王國(guó)文說(shuō),供應(yīng)鏈全球化的趨勢(shì)和影響在以下兩個(gè)方面值得中國(guó)物流界的重視:一是物流外包已經(jīng)發(fā)展到供應(yīng)鏈管理流程的全球化外包。供應(yīng)鏈管理是企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間所有物流活動(dòng)和商業(yè)活動(dòng)的集成。隨著運(yùn)輸時(shí)效、信息技術(shù)的開(kāi)展,運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等主要物流活動(dòng)的全球化已經(jīng)開(kāi)始了很長(zhǎng)時(shí)間,全球采購(gòu)、全球配送等物流環(huán)節(jié)近年來(lái)的全球化趨勢(shì)明顯,而供應(yīng)鏈商業(yè)過(guò)程,如制造、研發(fā)、 IT、客戶服務(wù)近年來(lái)外包發(fā)展迅速,供應(yīng)鏈商業(yè)流程外包增加了企業(yè)的價(jià)值增值能力。為配合這一決策變量的優(yōu)化調(diào)整,形成的模型中還伴隨有對(duì)供應(yīng)商的重新選擇(Hodder and Dincer,1986)。梁溪區(qū)如何跨境供應(yīng)鏈服務(wù)供應(yīng)
供應(yīng)鏈在快遞服務(wù),快遞服務(wù)亦成為電子商務(wù)須臾不可離開(kāi)的“供應(yīng)鏈”,每一單商品都要依賴快遞業(yè)務(wù)的投送來(lái)完成“門對(duì)門”的服務(wù)。物流管理階段早期的觀點(diǎn)認(rèn)為供應(yīng)鏈?zhǔn)侵笇⒉少?gòu)的原材料和收到的零部件,通過(guò)生產(chǎn)轉(zhuǎn)換和銷售等活動(dòng)傳遞到用戶的一個(gè)過(guò)程。因此,供應(yīng)鏈**被視為企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)物流過(guò)程,它所涉及的主要是物料采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)和分銷諸部門的職能協(xié)調(diào)問(wèn)題,**終目的是為了優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程、降低物流成本,從而提高經(jīng)營(yíng)效率。價(jià)值增值階段進(jìn)入20世紀(jì)90年代,人們對(duì)供應(yīng)鏈的理解又發(fā)生了新的變化:首先,由于需求環(huán)境的變化,原來(lái)被排斥在供應(yīng)鏈之外的**終用戶、消費(fèi)者的地位得到了前所未有的重視,從而被納入了供應(yīng)鏈的范圍。這樣,供應(yīng)鏈就不再只是一條生產(chǎn)鏈了,而是一個(gè)涵蓋了整個(gè)產(chǎn)品運(yùn)動(dòng)過(guò)程的增值鏈。梁溪區(qū)如何跨境供應(yīng)鏈服務(wù)供應(yīng)為解決這一問(wèn)題,社會(huì)責(zé)任理論、利益相關(guān)者理論被引入到全球供應(yīng)鏈管理理論體系當(dāng)中。
思科的隨需而動(dòng)另外一家在用自己的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)其他企業(yè)的公司是思科系統(tǒng)公司。該公司和物流咨詢公司D.W. Morgan合作,幫助企業(yè)在全球范圍內(nèi)建立“由需求驅(qū)動(dòng)” 的供應(yīng)鏈。思科公司制造業(yè)營(yíng)銷部主管思科特·維斯特雷克(Scott Westlake)表示,這項(xiàng)工作的難度在于,要在多家合作企業(yè)間建立協(xié)調(diào)一致的流程。***,沒(méi)有什么全球供應(yīng)商會(huì)獨(dú)自為末端客戶提供服務(wù),因此供應(yīng)鏈合作伙伴間的有效溝通是非?;A(chǔ)的要求。那些機(jī)制靈活的企業(yè)很少依賴傳統(tǒng)的預(yù)測(cè)方式,他們更多地依靠的是適應(yīng)突發(fā)狀況的能力。在環(huán)境、安全和出入境控制等問(wèn)題的影響下,如何讓庫(kù)存和運(yùn)輸狀況的信息及時(shí)傳送到相關(guān)各方變得比以往任何時(shí)候都更加重要。
