例如針對全國兒童的產品,就可以根據兒童的特點,在央視的兒童頻道以動畫短片的形式展現出來,這樣不僅符合企業(yè)戰(zhàn)略,將產品傳達給全國兒童,同時能夠吸引兒童的目光。對于一些快消品,則可以選擇和產品切合度較高的方式,其中SNS平臺中十分流行的爭車位、開心農場等游戲,就吸...
(2)女性工作人員可留各式短發(fā),發(fā)型自然;留長發(fā)應束起盤于腦后,佩戴發(fā)飾;有劉海應保持在眉毛上方。4.儀表大方,配飾得體。(1)不得戴有色眼鏡從事工作;(2)女性工作人員不得佩戴過多或過于耀眼的飾物,每只手**多只能戴一枚戒指,不得留長指甲、染指甲;(3)工作...
市場營銷策劃是為了改變企業(yè)現狀,完成營銷目標,借助科學方法與創(chuàng)新思維,立足于企業(yè)現有營銷狀況,對企業(yè)未來的營銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導,帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性、系統性。市場營銷策劃適合任何一個產品,包括無形的服務,它要求企業(yè)根據市場環(huán)境變化和自身資源狀況...
誤區(qū)四、會出“鬼點子”就能做好策劃有些人腦子靈活,“鬼點子”多,也就自認為可以做好策劃工作,就能做出好的策劃方案,這樣的人還不少。這里涉及到點子與策劃的關系,點子是策劃的一種方法。在***年代,有時一個點子就可以制敵于死地,市場中一個點子也有可能挖到一桶金。然...
一般的編排形式,皆以四角型﹝角版﹞為標準形,其它的各種形式都屬于變形。角版的四角皆成直角,給人很規(guī)律,表情少的感覺,其它的變形則呈現形形**的表情。譬如成為銳角的三角形有銳利、鮮明感;近于圓形的形狀,有溫和、柔弱之感。相同的曲線,也有不同的表情,例如規(guī)規(guī)矩矩和...
激烈的競爭將使企業(yè)再也不能簡單地或 盲目地跟隨市場、應和市場,而必須把握市場經濟深層次規(guī)律,進行開拓市場、創(chuàng)造市場、培育市場的競爭。創(chuàng)造市場的競爭,不再是單純質的競爭與量的競爭,也不再是“一招一式”的較量,而是企業(yè)整體實力的競爭。企業(yè)的實力,不再是單純表現在企...
11、談吐修養(yǎng)中的三個重要方面12、遞交名片的禮儀13、敬業(yè)與忠誠14、職業(yè)化15、中性化16、角色17、職場風度18、高效化19、辦公室的基本禮儀禮節(jié)20、表達高效的秘密21、高效溝通是一個戰(zhàn)略22、高效表達的幾個重要方面23、心態(tài)、觀察力與知識儲備禮儀培訓...
其次在提高自身素質和能力的前提下,適時引進“外腦”。學習他人的經驗和智慧成果,達到內外結合,融入升華。隨著市場經濟的發(fā)展,科技進步,社會化分工越來越細。而企業(yè)本身的能力是有限的,一個***的能力也是有限的,為了應付市場的快捷變化和激烈競爭,適時引進人才和他人的...
市場營銷是商品或服務從生產者手中移交到消費者手中的一種過程,是企業(yè)或其他組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列活動。市場營銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關者的利益而創(chuàng)造、溝通、傳播和傳遞客戶價值,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、...
商品銷售對于企業(yè)和社會來說,具有兩種基本功能,一是將企業(yè)生產的商品推向消費領域;二是從消費者那里獲得貨幣,以便對商品生產中的勞動消耗予以補償。企業(yè)是為了提高人們的生活水平而采用先進生產組織方式進行社會化生產的產物。在資源短缺的現實經濟中,它通過在一定程度上實現...
生產觀念是一種“我們生產什么,消費者就消費什么”的觀念。因此,除了物資短缺、產品供不應求的情況之外,有些企業(yè)在產品成本高的條件下,其市場營銷管理也受產品觀念支配。例如,亨利·福特在本世紀初期曾傾全力于汽車的大規(guī)模生產,努力降低成本,使消費者購買得起,借以提高福...
很多時創(chuàng)意靈感如臨戰(zhàn)陣,要一鼓作氣,方為佳作。每見一些好的意念方案,負責人未能抓住先機,還不斷強作修改,畫蛇添足,浪費時間,妨礙生產,可謂犯了兵家大忌,再而衰,斷而竭矣。在此一品威客要補充一點,免成誤導,這里強調的創(chuàng)意,是創(chuàng)作人事前充分準備,至精神情思蘊釀成熟...
模塊四:航空公司服務禮儀待客的應用1、對顧客充滿關懷、體貼,站在客戶的角度上思考2、平等的對待顧客3、了解顧客心理,傾聽顧客說話(重復,贊同,提建議)4、處理好顧客的要求、索賠、索取5、對顧客提出的賠償,了解事件的來龍去脈6、做好售后服務7、給顧客提供購物的滿...
服飾服飾是體的外在包裝,它包括衣、褲、裙、帽、襪、手套及各種服飾。服 飾是一種無聲的語言,它體現了一個人的個性、身份、涵養(yǎng)及其心理狀態(tài),直接**了一個人的品格。空姐必須對個人的服飾予以重視,它關系到個人的形象和 航空公司的形象。所以空姐在飛機上必須遵守航空公司...
在廣告創(chuàng)意和設計中,意念即廣告主題,它是指廣告為了達到某種特定目的而要說明的觀念。它是無形的、觀念性的東西,必須借助某一定有形的東西才能表達出來。任何藝術活動必須具備兩個方面的要素:一是客觀事物本身,是藝術表現的對象;二是以表現客觀事物的形象,它是藝術表現的手...
