OTA酒店代理:這個(gè)行業(yè)不用囤貨,不需要自己擁有酒店就可以在線上售賣(mài)各種酒店房間。成為平臺(tái)的酒店供應(yīng)商后,可以全平臺(tái)覆蓋,酒店的代理權(quán)都是1家具有單一性。前景很不錯(cuò),目前整個(gè)酒店都是藍(lán)海市場(chǎng),可能懂電商運(yùn)營(yíng)的人非常多,可是酒店的線上運(yùn)營(yíng)卻基本沒(méi)人做。行業(yè)沒(méi)有什么同行,競(jìng)爭(zhēng)壓力小。風(fēng)險(xiǎn)性幾乎為零,正規(guī)陽(yáng)光的行業(yè),也不用提前給酒店付款,客戶下單后才需要給酒店結(jié)算,安全有保障。當(dāng)然,任何行業(yè)想要發(fā)展,都需要遵紀(jì)守法,良性循環(huán)的發(fā)展才有未來(lái)。酒店與OTA的關(guān)系,也在時(shí)好時(shí)壞的情境下,保持著謹(jǐn)慎的合作。中山電商酒店OTA概況
酒店OTA線上酒店是什么?為何說(shuō)其穩(wěn)定:Ota酒店代理商恰好滿足了酒店方面對(duì)于渠道市場(chǎng)增量的需求。這也讓越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者了解到了線上平臺(tái),去哪兒網(wǎng)等ota酒店預(yù)訂平臺(tái)上面存在著ota第三代理商。也叫酒店供應(yīng)商,這種行為更像是一種電商行為,可以通過(guò)線上售賣(mài)酒店房間。OTA酒店代理是什么?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是通過(guò)一些方法在OTA平臺(tái)上注入一定數(shù)量的保證金,這樣OTA平臺(tái)就會(huì)給我們開(kāi)一個(gè)端口。有端口后,我們就可以去找各大城市酒店資源,去談合作,通過(guò)一定的話術(shù)和技巧與酒店方達(dá)成協(xié)議,拿到酒店的代理權(quán),代理價(jià)一定是比平時(shí)房?jī)r(jià)便宜的,至于便宜多少看每個(gè)酒店的情況。陽(yáng)江市場(chǎng)酒店OTA包含酒店想要脫離OTA平臺(tái)存在,現(xiàn)在來(lái)看是不切實(shí)際的。
OTA本質(zhì)只是酒店房間的中介而已,用戶在線上預(yù)訂房間,OTA方則與酒店方進(jìn)行確認(rèn)溝通,隨后再反饋用戶。在這個(gè)環(huán)節(jié)中,交易雙方的所有信息對(duì)話均是通過(guò)OTA方完成,我們也能夠想象OTA是多么不想看到酒店直銷(xiāo)的發(fā)生。但酒店直銷(xiāo)已經(jīng)悄然發(fā)生很大改變了。交易涉及到酒店系統(tǒng)直連、后付預(yù)訂產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、會(huì)員服務(wù)平臺(tái)接入、賬單掃碼支付四項(xiàng)合作領(lǐng)域。那接下來(lái)的故事基本就是這樣了。用戶可以通過(guò)系統(tǒng)直接在酒店預(yù)訂房間而不再通過(guò)中介傳話,于是接下來(lái)酒店行業(yè)可能是買(mǎi)流量,隨后沉降用戶,這里幾乎沒(méi)OTA什么事了。
酒店ota怎么做?說(shuō)起ota,有很多人都很陌生。Ota:線上旅游社的意思。如今我們主要來(lái)講講ota酒店的線上運(yùn)營(yíng)怎么做,說(shuō)一些酒店運(yùn)營(yíng)的方法和技巧。掌握商家后臺(tái)操作。酒店各個(gè)ota渠道的商家后臺(tái),是酒店開(kāi)展一切線上運(yùn)營(yíng)工作必須使用的工具。而作為一個(gè)酒店ota運(yùn)營(yíng)者必須要熟悉使用各個(gè)模塊的功能,不只需要運(yùn)營(yíng)者熟悉操作,還需要教會(huì)前臺(tái)、預(yù)訂等相關(guān)人員會(huì)使用??蛻舴答佒笇?dǎo)經(jīng)營(yíng)。點(diǎn)評(píng)是客戶對(duì)產(chǎn)品的有效反饋ota運(yùn)營(yíng)者可以定期的分析客戶的點(diǎn)評(píng),了解客戶的需求,結(jié)合本店實(shí)際,對(duì)軟件的服務(wù)和硬件設(shè)施進(jìn)行改變和提升,從而對(duì)線下經(jīng)營(yíng)做出科學(xué)的指導(dǎo)性意見(jiàn)。那么ota代理商為何能有不錯(cuò)的發(fā)展呢?
