分為七類：[1]管理決策決策是組織或個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)目的而對未來一定時(shí)期內(nèi)有關(guān)活動的方向、內(nèi)容及方式的選擇或者調(diào)整過程。簡單地說決策就是定奪、決斷和選擇。決策是計(jì)劃的**問題只有對計(jì)劃目標(biāo)和實(shí)施方法等要素進(jìn)行科學(xué)的決策，才能制定出科學(xué)合理的計(jì)劃。一般認(rèn)為決策是管理工作的本質(zhì)。[1]管理計(jì)劃計(jì)劃就是確定組織未來發(fā)展目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式。管理組織組織就是服從計(jì)劃，并反映著組織計(jì)劃完成目標(biāo)的方式。管理人員管理人員管理就是對各種人員進(jìn)行恰當(dāng)而有效的選擇、培訓(xùn)、以及考評，其目的是為了配備合適的人員去充實(shí)組織機(jī)構(gòu)規(guī)定的各項(xiàng)職務(wù)，以保證組織活動的正常進(jìn)行，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)。人員配備與管理的其他四個(gè)職能——計(jì)劃、組織、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、以及控制，都有著密切的關(guān)系，直接影響到組織目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。[1]管理指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)就是對組織內(nèi)每名成員和全體成員的行為進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響的活動過程，其目的在于使個(gè)體和群體能夠自覺自愿而有信心地為實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)而努力。指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)所涉及的是主管人員與下屬之間的相互關(guān)系。指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)是一種行為活動，已形成了專門的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，成為管理科學(xué)的一個(gè)新分支。、《商業(yè)倫理》、《客戶服務(wù)》。長寧區(qū)數(shù)字管理咨詢報(bào)價(jià)
收藏查看我的收藏0有用+1已投票0咨詢服務(wù)語音編輯鎖定討論上傳視頻上傳視頻咨詢是類似于請教、詢問、商議等意思，服務(wù)是指提供幫助，咨詢服務(wù)的字面意思是提供解決問題的幫助。從廣義上講，任何涉及到請教、詢問、商議等意思的雙方**事件，對于問方來講，都可作為咨詢服務(wù)，如甲向乙問路。中文名咨詢服務(wù)服務(wù)請教、詢問、商議等定義提供解決問題的幫助分類專業(yè)咨詢、綜合咨詢和一般咨詢目錄1概念2分類咨詢服務(wù)概念編輯語音解釋一：從狹義上來講，咨詢服務(wù)是一種顧問及相應(yīng)的客戶服務(wù)活動，其內(nèi)容是為客戶提供咨詢服務(wù)，這種服務(wù)的性質(zhì)和范圍通過與客戶協(xié)商確定，客戶（請教方或咨詢方）提出問題或疑難，服務(wù)主體（答疑方或服務(wù)人）給出建議或解決方案，雙方通過協(xié)議對彼此的責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行約定。解釋二：顧問咨詢是雇主與工程咨詢公司簽訂合同，由咨詢公司負(fù)責(zé)對雇主所提出的技術(shù)性課題，提供建議或解決方案。服務(wù)的內(nèi)容很廣，如項(xiàng)目的可行性研究、技術(shù)方案的設(shè)計(jì)和審核、招標(biāo)任務(wù)書的擬定、生產(chǎn)工藝或產(chǎn)品的改進(jìn)、設(shè)備的購買，工程項(xiàng)目的監(jiān)督指導(dǎo)等。特別是發(fā)展中國家，往往技術(shù)力量不足，或?qū)鉀Q某些技術(shù)課題缺少經(jīng)驗(yàn)，聘請外國工程咨詢公司提供咨詢服務(wù)。普陀區(qū)信息化管理咨詢質(zhì)量問題學(xué)生需要具有現(xiàn)代企業(yè)商務(wù)活動業(yè)務(wù)及管理。
收藏查看我的收藏0有用+1已投票0[guǎnlǐ]管理（漢語詞匯）語音編輯鎖定討論上傳視頻上傳視頻本詞條由“科普中國”科學(xué)百科詞條編寫與應(yīng)用工作項(xiàng)目審核。管理是指一定組織中的管理者，通過實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動，使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動過程。是人類各種組織活動中**普通和**重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動所形成的管理基本原理和方法，統(tǒng)稱為管理學(xué)。作為一種知識體系，管理學(xué)是管理思想、管理原理、管理技能和方法的綜合。隨著管理實(shí)踐的發(fā)展，管理學(xué)不斷充實(shí)其內(nèi)容，成為指導(dǎo)人們開展各種管理活動，有效達(dá)到管理目的的指南。[1]中文名管理外文名management適用范圍各類組織類別協(xié)調(diào)活動本質(zhì)服務(wù)近義詞治理學(xué)科管理心理學(xué)目錄1簡介2主要含義3要素與職能4特點(diǎn)與內(nèi)容?特點(diǎn)?內(nèi)容5分類6工作對象?作業(yè)人員?管理人員7職能?決策?計(jì)劃?組織?人員管理?指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)?控制?創(chuàng)新8學(xué)術(shù)流派9演進(jìn)路徑10任務(wù)與意義管理簡介編輯語音管理是人類各種組織活動中**普通和**重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動所形成的管理基本原理和方法，統(tǒng)稱為管理學(xué)。作為一種知識體系。
