遼寧智能遠程視頻雙錄提高效率

來源: 發(fā)布時間:2024-01-10

北京簽里眼研發(fā)了支持多渠道、多場景、智能化雙錄和質檢管理的SaaS系統(tǒng),實現(xiàn)了雙錄規(guī)則配置到雙錄視頻錄制、存儲、質檢的全流程、線上化、規(guī)范化的統(tǒng)一管理。該系統(tǒng)支持全業(yè)務渠道快速接入,高效響應個性化業(yè)務需求,支持現(xiàn)場雙錄、遠程雙錄兩種業(yè)務模式,靈活便利。系統(tǒng)融入了智能模式,其中智能質檢將作業(yè)流程前置,實時反饋各雙錄節(jié)點的質檢結果,有效節(jié)省質檢時長和人力成本。同時,新雙錄系統(tǒng)融入了“人臉識別”技術,與投保流程緊密關聯(lián),在實現(xiàn)簡化雙錄操作的基礎上,助力風控增效。系統(tǒng)上線后,贏得了用戶的一致好評。簽里眼將繼續(xù)以科技創(chuàng)新賦能高質量發(fā)展,為客戶提供更智能、便捷、高效的服務。足不出戶!簽里眼為銀行提供“零接觸”遠程視頻雙錄方案。遼寧智能遠程視頻雙錄提高效率

簽里眼為公證行業(yè)引入了遠程視頻雙錄技術,實現(xiàn)了從線下坐堂辦證到線上“零接觸”辦證的轉變。這一變革有效解決了群眾異地辦證難、海外僑胞辦證難的問題,讓公證服務更加便民利民,讓群眾切實感受到“互聯(lián)網+公證”的速度與溫度。 在簽里眼遠程視頻雙錄的系統(tǒng)中,用戶可以通過手機短信鏈接進入視頻連線,公證員在線進行公證業(yè)務問詢。整個通話過程的錄音、錄像等相關證據材料,實時同步到司法機構節(jié)點進行區(qū)塊鏈存證。這確保了視頻公證的合法性與真實性,同時也提升了公證業(yè)務辦證效率。 遠程視頻雙錄功能支持身份認證、實時遠程視頻連線、錄音錄像管理、證據加密存證等功能。通過這些功能,能夠確保申請人的身份真實性和合法性,實現(xiàn)真正的“網上辦、不見面、零接觸、一次都不跑”公證服務新模式。 目前,簽里眼已經為多家試點公證處搭建了“業(yè)務公證”系統(tǒng),配置了“視頻雙錄”功能。這一舉措幫助公證處在辦證流程上做“減法”,在服務模式上做“加法”,加速了“互聯(lián)網+公證”模式的轉變,實現(xiàn)了公證便民利民的目標。遼寧智能遠程視頻雙錄提高效率簽里眼遠程視頻雙錄,為您的業(yè)務辦理提供更加安全、可靠的記錄。

在傳統(tǒng)的客戶服務過程中,經常會出現(xiàn)這樣的問題:客戶通過文字或電話聊天進行業(yè)務咨詢,但由于問題的描述往往難以清晰傳達,導致雙方的服務溝通費時費力,體驗效果不佳。如果此時能夠通過遠程視頻雙錄面對面交談,將更直觀地傳遞正確的信息和指導用戶解決問題,甚至協(xié)助用戶操作解決問題,這將提高服務的便利性和效率。 現(xiàn)客戶與客服之間的即時溝通交互,向客戶提供“可視、可聽、可互動”的視頻服務,相比文字、語音交流存在回復不及時的情況,視頻客服可視化程度更高、傳遞內容也更豐富。隨著RTC和5G等創(chuàng)新技術的融合運用,視頻客服應運而生,通過視頻通話、多人同屏的方式實 視頻客服作為一種創(chuàng)新服務交互模式,近幾年在各行各業(yè)得到充分應用。例如,在遠程業(yè)務辦理中,客戶可以通過視頻與客服進行實時交流,完成辦理手續(xù);在視頻面簽中,客戶可以通過視頻與銀行或其他金融機構進行實時身份驗證;在咨詢中,客戶可以通過視頻專業(yè)人士進行實時交流,獲得專業(yè)的指導和建議;在遠程電子自助中,公眾可以通過視頻與部門進行實時交流,了解政策法規(guī)和辦理流程;在公共安全領域,視頻客服可以用于實時監(jiān)控和緊急事件的處置;

