5、倫理道德原則。倫理道德準(zhǔn)則的**內(nèi)容是:組織公關(guān)活動及其策劃與從業(yè)人員行為的道德要求日趨加強(qiáng)。6、心理原則。要運(yùn)用心理學(xué)的一般原理及其在公關(guān)中的應(yīng)用,正確把握公眾心理,按公眾的心理活動規(guī)律,因勢利導(dǎo)。7、效益原則。要以較少的公關(guān)費(fèi)用,去取得更佳的公關(guān)效果,達(dá)到企業(yè)的公關(guān)目標(biāo)。公關(guān)策劃的性質(zhì):1.公關(guān)策劃是一門綜合性學(xué)科。2.公關(guān)策劃是一門“軟科學(xué)”。3.公關(guān)策劃是一門實(shí)用性極強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué)。公關(guān)策劃的價值:1.公關(guān)策劃屬于公共關(guān)系活動中的比較高層次。2.公關(guān)策劃是公共關(guān)系活動的價值集中體現(xiàn)。3.公關(guān)策劃是公關(guān)運(yùn)作中的飛躍。4.公關(guān)策劃是公共關(guān)系競爭的法寶。一是如何尋求傳播溝通的內(nèi)容和公眾易于接受的方式;松江區(qū)信息化公關(guān)活動組織策劃熱線
例如,很多百貨公司都建立了VIP制度,在購物達(dá)到一定金額后可以獲得VIP卡,憑VIP卡不但能夠獲得打折的優(yōu)惠,還能定期收到產(chǎn)品宣傳資料和禮品。讓顧客覺得自己除了消費(fèi)得到實(shí)物滿足之外,還能額外得到企業(yè)的重視,自然愿意繼續(xù)成為該組織的客戶。公關(guān)營銷策劃有成也有敗,有正確策略的運(yùn)作,也有值得注意的禁忌。從市場訪詢的大量營銷策劃實(shí)踐教訓(xùn)中,我們看到有以下幾種禁忌須注意防范: [2]一、片面追求性效應(yīng)神化策劃人或“點(diǎn)子大王”,渲染策劃人的奇智妙策能使企業(yè)立即起死回生、一夜暴富的“合理”流言。脫離市場的現(xiàn)實(shí)需求,人為制造“新聞事件”,明顯地進(jìn)行商業(yè)***,乞靈于轟動效應(yīng)。例如馬路上砸空調(diào),商場門外摔酒瓶、舉行痛飲啤酒、男女狂吻大賽等等。甚至以身穿三點(diǎn)式泳衣的美女,躺在商品水床上進(jìn)行不堪人目的表演,非但未能引發(fā)轟動效果,反而引起公眾的反感,落得門前冷落的結(jié)局。上海電話公關(guān)活動組織策劃好處要運(yùn)用心理學(xué)的一般原理及其在公關(guān)中的應(yīng)用,正確把握公眾心理,按公眾的心理活動規(guī)律,因勢利導(dǎo)。
四、以策劃代替管理實(shí)施策劃是市場運(yùn)作的超前謀劃構(gòu)思,它無法代替后期的管理實(shí)施。營銷也不等于促銷:促銷以產(chǎn)品和企業(yè)為中心;營銷以消費(fèi)公眾為中心,營銷始于產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)之前,促銷始于產(chǎn)品生產(chǎn)之后。由于認(rèn)識模糊,概念混淆,而形成營銷策劃理念的膚淺、心態(tài)的浮躁。表現(xiàn)在:(1)以促銷策略代替營銷策劃;(2)以主觀臆測代替市場調(diào)研;(3)以策劃的自我夸大,代替策劃實(shí)效;(4)以營銷策劃代替營銷管理等。形成“太多策劃太少策略”的主要原因是整個營銷界策略研究基礎(chǔ)淺薄,理念滯后,實(shí)踐混亂。尤其是營銷實(shí)施的科學(xué)管理,是確保營銷策劃成功的保障。缺乏切實(shí)有效的營銷管理,再好的營銷策劃方案也難以達(dá)到成功實(shí)施的效果。
5、選擇活動模式。選擇公關(guān)專題活動模式的依據(jù)是組織在不同時期的公關(guān)目標(biāo)和公共關(guān)系對象,公關(guān)活動的模式具有明顯的適應(yīng)性特征。一般來說,在組織的初創(chuàng)期、發(fā)展期、出現(xiàn)問題時期、衰落期及危機(jī)時期,應(yīng)相應(yīng)地選擇建設(shè)型、維系型、進(jìn)改型、防守型和矯正型的公關(guān)模式來完成組織的戰(zhàn)略型公關(guān)目標(biāo);而針對不同的公眾和不同的活動內(nèi)容,則應(yīng)采取宣傳型、交際型、服務(wù)型、社會型、征詢型的公關(guān)模式來完成組織的戰(zhàn)術(shù)型公關(guān)目標(biāo)。6、選擇活動時機(jī)。良好的公關(guān)專題活動,要抓住有利時機(jī)發(fā)揮作用。選擇公關(guān)時機(jī),對于一個組織來說至關(guān)重要。根據(jù)組織不同發(fā)展時期的具體情況和需要,可以選擇如下時機(jī):新產(chǎn)品、新服務(wù)、新技術(shù)推出之時;組織更名、轉(zhuǎn)產(chǎn)或與其他組織合并時;組織獲得榮譽(yù)、引起關(guān)注時;組織遇到某種偶發(fā)事件、發(fā)生某種失誤或被公眾誤解時;重要的節(jié)日、社會上發(fā)生重要事件時等。公關(guān)活動應(yīng)與產(chǎn)品宣傳相結(jié)合。公關(guān)活動的主題和內(nèi)容應(yīng)與產(chǎn)品內(nèi)涵、特點(diǎn)密切相關(guān)。