在人們頭腦中形成的表象經過創(chuàng)作者的感受、情感體驗和理解作用,滲透進主觀情感、情緒的一定的意味,經過一定的聯想、夸大、濃縮、扭曲和變形,便形成轉化為意象。表象一旦轉化為意象便具有了特定的含義和主觀色彩,意象對客觀事物及創(chuàng)作者意念的反映程度是不同的,其所能引發(fā)的受...
潛在需求的客觀存在是由消費者生活需要的***性和可擴張性決定的。潛在需求實質上就是尚未滿足的顧客需求,**著在提高人們生活水平方面還有不足之處,也是企業(yè)可開拓的市場中的“新大陸”。企業(yè)既要滿足已經在市場上出現的現實性顧客需求,讓每一個愿意購買企業(yè)的商品的顧客確...
外部形象是員工以外的社會公眾形成的對企業(yè)的認知,我們一般所說的企業(yè)形象主要就是指這種外部形象。內部形象則指該企業(yè)的全體員工對企業(yè)的整體感覺和認識。由于員工置身企業(yè)之中,他們不但能感受到企業(yè)外在屬性,而且能夠充分感受到企業(yè)精神、風氣等內在屬性,有利于形成更豐滿深...
要讓銷售部門及時向顧客提供他們需要的產品,就要讓生產部門在顧客需要來臨之前將相應的產品生產出來;為了讓生產部門能夠做到這一點,技術開發(fā)部門就要在更早的時候完成產品設計和技術準備工作,能夠向生產部門提供生產技術;財務部門就要在更早的時候籌集到資金,提供給生產部門...
隨著世界經濟一體化和國際市場競爭的加劇,一般意義上的科學管理,已經不能給企業(yè)帶來超額利潤。企業(yè)必須要有新的突破,不斷創(chuàng)造出比別人更新的管理方式和創(chuàng)新技術,才能在競爭中取得優(yōu)勢。因此,進行企業(yè)文化策劃,必須確立整體性謀略思想,以提高企業(yè)整體競爭實力為目標。200...
其次在提高自身素質和能力的前提下,適時引進“外腦”。學習他人的經驗和智慧成果,達到內外結合,融入升華。隨著市場經濟的發(fā)展,科技進步,社會化分工越來越細。而企業(yè)本身的能力是有限的,一個***的能力也是有限的,為了應付市場的快捷變化和激烈競爭,適時引進人才和他人的...
營銷策劃公司是指從事市場營銷服務,運用專業(yè)營銷經驗,幫助企業(yè)通過“智慧和創(chuàng)意”,以更經濟更快速的方式打開市場的專業(yè)服務公司,屬于商業(yè)***公司。它的發(fā)展主要經歷廣告時代、策劃時代、咨詢時代三階段。咨詢時代屬于正在過渡期,不少策劃公司正處于迷茫期。以創(chuàng)意和點子為...
11、圖與地明暗逆轉時,圖與地的關系就會互相變換。一般印刷物都是白紙印點字,白紙稱為地,黑字稱圖。相反的,有時會在黑紙上印上反白字的效果,此時黑底為地,白字則為圖,這是黑白轉換的現象。12、平衡走路踢到大石頭時,身體會因失去平衡而跌倒,此時很自然地會迅速伸出一...
3.準備工作提前進行。服務窗口要提**分鐘做好營業(yè)前的各項準備工作。以保證服務窗口按時接待服務對象。4.對外服務準時滿點。嚴格按照對外公示的時間營業(yè),未經批準不得中途或提前停止服務;服務期間因故離柜中斷服務,必須擺放“暫停服務”柜臺指示牌,向服務對象明示并引導...
市場營銷是商品或服務從生產者手中移交到消費者手中的一種過程,是企業(yè)或其他組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列活動。市場營銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關者的利益而創(chuàng)造、溝通、傳播和傳遞客戶價值,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、...
設計行為準則,要充分考慮行業(yè)和企業(yè)的特點,也要按不同崗位進行劃分,**忌千篇一律。比如,決策層、經理層、科研開發(fā)、市場營銷、生產、財務人員等,這些崗位的職能特點各不相同,設計行為準則時都要考慮到。企業(yè)形象與CI設計企業(yè)形象是一個企業(yè)在社會公眾及消費者心目中的總...
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的**起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現,對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明...
《廣告設計》正是基于發(fā)展的角度,對廣告設計的整個環(huán)節(jié)進行了科學的解析,力求從技能和思想兩個方面給讀者以啟迪。根據多年的教學經驗與知識積累,《廣告設計》內容力求集科學性、理論性、知識性、實用性為一體,從廣告概論、廣告策劃、廣告設計中的表現元素、廣告創(chuàng)意與表現、廣...
③誠實、公正的態(tài)度。企業(yè)應遵紀守法、買賣公平,服務周到。這種誠實的、正派的競爭態(tài)度和經營作風是企業(yè)形象的根基所在。外觀形象企業(yè)形象的樹立主要是靠其內在精神素質的顯現,同時也得力于公共關系的精心設計。這就要求公關人員善于運用一些便于傳播、便于記憶的象征性標記,使...
路牌廣告路牌從其開始發(fā)展,其媒體特征始終是一致的。它的特點是設立在鬧市地段,地段越好,行人也就越多,因而廣告所產生的效應也越強。因此路牌的特定環(huán)境是馬路,其對象是在動態(tài)中的行人,所以路牌畫面多以圖文的形式出現,畫面醒目,文字精煉,使人一看就懂,具有印象捕捉快的...