對(duì)商情要注意鑒別:當(dāng)商品供不應(yīng)求時(shí),有產(chǎn)品就有市場(chǎng);當(dāng)商品供大于求時(shí),有廣告才有市場(chǎng);當(dāng)消費(fèi)公眾的理智健全成熟時(shí),有品質(zhì)才有市場(chǎng)。因此,在當(dāng)今市場(chǎng)**度與美譽(yù)度南轅北轍的商品,乞靈于***轟動(dòng)效應(yīng),已是明日黃花,難以招徠消費(fèi)公眾了。(二)誤把新聞策劃當(dāng)成了營銷策劃新聞的本質(zhì)是客觀真實(shí)。但是新聞不等于奇聞,“奇”的本義:是少有的,罕見的。例如“人咬狗”是奇事奇聞,然而,惟其罕見,對(duì)于廣大公眾的切身利益毫不相關(guān)。因而,***新聞的效應(yīng)畢竟有限,充其量只能擴(kuò)大**度而已。如果背離產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的真實(shí)情況,新聞策劃就被“拉下水”,成了吹牛撒謊,一旦誤導(dǎo)公眾,釀成后果,就要追究法律責(zé)任。故而,新聞策劃對(duì)...
所謂公關(guān)專題活動(dòng)策劃,是指公關(guān)人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標(biāo)要求,分析現(xiàn)有條件,謀劃、設(shè)計(jì)專題活動(dòng)和具體公關(guān)活動(dòng)比較好行動(dòng)方案的過程。策劃方案是公關(guān)專題活動(dòng)的具體行動(dòng)方案,是公關(guān)活動(dòng)評(píng)估的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)[1]。公關(guān)專題活動(dòng)有鮮明的目的性,以公共關(guān)系主題傳播為目的。公關(guān)專題活動(dòng)有清楚的訴求對(duì)象,這些對(duì)象是公關(guān)的目標(biāo)公眾。公關(guān)專題活動(dòng)是有計(jì)劃的,有步驟開展的團(tuán)體活動(dòng)。公關(guān)專題活動(dòng)策劃有以下步驟: [1]1、綜合分析信息。公關(guān)專題活動(dòng)的策劃是從分析信息開始的。公關(guān)活動(dòng)策劃者面對(duì)各種大量的信息,分析時(shí)要重點(diǎn)注意以下兩大類:一類是社會(huì)組織自身狀況信息。倫理道德準(zhǔn)則的內(nèi)容是:組織公關(guān)活動(dòng)及其策劃與從業(yè)人員行為的...
公關(guān)活動(dòng)策劃書是組織為實(shí)現(xiàn)公共關(guān)系目標(biāo)制定的系統(tǒng)性策劃方案書面報(bào)告,涵蓋長期戰(zhàn)略規(guī)劃、年度計(jì)劃及專項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃。其**內(nèi)容包括現(xiàn)狀分析、目標(biāo)設(shè)定、主題設(shè)計(jì)、公眾分析與活動(dòng)形式選擇,格式需遵循5W(緣由、策劃者、目標(biāo)、地點(diǎn)、時(shí)機(jī))、2H(實(shí)施形式、經(jīng)費(fèi)預(yù)算)、1E(效果預(yù)測(cè))的結(jié)構(gòu)框架,通常由公關(guān)部門或?qū)I(yè)公司編制并經(jīng)主體審核后實(shí)施。策劃書的應(yīng)用場(chǎng)景覆蓋企業(yè)品牌推廣、公益實(shí)踐、客戶維護(hù)及校園活動(dòng)等多元領(lǐng)域,如新品發(fā)布會(huì)通過媒體傳播強(qiáng)化市場(chǎng)影響力,校慶活動(dòng)分階段推進(jìn)校友聯(lián)絡(luò)與慶典實(shí)施,酒店開業(yè)策劃結(jié)合公眾參與機(jī)制設(shè)計(jì)提升美譽(yù)度。參考資料中的模板案例顯示,其結(jié)構(gòu)逐步形成標(biāo)準(zhǔn)化模塊(背景分析、執(zhí)行方案、...
