成都市帕信科技有限責(zé)任公司成立品控稽核小組,對(duì)各項(xiàng)目開(kāi)展常態(tài)化巡店,生成標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)告,聚焦環(huán)境衛(wèi)生、清潔消毒等指標(biāo),以數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀,為決策提供依據(jù)。(量化呈現(xiàn):多維度數(shù)據(jù)化展示,標(biāo)注合格/不合格項(xiàng),快速呈現(xiàn)運(yùn)營(yíng)情況,靶向管理:精細(xì)定位問(wèn)題環(huán)節(jié),合格項(xiàng)作改進(jìn)參考,不合格項(xiàng)定向整改。經(jīng)驗(yàn)互通:剖析問(wèn)題成因,推動(dòng)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)共享。)同時(shí),為切實(shí)響應(yīng)學(xué)生需求、提升服務(wù)滿意度,我司推出“學(xué)生洗衣體驗(yàn)官”制度,統(tǒng)一品控客服部建隊(duì),直報(bào)決策委員會(huì),保障反饋真實(shí)。帕信科技專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)全程護(hù)航,案例成果屢獲客戶(hù)高度評(píng)價(jià),用數(shù)據(jù)與口碑詮釋洗衣行業(yè)價(jià)值。北京自助洗衣解決方案
標(biāo)準(zhǔn)組是成都市帕信科技有限責(zé)任公司服務(wù)質(zhì)量的規(guī)則制定者與迭代推動(dòng)者,負(fù)責(zé)將用戶(hù)需求、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為可落地的產(chǎn)品及執(zhí)行規(guī)范,貫穿從設(shè)備安裝到售后服務(wù)的全生命周期。推動(dòng)帕信由“共享洗衣機(jī)投放商“向“校園全場(chǎng)景洗衣解決方案提供商”。標(biāo)準(zhǔn)組的專(zhuān)業(yè)化運(yùn)作,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)體系搭建、運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)。幫助公司實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的可控、可測(cè)、可持續(xù)優(yōu)化,為“6+1”體系提供堅(jiān)實(shí)的規(guī)則基礎(chǔ),推動(dòng)校園洗衣服務(wù)升級(jí)。廣東標(biāo)準(zhǔn)化洗衣專(zhuān)業(yè)清洗服務(wù)帕信科技不斷突破技術(shù)瓶頸,推動(dòng)校園洗衣服務(wù)向智能化、便捷化方向發(fā)展。
針對(duì)校園洗衣清潔消毒問(wèn)題,成都市帕信科技有限責(zé)任公司每日、每周、每月、每學(xué)期均會(huì)安排項(xiàng)目員工對(duì)所有項(xiàng)目的洗衣房進(jìn)行不同程度的清潔消毒,每天——1)每天對(duì)設(shè)備外觀及其他可擦拭部分進(jìn)行每天清潔消毒;2)每天留意設(shè)備故障、水電故障、張貼物遺落等其他洗衣房?jī)?nèi)相關(guān)物品情況,出現(xiàn)故障或其他原因及時(shí)上報(bào);3)每天進(jìn)行清潔消毒,并記錄打卡。每周:1)每周1次:吹風(fēng)機(jī)外觀及濾網(wǎng)清潔、處理失物招領(lǐng)框、設(shè)備及洗衣房周邊衛(wèi)生打掃;2)每周2次:洗衣機(jī)的濾網(wǎng)、背體進(jìn)行清洗,對(duì)其他配套設(shè)施進(jìn)行擦拭。每學(xué)期:寒暑假前,進(jìn)行設(shè)備深度清潔消毒;寒暑假放假前與收假前進(jìn)行無(wú)死角清潔及消毒,做好設(shè)備檢查和響應(yīng)的水電供給。
成都市帕信科技有限責(zé)任公司成立于2007年8月,總部位于四川省成都市,是一家專(zhuān)注于校園物聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)運(yùn)營(yíng)的民營(yíng)科技企業(yè)。經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,公司已成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的校園物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商,未來(lái),成都市帕信科技有限責(zé)任公司將持續(xù)推動(dòng)校園洗衣服務(wù)向智能化、個(gè)性化、綠色化方向發(fā)展,為廣大師生提供更加便捷、高效、環(huán)保的洗烘服務(wù)。同時(shí),帕信科技也將積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化和可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。帕信科技不僅提供洗衣服務(wù),更致力于成為校園智慧后勤的共建者。
為更好地為高校學(xué)生提供便捷、高效、衛(wèi)生的自助洗衣服務(wù),滿足學(xué)生的日常生活需求,提高學(xué)生的生活質(zhì)量,做到雙方滿意,成都市帕信科技有限責(zé)任公司特制定了6T管理制度。6T即為六個(gè)天天:天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn)?!癟”是“天”的拼音“Tian”的縮寫(xiě),“6T管理”即“6天管理”。這種管理制度通過(guò)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化各項(xiàng)工作流程,提高工作效率、減少浪費(fèi)、降低成本,并加強(qiáng)了上下級(jí)之間的溝通和協(xié)作。帕信將6T管理制度運(yùn)用到洗衣房綜合運(yùn)用服務(wù)中來(lái),結(jié)合帕信的運(yùn)營(yíng)高標(biāo)準(zhǔn),制定了更貼合我公司的現(xiàn)場(chǎng)管理法?;谶@18年積累的豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),帕信秉持“實(shí)時(shí)、專(zhuān)職、專(zhuān)業(yè)”的態(tài)度,精心制定洗衣清潔消毒方案。廣東標(biāo)準(zhǔn)化洗衣專(zhuān)業(yè)清洗服務(wù)
帕信科技為高校、物業(yè)及行業(yè)伙伴量身定制全場(chǎng)景洗衣解決方案,助力提升校園生活品質(zhì)與運(yùn)營(yíng)收益。北京自助洗衣解決方案
成都市帕信科技有限責(zé)任公司構(gòu)建了涵蓋業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、保障三大體系的高效運(yùn)營(yíng)機(jī)制。運(yùn)營(yíng)部門(mén)負(fù)責(zé)日常管理與服務(wù)優(yōu)化;數(shù)據(jù)部門(mén)依托大數(shù)據(jù)分析,精確把握用戶(hù)需求與市場(chǎng)動(dòng)態(tài);品控部門(mén)則嚴(yán)格把控服務(wù)質(zhì)量,確保每一項(xiàng)服務(wù)都能達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。各部門(mén)緊密協(xié)作,形成了跨區(qū)域連鎖經(jīng)營(yíng)的強(qiáng)大合力,為公司的穩(wěn)健發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。面對(duì)未來(lái),帕信科技將繼續(xù)踐行著“為校園提供更加節(jié)能環(huán)保的洗烘服務(wù)”的使命與擔(dān)當(dāng),深化技術(shù)創(chuàng)新與模式創(chuàng)新,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提升服務(wù)質(zhì)量。北京自助洗衣解決方案