許多商家覺得DSR評分的高低會在很大程度上影響店鋪產(chǎn)品的搜索權(quán)重，其實這種想法是錯誤的，單純從DSR來說對搜索的影響微乎其微，幾乎可以忽略不計。但是隨著小而美的提出，隨著店鋪綜合質(zhì)量得分越發(fā)重要，DSR評分對于寶貝自然搜索排名的影響越來越大。DSR評分的高低間接對店鋪造成了哪些影響？評價低會影響寶貝排名：DSR的評分會展示出來，也許你覺得不就是評分低一些嗎？影響店鋪排名：有因必有果，上邊說到評分低影響到了寶貝的排名，寶貝排名又影響了店鋪的排名，循環(huán)下去，店鋪還能開的下去嗎？影響淘寶促銷活動的報名：基本的新店到了三顆心，除了店鋪等級的限制，還有店鋪動態(tài)評分的限制，動態(tài)評分大于；日常淘營銷活動：除了淘寶官方營銷中心這些日?？梢姷幕顒?，更別說雙十一、雙十二、年貨節(jié)這些淘寶天貓的大活動，對動態(tài)評分都有限制說明，這么好的曝光機會，您忍心就因為自己的動態(tài)評分低而錯失機會嗎？直接影響轉(zhuǎn)化率：DSR評分低會影響客戶對店鋪產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)疑，從而降低我們店鋪的轉(zhuǎn)化率；你會發(fā)現(xiàn)從電商的角度來看，這三個指標(biāo)幾乎就是評價一個店鋪好壞與否、是不是受歡迎關(guān)鍵的三個指標(biāo)了。 DSR評分好的店鋪是處于一個良性發(fā)展的階段，才有好的買家體驗。安徽DSR評分案例
在DSR動態(tài)評分愈來愈重要的現(xiàn)今，作為賣家的我們究竟應(yīng)該如何優(yōu)化我們的產(chǎn)品描述，以避免犯錯、提高評分呢？…病因：描述低分為何產(chǎn)生就如同我們生病求醫(yī)一樣，“生病”的店鋪也需要醫(yī)治，但首先我們要做的，是找出病因——描述低分究竟如何產(chǎn)生的？買家評分心理分析：上面的表格簡單列出了買家評分的幾種情況和原因（直接或間接），相信很多賣家都應(yīng)該有所了解，下面讓我們簡單來分析一下描述低分和不評分的原因：1）描述與實物不符以致買家不滿（直接）一個比較常見的例子是服裝的尺碼，這是很多賣家都感到頭疼的問題，由于沒有較好的尺碼展現(xiàn)方式，買家在拿到實物時經(jīng)常會出現(xiàn)不合身的情況，從而產(chǎn)生不滿。2）描述不清楚以致結(jié)果不符合買家預(yù)期（直接）再舉一個杯子尺寸的例子，杯子并不像服裝，服裝的用戶都有基本概念，但杯子沒有，因此如果沒有較好的對比說明，用戶就只能根據(jù)圖片的感觀來判斷，這樣常常會導(dǎo)致買家出現(xiàn)心理落差。如果賣家能拿一些概念明確的物體（如錢幣）作為對比，那就會直觀的多。3）由于快遞物流等不可控因素導(dǎo)致買家不滿（間接）同樣是廣大賣家很頭疼的問題之一：“快遞的問題為什么要我們來買單？”
湖南魯班DSR評分公司客服團隊的專業(yè)直接影響到一家店鋪的銷售量。
DSR常見的誤區(qū)有哪些？評價是與評分無關(guān)的；不怕客戶不給分，就怕給1分；動態(tài)評分小于，所有寶貝都搜索降權(quán)；同一客戶每月至多只能給出3次動態(tài)評分；同一單號買再多商品只能給1次動態(tài)評分；動態(tài)評分在雙方互評后半小時顯示，有時候也要等24小時；一旦評分任何人都無法修改；賣家不能查看是哪個買家評的分。店鋪DSR：DSR動態(tài)評分，在淘寶網(wǎng)交易成功后，買家可以對交易的賣家進行寶貝與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)的質(zhì)量三項評分。每項店鋪評分取連續(xù)六個月內(nèi)所有買家給予評分的算術(shù)平均值。（每天計算近6個月之內(nèi)數(shù)據(jù)）。淘寶店鋪動態(tài)評分規(guī)則：交易成功后的15天內(nèi)，買家可本著自愿的原則對賣家進行店鋪評分，逾期未打分則視為放棄，系統(tǒng)不會產(chǎn)生默認評分，不會影響賣家的店鋪評分。若買家在進行店鋪評分時，只對其中1項或幾項指標(biāo)作出評分就提交，則視為完成店鋪評分，無法進行修改和補充評分，剩余未評指標(biāo)視作放棄評分，不會默認評分。天貓商城訂單買家完成店鋪評分后，系統(tǒng)會自動代賣家給買家一個好評。