酒店要管理分銷(xiāo)價(jià)值鏈上的不同OTA所提供的五花八門(mén)的價(jià)格是極其困難的。價(jià)格一致性還增加了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買(mǎi)渠道(不論是直接還是間接渠道)的信心。如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)同一酒店在不同的渠道提供各種不同的價(jià)格,那么在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)將會(huì)猶豫不決,甚至?xí)兄官?gòu)買(mǎi)流程。很多國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者近年來(lái)發(fā)現(xiàn)OTA上的價(jià)格往往比直接渠道(例如預(yù)訂部、前臺(tái)、官網(wǎng))的價(jià)格優(yōu)惠,因此更習(xí)慣于去OTA搜索酒店。這一行為習(xí)慣體現(xiàn)了客戶忠誠(chéng)度在降低,在對(duì)眾多對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手酒店的瀏覽過(guò)程中失去原有的計(jì)劃,造成機(jī)會(huì)的流失。價(jià)格一致性原則還能簡(jiǎn)化在系統(tǒng)中對(duì)價(jià)格代碼的設(shè)置和控制,為精細(xì)化管理提供基礎(chǔ),同時(shí)幫助收益管理負(fù)責(zé)人從紛繁復(fù)雜的OTA價(jià)格中解脫出來(lái),將精力投入在決策制定等更為重要的工作中。任何事物的存在都有兩面性,在OTA越發(fā)壯大的現(xiàn)在,酒店和OTA之間的關(guān)系也越來(lái)越微妙。中山電商酒店OTA概況
作為一名酒店人,現(xiàn)在不懂得線上OTA運(yùn)營(yíng)真的是寸步難行。中山電商酒店OTA概況
如果你是酒店表達(dá)方,在改善定價(jià)被動(dòng),盈利空間受打壓這個(gè)局面方面你會(huì)采取怎樣的措施?會(huì)采取價(jià)格差異化的方式對(duì)OTA進(jìn)行劃分。首先劃分基本合約價(jià)格,即每一個(gè)新合作的OTA都享有的基本低價(jià)。再對(duì)不同的OTA進(jìn)行價(jià)格的下調(diào),一部分信譽(yù)好,合作關(guān)系融洽,沒(méi)有爭(zhēng)執(zhí)不良記錄的OTA可以推出優(yōu)惠價(jià)格,維護(hù)雙方的良好關(guān)系。另一部分客源量大,帶來(lái)收益較多的OTA進(jìn)行比例優(yōu)惠價(jià)格,客源越多,優(yōu)惠幅度越大,鼓勵(lì)這部分OTA良性發(fā)展,過(guò)得更多收益。價(jià)格站歸根到底就是利益的爭(zhēng)奪,酒店作為固定資產(chǎn),在面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),可以適當(dāng)讓利,放長(zhǎng)線釣大魚(yú),一旦OTA帶來(lái)的客戶得到很好的維護(hù),發(fā)展成為忠誠(chéng)度高的客戶,也就可以從OTA手中再搶奪回這份資源。中山電商酒店OTA概況
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