石獅策略大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)

大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)助力企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，使產(chǎn)品更貼合市場(chǎng)需求。企業(yè)通過(guò)收集消費(fèi)者在電商平臺(tái)的評(píng)價(jià)、社交媒體的使用反饋、客服接到的投訴建議等數(shù)據(jù)，運(yùn)用文本分析技術(shù)提取關(guān)鍵信息，了解產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。某手機(jī)廠(chǎng)商的用戶(hù)反饋分析顯示，消費(fèi)者對(duì)手機(jī)續(xù)航能力的抱怨占比達(dá) 35%，主要集中在 “重度使用下續(xù)航不足 6 小時(shí)”；其次是相機(jī)的夜間拍攝效果，“畫(huà)面模糊”“噪點(diǎn)多” 等評(píng)價(jià)占比 28%。此外，還有 15% 的用戶(hù)希望增加防水功能。廠(chǎng)商針對(duì)這些問(wèn)題成立專(zhuān)項(xiàng)團(tuán)隊(duì)，采用更大容量電池與節(jié)能芯片提升續(xù)航，優(yōu)化夜間成像算法，并加入 IP68 級(jí)防水。新款手機(jī)上市后，相關(guān)痛點(diǎn)的負(fù)面評(píng)價(jià)減少 70%，獲得消費(fèi)者***好評(píng)，上市首月銷(xiāo)量同比增長(zhǎng) 45%，在同價(jià)位機(jī)型中銷(xiāo)量**。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)精確營(yíng)銷(xiāo)的必備工具。石獅策略大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)

大數(shù)據(jù)分析能助力企業(yè)預(yù)判市場(chǎng)趨勢(shì)，提前布局營(yíng)銷(xiāo)策略。企業(yè)通過(guò)整合行業(yè)報(bào)告數(shù)據(jù)、消費(fèi)者行為軌跡數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)與價(jià)格調(diào)整等信息，運(yùn)用趨勢(shì)預(yù)測(cè)模型挖掘市場(chǎng)變化規(guī)律。某飲品企業(yè)的大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示，過(guò)去半年內(nèi)，“低糖”“功能性” 飲品的全網(wǎng)搜索量增長(zhǎng) 80%，其中 18-35 歲年輕消費(fèi)者的搜索占比達(dá) 72%，且相關(guān)產(chǎn)品的電商評(píng)論中，“健康”“提神” 等正面評(píng)價(jià)的提及率持續(xù)上升。同時(shí)，分析還發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在該領(lǐng)域的布局尚未形成規(guī)模?；谶@些洞察，企業(yè)加快低糖飲品的研發(fā)進(jìn)度，提** 個(gè)月完成配方測(cè)試與生產(chǎn)線(xiàn)調(diào)試，并制定針對(duì)年輕群體的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，包括與運(yùn)動(dòng)博主合作推廣、在電競(jìng)比賽中植入廣告。產(chǎn)品上市后，首月銷(xiāo)量就突破預(yù)期 30%，迅速在細(xì)分市場(chǎng)占據(jù)一席之地，在競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。石獅策略大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)數(shù)據(jù)是手段不是目的，終要回歸商業(yè)本質(zhì)。

在電商領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的個(gè)性化推薦功能極大提升了用戶(hù)體驗(yàn)與銷(xiāo)售額。平臺(tái)通過(guò)算法對(duì)用戶(hù)的消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，根據(jù)其瀏覽時(shí)長(zhǎng)、加入購(gòu)物車(chē)行為、購(gòu)買(mǎi)頻率等，判斷用戶(hù)的潛在需求。當(dāng)用戶(hù)再次登錄時(shí)，首頁(yè)會(huì)呈現(xiàn)與其興趣相關(guān)的商品。某電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示，啟用個(gè)性化推薦后，用戶(hù)平均停留時(shí)間延長(zhǎng)了 2 分鐘，人均下單量增加了 0.8 件，整體銷(xiāo)售額提升了 25%。同時(shí)，這種推薦方式減少了用戶(hù)尋找商品的時(shí)間，提高了用戶(hù)對(duì)平臺(tái)的滿(mǎn)意度和粘性。

