它在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的同時(shí),也受制于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平。社會(huì)福利明顯超前或滯后于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,都會(huì)產(chǎn)生不良影響,因而應(yīng)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)。合理分工開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù),應(yīng)由**主導(dǎo),各種社會(huì)力量共同參與。**、民間組織、服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)各自不同的職責(zé)與分工,共同做好推進(jìn)工作。**是居家養(yǎng)老服務(wù)的管理部門(mén),主要職責(zé)是制定居家養(yǎng)老服務(wù)的法規(guī)政策,確立居家養(yǎng)老服務(wù)的整體發(fā)展規(guī)劃和分步推進(jìn)計(jì)劃,做好居家養(yǎng)老服務(wù)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算、綜合協(xié)調(diào)及有關(guān)的監(jiān)管工作。民間組織是居家養(yǎng)老服務(wù)的實(shí)施主體,它接受**委托,開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)的具體組織、實(shí)施工作和服務(wù)對(duì)象的評(píng)估工作,按時(shí)完成**交辦的任務(wù)。服務(wù)機(jī)構(gòu)面向老年人直接開(kāi)展面對(duì)面的服務(wù),其職責(zé)是做好服務(wù)人員的選派、管理、職業(yè)道德教育以及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等工作。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)形成就近、便捷、專(zhuān)業(yè)化的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),更好地為老年人服務(wù),是開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)的目標(biāo)。在構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)過(guò)程中,應(yīng)充分了解老年人的實(shí)際需要,做到“雪中送炭”,防止供需脫節(jié),避免擺花架子和**。同時(shí),應(yīng)教育服務(wù)人員為老年人開(kāi)展“人性化”服務(wù),防止“模式化”傾向。開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)以街道社區(qū)為基本范圍,設(shè)置居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。隨著科技的發(fā)展,社會(huì)上也涌現(xiàn)出一系列如只為父母設(shè)計(jì)的桔豆電視盒子等高科技產(chǎn)品,是中國(guó)式養(yǎng)老的新形式。奉賢區(qū)質(zhì)量居家養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展
具有重要意義。在推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化的進(jìn)程中,各地通過(guò)建設(shè)和整合社區(qū)服務(wù)設(shè)施、培育發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中介組織、建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)等,極大提升了社區(qū)為老服務(wù)能力和服務(wù)水平。設(shè)計(jì)需求:在對(duì)我國(guó)居家養(yǎng)老服務(wù)體系充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,遵照全國(guó)老齡辦發(fā)〔2008〕4號(hào)文件精神,建設(shè)了以社區(qū)服務(wù)為主要單元的居家養(yǎng)老服務(wù)信息化平臺(tái)。基于該平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了為居家老年人提供各項(xiàng)服務(wù)的社區(qū)之家,居家養(yǎng)老服務(wù)信息化平臺(tái),具備以下特性:1)隨著居家養(yǎng)老的普及,老人的家屬對(duì)居家養(yǎng)老的要求越來(lái)越高--對(duì)老人GPS定位**顯得尤為突出,比如,老人跌倒在街道上,家人不知道老人在哪里出事情,家屬可以根據(jù)gps的定位**老了解老人的位置。2)將社區(qū)作為基本的服務(wù)單元,基于系統(tǒng)平臺(tái),社區(qū)服務(wù)中心的工作人員可以及時(shí)了解到社區(qū)老人的需求,并根據(jù)需求做出回應(yīng)。3)平臺(tái)為轄區(qū)內(nèi)的老齡人群及服務(wù)機(jī)構(gòu)建立準(zhǔn)確詳實(shí)的數(shù)據(jù)庫(kù)及服務(wù)檔案,將周邊的服務(wù)商戶(hù)優(yōu)化整合進(jìn)入社區(qū)的服務(wù)中心,為社區(qū)老人提供服務(wù)。4)以**庫(kù)、呼叫中心及緊急呼叫終端為基礎(chǔ),構(gòu)建緊急救援、生活幫助、主動(dòng)關(guān)懷三大服務(wù)方式。奉賢區(qū)質(zhì)量居家養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展居家養(yǎng)老(服務(wù)),是指以家庭為**、以社區(qū)為依托、以專(zhuān)業(yè)化服務(wù)為依靠。
