酒店OTA代理，酒店OTA運(yùn)營(yíng)的主要指標(biāo)：訂單處理：要保證訂單處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，這就是為什么酒店的OTA渠道需要專人負(fù)責(zé)的原因之一。一般訂單處理的較好時(shí)間為3分鐘，較長(zhǎng)不要超過5分鐘，訂單處理時(shí)間越長(zhǎng)，越影響平臺(tái)推介。很多酒店的訂單處理，都只是簡(jiǎn)單的接受訂單，然后預(yù)留客房，只有房源特別緊張的時(shí)候，會(huì)有跟進(jìn)確認(rèn)，其他時(shí)間都是客戶到店就接待，不到店就凌晨自動(dòng)取消。這是一種不完全正確的方案。之前，我專職管理OTA渠道，正常的接單預(yù)留后，會(huì)向客戶進(jìn)行短信確認(rèn)，明確：入住人、入住時(shí)間、入住類型、價(jià)格及付費(fèi)方式，短信中對(duì)酒店餐飲及其他產(chǎn)品、周邊配套等做一個(gè)簡(jiǎn)短的介紹，加深印象，減少流失。代理的存在使得ota生態(tài)良好的記性，并且給與直采部門一定的制約性，無法一家獨(dú)大。梅州品質(zhì)酒店OTA介紹
但幾年，是酒店經(jīng)營(yíng)的寒冬。掙錢的酒店少，掙扎的酒店多。而OTA似乎是處于一直盈利的狀態(tài)，酒店與OTA的關(guān)系，也在時(shí)好時(shí)壞的情境下，保持著謹(jǐn)慎的合作。酒店需要OTA來展示自己的產(chǎn)品和服務(wù)，但OTA的高額傭金壓制著酒店的盈利空間?！耙贿呡敵?，一邊出血”成為了依賴OTA客源酒店的真實(shí)寫照，不管酒店愿不愿意，酒店是離不開OTA的，而酒店自己也很能做到與OTA完全隔離。分析OTA與酒店二者的關(guān)聯(lián)，我們需要了解的是，酒店和OTA在這段關(guān)系里，各自扮演了什么樣的角色？換而言之，就是了解OTA和酒店各自的優(yōu)劣勢(shì)。酒店擅長(zhǎng)的還是產(chǎn)品和服務(wù)，OTA擅長(zhǎng)的就是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，所以極少有酒店能夠自己做好OTA，或者OTA做好酒店，至少目前的情勢(shì)下是這樣的。太原酒店OTA包含酒店餐廳和OTA服務(wù)平臺(tái)的協(xié)作級(jí)別高低，危害酒店排名。
每家OTA要求上漲傭金時(shí)，酒店難道被動(dòng)的答應(yīng)上漲傭金嗎?政策不明確：包房、現(xiàn)付、預(yù)付政策亂，加上OTA酒店直采業(yè)務(wù)和平臺(tái)供應(yīng)商業(yè)務(wù)利益矛盾，影響酒店線上和線下的合作策略。惡性競(jìng)爭(zhēng)：OTA之間的競(jìng)爭(zhēng)，酒店來買單?？刂凭频昕头慷▋r(jià)權(quán)，要求酒店提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低價(jià)格，或者要求下架競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特惠價(jià)格。另外一些分銷渠道為了搶量寧可價(jià)格戰(zhàn)不要傭金，沖擊到酒店本有的關(guān)鍵客源。契約精神：縣官不如現(xiàn)管，在跟酒店簽約合作，在合同期內(nèi)未按合同約定的目標(biāo)執(zhí)行。跟酒店進(jìn)行包房合作，讓酒店提供低價(jià)格承諾銷量，當(dāng)未完成約定目標(biāo)時(shí)，OTA未主動(dòng)提出補(bǔ)償，酒店也不敢要求按合約索賠，怕影響日后合作。
OTA客人轉(zhuǎn)化關(guān)鍵的一步，需要酒店所有員工，尤其前臺(tái)員工的配合。 前臺(tái)員工如何做呢？硬廣——酒店前臺(tái)的明顯位置防止直銷渠道的宣傳品，鼓勵(lì)顧客通過直銷渠道進(jìn)行預(yù)訂，并給予優(yōu)惠價(jià)格保證和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。感情牌——來自酒店總經(jīng)理的“感謝您入住我們酒店”的信函：在所有通過OTA進(jìn)行預(yù)訂的顧客入住時(shí)，酒店工作人員應(yīng)遞給他們一封來自酒店總經(jīng)理的信函，他/她在信中應(yīng)推薦顧客下次入住時(shí)通過直銷渠道進(jìn)行預(yù)訂。二次推廣——退房時(shí)推送直銷渠道的福利（代金券），感謝他們的入住，并推薦他們?cè)谙麓稳胱r(shí)通過直銷渠道進(jìn)行預(yù)訂。活動(dòng)營(yíng)銷——每個(gè)月都應(yīng)該推銷酒店新的特價(jià)產(chǎn)品、打包產(chǎn)品、活動(dòng)和動(dòng)態(tài)，吸引消費(fèi)者直接渠道預(yù)訂。技巧培訓(xùn)——酒店應(yīng)培訓(xùn)其員工，了解直銷渠道預(yù)訂的顧客所提供的各種優(yōu)惠和折扣。每位員工都應(yīng)該深入了解有關(guān)酒店的優(yōu)惠價(jià)格保證、獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃或顧客答謝計(jì)劃的所有信息。OTA酒店，什么是OTA線上酒店？