Alameda公司的總裁約翰·烏爾班(John Urban)說(shuō),管理順暢的全球化供應(yīng)鏈不應(yīng)該借助任何的高成本運(yùn)輸方式。Alameda公司所提供的軟件可以幫助企業(yè)跟蹤供應(yīng)鏈體系中的成本和產(chǎn)品。烏爾班說(shuō),提高可視性才是真正的答案,企業(yè)如果能早一些收到有關(guān)供應(yīng)鏈意外情況的信息,他們就可以對(duì)供應(yīng)計(jì)劃做出及時(shí)的調(diào)整,而沒(méi)有必要增加不可接受的成本??梢暬墓?yīng)鏈平臺(tái)剛跨出本國(guó)國(guó)門第一步的企業(yè)會(huì)很快發(fā)現(xiàn),他們的那些潛在的合作伙伴使用的都是各不相同的系統(tǒng)。對(duì)于像Management Dynamics公司這樣的軟件提供商來(lái)說(shuō),這就意味著他們所提供的技術(shù)需要能夠在不同的系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)完全的可視性。此外,一個(gè)有效運(yùn)作的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以使新的合作伙伴在加入該網(wǎng)絡(luò)時(shí)遇到的困難比較低。1980年代以后,企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家逐漸興起。
跨國(guó)公司和國(guó)際化公司之間的區(qū)別不僅*是一個(gè)語(yǔ)義差別的問(wèn)題??鍫柺荌BM公司綜合供應(yīng)鏈部門負(fù)責(zé)全球運(yùn)營(yíng)的副總裁,在描述IBM公司10年前的業(yè)務(wù)方式時(shí),他覺(jué)得用“跨國(guó)”這個(gè)詞更合適。IBM的供應(yīng)鏈改造IBM公司大部分的發(fā)展歷程中,在世界許多地區(qū)都有自己的業(yè)務(wù)。但這些業(yè)務(wù)的管理是否連貫一致,是否集中化,就完全是另外一個(gè)問(wèn)題了。事實(shí)上,對(duì)于許多把自己的制造和采購(gòu)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到其他國(guó)家的企業(yè)來(lái)說(shuō),這都是問(wèn)題的癥結(jié)所在。他們本意是為了削減成本,但卻不得不面臨著要管理一個(gè)跨越全球的復(fù)雜供應(yīng)鏈的問(wèn)題。受此需求影響,產(chǎn)能和運(yùn)輸量也成為決策中的主要因素。梁溪區(qū)如何跨境供應(yīng)鏈服務(wù)供應(yīng)
部分學(xué)者則支持分散決策(Marshak,1959)。梁溪區(qū)如何跨境供應(yīng)鏈服務(wù)供應(yīng)
當(dāng)代研究的背景和主要問(wèn)題1980年代以后,企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家逐漸興起。和平、環(huán)保、社會(huì)責(zé)任和**等非**組織也不斷呼吁,要求社會(huì)責(zé)任與貿(mào)易掛鉤。迫于日益增大的壓力和自身的發(fā)展需要,跨國(guó)公司紛紛制定對(duì)社會(huì)做出必要承諾的責(zé)任守則,或通過(guò)環(huán)境、職業(yè)健康、社會(huì)責(zé)任認(rèn)證應(yīng)對(duì)不同利益團(tuán)體的需要。1990~2008年,是全球供應(yīng)鏈研究的轉(zhuǎn)型期。單一使用MIP工具缺乏平等的視角,理論模型沒(méi)有考慮相關(guān)群體??鐕?guó)公司迫切需要解決這樣一個(gè)問(wèn)題:如何平衡全球供應(yīng)鏈上各個(gè)相關(guān)利益方的利益,更好擔(dān)負(fù)起全球社會(huì)責(zé)任(Global Corporate Social Responsibility),即GCSR問(wèn)題。梁溪區(qū)如何跨境供應(yīng)鏈服務(wù)供應(yīng)
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