例如,很多百貨公司都建立了VIP制度,在購物達(dá)到一定金額后可以獲得VIP卡,憑VIP卡不但能夠獲得打折的優(yōu)惠,還能定期收到產(chǎn)品宣傳資料和禮品。讓顧客覺得自己除了消費(fèi)得到實(shí)物滿足之外,還能額外得到企業(yè)的重視,自然愿意繼續(xù)成為該組織的客戶。公關(guān)營銷策劃有成也有敗,有正確策略的運(yùn)作,也有值得注意的禁忌。從市場(chǎng)訪詢的大量營銷策劃實(shí)踐教訓(xùn)中,我們看到有以下幾種禁忌須注意防范: [2]一、片面追求性效應(yīng)神化策劃人或“點(diǎn)子大王”,渲染策劃人的奇智妙策能使企業(yè)立即起死回生、一夜暴富的“合理”流言。脫離市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)需求,人為制造“新聞事件”,明顯地進(jìn)行商業(yè)***,乞靈于轟動(dòng)效應(yīng)。例如馬路上砸空調(diào),商場(chǎng)門外摔酒瓶、...
公關(guān)營銷策劃是運(yùn)用公共關(guān)系理論與營銷策略,通過整合多學(xué)科知識(shí)及市場(chǎng)信息,設(shè)計(jì)系統(tǒng)性活動(dòng)以建立組織與公眾雙向溝通、實(shí)現(xiàn)共贏的創(chuàng)造性過程。其特點(diǎn)是融合創(chuàng)造性思維與跨學(xué)科資源,并基于趨勢(shì)預(yù)測(cè)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,**目標(biāo)為優(yōu)化公眾認(rèn)知、拓展銷售渠道及促進(jìn)多方協(xié)作 [1] [3]。該策劃遵循可行性、時(shí)效性、利益性與整體性四大原則,強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作性與資源優(yōu)化配置。實(shí)施分為戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與資源整合兩階段:前者通過市場(chǎng)調(diào)研、需求分析及SWOT模型明確目標(biāo)市場(chǎng);后者運(yùn)用媒體組合、定價(jià)策略及公眾關(guān)系管理構(gòu)建傳播體系 [1]。需規(guī)避片面追求短期效應(yīng)、虛構(gòu)營銷概念及混淆策劃與管理邊界等常見誤區(qū) [2]。作為連接企業(yè)與市場(chǎng)的系統(tǒng)性工...
2.公共關(guān)系可以有力地支援人員推銷所有的企業(yè)都處在一定的營銷關(guān)系狀態(tài)中,或是積極的,或是消極的。公關(guān)活動(dòng)通過有效的傳播溝通,向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品與服務(wù),宣傳企業(yè)理念,塑造企業(yè)形象,強(qiáng)化企業(yè)形象的公信度。公眾了解了,打破了消費(fèi)疑慮,就**減少了人員推銷和中介商的阻力,使企業(yè)的營銷關(guān)系狀態(tài),化消極為積極,從而增強(qiáng)了企業(yè)的營銷活力。3.公關(guān)有利營銷合作公關(guān)調(diào)研使企業(yè)信息靈通,眼觀四路,耳聽八方;便于企業(yè)處理好內(nèi)部員工,股東關(guān)系;也有利于建立與外部的供應(yīng)單位、經(jīng)銷單位,以及**、社區(qū)、新聞媒體、社會(huì)團(tuán)體、地方名流等方方面面的合作關(guān)系,從而創(chuàng)造“外求發(fā)展”的良好條件。只有這樣才能保證我們把大型活動(dòng)的信息傳播...
