以下是市場(chǎng)調(diào)查公司的主要職責(zé):1. 編制報(bào)告:市場(chǎng)調(diào)查公司會(huì)將收集到的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果編制成報(bào)告,為決策者提供有針對(duì)性的建議和決策支持。2. 協(xié)助營(yíng)銷活動(dòng)及廣告策劃:市場(chǎng)調(diào)查公司還會(huì)協(xié)助客戶做好營(yíng)銷活動(dòng)及廣告策劃工作,提供市場(chǎng)策略和產(chǎn)品開發(fā)方向的建議。3. 跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài):市場(chǎng)調(diào)查公司需要跟蹤國(guó)內(nèi)外科技動(dòng)態(tài),對(duì)相關(guān)熱點(diǎn)議題進(jìn)行調(diào)研和搜集,以便及時(shí)為客戶提供行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)信息。4. 拓展客戶關(guān)系:市場(chǎng)調(diào)查公司需要與客戶保持良好的溝通,了解客戶需求,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。購物路徑分析幫助零售商優(yōu)化店鋪布局和陳列。重慶旅游市場(chǎng)調(diào)研公司策略
一個(gè)典型的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目:以一家想要推出新產(chǎn)品的公司為例,它可能會(huì)進(jìn)行以下的市場(chǎng)調(diào)研過程:首先,它會(huì)確定研究目標(biāo)——了解消費(fèi)者對(duì)該新產(chǎn)品的接受度。然后,它會(huì)設(shè)計(jì)一個(gè)在線問卷調(diào)查,目標(biāo)是獲取500個(gè)消費(fèi)者的反饋。在實(shí)施數(shù)據(jù)收集后,市場(chǎng)調(diào)研團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,看看消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的反饋如何,哪些特性受到歡迎,哪些需要改進(jìn)。然后,根據(jù)調(diào)研結(jié)果,公司可能會(huì)調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)或者定價(jià)策略,以滿足消費(fèi)者的期待。互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)研公司市場(chǎng)調(diào)研公司憑借專業(yè)調(diào)研手段,為企業(yè)剖析市場(chǎng)格局,精確定位目標(biāo)客戶群體。
案例:咨詢公司為一家國(guó)際有名的汽車品牌提供了品牌研究服務(wù),幫助其在中國(guó)市場(chǎng)建立和提升品牌形象。咨詢公司通過多種方法,如深度訪談、焦點(diǎn)小組、問卷調(diào)查等,收集了目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)知、態(tài)度、行為等數(shù)據(jù),分析了該品牌的定位、形象、價(jià)值、忠誠度等指標(biāo),與競(jìng)爭(zhēng)品牌進(jìn)行了對(duì)比,發(fā)現(xiàn)了該品牌的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以及品牌的機(jī)會(huì)和威脅。咨詢公司根據(jù)研究結(jié)果,為該品牌提出了以下建議:強(qiáng)化品牌的主要價(jià)值和差異化要素,突出品牌的技術(shù)先進(jìn)和創(chuàng)新精神,提升品牌的專業(yè)性和有威信性。塑造品牌的年輕化和時(shí)尚化形象,增加品牌的活力和魅力,擴(kuò)大品牌的目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)消費(fèi)者。優(yōu)化品牌的傳播渠道和內(nèi)容,增加品牌的曝光度和口碑,提高品牌的有名度和美譽(yù)度。提升品牌的服務(wù)質(zhì)量和體驗(yàn),增加品牌的附加值和滿意度,提高品牌的忠誠度和推薦度。
市場(chǎng)調(diào)查公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容主要分為以下幾類:IPO細(xì)分市場(chǎng)研究,IPO細(xì)分市場(chǎng)研究是指對(duì)企業(yè)擬上市的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行深入的分析和評(píng)估,確定細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)、機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)、趨勢(shì)等,為企業(yè)提供IPO申報(bào)、IPO定價(jià)、IPO推廣、IPO路演、IPO發(fā)行等服務(wù),幫助企業(yè)成功上市、提高市值、增加融資渠道、提升品牌形象等。IPO細(xì)分市場(chǎng)研究的主要方法有文獻(xiàn)分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、專業(yè)人士訪談、案例分析、模型建立、評(píng)價(jià)指標(biāo)、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析等。市場(chǎng)調(diào)研公司通過語義分析解讀用戶評(píng)論情感傾向。
一家專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查公司,通常圍繞數(shù)據(jù)采集、分析建模、策略輸出三大維度展開工作,貫穿從信息挖掘到商業(yè)落地的全流程。分析建模:從數(shù)據(jù)到商業(yè)語言轉(zhuǎn)化?,原始數(shù)據(jù)需經(jīng)過專業(yè)處理才能轉(zhuǎn)化為商業(yè)洞察。市場(chǎng)調(diào)查公司通常分三步構(gòu)建分析體系:數(shù)據(jù)清洗與整合?:剔除無效樣本,融合CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)、行業(yè)報(bào)告等多源信息。建模分析?:運(yùn)用SPSS、Python等工具進(jìn)行交叉分析、聚類分析。例如某汽車廠商通過因子分析發(fā)現(xiàn),“智能駕駛”功能對(duì)90后購車決策權(quán)重達(dá)47%??梢暬尸F(xiàn)?:Tableau動(dòng)態(tài)儀表盤直觀展示區(qū)域市場(chǎng)飽和度,或通過SWOT矩陣對(duì)比競(jìng)品優(yōu)劣勢(shì)。市場(chǎng)調(diào)研公司擁有經(jīng)驗(yàn)豐富團(tuán)隊(duì),能深入挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,為決策提供有力支撐。旅游市場(chǎng)調(diào)研公司有哪些
神秘顧客檢測(cè)是市場(chǎng)調(diào)研公司評(píng)估服務(wù)質(zhì)量的手段。重慶旅游市場(chǎng)調(diào)研公司策略
產(chǎn)品的調(diào)查主要有了解市場(chǎng)上新產(chǎn)品開發(fā)的情況、設(shè)計(jì)的情況、消費(fèi)者使用的情況、消費(fèi)者的評(píng)價(jià)、產(chǎn)品生命周期階段、產(chǎn)品的組合情況等。產(chǎn)品的價(jià)格調(diào)查主要有了解消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的接受情況,對(duì)價(jià)格策略的反應(yīng)等。渠道調(diào)查主要包括了解渠道的結(jié)構(gòu)、中間商的情況、消費(fèi)者對(duì)中間商的滿意情況等。促銷活動(dòng)調(diào)查主要包括各種促銷活動(dòng)的效果,如廣告實(shí)施的效果、人員推銷的效果、營(yíng)業(yè)推廣的效果和對(duì)外宣傳的市場(chǎng)反應(yīng)等。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查主要包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的調(diào)查和分析,了解同類企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格等方面的情況,他們采取了什么競(jìng)爭(zhēng)手段和策略,做到知己知彼,通過調(diào)查幫助企業(yè)確定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略。重慶旅游市場(chǎng)調(diào)研公司策略