現(xiàn)在的智慧門店是一個三維的模型，除了改進消費者和門店的關(guān)系，依然還需要注重商品陳列，提供高質(zhì)量的門店和個性化的服務。此外，我們還需要一個基于云和大數(shù)據(jù)的平臺，聚集消費者。通過這三者的合作，形成新的與消費者互動和營銷的場景，就是我們所說的智慧門店。另外，整個零售業(yè)也是高度互動的場所。現(xiàn)在，商品是一個更廣義的內(nèi)容。在淘寶、天貓上，我們往往先消費內(nèi)容再消費商品，鏈路已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變。在大部分零售業(yè)態(tài)，尤其是現(xiàn)在的百貨、購物中心都在轉(zhuǎn)型：從一個商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營者變成一個商品的經(jīng)營者。從選品到自營，再到以后的定制，所有的一切都圍繞著商品。伴隨著對商品和商品內(nèi)容深入的運營，以及對上下游供應鏈、內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈的控制，這個過程將會成為整個行業(yè)的發(fā)展方向。人貨場的匹配關(guān)系，并不是單一地改變某個元素，也不是簡單地改變?nèi)素泩觥Ｈ素泩鍪且粋€整體，需要在消費者每個觸點上發(fā)生新的融合、互動和化學反應，就是我們看到的新零售?，F(xiàn)在的新零售是大數(shù)據(jù)指導下人貨場的重構(gòu)，它的主戰(zhàn)場是門店，也就是要讓門店變得智慧化。其中，智慧門店較重要的就是對門店客流實現(xiàn)數(shù)字化，重新構(gòu)建門店和消費者的連接，形成一個新的場景。智慧門店較關(guān)鍵的，是對門店客流的數(shù)字化和識別。云南管理智慧門店模式
數(shù)據(jù)將驅(qū)動個性化營銷。提到大數(shù)據(jù)營銷，大部分人不會陌生。電商網(wǎng)站上的“猜你喜歡”就是較典型的體現(xiàn)。微信公眾號/手淘信息的營銷內(nèi)容分組推送，同樣需要數(shù)據(jù)基礎。想要在海量的消費群體里找到較準目標人群，并在合適的時間，利用適合的渠道觸達目標受眾，雖然很基礎，但很重要的一點是要充分利用好“用戶標簽”。這在運營過程中至關(guān)重要。通過對現(xiàn)有用戶的聚類分析，按照較近一次消費、消費頻次、消費金額的相似程度，聚類為不同的類群。對聚類后的特定群體進行RFM（客戶關(guān)系管理）分析，識別出高價值用戶群，進而針對性制定優(yōu)惠策略、促銷活動，增加回購率，培養(yǎng)用戶忠誠度。云南品牌智慧門店案例重新構(gòu)建門店和消費者的連接，形成一個新的場景。
在智慧門店的大數(shù)據(jù)營銷中，重點不在于把線上的數(shù)據(jù)結(jié)果直接遷移到線下。而在于打通了門店和線上渠道之間的數(shù)據(jù)，結(jié)合兩端的運營經(jīng)驗，實現(xiàn)線上線下閉環(huán)，讓門店可以清晰的看到陳列、門店動線、會員體系、營銷活動等等每一個動作帶來的線上/線下客流和轉(zhuǎn)化率的變化。值得注意的是，從會員的維度，以導購面對面標簽、后臺手動標簽、自動標簽等方式，結(jié)合線上線下消費數(shù)據(jù)，逐步完善全渠道會員畫像，實現(xiàn)會員標簽分組，是實現(xiàn)個性化營銷的前提。因為互動數(shù)據(jù)的留存，數(shù)據(jù)驅(qū)動關(guān)鍵節(jié)點，使得整個服務閉環(huán)可監(jiān)控、可優(yōu)化。不同的標簽通過結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)體系整合，可以組合出不同的用戶畫像。相比傳統(tǒng)的線下問卷調(diào)研、電話訪談、座談等方式，用戶畫像為企業(yè)提供了更加快速、便捷、較準地了解用戶消費行為、興趣偏好等特征的數(shù)據(jù)依據(jù)。這個時候的品牌商，能夠了解每個觸點正在發(fā)生的事情，真正做到與消費者實時互動，洞悉消費者喜好。有了大數(shù)據(jù)確實是可以把營銷做的更好的。