所需要的服務(wù)價(jià)格是多少,老人自己能夠支付多少,如果支付不了全部,差多少**就給相應(yīng)的補(bǔ)貼,我國(guó)像北京、上海、南京、大連等地都有這樣的補(bǔ)貼辦法和標(biāo)準(zhǔn),只是各地標(biāo)準(zhǔn)不是完全一致。國(guó)家相關(guān)部門(mén)也是要求各地根據(jù)實(shí)際情況而制定相應(yīng)的補(bǔ)貼辦法。**主要有兩種形式:一種是把他“請(qǐng)出來(lái)”,動(dòng)員那些能自理的、身體比較好的老年人盡量從家里走出來(lái),到社區(qū)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)場(chǎng)所來(lái)接受服務(wù),參加一些社區(qū)組織的活動(dòng),這樣對(duì)老年人的精神文化情感方面大有裨益,另外可以讓老人更好地了解社會(huì)、融入社區(qū)。服務(wù)可以通過(guò)固定的陣地服務(wù),也叫機(jī)構(gòu)設(shè)施的服務(wù),這樣老人能夠得到比較好的滿(mǎn)足。身體不能自理、走不出來(lái)的那些老人,要培養(yǎng)訓(xùn)練一批居家養(yǎng)老的護(hù)理人員走上門(mén)去,到老人家里實(shí)行上門(mén)包戶(hù)的服務(wù),這樣老人的需求在家里也能得到滿(mǎn)足。這是兩種**基本的服務(wù)方式。隊(duì)伍由兩個(gè)部分組成:一個(gè)部分叫專(zhuān)業(yè)化的養(yǎng)老護(hù)理員。不僅要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)還要取得相應(yīng)資質(zhì);另一種要發(fā)動(dòng)社會(huì)力量,擴(kuò)大廣大志愿者的隊(duì)伍,發(fā)動(dòng)社區(qū)、單位、學(xué)校利用自己的技能知識(shí),利用節(jié)假日休息日給老人提供相應(yīng)的力所能及的。發(fā)展優(yōu)勢(shì)編輯語(yǔ)音適合國(guó)情中國(guó)人的養(yǎng)老觀念傾向于選擇居家養(yǎng)老。根據(jù)有關(guān)調(diào)研。
服務(wù)對(duì)象居家養(yǎng)老主要是**購(gòu)買(mǎi)服務(wù)推動(dòng)的,服務(wù)對(duì)象只限于較小的范圍:“三無(wú)”老人等,其費(fèi)用主要由**負(fù)擔(dān)。一些地方鼓勵(lì)老年人自己購(gòu)買(mǎi)服務(wù),對(duì)此**給予適當(dāng)補(bǔ)貼?;緝?nèi)容凡是老年人的需求都應(yīng)成為其內(nèi)容。具體說(shuō)有幾類(lèi):首先是物質(zhì)生活方面的需求,如衣食住行用;第二是精神文化需求,如文化娛樂(lè)、保健、醫(yī)療衛(wèi)生等;第三是情感和心理慰藉方面的需求,比如說(shuō)心靈溝通。老人也有為社會(huì)發(fā)揮余熱來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的要求,這也是心理慰藉的一個(gè)方式。在我國(guó)情況下,養(yǎng)和醫(yī)是老人兩個(gè)**基本的需求。我們要求所有的城市社區(qū)必須建立起給老年人提供基本服務(wù)的各種設(shè)施。眼下,醫(yī)療在社區(qū)中也在加快發(fā)展,特別是衛(wèi)生部門(mén)已經(jīng)把社區(qū)醫(yī)療作為今后醫(yī)療體制**和解決百姓醫(yī)療保健問(wèn)題的一個(gè)關(guān)鍵性措施在推進(jìn)。從某種意義上講,老年人是醫(yī)療資源**大的需求對(duì)象?,F(xiàn)在我們也要求各地社區(qū)在醫(yī)療發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,一定給這些急需醫(yī)療服務(wù)的老年人和殘疾人建立起醫(yī)療衛(wèi)生檔案,讓社區(qū)及時(shí)掌握他們的健康狀況,從而能及時(shí)預(yù)防和***。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全覆蓋具體指服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)。服務(wù)是由幾級(jí)構(gòu)成的,比如說(shuō)城市在區(qū)的一級(jí)要有一個(gè)綜合性的包括直接進(jìn)行服務(wù)、指導(dǎo)、示范和管理的服務(wù)中心。隨著老年人口的不斷增多,各地開(kāi)始對(duì)養(yǎng)老福利模式進(jìn)行積極的探索,居家養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。
絕大多數(shù)老年人收入水平更低。居家養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用較低,適合一般家庭的經(jīng)濟(jì)承受能力。[4]特點(diǎn)鮮明居家養(yǎng)老服務(wù)是一種既不同于家庭保姆、也不同于一般意義上家政服務(wù)的獨(dú)特養(yǎng)老方式。居家養(yǎng)老服務(wù)是專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的服務(wù)。以中國(guó)紅十字總會(huì)事業(yè)發(fā)展中心開(kāi)展的曜陽(yáng)保姆服務(wù)為例,從事曜陽(yáng)保姆服務(wù)的醫(yī)護(hù)人員都經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),特別是經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)醫(yī)療護(hù)理知識(shí)和職業(yè)技能培訓(xùn)。盡管現(xiàn)在許多保姆和家政服務(wù)人員也要經(jīng)過(guò)一定的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),但曜陽(yáng)保姆的培訓(xùn)要求更嚴(yán)格,要求護(hù)理人員掌握必備的醫(yī)療護(hù)理、醫(yī)療急救知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。居家養(yǎng)老服務(wù)是公益性或準(zhǔn)公益***。