“在網上完成注冊后,提交申請,接著就拿到檔案證明材料了,前后居然只用了20分鐘,這速度太驚人了!”看到這條信息,檔案館的工作人員都十分振奮。能實現(xiàn)如此高、效服務,得益于該校檔案館去年6月上線的“線上檔案遠程服務利用系統(tǒng)”。這一系統(tǒng)功能實用,使用者只需輕輕一點,就能申請各類檔案服務,像錄取名冊、成績單、學歷學位翻譯以及認證結果這些都涵蓋在內。而且,它還支持教職工、在校生、畢業(yè)生、用人單位、公檢法單位等不同角色登錄使用,為眾多人群獲取檔案服務提供了極大便利。利。 各業(yè)務數(shù)據管理、統(tǒng)計分析兩個方面也為檔案館管理人員提供了詳細的業(yè)務記錄。河南會計遠程服務利用系統(tǒng)加工軟件
為切實推進“我為**辦實事”實踐活動,檔案館留意到**面臨的諸多困擾,像憂心事、煩心事和揪心事。檔案館以這些問題為指引,積極發(fā)揮自身部門職能,開展“暖心服務”。從**在檔案利用方面的高頻事項著手,對服務流程進行優(yōu)化,進一步簡化手續(xù)。針對“畢業(yè)生學歷學位材料”“畢業(yè)生學籍材料”“錄取花名冊”“職工親屬關系證明”等和**利益相關的高頻業(yè)務,推出了“網上辦”“郵箱辦”“電話辦”“咨詢辦”等多種“不見面”的遠程服務方式。這些舉措,尤其為身處外地工作或上學的校友在檔案查詢利用上提供了方便,達成了無需他們跑腿的效果。 山東在線遠程服務利用系統(tǒng)用戶可以在此模塊中提交各種檔案利用申請,如復制、摘錄、出具證明等。系統(tǒng)會根據用戶的申請需求進行處理。
檔案上報、審核與入庫系統(tǒng)提供標準的檔案立卷歸檔流程。對于流程中涉及的各角色,像兼、職檔案員、部門領、導、專、職檔案員、檔案管理員等,能靈活配置檔案操作權限和數(shù)據權限,以適應不同立卷歸檔業(yè)務流程的要求。在OFD版式文檔管理方面,OFD是我國自主研發(fā)和制定標準的版式文檔,有GJ統(tǒng)一標準,文檔開放且安全。與流式文件相比,其版面固定,不易更改,符合我國對文檔可管、可控和長期保存的管理需求。系統(tǒng)順應GJ版式文檔發(fā)展趨勢,支持OFD版式文檔管理。系統(tǒng)還具備一鍵歸檔并加蓋歸檔章的功能。兼、職檔案員上報歸檔材料后,部門領、導或專、職檔案員可通過系統(tǒng)對上報材料進行歸檔并加蓋歸檔章。系統(tǒng)支持自定義配置歸檔章的門類范圍、樣式、寬度、位置,且歸檔章展示內容可根據業(yè)務需求進行設置。
高校檔案館遠程服務的響應時間和下載速度可能因多種因素而有所不同,包括檔案館的技術設施、網絡環(huán)境、用戶請求量以及檔案文件的大小和格式等。一般來說,許多高校檔案館已經致力于提升遠程服務的效率,確保用戶能夠快速獲得所需的檔案材料。例如,南開大學檔案館在收到遠程查檔請求后,通常會在五個工作日內以電子郵件形式發(fā)送檔案查詢辦理結果,這體現(xiàn)了相對高效的響應時間。而聊城大學檔案館則通過遠程預約查檔平臺,實現(xiàn)了一小時內辦理完畢并進行郵寄的高效服務。至于下載速度,它通常取決于檔案館服務器的帶寬、用戶所在地區(qū)的網絡狀況以及檔案文件的大小。在理想情況下,高校檔案館會提供足夠的帶寬和優(yōu)化的服務器配置,以確保用戶能夠以較快的速度下載所需檔案。然而,在實際應用中,下載速度可能會受到各種因素的影響,因此用戶可能會遇到不同程度的下載延遲。遠程服務利用系統(tǒng)采用先進的安全技術,確保用戶數(shù)據的安全性和隱私性。
系統(tǒng)正式運行之后,憑借郵件預約、遠程審查、制作掃描、發(fā)送電子文檔以及郵寄紙質材料等一系列工作流程,已經為差不多一千教師生和校友,出具了各類檔案證明材料將近5000份。據了解,這所學、校的檔案館早在十年前就著手開展數(shù)字化檔案館的建設工作了,學、校庫存的檔案大體上都已經完成了數(shù)字化轉換。然而,在“線上檔案遠程服務利用系統(tǒng)”建成之前,師生們要是有檔案服務方面的需求,只能通過郵箱、QQ等通訊軟件和工作人員交流溝通。倘若還有文件翻譯的需求,那就得另外借助單機軟件來完成,整體的工作效率比較低下。而新建成的“線上檔案遠程服務利用系統(tǒng)”整合集成了檔案數(shù)字化、需求溝通、文件翻譯等多項功能。一般的檔案服務在工作日當天就能申辦完結,要是遇到復雜一些的情況,**多延遲1至2個工作日也能處理完畢。 未來,隨著信息化技術的不斷發(fā)展,高校檔案館可以進一步優(yōu)化和拓展遠程服務利用系統(tǒng)的功能和應用范圍。甘肅會計遠程服務利用系統(tǒng)服務外包工作規(guī)范
系統(tǒng)支持用戶在線申請業(yè)務辦理,如查詢成績單、錄檢表、學歷學位證書簽收單等檔案材料。河南會計遠程服務利用系統(tǒng)加工軟件
檔案收集這個環(huán)節(jié)有著各式各樣便捷的操作方法,給檔案管理工作打下了穩(wěn)固的基礎。在手工錄著模式中,系統(tǒng)很是貼心,專門設置了對應的功能,它的錄著頁面被細致地分成檔案條目與電子文件兩個板塊。特別要提的是,錄著頁面的展示形式特別靈活,像元數(shù)據究竟有多少、錄著框的長寬大小,還有它們所處的具體的位置等等,都能夠按照實際的需求以及日常的使用習慣來自行安排調整,能較好地適應不同狀況下的錄著需要。批量導入、掛接與EEP封裝模式同樣出彩。一方面,系統(tǒng)為批量導入檔案條目信息提供了有力支撐,還能把與之對應的檔案電子全文批量掛接起來,不管是大家熟悉的Excel文件格式,還是別的合適的文件類型,統(tǒng)統(tǒng)都能順暢地導入。而且,當導入流程啟動的時候,系統(tǒng)會提前行動,對即將導入的數(shù)據仔細地查看,盡可能保證數(shù)據不出錯,躲開因為數(shù)據質量不佳帶來的偏差,使得導入工作穩(wěn)穩(wěn)當當。另一方面,按照GJ檔案局針對檔案數(shù)據進館封裝所制定的嚴格要求,系統(tǒng)有著很強的EEP封裝導出功能,保證檔案數(shù)據能以合乎規(guī)定、符合標準的方式完成封裝,達到進館的條件,為檔案能夠被妥善地保存以及后續(xù)的利用筑牢根基。 河南會計遠程服務利用系統(tǒng)加工軟件