青浦區(qū)質(zhì)量市場(chǎng)營(yíng)銷策劃服務(wù)供應(yīng)商

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2025-06-29

市場(chǎng)營(yíng)銷是商品或服務(wù)從生產(chǎn)者手中移交到消費(fèi)者手中的一種過(guò)程,是企業(yè)或其他組織以滿足消費(fèi)者需要為中心進(jìn)行的一系列活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通、傳播和傳遞客戶價(jià)值,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過(guò)程和體系。市場(chǎng)營(yíng)銷的**在于通過(guò)有效的溝通和交換,將產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者手中傳遞到消費(fèi)者手中。MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。這就是說(shuō),向消費(fèi)者銷售那些他們當(dāng)前打算購(gòu)買的商品是不夠的。青浦區(qū)質(zhì)量市場(chǎng)營(yíng)銷策劃服務(wù)供應(yīng)商

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商品銷售十分重要。企業(yè)需要盡比較大努力來(lái)加強(qiáng)這一職能。其具體的活動(dòng)包括:尋找和識(shí)別潛在顧客,接觸與傳遞商品交換意向信息,談判,簽訂合同,交貨和收款,提供銷售服務(wù)。然而,進(jìn)行商品銷售是有條件的。要順利進(jìn)行商品交換的有關(guān)條件包括:1.至少有兩個(gè)主體,他們分別擁有在自己看來(lái)是價(jià)值相對(duì)較低、但在對(duì)方看來(lái)具有更高價(jià)值的有價(jià)物(商品、服務(wù)的貨幣),并且愿意用自己所擁有之物來(lái)?yè)Q取對(duì)方所擁有的有價(jià)物;2.他們彼此了解對(duì)方所擁有的商品的質(zhì)量和生產(chǎn)成本;3.他們相互之間可以有效地進(jìn)行意見溝通。例如洽談買賣條件,達(dá)成合同;4.交易發(fā)生后他們都能如意地消費(fèi)和享受所得之物。青浦區(qū)質(zhì)量市場(chǎng)營(yíng)銷策劃服務(wù)供應(yīng)商潛在需求的客觀存在是由消費(fèi)者生活需要的可擴(kuò)張性決定的。

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市場(chǎng)策劃——就是從事應(yīng)用科學(xué)的思維和方法,對(duì)以盈利為目的的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織的整體活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)的創(chuàng)造構(gòu)思、謀劃和設(shè)計(jì),以期達(dá)到比較好效果的專業(yè)人士。主要工作包括:策劃目標(biāo)定位、策劃診斷調(diào)查、策劃創(chuàng)意構(gòu)想、策劃方案論證、策劃實(shí)施操作、策劃評(píng)估服務(wù)等。一、首要前提要戰(zhàn)勝自己,從消費(fèi)者的角度去思考問(wèn)題而非自己的角度事實(shí)上,任何人都是少數(shù)人,尤其是作策劃的人更是當(dāng)局者迷。比方說(shuō)我自己的消費(fèi)觀念,可能100人中只有1個(gè)是同我相同的,任誰(shuí)也無(wú)法逃脫這個(gè)事實(shí)。這也就是我們所說(shuō)的強(qiáng)者劣勢(shì).所以我們作策劃的前提是大量的傾聽消費(fèi)者的聲音。但要注意的是傾聽消費(fèi)者而不是促銷員(促銷員更是當(dāng)局者迷)或**,更要注意的是鑒別一些因?yàn)槊孀拥鹊仍蛳M(fèi)者發(fā)出的虛假信息,表象很多反映的是假象,要通過(guò)綜合分析(包括促銷員和**的話)判斷消費(fèi)者到底需要什么。有一些策劃人員,受到極好的培訓(xùn),甚至包括一些營(yíng)銷類的**和教授,都無(wú)法擺脫當(dāng)局者的角色,所以首要前提戰(zhàn)勝自己。

(2)4Cs,包括:顧客(Customer)、成本(Cost)、溝通(Communication)、便利(convenience)。加上機(jī)會(huì)(market Chance),市場(chǎng)變化(market Change)為6C。不銷售制造的產(chǎn)品,而要將滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品售出;不要以競(jìng)爭(zhēng)者或者自身的盈利策略定價(jià),而是要通過(guò)一系列測(cè)試手段了解消費(fèi)者為滿足需求愿付出的成本;不要以自身為出發(fā)點(diǎn),想著網(wǎng)點(diǎn)怎么布置,采用什么樣的通路策略,而要關(guān)注消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的便利性;不是想著如何通過(guò)媒體傳播來(lái)提升銷量,而要和消費(fèi)者互動(dòng)溝通。市場(chǎng)營(yíng)銷理念的演變大致經(jīng)過(guò)三個(gè)階段:傳統(tǒng)觀念階段、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念階段、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念階段。

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⒉ 市場(chǎng)策劃是市場(chǎng)營(yíng)銷的先期工作;3. 市場(chǎng)營(yíng)銷,系市場(chǎng)策劃的直接體現(xiàn)與檢驗(yàn)。市場(chǎng)策劃工作步驟及要素⒈市場(chǎng)調(diào)查及企業(yè)情況的客觀了解與定位;⒉ 信息、數(shù)據(jù)的綜合收集及分析;⒊ 市場(chǎng)特點(diǎn)、消費(fèi)、購(gòu)買心理的正確定位。市場(chǎng)策劃的工作流程,檢驗(yàn)與反饋⒈ 工作流程;⒉ 工作檢驗(yàn);⒊ 反饋與調(diào)整;市場(chǎng)策劃與市場(chǎng)啟動(dòng)和控制⒈ 市場(chǎng)啟動(dòng):整體活動(dòng)的時(shí)間與切入點(diǎn)、興奮點(diǎn)(興趣點(diǎn));統(tǒng)一開展的時(shí)機(jī)與方法;市場(chǎng)啟動(dòng)的要素與事項(xiàng);⒉ 市場(chǎng)控制:從此意義上說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷管理的本質(zhì)是需求管理。青浦區(qū)質(zhì)量市場(chǎng)營(yíng)銷策劃服務(wù)供應(yīng)商

市場(chǎng)營(yíng)銷管理的主要任務(wù)是刺激消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求,但不能局限于此。青浦區(qū)質(zhì)量市場(chǎng)營(yíng)銷策劃服務(wù)供應(yīng)商

⑤人員(Personal Sales),所有的人都直接或間接地被卷入某種服務(wù)的消費(fèi)過(guò)程中,這是7P營(yíng)銷組合很重要的一個(gè)觀點(diǎn)。知識(shí)工作者、白領(lǐng)雇員、管理人員以及部分消費(fèi)者將額外的價(jià)值增加到了既有的社會(huì)總產(chǎn)品或服務(wù)的供給中,這部分價(jià)值往往非常***。⑥流程(Process),服務(wù)通過(guò)一定的程序、機(jī)制以及活動(dòng)得以實(shí)現(xiàn)的過(guò)程(亦即消費(fèi)者管理流程),是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)關(guān)鍵要素。⑦環(huán)境(Physical Evidence),包括服務(wù)供給得以順利傳送的服務(wù)環(huán)境,有形商品承載和表達(dá)服務(wù)的能力,當(dāng)前消費(fèi)者的無(wú)形消費(fèi)體驗(yàn),以及向潛在顧客傳遞消費(fèi)滿足感的能力。青浦區(qū)質(zhì)量市場(chǎng)營(yíng)銷策劃服務(wù)供應(yīng)商

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