廠家我們經(jīng)常在現(xiàn)實(shí)過程中遇到這樣一些廠家,看到人家做了一個(gè)20年、30年,甚至更多的一個(gè)廠慶,或者公司慶典活動(dòng),既然他們做了,我們也要做,就找公關(guān)公司,或者找某一個(gè)人給我策劃一下,把我們周年活動(dòng)、慶典搞的熱熱鬧鬧,但是為什么搞的這么熱鬧?在搞廠慶活動(dòng)過程中要傳播什么東西不清楚,這個(gè)目的不太清晰。計(jì)劃性還有一個(gè)當(dāng)然要有計(jì)劃性。一個(gè)活動(dòng)要管理好,沒有計(jì)劃性是不可能的。這一方面不言而喻了。企業(yè)進(jìn)行媒體營銷,要建立一套媒體營銷的機(jī)制,制定年度推廣計(jì)劃,也就是說在常規(guī)時(shí)段時(shí),要運(yùn)用什么策略,對(duì)企業(yè)形象與品牌進(jìn)行推廣,在非常規(guī)時(shí)段時(shí),要進(jìn)行怎樣的媒體營銷。當(dāng)有一個(gè)整體的公關(guān)策劃機(jī)制時(shí),執(zhí)行人員才不會(huì)因?yàn)槭?..
7、確定時(shí)間、空間。在公關(guān)專題活動(dòng)的方案中,首先要確定實(shí)現(xiàn)活動(dòng)目標(biāo)所需要的全部時(shí)間。要考慮各分目標(biāo)項(xiàng)目所需的時(shí)間以及各個(gè)場(chǎng)地之間銜接所需的時(shí)間如何安排**為恰當(dāng);還需考慮到橫向關(guān)系的問題,公關(guān)工作能否與其他相鄰工作同時(shí)進(jìn)行而互不***,能否使相鄰的兩項(xiàng)工作相得益彰;更要考慮到公關(guān)計(jì)劃實(shí)施的過程是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,在計(jì)劃執(zhí)行中很可能需要變動(dòng),在確定時(shí)間表時(shí),要留有一定的余地。其次是活動(dòng)開展的場(chǎng)地。在確定場(chǎng)地的時(shí)候應(yīng)根據(jù)不同的公關(guān)項(xiàng)目內(nèi)容來確定。什么樣的場(chǎng)地和多大范圍是由公眾活動(dòng)空間所確定的。根據(jù)經(jīng)濟(jì)條件來決定活動(dòng)的范圍和場(chǎng)地的檔次??紤]適合的自然條件。公關(guān)活動(dòng)特別是大型公關(guān)活動(dòng)往往耗費(fèi)很多人力、物...
Effect(效果)——活動(dòng)實(shí)施效果猜測(cè)。上述八個(gè)要素就是一份完整的公共關(guān)系策劃書應(yīng)當(dāng)具備的基本骨架。針對(duì)不同組織、不同內(nèi)容與形式的公共關(guān)系策劃方案,應(yīng)當(dāng)圍繞這八個(gè)要素,根據(jù)自己的需要去進(jìn)行豐富完善和組 合搭配,公共關(guān)系策劃書的創(chuàng)造性與個(gè)性風(fēng)格,就存在于對(duì)要素的豐富完善和組合搭配的差異之中。二、公共關(guān)系策劃書的撰寫方法公共關(guān)系策劃書一般可分為三個(gè)部分:標(biāo)題、署名及成文日期,正文,附件。(一)標(biāo)題、署名及成文日期1.策劃書的標(biāo)題 策劃書的標(biāo)題必須詳細(xì)清晰,讓人一目了然。策劃書標(biāo)題字號(hào)稍大于正文,居中排列。其表 現(xiàn)形式有三種:不同的市場(chǎng)時(shí)期,公關(guān)活動(dòng)的目的和作用也不一樣。崇明區(qū)質(zhì)量公關(guān)活動(dòng)組織策劃...
