分為七類：[1]管理決策決策是組織或個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)目的而對(duì)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)有關(guān)活動(dòng)的方向、內(nèi)容及方式的選擇或者調(diào)整過(guò)程。簡(jiǎn)單地說(shuō)決策就是定奪、決斷和選擇。決策是計(jì)劃的**問(wèn)題只有對(duì)計(jì)劃目標(biāo)和實(shí)施方法等要素進(jìn)行科學(xué)的決策，才能制定出科學(xué)合理的計(jì)劃。一般認(rèn)為決策是管理工作的本質(zhì)。[1]管理計(jì)劃計(jì)劃就是確定組織未來(lái)發(fā)展目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式。管理組織組織就是服從計(jì)劃，并反映著組織計(jì)劃完成目標(biāo)的方式。管理人員管理人員管理就是對(duì)各種人員進(jìn)行恰當(dāng)而有效的選擇、培訓(xùn)、以及考評(píng)，其目的是為了配備合適的人員去充實(shí)組織機(jī)構(gòu)規(guī)定的各項(xiàng)職務(wù)，以保證組織活動(dòng)的正常進(jìn)行，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)。人員配備與管理的其他四個(gè)職能——計(jì)劃、組織、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、以及控制，都有著密切的關(guān)系，直接影響到組織目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。[1]管理指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)就是對(duì)組織內(nèi)每名成員和全體成員的行為進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響的活動(dòng)過(guò)程，其目的在于使個(gè)體和群體能夠自覺(jué)自愿而有信心地為實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)而努力。指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)所涉及的是主管人員與下屬之間的相互關(guān)系。指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)是一種行為活動(dòng)，已形成了專門的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，成為管理科學(xué)的一個(gè)新分支?！渡虅?wù)英語(yǔ)》、《商務(wù)溝通》。浦東新區(qū)品質(zhì)管理咨詢有哪些
《極簡(jiǎn)管理：中國(guó)式管理操作系統(tǒng)》）4．廣義的管理是指應(yīng)用科學(xué)的手段安排組織社會(huì)活動(dòng)，使其有序進(jìn)行。其對(duì)應(yīng)的英文是Administration，或Regulation。狹義的管理是指為保證一個(gè)單位全部業(yè)務(wù)活動(dòng)而實(shí)施的一系列計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和決策的活動(dòng)，對(duì)應(yīng)的英文是Manage或Run。[1]5．“科學(xué)管理之父”弗雷德里克·泰勒（FrederickWinslowTaylor）認(rèn)為：“管理就是確切地知道你要?jiǎng)e人干什么，并使他用**好的方法去干?！保ā犊茖W(xué)管理原理》）在泰勒看來(lái)，管理就是指揮他人能用**好的辦法去工作。[3]6．諾貝爾獎(jiǎng)獲得者赫伯特·西蒙（）對(duì)管理的定義是：“管理就是制定決策。”（《管理決策新科學(xué)》）7．彼得·德魯克（）認(rèn)為：“管理是一種工作，它有自己的技巧、工具和方法；管理是一種***，是賦予組織以生命的、能動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的***；管理是一門科學(xué)，一種系統(tǒng)化的并到處適用的知識(shí)；同時(shí)管理也是一種文化?！保ā豆芾恚喝蝿?wù)、責(zé)任、實(shí)踐》）8．亨利·法約爾（HenriFayol）在其名著《工業(yè)管理與一般管理》中給出管理概念之后，它就產(chǎn)生了整整一個(gè)世紀(jì)的影響，對(duì)西方管理理論的發(fā)展具有重大的影響力。法約爾認(rèn)為：管理是所有的人類組織都有的一種活動(dòng)。奉賢區(qū)信息化管理咨詢價(jià)格對(duì)比對(duì)人員和任務(wù)的協(xié)調(diào)與組織能力。
管理學(xué)是管理思想、管理原理、管理技能和方法的綜合。隨著管理實(shí)踐的發(fā)展，管理學(xué)不斷充實(shí)其內(nèi)容，成為指導(dǎo)人們開(kāi)展各種管理活動(dòng)，有效達(dá)到管理目的的指南。管理主要含義編輯語(yǔ)音管理活動(dòng)始于人類群體生活中的共同勞動(dòng)，到現(xiàn)今已有上萬(wàn)年歷史。對(duì)于什么是管理，到現(xiàn)今專家和學(xué)者們?nèi)匀桓魇慵阂?jiàn)，沒(méi)有統(tǒng)一的表述。[1]1．管理是指在特定的環(huán)境條件下，以人為中心通過(guò)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制及創(chuàng)新等手段，對(duì)組織所擁有的人力、物力、財(cái)力、信息等資源進(jìn)行有效的決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，以期高效的達(dá)到既定組織目標(biāo)的過(guò)程。[1]2．管理是由計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能為要素組成的活動(dòng)過(guò)程。3．管原意為細(xì)長(zhǎng)而中空之物，其四周被堵塞，**可通達(dá)。使之閉塞為堵；使之通行為疏。管，就表示有堵有疏、疏堵結(jié)合。所以，管既包含疏通、引導(dǎo)、促進(jìn)、肯定、打開(kāi)之意；又包含限制、規(guī)避、約束、否定、閉合之意。[2]理，本義為順玉之紋而剖析；**事物的道理、發(fā)展的規(guī)律，包含合理、順理的意思[2]。管理猶如治水，疏堵結(jié)合、順應(yīng)規(guī)律而已。所以，管理就是合理地疏與堵的思維與行為[2]。。
