淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分規(guī)則:淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分滿分是5分,但是當(dāng)?shù)赇亜?dòng)態(tài)評(píng)分小于,網(wǎng)店內(nèi)的所有寶貝將會(huì)受到搜索降權(quán)的處理;同一位客戶(hù)每月只能計(jì)算3次動(dòng)態(tài)評(píng)分,給多了不計(jì)分;同一個(gè)訂單單號(hào),買(mǎi)再多的商品也只計(jì)算1次動(dòng)態(tài)評(píng)分,如果想得到多次評(píng)分,可以建議顧客分單購(gòu)買(mǎi);淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分在雙峰互評(píng)后,半個(gè)小時(shí)將會(huì)顯示,特殊情況會(huì)拖延至24-48小時(shí);淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分任何人都無(wú)法修改,并且也不能查看是誰(shuí)評(píng)的分。天貓動(dòng)態(tài)評(píng)分規(guī)則:在每個(gè)自然月中(以交易成功時(shí)間為準(zhǔn)),相同買(mǎi)賣(mài)家之間若存在3筆以上交易,則只有較早評(píng)價(jià)的三筆生效計(jì)分,后面評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)生效但不再計(jì)分;若在14天內(nèi)相同買(mǎi)家和賣(mài)家之間就同一商品有多筆支付寶交易,則近期1筆交易(買(mǎi)家給賣(mài)家的評(píng)價(jià)方可生效計(jì)分,之前生效計(jì)分的評(píng)價(jià)將修改為生效不計(jì)分;天貓交易中系統(tǒng)自動(dòng)回予買(mǎi)家好評(píng)數(shù)計(jì)分不受約束,即對(duì)于每筆訂單中的每一個(gè)商品,系統(tǒng)將自動(dòng)回予買(mǎi)家一個(gè)生效計(jì)分的好評(píng)。淘寶賣(mài)家該不該注重店鋪DSR評(píng)分?上海增加DSR評(píng)分方法
日常淘營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)除了淘寶官方營(yíng)銷(xiāo)中心這些日常可見(jiàn)的活動(dòng),更別說(shuō)雙十一、雙十二、年貨節(jié)這些淘寶天貓的大活動(dòng)。對(duì)動(dòng)態(tài)評(píng)分都有限制說(shuō)明,這么好的曝光機(jī)會(huì),您忍心就因?yàn)樽约旱膭?dòng)態(tài)評(píng)分低而錯(cuò)失機(jī)會(huì)嗎?勸君一定要注意自己店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分啊。3、直接影響轉(zhuǎn)化率DSR評(píng)分低會(huì)影響客戶(hù)對(duì)店鋪產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)疑,從而降低我們店鋪的轉(zhuǎn)化率;你會(huì)發(fā)現(xiàn)從電商的角度來(lái)看,這三個(gè)指標(biāo)幾乎就是評(píng)價(jià)一個(gè)店鋪好壞與否、是不是受歡迎關(guān)鍵的三個(gè)指標(biāo)了。網(wǎng)購(gòu)的特點(diǎn):虛擬性。就這一個(gè)特點(diǎn),就決定了這三個(gè)指標(biāo)有多重要,因?yàn)榭床坏剑韵M(fèi)者判斷只能是你的詳情頁(yè)描述,只能是賣(mài)家的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,所以消費(fèi)者希望看到的就是真實(shí)的,描述要跟真實(shí)收到的寶貝一樣;因?yàn)椴皇钱?dāng)面交易的,要先支出,所以貨收到越快越好,當(dāng)然還要有好的態(tài)度;不能跟賣(mài)家面對(duì)面,所以我得從你的交流等方面看出你是真誠(chéng)的,得有良好的服務(wù)保障。以上說(shuō)了這么多動(dòng)態(tài)評(píng)分的影響湖北優(yōu)化DSR評(píng)分案例DSR計(jì)算方式:總評(píng)分/評(píng)價(jià)人數(shù)。
DSR評(píng)分對(duì)店鋪的重要性
影響搜索排名(排名靠后)
淘寶針對(duì)店鋪出臺(tái)DSR考核標(biāo)準(zhǔn),就是為了對(duì)買(mǎi)家對(duì)于店鋪的購(gòu)物體驗(yàn)和寶貝滿意度進(jìn)行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。同時(shí),分配給店鋪不同的扶持和好處。
上圖店鋪1的DSR分?jǐn)?shù),明顯低于店鋪2的DSR分?jǐn)?shù)。因此,店鋪1寶貝的搜索排行,明顯低于店鋪2寶貝搜索排行。排名直接影響到此款寶貝流量引進(jìn)流量的多少,繼而影響寶貝銷(xiāo)量提升的快慢。
影響轉(zhuǎn)化率
淘寶眾多買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),很多買(mǎi)家會(huì)去關(guān)注店鋪DSR分?jǐn)?shù)。這些買(mǎi)家往往存在從眾心理,其他買(mǎi)家的反饋他都會(huì)拿來(lái)衡量。因此,飄綠店鋪的轉(zhuǎn)化率明顯是要低于飄紅店鋪的。
淘寶店鋪DSR評(píng)分賣(mài)家的服務(wù)態(tài)度打分標(biāo)準(zhǔn):5分-賣(mài)家的服務(wù)太棒了,考慮非常周到,完全超出期望值;4分-賣(mài)家服務(wù)挺好的,溝通挺順暢的,總體滿意;3分-賣(mài)家dao復(fù)很慢,態(tài)度一般,談不上溝通順暢;2分-賣(mài)家有點(diǎn)不耐煩,承諾的服務(wù)也兌現(xiàn)不了;1分-賣(mài)家態(tài)度很差,還罵人、說(shuō)臟話,簡(jiǎn)直不把顧客當(dāng)回事。DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分和評(píng)價(jià)的嚴(yán)重影響直接影響搜索會(huì)影響產(chǎn)品及店鋪,嚴(yán)重影響流量的獲取和**終的成交直接影響轉(zhuǎn)化率90%以上客戶(hù)經(jīng)過(guò)對(duì)比會(huì)選擇同行評(píng)分升和評(píng)價(jià)質(zhì)量的產(chǎn)品,如不達(dá)標(biāo)會(huì)直接拉低客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲望并嚴(yán)重影響轉(zhuǎn)化率影響各種活動(dòng)報(bào)名所有平臺(tái)對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的要求中dsr評(píng)分是必不可少的一項(xiàng)考核,dsr動(dòng)態(tài)評(píng)分低導(dǎo)致參加各種活動(dòng)受限影響店鋪合同的續(xù)簽現(xiàn)各大平臺(tái)均把dsr動(dòng)態(tài)評(píng)分作為能否續(xù)簽合同的重要依據(jù),如果不達(dá)標(biāo)店鋪無(wú)法與平臺(tái)續(xù)約。 如何快速提升商城的DSR評(píng)分?
淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分規(guī)則:淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分滿分是5分,但是當(dāng)?shù)赇亜?dòng)態(tài)評(píng)分小于,網(wǎng)店內(nèi)的所有寶貝將會(huì)受到搜索降權(quán)的處理;同一位客戶(hù)每月只能計(jì)算3次動(dòng)態(tài)評(píng)分,給多了不計(jì)分;同一個(gè)訂單單號(hào),買(mǎi)再多的商品也只計(jì)算1次動(dòng)態(tài)評(píng)分,如果想得到多次評(píng)分,可以建議顧客分單購(gòu)買(mǎi);淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分在雙峰互評(píng)后,半個(gè)小時(shí)將會(huì)顯示,特殊情況會(huì)拖延至24-48小時(shí);淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分任何人都無(wú)法修改,并且也不能查看是誰(shuí)評(píng)的分。天貓動(dòng)態(tài)評(píng)分規(guī)則:在每個(gè)自然月中(以交易成功時(shí)間為準(zhǔn)),相同買(mǎi)賣(mài)家之間若存在3筆以上交易,則只有較早評(píng)價(jià)的三筆生效計(jì)分,后面評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)生效但不再計(jì)分;若在14天內(nèi)相同買(mǎi)家和賣(mài)家之間就同一商品有多筆支付寶交易,則近期1筆交易(買(mǎi)家給賣(mài)家的評(píng)價(jià)方可生效計(jì)分,之前生效計(jì)分的評(píng)價(jià)將修改為生效不計(jì)分;天貓交易中系統(tǒng)自動(dòng)回予買(mǎi)家好評(píng)數(shù)計(jì)分不受約束,即對(duì)于每筆訂單中的每一個(gè)商品,系統(tǒng)將自動(dòng)回予買(mǎi)家一個(gè)生效計(jì)分的好評(píng)。淘寶DSR評(píng)分低建議做好售前和售后服務(wù)。湖北專(zhuān)業(yè)DSR評(píng)分運(yùn)營(yíng)
DSR影響店鋪流量后也直接影響了轉(zhuǎn)化率。上海增加DSR評(píng)分方法
想要開(kāi)了一家賺錢(qián)淘寶店,不單需要抓住平臺(tái)提供的紅利,更重要的是:需要熟悉了平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)技巧和規(guī)則,只有更懂淘寶運(yùn)營(yíng),才能更有好地抓住機(jī)遇。有時(shí)候你是不是經(jīng)常能看到因?yàn)槲锪鞣?wù)不好,就給中差評(píng)的?這足以看出物流服務(wù)質(zhì)量對(duì)于買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)有著重要的影響。在你的利潤(rùn)能夠維持的情況下,可以考慮選擇用順豐快遞。不單速度快,服務(wù)也相對(duì)比較好。不要為了省幾塊錢(qián),去用那些服務(wù)不好、網(wǎng)點(diǎn)兒少的快遞。如果產(chǎn)品利潤(rùn)確實(shí)很低,不足以支撐的時(shí)候怎么辦。每天找一定數(shù)量的訂單,這個(gè)訂單一定要是發(fā)貨地的周邊,比如你是在上海,那么就選江浙滬地區(qū)的訂單,選擇一定的比例,然后這些訂單發(fā)順豐。另外,如果你不得不選擇別的物流,以期降低成本的話,那么你就關(guān)注一下投訴地點(diǎn)較多的是哪個(gè)地區(qū),這個(gè)地區(qū)的訂單用順豐,或者至少換個(gè)物流吧! 上海增加DSR評(píng)分方法
福州華臻臻網(wǎng)絡(luò)科技有限公司位于上街鎮(zhèn)國(guó)賓大道199號(hào)辦公樓第二層 。公司自成立以來(lái),以質(zhì)量為發(fā)展,讓匠心彌散在每個(gè)細(xì)節(jié),公司旗下dsr動(dòng)態(tài)評(píng)分提升,買(mǎi)家秀置頂,銷(xiāo)量提升,制定運(yùn)營(yíng)方案深受客戶(hù)的喜愛(ài)。公司秉持誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念,在商務(wù)服務(wù)深耕多年,以技術(shù)為先導(dǎo),以自主產(chǎn)品為重點(diǎn),發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì),打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。華臻網(wǎng)絡(luò)科技秉承“客戶(hù)為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念,全力打造公司的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。