BPO包括人力資源、采購、財會、客戶中心、后勤、研發(fā)、營銷、工廠運作、培訓(xùn),這些大類還可以進一步細分。不僅IT行業(yè)需要BPO,而且BPO的每項業(yè)務(wù)都離不開IT業(yè)務(wù)的支持,從而產(chǎn)生IT外包機會。一個軟件開發(fā)項目通常要經(jīng)歷需求分析、設(shè)計、編碼、測試等幾個大的階段。其中設(shè)計又包括整體設(shè)計、系統(tǒng)設(shè)計(把整體架構(gòu)變成一塊塊系統(tǒng))、詳細設(shè)計幾個環(huán)節(jié)。詳細設(shè)計之后軟件就變成了一塊塊模塊,這以后才進入編碼。到了編碼階段時,***就剩下軟件藍領(lǐng)為模塊的Coding工作,在印度通常由受過一兩年訓(xùn)練的高職畢業(yè)生擔任。雖然試驗外包給專業(yè)機構(gòu),但委托方仍需定期跟進試驗進度,確保試驗按照預(yù)期進行。北京營銷試驗外包服務(wù)24小時服務(wù)
技術(shù)效應(yīng)由于大量跨國公司在中國設(shè)立的軟件研發(fā)機構(gòu)承接的研發(fā)項目都是全球水平分工上的高技術(shù)項目,本土軟件企業(yè)隨著自身實力的增強,承接的軟件外包項目層級也在不斷提升。通過這些項目的合作開發(fā)、跨國公司的人員回流和企業(yè)間的學(xué)習(xí)模仿,可以在很大程度上將國際上先進的軟件研發(fā)技術(shù)和軟件項目研發(fā)管理經(jīng)驗帶到本土的軟件企業(yè)中,促進本土軟件自主研發(fā)能力的提升。產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)業(yè)集群的形成可以發(fā)揮行業(yè)的規(guī)模效應(yīng),有效降低軟件外包企業(yè)的外部成本。許多城市在軟件外包發(fā)展初期,企業(yè)散落在全市各處。自軟件園區(qū)開始建設(shè)以來,集中了一批有影響力的大型軟件外包企業(yè),產(chǎn)業(yè)集聚度明顯提高。以中關(guān)村軟件園為例,到2004年底,軟件園入?yún)^(qū)企業(yè)217家,*占全市軟件企業(yè)數(shù)5713家的3.8%;昌平區(qū)品牌試驗外包服務(wù)服務(wù)電話確保雙方對試驗的理解和要求一致,以避免后期出現(xiàn)不必要的糾紛。
軟件出口以日本市場為主。中國的軟件外包市場主要集中于亞洲,其中日本市場是中國軟件外包服務(wù)的主要發(fā)包市場,在6.33億美元的外包服務(wù)市場總量中,日本市場需求額達到4.02億美元,所占比例為63.5%,美國、中國香港和歐洲市場分別占據(jù)了13.7%、10.3%和3.3%。由于日該企業(yè)自身管理上的特點,很少有**終項目整體發(fā)包到中國,發(fā)包的一般都是其作為總承包方進行系統(tǒng)設(shè)計、架構(gòu)分析之后分解出來的子模塊,技術(shù)含量相對較低,加工貿(mào)易的性質(zhì)比較明顯,這也是造成目前國內(nèi)各界對軟件外包有所詬病的重要原因。但是已經(jīng)看到的是,**早進入日本市場的骨干企業(yè)已經(jīng)開始與日本的總承包商一起面對用戶,從需求開始介入項目、參與設(shè)計承接詳細設(shè)計和開發(fā)及測試工作,并承擔后繼服務(wù),對日本市場的基于IT的業(yè)務(wù)流程外包也已經(jīng)開始。
應(yīng)該注意到的是,由于不同外包模式的目的不同,其對承接國經(jīng)濟發(fā)展的貢獻也有所不同,有的在就業(yè)方面貢獻很大,有的在稅收方面貢獻很大,有的在技術(shù)引進吸收方面的貢獻很大。具體見下表:不同類型外包模式的貢獻效果分析外包企業(yè)模式:跨國公司設(shè)立的軟件研發(fā)機構(gòu)、跨國公司設(shè)立的市場開拓機構(gòu)、本土純粹軟件外包企業(yè)、本土研發(fā)型軟件外包企業(yè)典型企業(yè):Microsoft亞洲研究院、Oracle、野村綜研、路透集團IBM中國公司、中軟國際、SAP、SUN、Unisys、TCS 、文思創(chuàng)新、博彥科技、軟通動力用友軟件工程、方正國際、中科開元試驗外包,即將試驗項目委托給委托方之外的第三方實驗室來完成。
從宏觀的產(chǎn)業(yè)層面來看發(fā)展速度很快增長速度很快。盡管中國與印度一樣,自20世紀80年代開始就開始承接國際軟件外包項目,但印度在20世紀90年代中期就已經(jīng)快速發(fā)展,而中國直到2003年前后才開始出現(xiàn)快速發(fā)展的局面。根據(jù)咨詢機構(gòu)IDC(國際數(shù)據(jù)公司)發(fā)布的***報告《中國軟件外包市場:**主要軟件外包公司介紹》顯示,在求過于供的市場狀況下,2004年中國軟件外包市場以49.9%的速度增長,達到了5.99億美元的市場規(guī)模。在未來五年內(nèi)將會保持50.9%的高速增長率,到 2009年市場規(guī)模將達到46.96億美元。蛋白相關(guān)檢測:如Western Blot、蛋白質(zhì)純化等。朝陽區(qū)信息化試驗外包服務(wù)便捷
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合規(guī)與安全:在倫理與法規(guī)合規(guī)方面,第三方實驗室通常擁有完善的倫理審查體系(如動物實驗倫理認證),確保試驗合法合規(guī),降低法律風(fēng)險。同時,他們通過保密協(xié)議和加密傳輸?shù)却胧┍U蠑?shù)據(jù)安全。三、試驗外包的應(yīng)用領(lǐng)域試驗外包廣泛應(yīng)用于多個領(lǐng)域,包括但不限于:動物實驗:如大小動物手術(shù)模型、藥物誘導(dǎo)模型等。細胞實驗:如細胞培養(yǎng)、細胞轉(zhuǎn)染、流式細胞術(shù)等。分子生物學(xué)檢測:如熒光定量PCR服務(wù)、miRNA檢測等。蛋白相關(guān)檢測:如Western Blot、蛋白質(zhì)純化等。北京營銷試驗外包服務(wù)24小時服務(wù)
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