）（1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者），認(rèn)為決策貫徹管理的全過(guò)程，管理就是決策，組織就是決策，組織是由作為決策者的個(gè)人所組成的系統(tǒng)。然綜觀其著作，除上述觀點(diǎn)為組織方面的外，其余主要是發(fā)展了決策的科學(xué)方法體系。[1]行為科學(xué)學(xué)派**人物有梅奧（）、馬斯洛（）、麥格雷戈（）、盧因（）以及穆頓（）等，他們有的研究人際關(guān)系，有的研究人的需求與行為關(guān)系，也有的探討人的本性及相應(yīng)管理的問(wèn)題，還有的研究正式組織中非正式組織問(wèn)題以及雙因素模式、管理方式方法等。前者可歸結(jié)為組織的動(dòng)力學(xué)過(guò)程，后者可歸結(jié)為以人為本的管理方法方式的探討。[1]管理演進(jìn)路徑編輯語(yǔ)音1．組織理論研究的演進(jìn)路徑：古典組織理論（古典理論，20年代）——組織行為學(xué)（組織行為，40年代）——組織（社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)，60年代）——領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)（經(jīng)理角色，70年代）——組織文化（企業(yè)文化，80年代）——（90年代）。[1]2．管理方式方法研究的演進(jìn)路徑：科學(xué)管理理論（泰羅，20年代）——行為科學(xué)（梅奧，30年代）——管理科學(xué)理論（伯法，50年代）——決策理論（西蒙，60年***產(chǎn)管理、信息管理方法（70—80年代）——（90年代）。[1]3．經(jīng)營(yíng)理論研究的演進(jìn)路徑：廠商理論（20年代）——產(chǎn)業(yè)組織。學(xué)生需要具有現(xiàn)代企業(yè)商務(wù)活動(dòng)業(yè)務(wù)及管理。
雖然在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中工商企業(yè)的管理**為常見(jiàn)。除了商業(yè)管理，還有很多種類的管理，比如行政管理、經(jīng)濟(jì)管理、社會(huì)管理、城市管理、衛(wèi)生管理等等。每一種組織都需要對(duì)其事務(wù)、資源、人員進(jìn)行管理。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法制化越來(lái)越重要的時(shí)候，又誕生了一個(gè)新的管理學(xué)派：法商管理學(xué)派。[1]管理工作對(duì)象編輯語(yǔ)音管理作業(yè)人員含義：作業(yè)人員是指直接在某崗位或某任務(wù)中制造產(chǎn)品或提供服務(wù)，不負(fù)有監(jiān)管他人工作的責(zé)任。管理管理人員管理人員1．含義：在一個(gè)組織中負(fù)責(zé)對(duì)人力、金融、物質(zhì)和信息情報(bào)等資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的人員。2．管理人員是通過(guò)別人來(lái)完成工作，做決策、分配資源、指導(dǎo)別人的行為來(lái)達(dá)到工作的目標(biāo)。[1]3．分類（1）不同層次的管理人員：高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員。（2）不同領(lǐng)域的管理人員：市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員、財(cái)務(wù)管理人員、生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)管理人員、人事管理人員、行政管理人員、其他類型管理人員。[1]管理職能編輯語(yǔ)音法國(guó)管理學(xué)者法約爾**初提出把管理的基本職能分為計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。后來(lái)，又有學(xué)者認(rèn)為人員配備、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)、創(chuàng)新等也是管理的職能。、《商業(yè)倫理》、《客戶服務(wù)》。虹口區(qū)品質(zhì)管理咨詢常見(jiàn)問(wèn)題
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可以避免走彎路或浪費(fèi)資金。因咨詢公司掌握有豐富的科學(xué)知識(shí)和技術(shù)情報(bào)，可以協(xié)助雇主選擇先進(jìn)適用的技術(shù)，找到較為可靠的技術(shù)供方，以較合理的價(jià)格獲得質(zhì)量較好的機(jī)器設(shè)備。雇主雖然要支付一筆咨詢費(fèi)，但所得到的資金節(jié)約遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)支付的咨詢費(fèi)，總算下來(lái)，對(duì)雇主仍是有利的。咨詢費(fèi)一般可以按工作量計(jì)算，也可采用技術(shù)課題包干定價(jià)。一般所付的咨詢費(fèi)相當(dāng)于項(xiàng)目總投資的5%左右。咨詢服務(wù)分類編輯語(yǔ)音（一）按行業(yè)分類理論上講，任何一個(gè)行業(yè)都存在咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，如心理咨詢，軟件咨詢，財(cái)務(wù)咨詢，企業(yè)管理咨詢，物流咨詢，法律咨詢，職業(yè)咨詢等等。（二）按專業(yè)性分類有專業(yè)咨詢、綜合咨詢和一般咨詢。（三）按服務(wù)對(duì)象分類針對(duì)個(gè)人事務(wù)的咨詢服務(wù)，如心理咨詢、留學(xué)咨詢、理財(cái)咨詢等；針對(duì)組織事務(wù)的咨詢服務(wù)，如企業(yè)管理咨詢等。浦東新區(qū)品質(zhì)管理咨詢有哪些
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