    企業(yè)現(xiàn)在獲取數(shù)據(jù)更主要的渠道就是通過(guò)與例如門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、電商網(wǎng)站、搜索引擎、社交網(wǎng)站、移動(dòng)支付等第三方平臺(tái)合作來(lái)取得。京東與騰訊達(dá)成的微信平臺(tái)合作協(xié)議不*彌補(bǔ)了京東在移動(dòng)端的薄弱環(huán)節(jié)更為其導(dǎo)入了可觀(guān)的客戶(hù)流量，而在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)的社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，海量的用戶(hù)資源中蘊(yùn)含的大數(shù)據(jù)則為大數(shù)據(jù)精細(xì)營(yíng)銷(xiāo)提供了可能。美宜佳作為一家正在探索從線(xiàn)下逆向發(fā)展到線(xiàn)上的中小企業(yè)，其與支付寶的合作不*是打開(kāi)線(xiàn)上市場(chǎng)的制勝法寶，從中收獲的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)記錄也是它開(kāi)啟數(shù)據(jù)精細(xì)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵一步。[編輯]大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的主要用途1.基于用戶(hù)的需求定制改善產(chǎn)品。消費(fèi)者在有意或無(wú)意中留下的信息數(shù)據(jù)作為其潛在需求的體現(xiàn)是企業(yè)定制改善產(chǎn)品的一項(xiàng)有力根據(jù)。****公司內(nèi)部的全球資訊網(wǎng)絡(luò)會(huì)定期把從各分店收集到的顧客意見(jiàn)和建議匯總并傳遞給總部的設(shè)計(jì)人員，然后由總部作出決策后再立刻將新的設(shè)計(jì)傳送到生產(chǎn)線(xiàn)，直到**終實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)造衣”的全過(guò)程。利用這一點(diǎn)****作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化與本土化戰(zhàn)略并行的公司，還分析出了各地的區(qū)域流行色并在保持其服飾整體歐美風(fēng)格不變的大前提下做出了**靠近客戶(hù)需求的市場(chǎng)區(qū)隔。同樣，在****的網(wǎng)絡(luò)商店內(nèi)。不要問(wèn)‘要多少數(shù)據(jù)’，先問(wèn)‘能解決什么問(wèn)題’。

    ①類(lèi)目拉新：隨著現(xiàn)代人購(gòu)物決策時(shí)間變短，以前買(mǎi)部iphone要思前想后一個(gè)月，現(xiàn)在幾天甚至是幾個(gè)小時(shí)就決定了。所以時(shí)間段比較長(zhǎng)的標(biāo)簽，效果會(huì)減弱。如圖5所示，每個(gè)消費(fèi)者都有不同的偏好，以大家電為例，除了拉動(dòng)類(lèi)目以外，**還要添加與店鋪定位相關(guān)的標(biāo)簽，如搜索偏好、**偏好、瀏覽偏好、收藏偏好、加購(gòu)偏好、購(gòu)買(mǎi)偏好等。從這些類(lèi)目里面圈出相應(yīng)的人群，然后向這些人群投放廣告，幫店鋪引流。**后呈現(xiàn)的收藏率和收藏單價(jià)都是商家愿意看到的好效果。②質(zhì)量人群擴(kuò)展：如圖6所示，在類(lèi)目定向的數(shù)據(jù)反饋上，尋找出有效的人群做為樣板，尋找出更多同類(lèi)型的標(biāo)簽人群。拉新人群的時(shí)候一般不著重強(qiáng)調(diào)ROI或者轉(zhuǎn)化率，而是看**率、**單價(jià)以及收藏。對(duì)于客單價(jià)比較低的店鋪，有可能拉新人群的轉(zhuǎn)化率或者ROI會(huì)高一些。但對(duì)于客單價(jià)比較高的店鋪，如果轉(zhuǎn)化率和ROI偏低，拉新人群效果就差了嗎？因?yàn)閯偫瓉?lái)的人不可能看一下就馬上購(gòu)買(mǎi)（土豪除外），肯定得多看幾次，這時(shí)候這些人群就成為潛客人群，如果這時(shí)候轉(zhuǎn)化，這轉(zhuǎn)化的效果就歸功到潛客召回而不是拉新上。所以拉新客人群的時(shí)候，我們一般會(huì)看拉來(lái)的流量多不多，是否有收藏加購(gòu)行為，而盡量不用轉(zhuǎn)化率和投產(chǎn)比去評(píng)價(jià)。不要追求100%準(zhǔn)確率，70%的數(shù)據(jù)可用性就能創(chuàng)造價(jià)值。南靖標(biāo)準(zhǔn)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)包括

Lookalike建模：找到‘像老客戶(hù)一樣的新客戶(hù)’。石獅策略大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)

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