為了應(yīng)對突發(fā)事件和建立良好的公共關(guān)系,企業(yè)經(jīng)常會策劃一些公關(guān)活動,作為公關(guān)活動的重要內(nèi)容,公關(guān)活動策劃方案是企業(yè)公關(guān)活動中必須要做好的內(nèi)容,那么,公關(guān)活動策劃方案包括哪些內(nèi)容?本文就介紹了公關(guān)活動策劃方案的主要內(nèi)容,可供參考。1.分析企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因。企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因的分析工作,實(shí)際上就是要求在公關(guān)策劃之前,對企業(yè)形象現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,從而為選擇公關(guān)活動目標(biāo)和方法提供依據(jù)。2.確定目標(biāo)要求。一般來說,所要解決的問題就是公關(guān)活動的具體目標(biāo),它服從于樹立企業(yè)形象這一總體目標(biāo)。在策劃時,公關(guān)活動目標(biāo)應(yīng)明確、具體,具有可行性和可操作性。公關(guān)策劃屬于公共關(guān)系活動中的高層次。普陀區(qū)信息化公關(guān)活動組織策劃熱線
市場啟動初期,公關(guān)活動的主要目的是縮短市場開發(fā)時間,盡快進(jìn)入成長期。松江區(qū)信息化公關(guān)活動組織策劃熱線
3.利益性原則公共營銷策劃的**終目標(biāo)就是要使組織以**小的投入獲得比較大的經(jīng)濟(jì)收益。因此.策劃方案需要有預(yù)算,盡可能做到資源的優(yōu)化;另外,要減少不必要的開支,以免影響營銷結(jié)果。只有達(dá)到組織的發(fā)展目標(biāo)和預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效果,公關(guān)營銷策劃才算取得了成功。4.整體性原則公關(guān)營銷策劃需要有全局的概念,要求既要有長期性,又要有層次性。長期性是指要以長遠(yuǎn)的眼光來進(jìn)行策劃,而不是只顧眼前的利益;層次性是指將整個策劃分成不同的層次,根據(jù)不同的主客觀條件,對應(yīng)不同的策劃方案,通過整體的規(guī)劃,增強(qiáng)競爭力,以獲取更多的市場份額。松江區(qū)信息化公關(guān)活動組織策劃熱線
上海多榮企業(yè)管理咨詢有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才,集企業(yè)奇思,創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡,一群有夢想有朝氣的團(tuán)隊(duì)不斷在前進(jìn)的道路上開創(chuàng)新天地,繪畫新藍(lán)圖,在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的信譽(yù),信奉著“爭取每一個客戶不容易,失去每一個用戶很簡單”的理念,市場是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命,在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下,全體上下,團(tuán)結(jié)一致,共同進(jìn)退,齊心協(xié)力把各方面工作做得更好,努力開創(chuàng)工作的新局面,公司的新高度,未來多榮供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來,即使現(xiàn)在有一點(diǎn)小小的成績,也不足以驕傲,過去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能繼續(xù)上路,讓我們一起點(diǎn)燃新的希望,放飛新的夢想!