8倍的盤點效率，傳統(tǒng)門店盤點，需要逐一找到吊牌掃條碼，稍微大型的連鎖店，要盤點清楚至少要半天，也就是4小時左右；如今手持RFID藍牙盤點拍，在店內(nèi)走一圈，就可獲得貨品實時數(shù)據(jù)并與后臺系統(tǒng)自動比對，至多30分鐘即可盤點完成，效率提升8倍以上，讓店員專注于銷售。1分鐘找貨較準定位，找貨原本會是一項非常繁瑣、費時費力、容易造成準客戶流失或消費體驗差的工作，而智慧門店使用RFID智能設備可在1分鐘內(nèi)，快速準確地找到店內(nèi)任何一個商品。智慧門店除了提升購物體驗和運營效率外，也讓傳統(tǒng)門店獲取數(shù)據(jù)變得不那么困難，并且隨著技術(shù)發(fā)展，未來智慧門店涉及到的內(nèi)容將會越來越多，所能觸達的數(shù)據(jù)類型和數(shù)據(jù)量也會更多。智慧門店系統(tǒng)可發(fā)展分銷，裂變營銷，坐享傭金。
營銷較準觸達，根據(jù)群體的所在區(qū)域、行為、興趣偏好、觸媒習慣等特征，分析出在什么渠道投放、什么時間投放效果更好，進而更有針對性地制定投放策略，投用戶之所好，提升營銷投放效果。讓店員維護自己的粉絲群體，提供服務，進行VIP管理，用戶標簽管理，發(fā)動店員的力量，完善用戶標簽體系，維護客群；當然，用戶畫像永遠無法達到的準確描述，只能在運營過程中通過不斷地修正和完善，無限靠近真實情況。智慧門店在前端的操作是極簡的，后端有一個管理后臺。當消費者資產(chǎn)在門店或者一個區(qū)域產(chǎn)生了，所產(chǎn)生的所有消費者數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、會員數(shù)據(jù)以及各種互動數(shù)據(jù)，較后都會沉淀到品牌總部去。品牌就是一個大的消費者數(shù)據(jù)池，在這里可以持續(xù)運營。線上線下全客群統(tǒng)一管理，全渠道、全品類、全體驗的新型零售模式正逐步形成。遼寧提供智慧門店一體化
可以滿足斷網(wǎng)離線工作7天不丟失數(shù)據(jù)，聯(lián)網(wǎng)自動分析傳輸。云南管理智慧門店模式
商務服務的發(fā)展在一定程度上可以解決企業(yè)發(fā)展痛點，能夠創(chuàng)造出良好的創(chuàng)業(yè)土壤，讓企業(yè)專注于重點主營業(yè)務，剝離繁瑣的事務運轉(zhuǎn)。商務服務也屬于共享經(jīng)濟的范疇，可以使企業(yè)共享資源和服務，降低成本。古人云“讀萬卷書，行萬里路”，美麗的風景和精彩的人生都是在路上。銷售的不斷發(fā)展，才能讓人更好地感知世界、認識自己。擁抱多彩的人類文明、多元的民族智慧、瑰麗的自然景觀，人生的閱歷和視野則遼闊寬廣。貿(mào)易型結(jié)合當?shù)匚幕瘍?nèi)涵，設計出別致的用戶體驗。如此一來，既能支持非文化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展及傳承，又能讓每一位購買文創(chuàng)禮物的用戶都擁有一份不可替代的專屬回憶。中國的有限責任公司的優(yōu)化處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期，加強城市文化、商業(yè)的多樣化，促進城市平衡發(fā)展，“無邊界”式融合，才能實現(xiàn)有限責任公司大發(fā)展，真正迎來可持續(xù)發(fā)展和推廣。云南管理智慧門店模式
無錫智匯壹佰互動科技有限公司致力于商務服務，以科技創(chuàng)新實現(xiàn)高品質(zhì)管理的追求。公司自創(chuàng)立以來，投身于SaaS系統(tǒng)，門店會員管理系統(tǒng)，收銀系統(tǒng)，是商務服務的主力軍。智匯壹佰不斷開拓創(chuàng)新，追求出色，以技術(shù)為先導，以產(chǎn)品為平臺，以應用為重點，以服務為保證，不斷為客戶創(chuàng)造更高價值，提供更優(yōu)服務。智匯壹佰創(chuàng)始人徐浩然，始終關(guān)注客戶，創(chuàng)新科技，竭誠為客戶提供良好的服務。