方便。他說,他們公司有百把號人。公司的事比較多,沒專門的人來管理這件事。他覺得人事外包后降低了企業(yè)人力成本,提高了企業(yè)的工作效率?;窗矃^(qū)人力資源服務外包常見問題
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