4.SWOT戰(zhàn)略分析SWOT分別**:strengths(優(yōu)勢(shì))、weaknesses(劣勢(shì))、opportunities(機(jī)會(huì))、threats(威脅)。SWOT分析通過對(duì)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅加以綜合評(píng)估與分析得出結(jié)論,然后再調(diào)整企業(yè)資源及企業(yè)策略,來達(dá)成組織的目標(biāo)。SWOT分析的操作步驟:(1)羅列企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),可能的機(jī)會(huì)與威脅。(2)將優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)與機(jī)會(huì)、威脅相結(jié)合,形成SO、ST、WO、WT策略。(3)對(duì)SO、ST、WO、WT策略進(jìn)行甄別和選擇,確定企業(yè)目前應(yīng)該采取的具體戰(zhàn)略與策略。公關(guān)活動(dòng)不能脫離社會(huì)現(xiàn)實(shí)。崇明區(qū)信息化公關(guān)活動(dòng)組織策劃供應(yīng)所謂公關(guān)專題活動(dòng)策劃,是指公關(guān)人員根據(jù)組織...
2.公共關(guān)系可以有力地支援人員推銷所有的企業(yè)都處在一定的營銷關(guān)系狀態(tài)中,或是積極的,或是消極的。公關(guān)活動(dòng)通過有效的傳播溝通,向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品與服務(wù),宣傳企業(yè)理念,塑造企業(yè)形象,強(qiáng)化企業(yè)形象的公信度。公眾了解了,打破了消費(fèi)疑慮,就**減少了人員推銷和中介商的阻力,使企業(yè)的營銷關(guān)系狀態(tài),化消極為積極,從而增強(qiáng)了企業(yè)的營銷活力。3.公關(guān)有利營銷合作公關(guān)調(diào)研使企業(yè)信息靈通,眼觀四路,耳聽八方;便于企業(yè)處理好內(nèi)部員工,股東關(guān)系;也有利于建立與外部的供應(yīng)單位、經(jīng)銷單位,以及**、社區(qū)、新聞媒體、社會(huì)團(tuán)體、地方名流等方方面面的合作關(guān)系,從而創(chuàng)造“外求發(fā)展”的良好條件。很多公關(guān)活動(dòng),花了不少錢都不知是什么活動(dòng)...
(1)**產(chǎn)品策略。企業(yè)常常通過一兩個(gè)**產(chǎn)品來帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)品群體,形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因而**產(chǎn)品往往是組織配置資源**為集中的層次。(2)價(jià)格策略。給產(chǎn)品或服務(wù)定價(jià)是很重要的,要符合組織的利潤目標(biāo)、生存目標(biāo)、市場(chǎng)占有目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo),并且要充分考慮到市場(chǎng)需求、成本費(fèi)用、競(jìng)爭(zhēng)狀況等綜合因素的影響。組織一般會(huì)采用降價(jià)和提價(jià)兩種策略。降價(jià)策略,包括戰(zhàn)略性降價(jià)、擴(kuò)展市場(chǎng)降價(jià)、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)降價(jià)等;提價(jià)策略,包括因成本膨脹提價(jià)、因供不應(yīng)求提價(jià)等。組織在采取降價(jià)或提價(jià)策略后,都要及時(shí)對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)進(jìn)行分析,以確定進(jìn)一步的價(jià)格調(diào)整。提升企業(yè)形象是舉辦公關(guān)活動(dòng)的主要目的之一。徐匯區(qū)方便公關(guān)活動(dòng)組織策劃熱線2.公共關(guān)系可...