怎么提高酒店餐廳在OTA的排行？付錢營(yíng)銷推廣能提高酒店餐廳在OTA排行：許多酒店運(yùn)營(yíng)者一提付錢營(yíng)銷推廣就皺眉，痛心又要掏錢。其實(shí)不是，OtA有著十分準(zhǔn)確的潛在性訂購客流量，付錢營(yíng)銷推廣性價(jià)比高或是非常好的。酒店餐廳老總必須考量的情況是：顧客進(jìn)去后，怎樣吸引，怎樣提升流量轉(zhuǎn)換才算是重要。假如你能搞好前邊三點(diǎn)，再開展第四步，應(yīng)當(dāng)沒有任何情況了。線下推廣服務(wù)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)：線上線下的OTA服務(wù)平臺(tái)有關(guān)實(shí)際操作，線下推廣的運(yùn)作也一樣十分重要，假如能線下推廣給予優(yōu)良的搬入服務(wù)項(xiàng)目，就不可能開啟消費(fèi)者差評(píng)，線下推廣酒店餐廳擁有優(yōu)良的管理方法，不容易發(fā)生到店沒房的狀況，這種都能防止酒店餐廳被OTA很多降權(quán)排行，不被降權(quán)便是很好的關(guān)鍵字排名了。OTA服務(wù)平臺(tái)這幾年發(fā)展趨勢(shì)很快速，取決于酒店餐廳直營(yíng)服務(wù)平臺(tái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一直占有著優(yōu)點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)也在一直持續(xù)調(diào)整，酒店運(yùn)營(yíng)者必須持續(xù)關(guān)心新的轉(zhuǎn)變，才可以借助OTA服務(wù)平臺(tái)提高酒店餐廳營(yíng)業(yè)收入。酒店OTA運(yùn)營(yíng)離不開互聯(lián)網(wǎng)，因此，酒店要想做好OTA運(yùn)營(yíng)，就要了解和清楚互聯(lián)網(wǎng)的玩法。福州酒店OTA價(jià)錢
OTA的發(fā)展早已今非昔比，它與酒店行業(yè)的發(fā)展可謂齊頭并進(jìn)。梅州品質(zhì)酒店OTA介紹
隨手打開一個(gè)OTA平臺(tái)，我們可以看到，無論是價(jià)格、商業(yè)區(qū)、歡迎度、好評(píng)、價(jià)格、行政區(qū)、景點(diǎn)、地鐵線……每一個(gè)標(biāo)簽都是一條主干道，也就是主入口，而每個(gè)主入口下面又有很多小入口，也就是街道小巷，比如“商業(yè)區(qū)”入口下面，會(huì)根據(jù)商圈的熱度將一個(gè)城市劃分為不同的商圈，每個(gè)商圈的熱度是不一樣的，“熱鬧”的入口流量自然就高，傳統(tǒng)時(shí)代，我們的酒店只能扎根在一個(gè)商圈，拼命的搶占一個(gè)商圈的流量，現(xiàn)在不一樣了，我們可以占據(jù)多個(gè)商圈，吸引不同商圈的流量，也可以占據(jù)不同“主入口”，細(xì)分流量入口，準(zhǔn)確引流。梅州品質(zhì)酒店OTA介紹
佛山市高登科技有限公司是一家一般項(xiàng)目：工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展；科技中介服務(wù)；教學(xué)儀器制造；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。（以上項(xiàng)目《佛山市南海區(qū)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向目錄》禁止類項(xiàng)目除外）。的公司，致力于發(fā)展為創(chuàng)新務(wù)實(shí)、誠實(shí)可信的企業(yè)。高登科技擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供酒店管理，酒店培訓(xùn)，酒店OTA，酒店OTA代運(yùn)營(yíng)。高登科技不斷開拓創(chuàng)新，追求出色，以技術(shù)為先導(dǎo)，以產(chǎn)品為平臺(tái)，以應(yīng)用為重點(diǎn)，以服務(wù)為保證，不斷為客戶創(chuàng)造更高價(jià)值，提供更優(yōu)服務(wù)。高登科技始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)市場(chǎng)，以敏銳的市場(chǎng)洞察力，實(shí)現(xiàn)與客戶的成長(zhǎng)共贏。