品牌是一個很大的話題,里面包含的內(nèi)容有很多,我們在這里將其簡單的理解為品牌是對消費(fèi)者認(rèn)知的管理。為什么做互聯(lián)網(wǎng)營銷需要設(shè)計(jì)品牌輸出呢,因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)上傳播信息,會涉及到大量的曝光和流量,我們并不僅*是說將我們的產(chǎn)品或者商機(jī)展現(xiàn)在客戶面前,更希望潛在客戶能了解到我們的品牌故事,對我們的品牌價值有一定的認(rèn)知。我們在之前講什么是銷售,什么是營銷的時候提到過,營銷的**終目的是讓消費(fèi)者可以主動來找我們的產(chǎn)品,并且愿意付出相應(yīng)的品牌溢價。這里有一個價值公式,產(chǎn)品的物理價值+故事的價值=消費(fèi)者愿意付出的價值。所以咱們主要是圍繞著如何通過塑造品牌故事來進(jìn)行品牌輸出。我們塑造品牌故事的時候,一定是要基于我們真實(shí)發(fā)生的事情去塑造,而不能去臆造或者與我們實(shí)際做的不一致。石景山區(qū)互聯(lián)網(wǎng)營銷一三五法則咨詢聯(lián)系方式
我們需要將我們的潛在客戶進(jìn)行盡可能的細(xì)分,挖掘和滿足目標(biāo)客戶的精細(xì)需求我們通常會將客戶分為三大類,分別為BCG,B端即為企業(yè)客戶,C端是消費(fèi)者客戶,G端為**類客戶。我們針對客戶進(jìn)行大的分類之后,還需要對客戶進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)分,B端客戶中,又分為大型企業(yè),中型企業(yè),小型企業(yè)及微型企業(yè)等,假設(shè)我們將目標(biāo)客戶定位在中小型企業(yè),還可以對中小型企業(yè)進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)分,滿足某種特定條件的中小型企業(yè)。我們在跟很多企業(yè)開目標(biāo)客戶細(xì)分研討會的過程中,企業(yè)往往都會發(fā)現(xiàn),很多潛在客戶看則大似相同,實(shí)則非常不同,雖然同行業(yè)在某些領(lǐng)域競爭的很激烈,但是仍然有很多尚未被挖掘和滿足的客戶需求,市場上存在著大量的戰(zhàn)略機(jī)會增長點(diǎn)。密云區(qū)哪里一三五法則咨詢收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)很多企業(yè)傳統(tǒng)的銷售方式已經(jīng)很難走通了,而基于產(chǎn)品對銷售模式進(jìn)行簡單的設(shè)計(jì)之后,銷售活動就會變得容易。
在營銷學(xué)中,大家經(jīng)常會分析營銷費(fèi)用投入的合理性,我們投入了多少營銷費(fèi)用,**終給我們帶來了多少的品牌曝光和銷售額。現(xiàn)在有很多平臺也通過各種技術(shù),精細(xì)的匹配目標(biāo)客戶和營銷廣告,希望可以解決一半廣告費(fèi)用被浪費(fèi)的問題。對于我們企業(yè)而言,尤其是正處在創(chuàng)業(yè)階段的人來說,資金都是很有限的,我們希望的是每一分營銷費(fèi)用的投入都可以帶來肉眼可見的品牌曝光和銷售額提升。如果說我們***準(zhǔn)備銷售一款針對0-3歲嬰幼兒的輔食產(chǎn)品,將我們的目標(biāo)客戶定位在寶媽身上,同時定位好哪些城市的,什么年齡段,什么收入水平的,我們就會針對這些寶媽進(jìn)行分析,了解一下他們的心理和**需求是什么,經(jīng)常登錄哪些互聯(lián)網(wǎng)平臺,有什么樣的微信群,在搜索引擎上會查找什么樣的內(nèi)容,我們通過在搜索引擎上布局我們的關(guān)鍵詞或者輸出滿足他們心理的營銷型軟文,對這些城市的、這個年齡段和這個收入水平的寶媽進(jìn)行高頻次的觸達(dá)。而針對于其他人群,我們可以先不考慮,因?yàn)榧词乖谒麄兩砩贤度霠I銷費(fèi)用,轉(zhuǎn)化率也會相對很低。所以,目標(biāo)客戶的細(xì)分程度,也會直接影響我們的營銷策略和營銷費(fèi)用的投入產(chǎn)出比。
