宿州如何會議及展覽服務五星服務

二）會議服務人員時刻注意觀察和隨聽音響設備運行狀況。注意會場情況及室內(nèi)溫度，發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。四、會后服務（一）會議結(jié)束時，服務人員應及時打開通道門，站立兩側(cè)，禮貌送客，向客人微笑點頭，并說“慢走、再見”。會后及時做好會場清理工作。若發(fā)現(xiàn)客人遺留物品迅速與有關單位聯(lián)系。（二）會議服務結(jié)束后，服務主管人員應主動及時填寫《會議服務意見單》征求會議主辦單位的意見，以總結(jié)工作，改進服務，意見單計入年終考核范圍。（三）嚴格做好保密工作，不詢問、議論、外傳會議內(nèi)容和領導講話內(nèi)容，不帶無關人員進入工作間。 [1-2]在國民經(jīng)濟行業(yè)分類中，會議及展覽服務的代碼為7491，歸屬“其它商務服務”類。宿州如何會議及展覽服務五星服務

如何能夠有效解決這些問題，則成為提高中國會展知識產(chǎn)權整體水平的關鍵。從2005年開始，與會展相關的知識產(chǎn)權糾紛可謂一波三折。相信誰也不會忘記2005年11月初，在英國格拉斯哥農(nóng)作物科學與技術展覽會上，19家中國公司因為被指控涉嫌專利侵權展臺被拆的尷尬場面。而同年10月30日，廣交會副秘書長、新聞發(fā)言人徐兵對外宣布，第98屆廣交會上共有454家企業(yè)被指認涉嫌專利侵權。會展業(yè)**指出，很多中國企業(yè)仍然缺乏對知識產(chǎn)權的保護和了解。蚌埠如何會議及展覽服務聯(lián)系方式他（她）們似乎做的都是一些具體服務工作，但卻是保證會議順利進行不可缺少的環(huán)節(jié)。

(2)按會展項目內(nèi)容分類可以分為綜合類會展項目和專業(yè)類會展項目。綜合展覽是指包括全行業(yè)或數(shù)個行業(yè)的展覽會，也被稱作橫向性展覽會，如重工業(yè)展、輕工業(yè)展。專業(yè)展覽指展示某一行業(yè)甚至某一項產(chǎn)品的展覽會，如鐘表展。(3)展覽會的級別分類標準這幾年，會展業(yè)的迅猛發(fā)展已經(jīng)使其成為一個不可小覷的行業(yè)，在越來越成熟的市場經(jīng)濟環(huán)境下，如何監(jiān)督、引導會展業(yè)的規(guī)范發(fā)展已成為會展業(yè)需要解決的重點問題。原來一貫的多頭審批制管理已經(jīng)不再適應會展業(yè)的發(fā)展需求，只有通過法規(guī)和行業(yè)標準進行間接調(diào)控和引導，才是其良性發(fā)展的保證。

整合營銷理論認為，在營銷可控因素中，價格、渠道等營銷變數(shù)可以被競爭者仿效或超越，而產(chǎn)品和品牌的價值難以替代，因它們與消費者的認可程度有關。整合營銷的關鍵在于進行雙向溝通，建立一對一的長久的關系營銷，提高顧客對品牌的忠誠度。會展具有整合營銷功能，可以利用多維營銷的組合手段，如會展的報刊、電視、廣播、因特網(wǎng)、戶外廣告、實地展示、洽談溝通等各種營銷方式，這種整合營銷功能有利于企業(yè)與顧客的交流，增強消費者對企業(yè)產(chǎn)品與品牌的認同度，促進企業(yè)銷售工作。在會展上，生產(chǎn)商、批發(fā)商和分銷商匯聚一堂，進行交流、貿(mào)易，某種程度上甚至就是一個信息市場。企業(yè)可以利用各種信息渠道宣傳自己的產(chǎn)品，推介自己的品牌、形象。企業(yè)與顧客可以直接溝通，得到及時反饋。企業(yè)可以收集有關競爭者、新老顧客的信息，企業(yè)能了解本行業(yè)***產(chǎn)品動態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢，構(gòu)成決策依據(jù)。語調(diào)溫和親切，音量適中，普通話規(guī)范。

（二）及時做好會場衛(wèi)生，整理打掃桌面、抽屜、座椅、地面、門窗等，檢查服務箱用品、面巾紙、洗手液配備情況。（三）在會場入口醒目位置安放會議指示牌，室內(nèi)座位牌擺放整齊。（四）會議服務人員應提前1小時進入會場，檢查會場整體效果，確保各項準備工作到位，并備好茶水，打開音響。播放輕音樂，同時打開安全門、照明燈及通道門，做好引導工作。如需使用空調(diào)，提前半小時開啟。三、會中服務（一）會議服務人員在與會人員入場前，應站立在會議廳門口兩側(cè)，有禮貌地向賓客點頭致意，并說“早上（上午、下午、晚上）好”或“歡迎光臨”等文明用語。同時對已入座的客人，及時遞上茶水、濕巾，茶水量一般控制在8分。上茶水時應遵循從左至右的原則，從賓客翼側(cè)依次加水，原則上每20分鐘添加茶水一次。為保證記錄的準確性，如系臨時發(fā)言且有手稿，可在其發(fā)言后向其暫借，復制后隨即退還；馬鞍山品牌會議及展覽服務電話多少

4、 用品、用具分類保管,及時清洗、消毒，擺放整齊；領導房間的床上用品要及時更換、清洗。宿州如何會議及展覽服務五星服務

從理論上講，有兩個以上國家參加的展覽會都可以稱作“國際展覽會”。國際展覽局在其公約中就是如此規(guī)定的。但是，在貿(mào)易展覽業(yè)中，使用比較普遍的標準是由國際展覽會聯(lián)盟規(guī)定的，具備下述標準之一就可稱作“國際展覽會”：20%以上的展出者來自國外：20%以上的觀眾來自國外；20%以上的廣告宣傳費使用在國外。**開放40多年來，中國會展業(yè)在各城市發(fā)展迅速，形成了“環(huán)渤海、長三角、珠三角、東北、中西部”五個會展經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)帶。環(huán)渤海會展經(jīng)濟帶——以北京為中心，以天津等城市為重點，其會展業(yè)發(fā)展早、規(guī)模大、數(shù)量多，專業(yè)化、國際化程度高，門類齊全，**品牌展會集中，輻射廣。長三角會展經(jīng)濟帶——以上海為中心，以南京、杭州等城市為依托的會展產(chǎn)業(yè)帶已經(jīng)形成。宿州如何會議及展覽服務五星服務

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