[1]管理控制控制就是按既定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對組織的活動進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)偏差，采取糾正措施，使工作能按原定計(jì)劃進(jìn)行，或適當(dāng)調(diào)整計(jì)劃以達(dá)預(yù)期目的?？刂乒ぷ魇且粋€(gè)延續(xù)不斷的、反復(fù)發(fā)生的過程，其目的在于保證組織實(shí)際的活動及其成果同預(yù)期目標(biāo)相一致。[1]管理創(chuàng)新創(chuàng)新就是隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，社會經(jīng)濟(jì)活動空前活躍，市場需求瞬息萬變，社會關(guān)系日益復(fù)雜，使得每一位管理者時(shí)刻都會遇到新情況新問題。迫切的變化要求創(chuàng)新。創(chuàng)新在管理循環(huán)中處于軸心地位。[1]管理學(xué)術(shù)流派編輯語音這些流派盡管各有自己對管理的看法，各有自己的理論主張，但從內(nèi)容上來看不超出三大內(nèi)容：即組織、管理方式以及經(jīng)營。古典組織理論法約爾和韋伯的典型的組織研究成果。經(jīng)營管理學(xué)派是專門研究經(jīng)營理論及經(jīng)營中的管理問題。權(quán)變理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派等等研究內(nèi)容不過是組織及組織內(nèi)管理的科學(xué)方式方法。[5]科學(xué)管理原理**人物泰羅，本質(zhì)上可以歸結(jié)為一種管理方式或方法，因?yàn)槿说目茖W(xué)工作和協(xié)作及對人的激勵與效率關(guān)系的研究實(shí)為發(fā)展出相應(yīng)的管理方式方法而已。社會系統(tǒng)學(xué)派**人物巴納德（），其研究成果不過是從經(jīng)理人員在組織中的作用角度看組織如何有效運(yùn)作。[1]決策理論學(xué)派**人物西蒙?！冬F(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)企業(yè)管理》。
）（1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者），認(rèn)為決策貫徹管理的全過程，管理就是決策，組織就是決策，組織是由作為決策者的個(gè)人所組成的系統(tǒng)。然綜觀其著作，除上述觀點(diǎn)為組織方面的外，其余主要是發(fā)展了決策的科學(xué)方法體系。[1]行為科學(xué)學(xué)派**人物有梅奧（）、馬斯洛（）、麥格雷戈（）、盧因（）以及穆頓（）等，他們有的研究人際關(guān)系，有的研究人的需求與行為關(guān)系，也有的探討人的本性及相應(yīng)管理的問題，還有的研究正式組織中非正式組織問題以及雙因素模式、管理方式方法等。前者可歸結(jié)為組織的動力學(xué)過程，后者可歸結(jié)為以人為本的管理方法方式的探討。[1]管理演進(jìn)路徑編輯語音1．組織理論研究的演進(jìn)路徑：古典組織理論（古典理論，20年代）——組織行為學(xué)（組織行為，40年代）——組織（社會技術(shù)系統(tǒng)，60年代）——領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)（經(jīng)理角色，70年代）——組織文化（企業(yè)文化，80年代）——（90年代）。[1]2．管理方式方法研究的演進(jìn)路徑：科學(xué)管理理論（泰羅，20年代）——行為科學(xué)（梅奧，30年代）——管理科學(xué)理論（伯法，50年代）——決策理論（西蒙，60年***產(chǎn)管理、信息管理方法（70—80年代）——（90年代）。[1]3．經(jīng)營理論研究的演進(jìn)路徑：廠商理論（20年代）——產(chǎn)業(yè)組織?？刂埔约芭c商業(yè)組織有關(guān)的經(jīng)營和行為決策能力。靜安區(qū)全速管理咨詢報(bào)價(jià)
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這種活動由五項(xiàng)要素組成的：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。法約爾對管理的看法頗受后人的推崇與肯定，形成了管理過程學(xué)派。孔茨（Koontz）是二戰(zhàn)后這一學(xué)派的繼承與發(fā)揚(yáng)人，使該學(xué)派風(fēng)行全球。[1]9．斯蒂芬·羅賓斯給管理的定義是：所謂管理，是指同別人一起，或通過別人使活動完成得更有效的過程。[1]10．吳廣揚(yáng)管理的定義：管理，顧名思義，管著**基本的行為和執(zhí)行著**初心理想的問題，就叫管理。[1]11．管理是指在特定的時(shí)空條件下，通過計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、反饋等手段，對系統(tǒng)所擁有的生物、非生物、資本、信息、能量等資源要素進(jìn)行優(yōu)化配置，并實(shí)現(xiàn)既定系統(tǒng)訴求的生物流、非生物流、資本流、信息流、能量流目標(biāo)的過程。[4]管理要素與職能編輯語音管理有五個(gè)要素，主要如下：①管理主體：行使管理的組織或個(gè)人，有****和業(yè)務(wù)部門；②管理客體：管理主體所轄范圍內(nèi)的一切對象，包括人群、物質(zhì)、資金、科技和信息5類，人群為基本；③管理目標(biāo)：管理主體預(yù)期要達(dá)到的新境界，是管理活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，要反映上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和下屬人員的意志；④管理方法：管理主體對管理客體發(fā)生作用的途徑和方式，包括行政方法，經(jīng)濟(jì)方法、法律方法和思想教育方法。長寧區(qū)數(shù)字管理咨詢報(bào)價(jià)
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