“遠程視頻雙錄”是一種基于互聯(lián)網和人工智能技術的遠程金融服務解決方案,旨在通過遠程視頻通話和錄音錄像技術,為金融機構提供更高效、便捷、安全的業(yè)務辦理和服務體驗。其價值在于解決遠程業(yè)務辦理過程中的真實性和合規(guī)性問題,同時提高業(yè)務辦理效率和客戶滿意度。 基于互聯(lián)網+人工智能技術實現(xiàn)。其中,互聯(lián)網技術包括音視頻通話技術、數據傳輸技術等,用于實現(xiàn)遠程視頻通話和文件傳輸功能;人工智能技術則用于實現(xiàn)對音視頻數據的分析和處理,以及客戶身份識別、業(yè)務識別等功能。具體來說,該技術可以通過手機APP、小程序、Web頁面等渠道實現(xiàn)遠程視頻通話和錄音錄像功能。在通話過程中,可以通過語音識別和文字轉換技術,將客戶語音轉化為文字,以便于后續(xù)的業(yè)務辦理和文件制作。同時,可以通過人臉識別、聲紋識別等技術,對客戶身份進行驗證,確保業(yè)務辦理的安全性。 “遠程視頻雙錄”技術在金融業(yè)務中具有覆蓋的應用場景。例如:理財購買、面簽、意愿核實以及客戶服務等??蛻艨蛇h程視頻通話購買理財產品、確認申請和意愿核實,確保業(yè)務辦理的真實性和合規(guī)性;金融機構提供24小時在線客服服務。公證機構可以用簽里眼遠程視頻雙錄技術進行遠程公證,為當事人提供更加便捷和高效的公證服務。

遠程視頻雙錄在自助里,應用可覆蓋啦,比如遠程招采、遠程公證等等。簽里眼那邊的技術,讓自助部門在采購和供應商之間,能在線實時互動和交流。采購方呢,可以錄制采購過程的視頻,讓采購更透明公開,減少自助和不公正的現(xiàn)象。供應商也可以錄制提交文件的視頻,確保文件真實有效,避免虛假文件和騙行為。 遠程招采過程中,采購方可以用遠程視頻雙錄技術核實供應商的身份和資質,確保供應商符合要求。還能通過實時互動和交流,更好地了解供應商的情況和能力,為后續(xù)的采購決策提供更準確的信息。 遠程視頻雙錄技術還能實現(xiàn)招采過程的記錄和監(jiān)督,確保招采過程的合法性和合規(guī)性。把錄制的內容轉化和存儲起來,方便后續(xù)的查詢和審核,確保招采過程的公正和透明。 總的來說,遠程視頻雙錄技術在自助上的遠程招采,能幫助實現(xiàn)更高效、透明和規(guī)范的采購過程,提高采購效率和公正性。在家即可遠程“面對面”辦理金融業(yè)務,簽里眼視頻雙錄值得您擁有。溫州大數據時代遠程視頻雙錄采集

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遠程視頻雙錄技術在不同行業(yè)中的應用如下: 金融行業(yè):利用遠程視頻雙錄技術實現(xiàn)遠程銀行面簽、審批、理財產品銷售等業(yè)務場景??蛻艨赏ㄟ^在線提交申請資料,再由銀行通過遠程視頻雙錄技術進行核實和審批,從而快速、便捷地完成業(yè)務流程。 教育行業(yè):應用遠程視頻雙錄技術在線教學、遠程考試、學術交流等場景。學生可以在家中通過遠程視頻雙錄技術觀看老師的教學演示,老師也可以通過這種方式為學生提供輔導和答疑服務。 醫(yī)療行業(yè):運用遠程視頻雙錄技術實現(xiàn)遠程診斷、遠程會診、醫(yī)學培訓等場景。醫(yī)生可以在線對患者進行診斷和,同時也可以通過遠程視頻雙錄技術進行醫(yī)學培訓和學術交流。 制造業(yè):運用遠程視頻雙錄技術實現(xiàn)生產流程的實時監(jiān)控、設備維護和檢修等場景。企業(yè)可以在不同的地點對生產流程進行實時監(jiān)控和管理,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,提高生產效率和產品質量。 總的來說,遠程視頻雙錄技術的應用已經滲透到各個行業(yè)之中,為人們的工作和生活帶來了便利和效益。隨著技術的不斷發(fā)展和普及,相信未來會有更多的應用場景出現(xiàn)。遼寧智能遠程視頻雙錄提高效率