家政服務(wù)是一種市場(chǎng)化服務(wù),完全按市場(chǎng)規(guī)律運(yùn)作。居家養(yǎng)老服務(wù)則是一種公益性或準(zhǔn)公益性養(yǎng)老服務(wù),比如收費(fèi)采取的是優(yōu)惠價(jià)格,甚至是**半**的。居家養(yǎng)老服務(wù)之所以能夠成為一種公益性或準(zhǔn)公益性養(yǎng)老服務(wù),主要得益于提供這些服務(wù)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)組織、志愿者等的無(wú)私奉獻(xiàn),以及社會(huì)各方面獻(xiàn)出的愛(ài)心,比如物資捐助和現(xiàn)金捐贈(zèng)等。居家養(yǎng)老服務(wù)是針對(duì)特定人群的服務(wù)。中國(guó)紅十字總會(huì)事業(yè)發(fā)展中心于2014年5月在江蘇省揚(yáng)州市啟動(dòng)的“曜陽(yáng)關(guān)愛(ài)失能老人行動(dòng)——曜陽(yáng)保姆服務(wù)”試點(diǎn)。將大齡下崗女職工和缺乏生活照顧、需要居家看護(hù)的孤老這兩個(gè)困難群體的需要相結(jié)合。崇明區(qū)要求居家養(yǎng)老宣傳語(yǔ)
主要形式有兩種:由經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)人員上門(mén)為老年人開(kāi)展照料服務(wù)。奉賢區(qū)質(zhì)量居家養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展
來(lái)定期定時(shí)地按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出或亮黃牌,有問(wèn)題需解決的一起協(xié)商,從而保障居家養(yǎng)老服務(wù)有秩序、規(guī)范化進(jìn)行。享受居家養(yǎng)老服務(wù)的老人[5]南京、杭州等地有較好的嘗試和探索,看比較成功。**制定政策、規(guī)劃,提出要求,加強(qiáng)監(jiān)督,實(shí)際的工作交給中介組織、非營(yíng)利性的社會(huì)團(tuán)體去做,有一些比較專(zhuān)業(yè)化的居家養(yǎng)老服務(wù)公司在運(yùn)作,他們?cè)诟鱾€(gè)社區(qū)設(shè)立一些居家養(yǎng)老的站點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)。同時(shí)**不能因此推脫責(zé)任,該支付的資金要支付,該劃出的資源要?jiǎng)澇?,只不過(guò)**不要從辦到管都一手操作。也就是說(shuō),**可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù),補(bǔ)貼服務(wù),支援居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)初期建設(shè)之后的一些經(jīng)費(fèi)等方式來(lái)介入,發(fā)揮**的主導(dǎo)功能。上世紀(jì)90年代末,國(guó)家民政部和勞動(dòng)部共同研究、制定并頒布了一個(gè)關(guān)于養(yǎng)老護(hù)理員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提出了所有養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)工作的人員都必須要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn),通過(guò)考試,取得資格才能上崗,該標(biāo)準(zhǔn)分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)和技師級(jí)四等。勞動(dòng)部和民政部也聯(lián)合了各地有資質(zhì)的、經(jīng)過(guò)認(rèn)定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),或培養(yǎng)護(hù)理知識(shí)教員。但效果不是很樂(lè)觀,該標(biāo)準(zhǔn)在使用時(shí)沒(méi)有得到嚴(yán)格執(zhí)行,進(jìn)入該行業(yè)的門(mén)檻較低,同時(shí)服務(wù)人員對(duì)照顧老人的觀念還很滯后。奉賢區(qū)質(zhì)量居家養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展
上海寶山區(qū)康泰養(yǎng)老院是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來(lái)、有夢(mèng)想有目標(biāo),有組織有體系的公司,堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來(lái)的道路上大放光明,攜手共畫(huà)藍(lán)圖,在上海市市轄區(qū)等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)行業(yè)中積累了大批忠誠(chéng)的客戶(hù)粉絲源,也收獲了良好的用戶(hù)口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),也希望未來(lái)公司能成為行業(yè)的翹楚,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息,斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將引領(lǐng)寶山區(qū)康泰養(yǎng)老院和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績(jī),一直以來(lái),公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠(chéng)實(shí)守信的方針,員工精誠(chéng)努力,協(xié)同奮取,以品質(zhì)、服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng),我們一直在路上!