明確發(fā)貨時間活動期間我們首先該明確的就是發(fā)貨時間，要有發(fā)貨聲明，在客戶下單購買后，我們要和客戶核實收貨地址和電話，同時要補充發(fā)貨時間，到貨時間等。提前安撫客戶，讓客戶有等待的心理準(zhǔn)備。這樣可以直接減少客戶等待時帶來的焦躁情緒。必要時我們要在發(fā)貨后跟隨一下貨物動態(tài)，提前提醒客戶貨物的位置，讓客戶知道我們在隨時關(guān)心和關(guān)注著產(chǎn)品的發(fā)送情況，做好完整的售后工作。四、充分利用贈品禮品小獎品等抓住客戶占便宜的心理，充分利用好各種贈品，小禮品等。在雙十一期間，我們要盡量選擇質(zhì)量好且有價值的小禮品。讓客戶感受到物超所值，甚至是讓客戶感到驚喜，切勿因為雙十一活動的低價促銷，用低廉劣質(zhì)的贈品來應(yīng)付客戶。也可以通過鼓勵好評贈禮的方式激勵客戶給我們好評?？蛻艟褪俏覀兊赇伒囊幻骁R子，是檢驗產(chǎn)品和店鋪中每一個工作者的試金石。我們要珍惜每一個客戶，要在雙十一這天收貨滿滿的銷量同時也要收獲滿滿的好評。然后整理行裝再等待雙十二甚至是來年雙十一的到來。以上就是小編給大家分享的雙十一過后維護數(shù)據(jù)的方法了。淘寶針對店鋪出臺DSR考核標(biāo)準(zhǔn)，就是為了對買家對于店鋪的購物體驗和寶貝滿意度進行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
店鋪評分就是指在淘寶成功交易后，買家能夠?qū)Υ舜钨I賣的商家開展以下四項評分：寶貝與敘述相符合、商家的服務(wù)質(zhì)量、商家送貨的速率、貨運物流公司的服務(wù)項目。每一項店鋪評分取持續(xù)六個月內(nèi)全部買家給與評分的算數(shù)平均值（每日測算近6個月以內(nèi)數(shù)據(jù)信息）。僅有應(yīng)用支付寶錢包而且成功交易的買賣才可以開展店鋪評分，非支付寶錢包的買賣不可以評分。店鋪評分是滑動式方法呈現(xiàn)，只呈現(xiàn)近6個月的評分狀況，并不是一直積累。
店鋪評分是當(dāng)然檢索權(quán)重值的影響因素之一，也是淘寶官方活動要求的基礎(chǔ)指標(biāo)值之一。它不但意味著著店鋪的品牌形象和整體實力，也是一種信譽度和信任根據(jù)高過制造行業(yè)的評分能夠迅速地獲得顧客的信賴和挑選，相反則非常容易造成顧客的提出質(zhì)疑和外流。
針對DSR成績除開搞好平時的維護保養(yǎng)，如敘述類符合實際，產(chǎn)品品質(zhì)嚴苛把控、提升客服培訓(xùn)及其健全貨運物流管理體系和送貨速率等，假若店鋪因本身難題等狀況出現(xiàn)評分三項飄綠，當(dāng)然檢索權(quán)重值降低的狀況，該如何處理呢？大家以下邊一個店鋪為例子，在六月份接任的情況下店鋪評分遠遠地小于制造行業(yè)，早已來到各種各樣困難重重的處境，營銷推廣、主題活動沒法報名參加，當(dāng)然總流量基本上沒有。 如何提升寶貝權(quán)重呢？我覺得要從三個方面優(yōu)化：主圖優(yōu)化，詳情頁面優(yōu)化以及好評有禮優(yōu)化。福建提高DSR評分
DSR評分降低，DSR趨勢如何監(jiān)控。安徽DSR評分案例
淘寶店鋪DSR評分賣家的服務(wù)態(tài)度打分標(biāo)準(zhǔn)：
5分-賣家的服務(wù)太棒了，考慮非常周到，完全超出期望值；
4分-賣家服務(wù)挺好的，溝通挺順暢的，總體滿意；
3分-賣家dao復(fù)很慢，態(tài)度一般，談不上溝通順暢；
2分-賣家有點不耐煩，承諾的服務(wù)也兌現(xiàn)不了；
1分-賣家態(tài)度很差，還罵人、說臟話，簡直不把顧客當(dāng)回事。
DSR動態(tài)評分和評價的嚴重影響
直接影響搜索
會影響產(chǎn)品及店鋪，嚴重影響流量的獲取和**終的成交
直接影響轉(zhuǎn)化率
90%以上客戶經(jīng)過對比會選擇同行評分升和評價質(zhì)量的產(chǎn)品，如不達標(biāo)會直接拉低客戶購買欲望并嚴重影響轉(zhuǎn)化率
影響各種活動報名
所有平臺對促銷活動的要求中dsr評分是必不可少的一項考核，dsr動態(tài)評分低導(dǎo)致參加各種活動受限
影響店鋪合同的續(xù)簽
現(xiàn)各大平臺均把dsr動態(tài)評分作為能否續(xù)簽合同的重要依據(jù)，如果不達標(biāo)店鋪無法與平臺續(xù)約，只能終止經(jīng)營
安徽DSR評分案例
福州華臻臻網(wǎng)絡(luò)科技有限公司主要經(jīng)營范圍是商務(wù)服務(wù)，擁有一支專業(yè)技術(shù)團隊和良好的市場口碑。公司業(yè)務(wù)涵蓋dsr動態(tài)評分提升，買家秀置頂，銷量提升，制定運營方案等，價格合理，品質(zhì)有保證。公司秉持誠信為本的經(jīng)營理念，在商務(wù)服務(wù)深耕多年，以技術(shù)為先導(dǎo)，以自主產(chǎn)品為重點，發(fā)揮人才優(yōu)勢，打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。華臻網(wǎng)絡(luò)科技立足于全國市場，依托強大的研發(fā)實力，融合前沿的技術(shù)理念，飛快響應(yīng)客戶的變化需求。