1.媒體策略針對(duì)消費(fèi)公眾的媒體收看習(xí)慣,可以選擇合適的時(shí)機(jī)、合適的區(qū)域,以及合適的媒介組合。一般的大眾傳播媒介有四種傳播組合**為基本和重要,如表所示。不同的媒介有不同的優(yōu)勢(shì)特性,組織需要考慮到公關(guān)營銷的目標(biāo)、成本核算來確定投放量和投放頻次。2.組合式策略組合式策略包含的內(nèi)容比較***,包括了產(chǎn)品的品牌、包裝、服務(wù)、定價(jià)、銷售渠道,以及促銷組合等各個(gè)方面。把這些內(nèi)容有機(jī)結(jié)合、綜合應(yīng)用,以實(shí)現(xiàn)公關(guān)營銷的目標(biāo)。在組合式策略中,**產(chǎn)品策略、價(jià)格策略和促銷策略被大多數(shù)的組織采用。其組合策劃的內(nèi)容,如表所示。公關(guān)策劃屬于公共關(guān)系活動(dòng)中的高層次。青浦區(qū)本地公關(guān)活動(dòng)組織策劃供應(yīng)1、分析公共關(guān)系現(xiàn)狀。應(yīng)做好...
1.創(chuàng)造性 [1]公關(guān)營銷策劃是創(chuàng)造性思維發(fā)揮的過程。由于各個(gè)組織的主客觀情況不同,借助科學(xué)的方法、運(yùn)用智慧與策略,能夠幫助組織改變現(xiàn)狀,積極的求異性可以產(chǎn)生意想不到的效果。2.復(fù)雜性公關(guān)營銷策劃是公共關(guān)系學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、商品學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、文化學(xué)、策劃學(xué)、營銷學(xué)等多種學(xué)科知識(shí)的綜合運(yùn)用和融會(huì)貫通。此外,還要對(duì)現(xiàn)實(shí)的大量信息進(jìn)行占有、分析和提煉,因此是一個(gè)十分復(fù)雜的過程。3.預(yù)測(cè)性公關(guān)營銷策劃需要通過各種資料,通過一定的邏輯推理和創(chuàng)意,對(duì)組織的未來進(jìn)行預(yù)測(cè)。公關(guān)營銷人員將預(yù)先的判斷,通過具有可操作性的計(jì)劃方案來實(shí)現(xiàn)。公關(guān)活動(dòng)的主要目的是擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品,媒體的參與不可或缺。虹口區(qū)方便公關(guān)活...
4、確定活動(dòng)主題。成功的公關(guān)活動(dòng),無論是戰(zhàn)略型的還是戰(zhàn)術(shù)型的,都是由一系列的項(xiàng)目所組成的。為了突出重點(diǎn)就必須確定公關(guān)活動(dòng)的主題,主題是公關(guān)活動(dòng)的中心,是公關(guān)活動(dòng)內(nèi)容的集中表現(xiàn)。任何活動(dòng)只有圍繞主題來開展,才有可能達(dá)到活動(dòng)目的。公關(guān)專題活動(dòng)的主題設(shè)計(jì),要求形式新穎、生動(dòng)、有鮮明的個(gè)性,語言要精練、簡明扼要,能對(duì)公眾產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力、具有感召力。公關(guān)專題活動(dòng)主題的具體表現(xiàn)形式有多種多樣,一般由公關(guān)目標(biāo)、信息個(gè)性和公眾心理和審美情趣構(gòu)成。例如西安楊森制藥廠開展的“重走長征路”大型主題活動(dòng),在“重走”的一路上向貧窮地區(qū)**送藥。吸引了公眾的目光,獲得了社會(huì)的好評(píng),建立了清晰鮮活的組織形象。通過活動(dòng)增加...
