直接和間接辦公環(huán)境形象這是根據(jù)公眾獲取企業(yè)信息的媒介渠道來劃分的:公眾通過直接接觸某企業(yè)的產(chǎn)品和服務、由親身體驗形成的企業(yè)形象是直接形象,而通過大眾傳播媒介或借助他人的親身體驗得到的企業(yè)形象是間接形象。對企業(yè)形象作這種劃分十分重要,如果一個用戶在購買某種商品時看到的是粗陋的包裝、落后的設計,試用時這也有毛病、那也不如意,無論別人告訴他這產(chǎn)品如何如何好、這家企業(yè)如何如何不錯,他也一定不去購買,因為直接形象比間接形象更能夠決定整個企業(yè)形象企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。六合區(qū)一站式企業(yè)形象策劃好處
1、導向功能企業(yè)文化能對企業(yè)整體和企業(yè)成員的價值及行為取向起引導作用。具體表現(xiàn)在兩個方面:一是對企業(yè)成員個體的思想和行為起導向作用;二是對企業(yè)整體的價值取向和經(jīng)營管理起導向作用。這是因為一個企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成,它就建立起了自身系統(tǒng)的價值和規(guī)范標準,如果企業(yè)成員在價值和行為的取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標準產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象,企業(yè)文化會進行糾正并將其引導到企業(yè)的價值觀和規(guī)范標準上來。2、約束功能企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。企業(yè)文化的約束不是制度式的硬約束,而是一種軟約束,這種約束產(chǎn)生于企業(yè)的企業(yè)文化氛圍、群體行為準則和道德規(guī)范。群體意識、社會輿論、共同的習俗和風尚等精神文化內(nèi)容,會造成強大的使個體行為從眾化的群體心理壓力和動力,使企業(yè)成員產(chǎn)生心理共鳴,繼而達到行為的自我控制。高淳區(qū)咨詢企業(yè)形象策劃咨詢熱線比如雙鶴藥業(yè)的企業(yè)道德———“誠實守信,忠善親和”。
②積極的社會觀和價值觀。企業(yè)應具有自己的社會哲學觀,不僅要在營銷活動中樹立一個良好的公民形象,同時還要關(guān)心社會問題,關(guān)心社會的公益事業(yè),使企業(yè)在自身發(fā)展的同時也造福于民眾和社會?,F(xiàn)代企業(yè)不但要從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,獲取盈利,還需要承擔一定的社會責任和社會義務,以表明企業(yè)是社會大家庭的一員,要為社會的發(fā)展貢獻自己的一份力量。這樣做,不但有利于社會的進步與繁榮,還能為企業(yè)贏得社會公眾的普遍好感。因此,企業(yè)在開展外部公共關(guān)系工作時,應當把搞好社會公益活動,為社會提供更多服務作為重要內(nèi)容。
3.科學辯證的思維與設計創(chuàng)意企業(yè)文化設計需要創(chuàng)造思維,需要調(diào)動人的想象力、思辯力,以及分析、綜合、歸納和演繹能力。比如頭腦風暴法,亦稱智力激勵法,這是一種調(diào)動集體智慧、集體協(xié)調(diào)創(chuàng)作的方法。個性**法:注重發(fā)揮個人的獨特思維,以出奇制勝的設計方法。企業(yè)文化的作用談到企業(yè)文化,很多經(jīng)營者都認為是虛的,沒有什么實際作用,大多企業(yè)的企業(yè)文化往往是由一個人在一個小時之內(nèi)按照自己的標準總結(jié)出來的,當然這樣造出來的企業(yè)文化是由很大問題的,之所以這樣做,是因為他們沒有真正理解企業(yè)文化的重要性,具體說來,企業(yè)文化一般具有以下六個方面的基本功能:開展有針對性的企業(yè)文化培訓,提高全體員工的文化自覺性;
設計階段從企業(yè)歷史和現(xiàn)狀出發(fā),結(jié)合企業(yè)文化建設的總體目標和規(guī)劃方案,提煉企業(yè)價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神,以及企業(yè)道德、企業(yè)作風等;根據(jù)實際需要進行視覺識別系統(tǒng)的設計。推廣階段主要是在企業(yè)內(nèi)部,堅持***宣傳和深入細致的工作結(jié)合:首先,做到企業(yè)全體員工了解和掌握本企業(yè)文化的具體內(nèi)容和精神實質(zhì);其次,進一步完善修訂企業(yè)規(guī)章制度,使之真正體現(xiàn)企業(yè)價值觀和經(jīng)營理念; 第三,開展有針對性的企業(yè)文化培訓,提高全體員工的文化自覺性;第四,在實踐中,一方面檢驗企業(yè)文化是否符合客觀形勢和企業(yè)實際,及時加以完善;一方面要加強管理,開展思想教育,使企業(yè)文化落實在行動中,發(fā)揮應有的作用。企業(yè)使命是企業(yè)業(yè)務、服務目標或企業(yè)存在的目的和意義,有些企業(yè)的使命陳述還包括對企業(yè)優(yōu)勢的說明。六合區(qū)一站式企業(yè)形象策劃好處
企業(yè)愿景是企業(yè)未來可以成就的具有挑戰(zhàn)性的遠景描繪,是一個可能和希望實現(xiàn)的未來藍圖。六合區(qū)一站式企業(yè)形象策劃好處
企業(yè)領(lǐng)導在企業(yè)中的主導作用和自身示范能力是領(lǐng)導形象的具體體現(xiàn),也是塑造良好企業(yè)形象的關(guān)鍵。首先,企業(yè)領(lǐng)導的作風,是企業(yè)形象的重要標志。有什么樣的***,就有什么樣的企業(yè)文化和企業(yè)形象。因此,企業(yè)領(lǐng)導干部要不斷提高自身素質(zhì),既要成為真抓實干,精通業(yè)務與技術(shù)、善于經(jīng)營、勇于創(chuàng)新的管理者,也要成為廉潔奉公、嚴于律己,具有獻身精神的帶頭人。其次,要提高企業(yè)領(lǐng)導對企業(yè)文化的認識程度,成為企業(yè)文化建設的明白人。一是企業(yè)領(lǐng)導要將自己塑造成具有高品位的文化素養(yǎng)和現(xiàn)代管理觀念的企業(yè)家,適應市場經(jīng)濟的需要,使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。二是要把握好企業(yè)文化的方向和基本原則,在學習、借鑒***企業(yè)經(jīng)驗的基礎上,拓寬視野、不斷創(chuàng)新。六合區(qū)一站式企業(yè)形象策劃好處
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