智慧門店較關鍵的，是對門店客流的數字化和識別。利用技術儲備和智能客流的模塊，我們分析了市面上所有的技術。當下購物從消費者進店，到店內導購，再到交易環(huán)節(jié)以及后續(xù)的會員的各個環(huán)節(jié)，很難由單一技術來完成高效率的識別。因此，可能用幾種技術結合消費場景、支付場景一起，以消費者無感的方式識別單一的消費者。這是數字化的前提。智慧門店1.0版的元素已經在剛剛過去中實現(xiàn)，現(xiàn)在的智慧門店，包括了四個模塊。首先，從消費者進店開始，會通過各種技術提高對單一客戶的綜合識別率，這里稱為智能客流。其次，消費者進店之后，在店內會有導購路徑。剛才大家看到智能穿衣鏡、美妝的智能試妝鏡、智能貨架，我們統(tǒng)稱為店面里的智能導購。線上線下全客群統(tǒng)一管理，全渠道、全品類、全體驗的新型零售模式正逐步形成。山東品牌智慧門店模式
現(xiàn)在的智慧門店是一個三維的模型，除了改進消費者和門店的關系，依然還需要注重商品陳列，提供高質量的門店和個性化的服務。此外，我們還需要一個基于云和大數據的平臺，聚集消費者。通過這三者的合作，形成新的與消費者互動和營銷的場景，就是我們所說的智慧門店。另外，整個零售業(yè)也是高度互動的場所?，F(xiàn)在，商品是一個更廣義的內容。在淘寶、天貓上，我們往往先消費內容再消費商品，鏈路已經發(fā)生轉變。在大部分零售業(yè)態(tài)，尤其是現(xiàn)在的百貨、購物中心都在轉型：從一個商業(yè)地產的經營者變成一個商品的經營者。從選品到自營，再到以后的定制，所有的一切都圍繞著商品。伴隨著對商品和商品內容深入的運營，以及對上下游供應鏈、內容產業(yè)鏈的控制，這個過程將會成為整個行業(yè)的發(fā)展方向。人貨場的匹配關系，并不是單一地改變某個元素，也不是簡單地改變人貨場。人貨場是一個整體，需要在消費者每個觸點上發(fā)生新的融合、互動和化學反應，就是我們看到的新零售?，F(xiàn)在的新零售是大數據指導下人貨場的重構，它的主戰(zhàn)場是門店，也就是要讓門店變得智慧化。其中，智慧門店較重要的就是對門店客流實現(xiàn)數字化，重新構建門店和消費者的連接，形成一個新的場景。南京電子智慧門店優(yōu)勢智慧門店系統(tǒng)的主要功能：到店提醒：回頭客、會員客戶到店時，可實現(xiàn)手機APP通知提醒、電腦web端彈窗提醒。
數字化轉型成本，目前品牌們集體對智慧門店表現(xiàn)出歡迎的姿態(tài)，顯然是因為能從中獲益不少，但目前多方面鋪開的并不多?？赡芩麄冏屑毧紤]，會發(fā)現(xiàn)建立智慧門店的成本并不低。其解決方案基本的布局如下：RFID電子標簽+RFID讀寫器（盤點拍、手持機、桌面一體機、通道門）+智慧門店軟件組成（部分數據來源可與門店現(xiàn)有POS系統(tǒng)對接，避免重復投入）。24倍的收貨效率傳統(tǒng)條碼掃描收貨，每箱需要開箱逐一掃描，然后再封箱，整個過程至少需要4分鐘；智慧門店使用RFID智能設備不到10S就可核驗，效率提升24倍，節(jié)省人力75%。
提升購物體驗，在智慧門店中試衣間所布置的RFID智能試衣屏可以很好地解決這些問題，拿著衣服進入試衣間后，屏幕上會呈現(xiàn)當前衣服的詳細屬性信息、配搭商品推薦、在線購買二維碼入口、消費者評價等，較大程度上減少了導購的工作，而銷售機會又增加了。導購學習成本，傳統(tǒng)服飾店中有70%的成交業(yè)績都發(fā)生在試衣間和穿搭上方面，而培訓專業(yè)導購人員需要投入的成本較高，一般來說，傳統(tǒng)店內每半個月就會有兩次服飾上新，對于導購人員來說要想弄清楚每一次的新款穿搭組合并不是簡單的事情，而由電腦后臺呈現(xiàn)出穿搭信息能夠科學地解決這個問題。智慧門店是面向賣場、商超、購物中心等零售主的新零售解決方案，是新零售思路的很好的體現(xiàn)。
智能關注通過RFID、電子掃描等技術收集消費者的試衣數據、關注數據、貨品數據等，更重要的是當消費者離店之后，還能夠繼續(xù)觸達消費者。每當上新品時、有營銷活動時，或者當消費者消費周期發(fā)生一些變化時，廠商還可以觸達消費者，整個過程都圍繞門店展開。智慧門店促成服裝業(yè)轉型升級，當你來到店門口，看到琳瑯滿目的衣服卻無從下手，一件件的試衣讓你耗費體力又猶豫不決，這時門店放置的魔鏡將會起到幫你試穿的作用。只要站在屏幕前輕輕滑動一下就能幫助你選衣，試衣，推薦各種搭配。如果門店規(guī)模較小，不能陳列所有商品，這時候，云貨架能同步呈現(xiàn)未擺放的海量商品供你選擇，選中商品并一鍵掃碼下單，較快當天發(fā)貨就可到你手中。設備可以提供客流數據的API接口，支持數據對接，二次開發(fā)。陜西專業(yè)智慧門店案例
智慧門店較重要的就是對門店客流實現(xiàn)數字化。山東品牌智慧門店模式
智慧門店，主要包括了四個模塊：從消費者進店開始，通過智能WIFI、人臉識別、Rfid技術等各種技術提高對單一客戶的綜合識別率，獲取消費者信息與數據，這里稱為智能客流。消費者進店之后，在店內會有導購路徑。比如智能穿衣鏡、美妝的智能試妝鏡、智能貨架，可統(tǒng)稱為店面里的智能導購。它可以提高整個進店的體量和轉化率，同時即便不成交，也能夠留存數據，沉淀到數據銀行進行二次觸達和營銷。利用電子標簽提升門店的作業(yè)效率：快速收貨、快速盤點、快速找貨、快速收銀，實現(xiàn)智能交易、收付。實現(xiàn)服裝企業(yè)對市場快速響應、加強供應鏈管理，從而為管理信息化奠定基礎。山東品牌智慧門店模式
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