公關(guān)活動(dòng)的主題看似簡單,實(shí)非易事。設(shè)計(jì)一個(gè)好的活動(dòng)主題一般要考慮三個(gè)因素:公關(guān)活動(dòng)目標(biāo),即公關(guān)活動(dòng)的主題必須與公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)相一致,并能充分表現(xiàn)目標(biāo);信息特性,即公關(guān)活動(dòng)主題的信息要獨(dú)特新穎,有鮮明的個(gè)性,突出本次活動(dòng)的特色;公眾心理,即公關(guān)活動(dòng)主題要適應(yīng)公眾心理的需要,主題要形象,辭句能打動(dòng)人心,使之具有強(qiáng)烈的感召力。4.分析公眾。公關(guān)活動(dòng)是以不同的方針對(duì)不同的公眾展開的,而不是像廣告那樣通過媒介把各種信息傳播給大眾。因此,只有確定了公眾,才能選定哪些公關(guān)活動(dòng)方案**為有效。不同的公眾群體有著不同的要求。公關(guān)活動(dòng)不能脫離社會(huì)現(xiàn)實(shí)。寶山區(qū)本地公關(guān)活動(dòng)組織策劃聯(lián)系方式表現(xiàn)在“三重三輕”上:重物質(zhì)層...
5、選擇活動(dòng)模式。選擇公關(guān)專題活動(dòng)模式的依據(jù)是組織在不同時(shí)期的公關(guān)目標(biāo)和公共關(guān)系對(duì)象,公關(guān)活動(dòng)的模式具有明顯的適應(yīng)性特征。一般來說,在組織的初創(chuàng)期、發(fā)展期、出現(xiàn)問題時(shí)期、衰落期及危機(jī)時(shí)期,應(yīng)相應(yīng)地選擇建設(shè)型、維系型、進(jìn)改型、防守型和矯正型的公關(guān)模式來完成組織的戰(zhàn)略型公關(guān)目標(biāo);而針對(duì)不同的公眾和不同的活動(dòng)內(nèi)容,則應(yīng)采取宣傳型、交際型、服務(wù)型、社會(huì)型、征詢型的公關(guān)模式來完成組織的戰(zhàn)術(shù)型公關(guān)目標(biāo)。6、選擇活動(dòng)時(shí)機(jī)。良好的公關(guān)專題活動(dòng),要抓住有利時(shí)機(jī)發(fā)揮作用。選擇公關(guān)時(shí)機(jī),對(duì)于一個(gè)組織來說至關(guān)重要。根據(jù)組織不同發(fā)展時(shí)期的具體情況和需要,可以選擇如下時(shí)機(jī):新產(chǎn)品、新服務(wù)、新技術(shù)推出之時(shí);組織更名、轉(zhuǎn)產(chǎn)或...
公關(guān)活動(dòng)策劃書是組織為實(shí)現(xiàn)公共關(guān)系目標(biāo)制定的系統(tǒng)性策劃方案書面報(bào)告,涵蓋長期戰(zhàn)略規(guī)劃、年度計(jì)劃及專項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃。其**內(nèi)容包括現(xiàn)狀分析、目標(biāo)設(shè)定、主題設(shè)計(jì)、公眾分析與活動(dòng)形式選擇,格式需遵循5W(緣由、策劃者、目標(biāo)、地點(diǎn)、時(shí)機(jī))、2H(實(shí)施形式、經(jīng)費(fèi)預(yù)算)、1E(效果預(yù)測(cè))的結(jié)構(gòu)框架,通常由公關(guān)部門或?qū)I(yè)公司編制并經(jīng)主體審核后實(shí)施。策劃書的應(yīng)用場(chǎng)景覆蓋企業(yè)品牌推廣、公益實(shí)踐、客戶維護(hù)及校園活動(dòng)等多元領(lǐng)域,如新品發(fā)布會(huì)通過媒體傳播強(qiáng)化市場(chǎng)影響力,校慶活動(dòng)分階段推進(jìn)校友聯(lián)絡(luò)與慶典實(shí)施,酒店開業(yè)策劃結(jié)合公眾參與機(jī)制設(shè)計(jì)提升美譽(yù)度。參考資料中的模板案例顯示,其結(jié)構(gòu)逐步形成標(biāo)準(zhǔn)化模塊(背景分析、執(zhí)行方案、...