雖然很多企業(yè)都在講品牌故事,但是你的品牌故事講的對嗎?我跟很多企業(yè)老板溝通的時候,發(fā)現(xiàn)每個人的背后都有很多的故事,有關(guān)于個人創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的,有關(guān)于企業(yè)管理的。但是大部分企業(yè)都不清楚品牌故事應(yīng)該怎么講,怎樣去講才能更能獲得品牌溢價。有一家做快消品企業(yè),跟他們的老板在溝通的時候,他跟我講了很多企業(yè)內(nèi)部管理和員工管理的品牌故事。我問他,內(nèi)部管理和員工管理的品牌故事對降低企業(yè)內(nèi)部的管理成本肯定有幫助,但是有沒有什么關(guān)于你產(chǎn)品的品牌故事,可以更好的突出你產(chǎn)品的價值,讓消費(fèi)者愿意多支付5毛或者1元來購買你的產(chǎn)品,因?yàn)閷τ诳蛦蝺r10元的產(chǎn)品來說,終端市場的零售價可以貴5毛或者1元,也是一筆非常大的品牌溢價。這個時候他就沉默了。其實(shí)有很多這樣的企業(yè),他們往往忽略了他們比較大的價值洼地,對于企業(yè)來講,對消費(fèi)者的品牌形象輸出是需要統(tǒng)一的管理,品牌故事的情感母題需要緊緊圍繞著消費(fèi)者的需求和痛點(diǎn),讓消費(fèi)者聽到相應(yīng)的品牌故事后,愿意支出一定程度的品牌溢價。海爾砸冰箱的品牌故事就是一個非常成功的營銷案例,他的情感母題就設(shè)置很到位,通過砸冰箱的故事輸出,向消費(fèi)者傳遞了海爾品牌的價值,助力了海爾品牌的發(fā)展。一是指一個思維,三是三個基本點(diǎn),五是五大路徑。
什么是模式一變,市場一片呢。就是指傳統(tǒng)的銷售方式已經(jīng)競爭激勵了,我們通過對銷售模式進(jìn)行微調(diào)整和重新設(shè)計(jì)之后呢,客戶的接受程度變高,銷售就變得容易了。我們舉一個例子,假設(shè)我們經(jīng)營一家便利店,店里面銷售雨傘,每次進(jìn)貨50件,進(jìn)貨成本10元,銷售15元,每個月可以銷售十幾把。我們對銷售模式進(jìn)行重新設(shè)計(jì)后,批量定制1000件,因?yàn)榱看?,所以成本變低了,假設(shè)是7元。正常的銷售價格還是15元,但是呢,我們開展會員**使用的功能,只要是店里面的長期會員,只需要繳納10元的押金,就可以**借傘,只要是包裝和雨傘沒有什么問題就可以隨時退還。這樣的話,增加了對會員的服務(wù)項(xiàng)目,客戶的體驗(yàn)度和復(fù)購率會得到提升,另外,客戶花10元的押金,買到了正常零售價是15元一把的傘,大部分的客戶也不會來退傘,整體算下來,店里的銷售額和利潤肯定會得到提升。營銷讓銷售過程變得簡單,大家可以回顧一下自己的企業(yè),我們是在做銷售還是做營銷。密云區(qū)哪里一三五法則咨詢收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
作為一個企業(yè)老板而言,一定要讓自己的互聯(lián)網(wǎng)營銷部門學(xué)習(xí)和了解各大平臺的規(guī)則,學(xué)會如何獲取自然流量。石景山區(qū)互聯(lián)網(wǎng)營銷一三五法則咨詢聯(lián)系方式
張一鳴之后,下一個超級流量平臺的創(chuàng)造者會是誰呢。不用東張西望,有可能就是屏幕前的你,只需要你可以做到這樣一點(diǎn)。2000年左右的時候,以淘寶和京東為**的電商平臺,他們做的一件事情其實(shí)就是將線下的流量吸引到線上平臺,將一部分人的購物習(xí)慣轉(zhuǎn)移到了線上,拼多多又通過拼團(tuán)和裂變的方式將一部分流量又聚集在他們平臺的上,而以抖音和快手為**的短視頻平臺,通過信息找人也好,通過短視頻的表現(xiàn)形式也好,將人們的關(guān)注點(diǎn)和流量又聚集在短視頻和直播上面。所以這些超級平臺做的事情,無非就是通過某種方式,將流量從一個地方吸引到另外一個地方。屏幕前的你,如果可以想到采用一種新的方式,將現(xiàn)有超級平臺的流量重新聚集或轉(zhuǎn)移到一個新的地方,我相信你就是下一個超級平臺的創(chuàng)造者。石景山區(qū)互聯(lián)網(wǎng)營銷一三五法則咨詢聯(lián)系方式
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