商家怎么把差評給頂下去每個商家都不想讓差評排在前面，這確實直接影響到寶貝銷量。那怎么解決？下面分享一些商家給出的回答。清楚評價置頂?shù)木S度：評論時間（近期評論比時間長的評論容易置頂）；單筆訂單金額（單筆訂單金額高的比低的更容易置頂）；評價字數(shù)（字數(shù)越多越容易置頂）；曬圖、曬視頻（有曬圖更容易置頂）；客戶追加（有追加更容易置頂）；商家回評（有商家回評更容易置頂）。解決方法：賣家1：可以多上點評價給壓下去，正常的差評都會在后面；賣家2：我以前的方法就是，用好評還帶圖，還要追評，把差評給壓下去；賣家3：如果買家給了差評，你事后聯(lián)系給解決掉了，就可以了。別再讓客戶追評，商家自己也別回復，等訂單穩(wěn)定，慢慢會刷掉的；賣家4：注重客戶服務，售前售后保持客服的回復速度，態(tài)度禮貌始終如一，不要讓買家覺得，在購買商品時積極，售后問什么問題就不熱情了。其實好多中差評都輸在客服服務態(tài)度上。注：如果遇到惡意差評，可以投訴，在評價選項那里可以直接選擇投訴。 評論置頂?shù)慕鉀Q方法。浙江淘寶評論置頂
為什么拼多多評價不顯示？
正在審核當中。當買家發(fā)表一條評價時，該評價內(nèi)容會延遲1天展示，在延遲的時間段內(nèi)我們將對評價進行整體的審核，審核完成后，合規(guī)的評價會成功展示在消費者端APP和商家后臺-評價管理里。
沒有進行有效評價。目前系統(tǒng)對于近30天有效評價達100個以上的商品計算“近30天商品評價”，商品近30天未達到100個有效評價的店鋪暫不統(tǒng)計；對于評分的統(tǒng)計，系統(tǒng)只統(tǒng)計有效評價，即系統(tǒng)過濾下單、支付和物流存在異常的訂單評價后的商品評價。
評價不公正，惡意評價。一般拼多多平臺會排查到異常評分做不計分、刪除、屏蔽等處理。異常評價包括但不限于違規(guī)交易評價、惡意評價、不當評價等等。 廣東提供評論置頂價格評論置頂正確操作方法，你知道嗎？
寶貝評價是影響銷量的一個非常重要的因素，幾乎所有的賣家都希望好評能夠顯示在前面，那么有沒有辦法可以置頂質(zhì)量評論呢?這里小編不得不提到淘寶天貓評價置頂?shù)姆椒?評價置頂1、買家旺旺賬號比較好2鉆且VIP等級4以上(等級越高越好)，另外近30天沒有購買過本品類的賬號為比較好。2、評價至少要300字以上，并且要有追評，追評文字比較好200字以上。3、評價需要有曬圖5張以上。4、評價文字提到的維度標簽越多就越容易置頂，比如化妝品可以寫：保濕效果非常好。5、評價文字中如果對寶貝詳情中的屬性進行使用體驗說明會更容易置頂，比如：收縮毛孔功效非常好。6、買家賬號必須支付寶實名認證。7、買家賬號好評率必須100%好評。8、買家賬號天貓達人T2更容易置頂。9、評價做完后，多找人點擊這條評價，并點贊、評論等互動行為，互動多就越容易置頂。注意：人工做以上評價時，記住不要只做一個評價，多做幾個，做的越多，置頂?shù)母怕示驮酱蟆?
滿足置頂需求的要素：1、評價內(nèi)容多，有追加，有曬圖。2、評價內(nèi)容跟詳情頁，產(chǎn)品文案相關(guān)度高的容易置頂。3、非標品內(nèi)容對曬圖，評價文案多的相對靠前。4、賬號要求：一、支付寶實名認證，二、100%好評率，三、天貓達人T2以上，四、2鉆VIP以上，五、近期購買能力強，六、購物邏輯、人群精細的，七、近期有重復購買率高的，八、評價做完有瀏覽次數(shù)，評價評論，評價點贊。只要你按照以上步驟進行操作，做好評價置頂，這樣當出現(xiàn)差評的時候也就能夠應付的很好了。 評論置頂?shù)娜粘＞S護方式？
小差評追評話術(shù)我們都知道每一個產(chǎn)品都不可能做到零差評，零差評的產(chǎn)品肯定是刷出來的，有時候一些影響比較小的中差評我們可以通過追評話術(shù)來解決，通過質(zhì)量的話術(shù)，還能讓買家了解你的服務態(tài)度以及產(chǎn)品的特性，將差評變成你的利器，讓其他買家覺得這個店不錯，可能是那個買家無理取鬧不理解。①遇到質(zhì)量差問題，賣家可以說：我們的品控非常嚴格，絕無假貨一說，請您放心。如果您有任何的疑問，都可以聯(lián)系我們的客服，會第1時間為您解決。②遇到有氣味問題，賣家可以說：真的對不起，首先對你表示歉意。新的布料都會有點氣味的哦，這是很正常的。建議您把衣服掛在通風的地方晾一晾，就會減少異味哦。如果還是感覺不滿意，我們支持七天無理由退換貨哦。謝謝您提出的寶貴意見，我們會盡力改善這種情況的。③遇到有色差問題，賣家可以說：非常抱歉，商品有色差因為每個人手機的顯示屏不一樣，還有拍攝的時候受到光線的影響，拍出的圖片也會有點色差。我們支持七天無理由退換貨哦。謝謝您提出的寶貴意見，我們會盡力改善這種情況的。④遇到快遞差問題，賣家可以說：真的對不起，首先對您表示歉意，快遞都是中轉(zhuǎn)的，是需要時間的，有時候快遞爆倉也會耽誤一定的時間。 評價評論內(nèi)容出現(xiàn)負面評價需要找人去回評頂?shù)糌撁嬖u論。品質(zhì)評論置頂方法
我們的評價文字提到的維度標簽越多，越容易置頂。浙江淘寶評論置頂
物流問題造成的中差評
在中差評里，有很大的比例的中差評是因為物流原因造成的。對于發(fā)貨問題，這個必須由你自己控制好，也是防患于未然的，及時發(fā)貨，這本身就是淘寶非常重視的一個服務維度，因為消費者買完東西后，肯定有一種非常急迫的心情要得到他。
相應解決辦法：
至于物流速度慢問題，很悲催，你只能解釋，因為快遞獨屬于第三方，作為賣家確實缺乏對其管控，好好的跟顧客溝通，好好的解釋，一般也是能夠說得通的，給消費者一些好處，送小禮物或者優(yōu)惠券什么的。 浙江淘寶評論置頂
福州華臻臻網(wǎng)絡科技有限公司主要經(jīng)營范圍是商務服務，擁有一支專業(yè)技術(shù)團隊和良好的市場口碑。公司自成立以來，以質(zhì)量為發(fā)展，讓匠心彌散在每個細節(jié)，公司旗下dsr動態(tài)評分提升，買家秀置頂，銷量提升，制定運營方案深受客戶的喜愛。公司從事商務服務多年，有著創(chuàng)新的設計、強大的技術(shù)，還有一批獨立的專業(yè)化的隊伍，確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務。華臻網(wǎng)絡科技立足于全國市場，依托強大的研發(fā)實力，融合前沿的技術(shù)理念，飛快響應客戶的變化需求。